“寶媽成長記” 社群傳播與裂變
一．社群定位
1.使命：讓一億中國媽媽擁有科學(xué)的育兒知識(shí)儡羔，學(xué)會(huì)自我管理，擁有精彩的人生
2.愿景：“寶媽成長記” 成為中國最信賴的母嬰文化傳播平臺(tái)
3.價(jià)值觀：以媽媽的訴求為第一位溢十，提供最合理最科學(xué)的知識(shí)需求和高性價(jià)比的產(chǎn)品推薦奠衔。
4.用戶痛點(diǎn)：90% 的中國媽媽缺乏科學(xué)系統(tǒng)的育兒知識(shí)和自我管理及自我成長知識(shí)，面對新生兒的加入，沒時(shí)間舀透，沒精力，沒金錢决左，沒夢想愕够，焦慮走贪，由此喪失自我，人生開始日復(fù)一日惑芭，年復(fù)一年的不斷重復(fù)循環(huán). “寶媽成長記” 旨在寶媽的自我管理和成長坠狡，建立科學(xué)的母嬰知識(shí)系統(tǒng)及提供全方位的個(gè)人成長指導(dǎo)。
二．社群結(jié)構(gòu)
1.組成成員
微信社群組的個(gè)數(shù)沒有上線遂跟，但每個(gè)社群小組成員不得超過20 人擦秽，一個(gè)社群小組分為5 個(gè)小組A.B.C D.E
2.交流平臺(tái)
以音頻和是視頻平臺(tái)為引流，音頻主要依靠“喜馬拉雅” 視頻依靠“抖音”“快手”
以微信社群為主要養(yǎng)粉及轉(zhuǎn)化粉絲陣地
3.加入原則
? A. 進(jìn)入會(huì)員交學(xué)習(xí)誠意金30 元漩勤，完成30 天的朋友圈打卡及簽到學(xué)習(xí)任務(wù)，完成30 天的滿期簽到缩搅，會(huì)費(fèi)30 元會(huì)全部退還越败。 如連續(xù)簽到失敗，如需繼續(xù)需要重新繳納會(huì)費(fèi)繼續(xù)學(xué)習(xí) （ 免費(fèi)打卡產(chǎn)品作為引流）
? B .社群升級(jí)：
? ? 以免費(fèi)學(xué)習(xí)社群為引流硼瓣，根據(jù)有特殊需求的提供定制課程究飞。 定制課程分為育兒，孕期飲食堂鲤，女性個(gè)人成長
4.管理規(guī)范
1. 以用戶為中心亿傅，用戶的反饋大于一切，做好社群服務(wù)工作
2.不得詆毀他人瘟栖，詆毀社群葵擎，如有此現(xiàn)象，一律清出群
3.負(fù)責(zé)在社群及微信中及時(shí)回復(fù)半哟、響應(yīng)酬滤、記錄、跟進(jìn)客戶需求寓涨。所有信息從客戶提出
到需求結(jié)束盯串，所有進(jìn)度，人員戒良，號(hào)碼体捏，時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息都必須登記在需求信息記錄表內(nèi)，
三． 進(jìn)入社群
1.歡迎儀式 （社群組長組織）
2.老會(huì)員（粉絲）學(xué)習(xí) 分享
3.新成員自我介紹
4.社群主持宣布社群規(guī)則糯崎，分配成員歸屬几缭，宣布正式入群
四．社群運(yùn)營
1.每個(gè)社群學(xué)習(xí)小組控制在20 人，方便管理沃呢，提高學(xué)習(xí)效果
2.每周固定周六社員問題互動(dòng)時(shí)間奏司，每周日免費(fèi)為社員提供問題解答及建議
3.每周三會(huì)公益分享課
4.表現(xiàn)優(yōu)異者成為社群管理的一份子，參與社群建設(shè)及學(xué)習(xí)安排樟插。 兼職賺錢
五．社群裂變?
裂變： 微信朋友圈打卡活動(dòng)韵洋，每個(gè)人有專屬的邀請二維碼竿刁， 以成員復(fù)制成員，組長復(fù)制組長搪缨，社群組長復(fù)制社群組長的形式進(jìn)行裂變食拜。 層層不斷壯大。這樣形成以“ 中央” 為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)個(gè)復(fù)制群體副编。 已達(dá)到理念一致 负甸，目標(biāo)統(tǒng)一。
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