騎車這么久刃泡,累計超車外賣小哥兩次巧娱。
當(dāng)我在絕望坡上匍匐前進時,只能看見他們絕塵而去的身影烘贴,干脆而瀟灑禁添,像風(fēng)一樣自由。
我原以為桨踪,風(fēng)吹日曬的環(huán)境會帶給他們堅毅寡言的性格老翘。
但出乎我意料的是,我遇見的小哥們都出奇地樂觀锻离,這份高危行業(yè)帶給他們的除開對生命的憂患铺峭,更多的是多勞多得的公平,和老子不想干就不干的自由纳账。
就算是——
一個差評就白送10單逛薇,一早上的辛苦就喂了狗。一個投訴就白送100單疏虫,三天的奔波全打了水漂。
除開顧客,他們的服務(wù)對象還有商家卧秘。
有的商家比較刻薄呢袱,夏天都得等在店門口取餐。但大多數(shù)商家人都很好翅敌,會給他們提供免費的飲水羞福。于是我在東小門外遇見了在店里休息的外賣小哥們——
東小門外華萊士的店長也是一名餓了么的騎手,兼職跑單是覺得自己年輕蚯涮,應(yīng)該多努力一點治专。
但是華萊士里停留的多是美團小哥,他說遭顶,有時候你看到的并不是真實的张峰。
送學(xué)校的外賣很幸福。學(xué)生都很和善棒旗。
每次等在宿舍路口喘批,有壞也有好吧。在門口等著很耽誤時間铣揉,但總歸是要輕松一些饶深。
有一次我送一棟30樓的單。剛好停電了逛拱,我實在是爬不了那么高敌厘,和客戶商量了好久,一人爬十五樓朽合,才把那單送完额湘。
我從小在這附近長大,閉著眼睛都能回家旁舰。這周圍哪里有個坑哪里有個包我都知道锋华,所以你看我入行一年了從沒有出過事。
剛?cè)胄心菚乙粋€月能掙一萬多箭窜。但現(xiàn)在這個行業(yè)已經(jīng)趨于飽和了毯焕,我每天跑三四十單,每個月賺三四千磺樱。他們愿意多跑的也有五六千纳猫、七八千。
尤其這兩天天氣好竹捉,送餐的人也多芜辕。
武漢的夏天熱死人不償命的,那時候有高溫補貼块差,一個季度也就千把來塊侵续。冬天我們都是穿著五六件衣裳倔丈,冷風(fēng)從鼻尖灌到喉管里,穿多厚都不管用状蜗。高峰期時又跑來跑去需五,忽冷忽熱的很傷身體。
你看我們這個行業(yè)很少有人干三四年轧坎,流動性很大宏邮。昨天還打笑的同事,明天可能就走人了缸血。
以后我要干什么蜜氨?我還沒想好。
我還年輕捎泻,應(yīng)該還能多干段時間吧飒炎。
他們永遠不知道訂單和60萬哪個先來。
“上個周軟件園那邊剛有一個餓了么的同事出事族扰,這一行厌丑,比你們想象的危險。”
之前我也在出了車禍渔呵。我和小轎車都開的很快怒竿。飛出去的那一瞬間,腦子異常冷靜扩氢。
腦子里想的是飯肯定都灑了耕驰,得趕緊和站長報備,給顧客退款录豺。當(dāng)時一點都沒有擔(dān)心自己的安危朦肘,只是后來想了想,才開始害怕起來双饥。
我們都有保險媒抠,如果把別的車刮了,我們只賠300塊咏花。如果出了意外趴生,能給家里留六十多萬。
這個行業(yè)對方向感和安全意識要求很高昏翰,不適合女孩子苍匆,太特么的苦了。之前我們站點也有過女生棚菊,干了半個月就出事不干了浸踩。
“不是有保險么?”
“是別人把她撞了统求。不過其他站點也有夫妻一起干的检碗【菘椋”
“那你送外賣的時候有沒有看到順眼的?”
“當(dāng)然有昂舐恪瑰钮!有些也會被顧客指定送單冒滩。不過我們是不允許騷擾顧客的微驶。”
“那就是得顧客主動咯开睡?因苹!”
“那到也不是。你看這店的店員也是我們同事的對象篇恒。這樣外賣小哥和店員的感情還是很多的扶檐。”
被問及為什么從事外賣行業(yè)的時候胁艰,小哥撓撓頭款筑。
“為了自由吧。干多少事就拿多少錢腾么,不想干就不干奈梳。”
暖心的事解虱?
夏天有的顧客會請我吃冰西瓜攘须。還有遇見說不著急慢點騎的留言,我們都會覺得很溫暖殴泰,配送時也優(yōu)先給他們配于宙。
其實大家都是相互理解的,我們偶爾也會受到顧客的贊賞悍汛,六塊六或者八塊八捞魁。
碰見鄭哥的時候,他正在啟明路上焦急的等待离咐。
他的車在集貿(mào)那里壞了谱俭,于是他瘋狂地把車推到了20棟,剛剛趕上最后的送達時間健霹。其他的單子請同事幫忙旺上,此時正在等同事給他送電瓶過來。
“幸好都是下坡糖埋!”鄭哥長舒了一口氣宣吱。
鄭哥不知道的是,在集貿(mào)后方200米下坡處瞳别,有個修車鋪征候『脊ィ可就算他知道有修車鋪,也會先送餐疤坝。
受到的委屈罢捉狻?
很少跑揉。
只是有一次晚點了锅睛,我笑著學(xué)生道歉,他也沒有指責(zé)我历谍。但是反手就給了我一個差評现拒。一個差評,我一上午的單就白送了望侈。
還有一次在暑假印蔬,有個女生死活要我把外賣送到寢室樓下,我讓保安和我們站長和她說了都沒用脱衙。僵持好久她終于來取餐了侥猬。那次真的很無奈,耽誤了其他好幾個單子捐韩。
之前在學(xué)校退唠,不是有小哥的離開車后餐被偷了嘛,這樣的話我們都是得賠款的奥帘。之后系統(tǒng)也會很少派單子了铜邮。
兵哥之前是個警察。干了外賣三個月后寨蹋,家里有事就回河南了松蒜。
實際上外賣只是一份普通的工作,和大多數(shù)工作一樣辛苦已旧,和大多數(shù)工作一樣危險秸苗。
如果他勤勤懇懇,我們也不必趾高氣昂甩臉色运褪,只需要拿外賣的時候快一點惊楼,讓他好接著送下一單。如果他工作確實失誤秸讹,也大可不必同情心泛濫過于縱容檀咙。業(yè)績好的小哥才應(yīng)該值得表揚不是嗎?
▲偶爾兼職當(dāng)個爸爸
他們大多數(shù)都很樂觀璃诀,也很有趣弧可。
休息的時候打打麻將打打游戲,努力地想在段位上踩大學(xué)生劣欢。晚上大家圍在一起搶單棕诵,像看國足一樣驚呼或者嘆息裁良。或者一起挑釁著另一個送餐平臺校套,較量一下誰今天送的單更多价脾。
▲日常早訓(xùn),“一看二慢三通過”
“有時候我會自己給自己定一份外賣笛匙,那么系統(tǒng)就會給我安排更多這片區(qū)域的訂單侨把。這叫什么來著?……拋磚引玉對吧膳算?座硕!”
那一刻弛作,不止佳園路涕蜂,
整個洪山區(qū)都是他的江湖。