一循捺、數(shù)據(jù)管理
一直強調(diào)數(shù)據(jù)管理的重要性斩例,不管從事哪一行數(shù)據(jù)都是非常的重要,因為你從數(shù)據(jù)當(dāng)中你可以發(fā)現(xiàn)很多的問題从橘,例如在我們門店美容師的一些管理手冊上可以反映出美容師的顧客維護(hù)情況以及顧客的客單價情況念赶,以及顧客的消費情況,那作為美容經(jīng)理很好地能夠從這些答案板上了解我們每一個美容師的情況恰力!包括每個月公司會給到門店一些數(shù)據(jù)只要美容經(jīng)理把這些數(shù)據(jù)安排的妥當(dāng)并且分配到每個美容師身上叉谜,其實業(yè)績就不難達(dá)成了,但是也有門店是為了應(yīng)付這些數(shù)據(jù)而去做踩萎,所以說目標(biāo)肯定是不能夠很快速的達(dá)成停局!做員工要懂得每個顧客的數(shù)據(jù)情況,作為美容經(jīng)理要懂得增加門店顧客的整體情況這個這些都是要靠數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)香府!那作為公司來講要懂得我們所有門店的一個大方向的數(shù)據(jù)董栽,然后我們再一個一個劃分最終落實到每一家美容師身上!其實在這幾年發(fā)現(xiàn)有了數(shù)據(jù)門店也會越做越輕松企孩,美容師也會比較有目標(biāo)锭碳,那作為公司管理層來講的話也會比較清晰明了!
二勿璃,科學(xué)的方法
其實針對我們往常所觀察很少的門店會用一些科學(xué)的方法解決情況擒抛,例如想讓一個顧客成交的時候很多人都是想當(dāng)然,憑感覺补疑,提前都沒有做好事先的溝通以及管理層和美容師之間的配合闻葵,所以導(dǎo)致美容師抱怨管理層沒有幫她做出業(yè)績,也有管理層經(jīng)常抱怨員工不懂得感恩癣丧,每個月做業(yè)績大家都會覺得非常的困難,因為沒有把顧客清晰明了的羅列出來栈妆,也沒有用一些科學(xué)的方法最終達(dá)到我們想要的一個目的术徊,都是想到哪里做到哪里!如果我們平常在做門店的時候能夠在每個月的月初把這些顧客羅列出來衫仑,然后再運用一些科學(xué)的方法硅急,最終達(dá)到我們門店想要的一個業(yè)績,那我相信在管理門店來講也是非常的方便证膨,其實你會發(fā)現(xiàn)不管是工作還是生活只要有了一個好的方法,都會覺得還是比較的簡單!
三霞扬、總結(jié)
非常感謝周老師的課程分享,其實一個好的課程學(xué)完以后枫振,我覺得能夠堅持的運用那這樣對我們才會有更大的一個幫助喻圃!那如果我們把這些數(shù)據(jù)化的管理然后在運用科學(xué)的方法來加以判斷,我相信不管是在我們的工作當(dāng)中粪滤,還是在我們的生活當(dāng)中斧拍,肯定都會發(fā)生一個質(zhì)的改變!同時我也相信這些課程和知識杖小,如果門店真的用心的用起來肆汹,那對以后我們在管理門店,以及門店管理美容部的時候也會非常的輕松和簡單予权!好的方法如果自己用了那就是能成為自己的好的習(xí)慣昂勉,如果自己只是了解,沒有應(yīng)用了一直都是別人的東西扫腺!