誰也無法預(yù)料產(chǎn)品未來的發(fā)展劫狠,不可能什么事都想得盡善盡美拴疤。
在產(chǎn)品工作中,我們經(jīng)常會遇到這樣一種情況独泞,等到需要搞運營或推廣活動的時
候才發(fā)現(xiàn)缺失了必備的產(chǎn)品功能呐矾。本來沒計劃的功能,又變得特別著急懦砂,即使立
刻啟動開發(fā)蜒犯,也已經(jīng)來不及。?
出現(xiàn)這種情況雖然可以理解荞膘,誰也無法預(yù)料產(chǎn)品未來的發(fā)展罚随,不可能什么事都想
得盡善盡美。但如果一味的以功能缺失為由拒絕需求羽资,恐怕也有點不太現(xiàn)實淘菩,別
人可能還會誤以為是你產(chǎn)品經(jīng)理的能力不足。所以就需要有一些方法來解決這樣
的問題屠升,彌補(bǔ)功能上的缺失潮改。
說一個我身邊的產(chǎn)品案例,之前我們跟別的公司合作的一個項目腹暖。技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入
到開發(fā)末期汇在,很快就要結(jié)束了,但當(dāng)時跟對方的技術(shù)人員溝通一個實現(xiàn)方案的時
候脏答,雙方出現(xiàn)了一些分歧趾疚。內(nèi)容聚合頁面的背景圖不能在客戶端中寫死缨历,也就是
說只能從服務(wù)器中讀取,這樣保證圖片隨時可以更換糙麦⌒练酰可當(dāng)時我們確實是把圖片
放到了客戶端的文件包里。
很不幸赡磅,由于溝通問題魄缚,彼此也都是第一次合作,對于彼此做事的方式缺少了
解焚廊,這個問題暴露的太晚冶匹。而且我們的后臺也沒有讓運營人員上傳這張圖片的功
能。如果臨時修改咆瘟,一來產(chǎn)品經(jīng)理要重新設(shè)計后臺功能嚼隘,同時也會給技術(shù)人員增
加開發(fā)量,拖延項目的上線時間袒餐,不管從哪個角度講都不合適飞蛹。
可沒辦法,畢竟人家是甲方灸眼,執(zhí)拗不過卧檐,我們也必須作出修改。當(dāng)時我們想到了
一個折中方案焰宣,將這個頁面中排序第一的內(nèi)容的封面圖作為整個頁面的背景圖霉囚,
這樣背景圖會隨著內(nèi)容順序的調(diào)整而變化,而內(nèi)容的封面圖是從后臺讀取的匕积,并
且在后臺可以修改盈罐。這樣相當(dāng)于背景圖就是從服務(wù)器中獲取,算是達(dá)到了目的闪唆,
過了這個坎暖呕。
用H5頁面是一種非常常見的方式,相比較APP來說H5的好處是功能和內(nèi)容能夠隨
時更新苞氮,即使出了錯也能很快改正湾揽。
還是拿我做過的一個項目來說,當(dāng)時要新上一種新的內(nèi)容笼吟,對于這種新的內(nèi)容類
型库物,已有的頁面排版設(shè)計無法很好的展示信息。甚至是說不能突顯出內(nèi)容的最關(guān)
鍵信息贷帮,這對內(nèi)容的銷售來說顯然是很不利的戚揭。可要是對產(chǎn)品重新改版撵枢,時間會
很長民晒,如果一直等待的話精居,內(nèi)容沒法上,也就意味著耽誤了賺錢潜必,所以我們當(dāng)時
就用H5頁面作為了內(nèi)容的詳情頁靴姿。
為了節(jié)省效率,還把這類頁面做成了模板磁滚,版式相同佛吓。新上一個內(nèi)容,只換一張
封面圖和頁面中的文字即可垂攘。
我曾經(jīng)看過一個APP维雇,當(dāng)時沒有活動中心的模塊,就用H5頁面做了一個專題的聚
合頁面作為所有活動的入口晒他。不僅活動是H5頁面吱型,活動列表也是H5頁面。
有些功能雖然短時間內(nèi)不能開發(fā)完成陨仅,但可以通過運營手段來達(dá)到目的津滞。
舉兩個例子,一個是當(dāng)時我們想對平臺上售賣的產(chǎn)品在商品圖片上打上“折
扣”的標(biāo)識掂名,吸引用戶點擊。但是系統(tǒng)沒有這樣的功能哟沫,所以就用了一個笨辦
法饺蔑,讓設(shè)計師把“折扣”的字樣做到了圖片上,達(dá)到了目的嗜诀。
其實最終效果跟我們開發(fā)功能的結(jié)果是一樣的猾警,只是這種方式需要設(shè)計做圖,比
較麻煩隆敢,而且針對少量商品的話還可以发皿。如果商品的數(shù)量很多,工作量很大拂蝎,這
種方式顯然就不可行了穴墅。
其實利用圖片表達(dá)信息這種方式在行業(yè)內(nèi)也算比較常見。之前看過一個APP温自,估
計是想要在輪播圖上標(biāo)識內(nèi)容類型玄货,這樣便于用戶知道推薦的內(nèi)容是什么類的。
本來可以在管理系統(tǒng)中做個功能悼泌,運營人員在后臺設(shè)置后松捉,APP的圖片上自動顯
示內(nèi)容類型的樣式」堇铮或許也是由于這個功能還沒開發(fā)隘世,所以這個APP也是把標(biāo)簽
做到圖片上可柿。
我們產(chǎn)品中的限免功能,原本計劃是不上的丙者,但是由于運營活動所需复斥,這個功能
又要的特別急。所以當(dāng)時我們想了一個辦法讓運營人員直接在后臺把價格改為0
元蔓钟,等到限免時間結(jié)束后永票,再把價格改回來。純?nèi)斯な謩拥姆绞嚼哪m然笨拙侣集,但
關(guān)鍵時候也確實有效。
要提醒大家的是兰绣,通過運營手段雖然能夠?qū)崿F(xiàn)某些功能世分,但畢竟只是暫時的。這
種方式也會遭到運營同學(xué)的吐槽缀辩、抱怨臭埋。長期來看還是要把產(chǎn)品功能做好,一勞
永逸臀玄。
首先要明確技術(shù)可以補(bǔ)救的范圍都包括哪些:
第一點是內(nèi)容數(shù)據(jù)瓢阴,技術(shù)人員可以通過修改數(shù)據(jù)庫或代碼中的文字來幫你修改頁
面上顯示的內(nèi)容和數(shù)字。比如說某個商品的圖片需要修改健无,而系統(tǒng)又沒有這功
能荣恐,技術(shù)人員可以靠修改數(shù)據(jù)庫的方式來解決;
第二是如果某個功能已經(jīng)存在累贤,并且是從后臺系統(tǒng)中讀取的信息叠穆,那么靠著開發(fā)
后臺的功能就能達(dá)到目的。比如說某些內(nèi)容已經(jīng)是從系統(tǒng)后臺中讀取臼膏,運營人員
想調(diào)整這些內(nèi)容的排列順序硼被,那么就可以在后臺中增加調(diào)序的功能實現(xiàn)目的。
你可以理解技術(shù)是萬能的渗磅,但如果利用技術(shù)方式進(jìn)行補(bǔ)救的話卻不是什么都可以
實現(xiàn)的嚷硫。產(chǎn)品已經(jīng)在線上了,代碼上較大的改動會有風(fēng)險始鱼,容易引起別的問題论巍。
而且這種方式非常麻煩,有時候會造成改錯的情況风响。所以這種方式保留嘉汰,免死金
牌,輕易別使用状勤。