及時有效的傳達信息橄妆。
迅速真誠的營造關(guān)系。
委婉禮貌的拒絕對方祈坠。
一：及時有效的傳達信息
1：為自己贏得表達的時間害碾。
溝通是雙向的，聽眾能投入才算赦拘！先別忙著埋頭想自己要講什么慌随，先思考如何讓對方愿意花更多時間聽
——適用于對方不給時間時
2：傳遞壞消息的分寸與技巧
醫(yī)生，老師躺同，人力主管阁猜，比如像家長傳遞孩子不良品行！三不——一不感同身受蹋艺，二不把善意讓別人當(dāng)成愧疚剃袍，三不言語安慰
——適用于壞事不是你造成的（是你的話要螞蟻搬大象，沖突溝通）
二：迅速真誠地營造關(guān)系
1：破解初次見面尷尬
聊名字捎谨，從而引入其它民效，獨特性，
——萍水相逢涛救，沒打算深交
2：八卦拉近距離
容易冒犯人畏邢，到能夠打開心扉，拉近距離
大原則——不給對方施加壓力
（分享態(tài)度检吆，不要索取信息舒萎，自然信息就出來了）
（不無意間炫耀，也不是抱怨蹭沛，而是自我揭短）
——親近的臂寝，想熱絡(luò)起來的
三：委婉禮貌的拒絕對方
借錢不問借多少章鲤，問原因，同仇敵愾咆贬，在找一個類似原因拒絕
