? ? ? 你勤勤勉勉地工作厦章,但是最后升職的卻是別人什猖,這個時候你就應該反思:你和升職加薪的同事到底差在哪野宜?
? ? ? 為了研究到底什么因素讓一個人成為出色員工,我們在過去5年中我們研究了4158個員工乔妈,我們終于發(fā)現(xiàn)了最佳員工和普通員工的差別辞嗡!
? ? ? 我們發(fā)現(xiàn)捆等,第一個令我們驚訝的結果就是他們之間效率的反差,請看此圖:
最佳員工的效率常常高于其余89%的員工续室。
哪些元素讓優(yōu)秀員工和普通員工拉開距離栋烤?通過研究,我們發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律挺狰,先從重要的說起:
1明郭、高目標,高要求
這是一個最重要和最有效的與普通員工區(qū)分開的方法丰泊。最佳員工們會設定并且達到一個很高的目標薯定,通常普通員工覺得這樣的目標根本“不可能完成”。而且只有不到1/10的人選擇“要有崇高的目標”瞳购。所以话侄,雖然設定一個高目標并不是必須要做的事情,但它確實能區(qū)分最佳員工和普通員工学赛。
稍微在效率上遜色一些的員工往往被稱為“沙袋人”年堆。“沙袋人”會故意隱藏自己的實力盏浇,以防上司不停地往他們的案頭堆任務变丧。
2、善于合作
許多員工情愿獨立完成工作绢掰。他們之中有許多人相信锄贷,獨立工作更能凸顯他們的努力成果译蒂。他們可能會這樣想:工作就像在學校學習,成績好證明能力強谊却。如果真如他們所想柔昼,組織或者公司存在的意義何在?團隊協(xié)作比個人單打獨斗所取得的成就多得多炎辨。
3捕透、做團隊的好代表
最佳員工常常在公司內部的跨部門交流中能更好代表本部門。如果你想脫穎而出碴萧,就請拿出勇氣乙嘀,多承擔一些份外事,當別的部門提到你所在部門時破喻,第一個想到的就是找你虎谢。如此一來,你會得到更多賞識曹质,認識更多人的機會婴噩,還有非常寶貴的學習機會。
4羽德、迎接改變几莽,而不是抵觸
我們的一個客戶描述她供職的地方具有“冥頑不靈的中層領導群”,他們抵觸也恐懼改變宅静。當然對任何人而言章蚣,改變都非常困難。但改變對公司的存亡卻至關重要姨夹。最佳員工無論是在戰(zhàn)術還是在策略上纤垂,都能很快地適應改變。
5磷账、信守承諾
很多人都容易說一套做一套峭沦,并將其歸咎于健忘。然而我們對此舉可不敢恭維够颠,寧愿將其理視為不誠信行為熙侍。如果你承諾了某事榄鉴,除非真有實在超出可控范圍內的事件發(fā)生履磨,否則一定要說到做到。最佳員工們在這一點上普遍非常謹慎庆尘,避免說一套做一套剃诅,因此成為了其他員工的絕佳道德模范。還記得文章開頭時提到的4158個參與調查的員工嗎?本特質可是獲得最高分員工的核心競爭力驶忌。而且最佳員工貢獻的常常比普通員工承諾的多很多矛辕。
6笑跛、有良好的判斷力
當對技術問題或決策可行性抱有懷疑時,最佳員工們會對其進行細致的研究聊品,而不是根據(jù)過往經驗隨口一說飞蹂。做決定的過程只占小組工作的非常小一部分,但做完這個決定的后果可能是難以挽回的翻屈。最佳員工們會以開放心態(tài)陈哑,考慮所有解決方案,并會仔細權衡成敗會對何人何事產生影響伸眶。
7惊窖、懂得妥協(xié)
沒有人永遠是對的,我們每個人都會遭遇失望厘贼、失敗和成果受損界酒。犯錯之后,最佳員工會及時發(fā)現(xiàn)問題嘴秸,然后繼續(xù)努力毁欣。他們不會埋怨其他人錯在哪兒,也不會在意外界的怠慢和傷害性評論赁遗。他們知道署辉,毀壞他們名聲的不是犯錯本身,而是犯錯誤之后不認錯岩四,也不從中學習成長哭尝。
8、給予誠實反饋
我們傾向于相信給予反饋是領導們的責任剖煌,這當然無可厚非材鹦。正因為反饋不是普通員工的分內事,所以才會讓員工顯得與眾不同耕姊。即便同僚的評價并不完美桶唐,卻彌足珍貴,因為沒人會期待同僚的評價茉兰。只要出于善意尤泽,無論是建議如何切入問題的思路,還是委婉地指出同事忽略到的方面规脸,還是在同事的任務中幫了大忙或幫了倒忙坯约,最佳員工們能夠提出有建設性的意見,而且不容易被曲解成弦外之音莫鸭。
優(yōu)秀員工和普通員工的差別闹丐,在這九張圖里了!
一被因、關于剛入職時
二卿拴、關于對待問題
三衫仑、關于執(zhí)行力
四、關于個性
五堕花、關于下班后
六文狱、關于工作重點
七、關于客戶溝通
八缘挽、關于視界
九如贷、關于批評
十、關于職業(yè)規(guī)劃