對于私域流量運營人員(商務丘损,pr)來說普办,朋友圈的打造非常重要。
運營私域徘钥,底層邏輯就是運營社交關系衔蹲。
社交關系的基礎是什么?
價值交換和信任吏饿。
為什么大學時的好朋友踪危,進入社會發(fā)展2年蔬浙,再見面的時候關系好像不如以前了?
根本邏輯就是每個人的價值變的不同了贞远。他已經升職加薪畴博,出任主管/經理,而你還在基礎崗位每天上午當客服下午搞客訴蓝仲。
你覺得你們還能像從前一樣俱病,但事實上不可能了。
因此袱结,要維持穩(wěn)定的社交關系亮隙,做好私域流量運營,就必須持續(xù)地進行自身價值塑造垢夹,而朋友圈就是最好的“戰(zhàn)場”溢吻。
朋友圈打造干貨
1、周六拿出一天時間發(fā)精致生活(看畫展果元、音樂會促王,攀巖(精英運動)高爾夫、卡丁車等費用一人約100以內
2而晒、周一到周日工作狀態(tài)(一周po一頓精致晚餐)
3蝇狼、通過背景及環(huán)境合理展示硬價值
展示的因素無非幾種:衣食住行,工作娛樂倡怎。
衣:衣品比牌子重要迅耘,要合理搭配,而不是盲目堆砌监署。
食:體現品質重于體現價值颤专,展示生活的熱愛,適當展示自己的經濟價值焦匈。(一周一頓大餐也就人均150)
籽:有條件的情況下,盡量選擇星級越高的酒店缓熟,畢竟在這里累魔,價值約等于品質。(五星級酒店下午茶經常雙人套餐也就198够滑,一個月一次即可)
行:出行的座駕垦写,交通工具的艙位。(ps機票艙位很簡單的
1. 人設定位
很多人一提到打造朋友圈彰触,就想到了高端梯投、精致、高級等,我認為不對分蓖。
打造朋友圈的第一步尔艇,你必須明確人設定位。
假如么鹤,你是為了賣自家茶山上的茶葉终娃,你朋友圈整的高端大氣,合適嗎蒸甜?每天發(fā)一些茶山照片棠耕,施肥打藥的視頻,采摘烘干過程的視頻柠新,你覺得效果會不會更好呢窍荧?
因此,首先要明確人設定位恨憎,再根據人設定位來確定朋友風格蕊退。
你要確定你的主業(yè)主要做什么,在什么行業(yè)憔恳,是為了賣產品還是賣服務咕痛,想要通過朋友圈塑造什么樣的個人形象。最好可以再繼續(xù)細分一些喇嘱,什么行業(yè),什么產品塞栅,受眾是男是女者铜,多大的年齡層次等等。
2. 價值輸出
朋友圈的內容放椰,一定要有價值輸出作烟。
不知道大家有沒有遇到過這樣的朋友圈,一條廣告發(fā)三遍砾医,一天時間發(fā)十幾條朋友圈廣告拿撩。
效果如何?
效果就是立馬就被用戶屏蔽了如蚜。
所以压恒,朋友圈內容嚴禁刷屏;哪怕你美若天仙错邦,連發(fā)十幾張自拍探赫,它也不值錢了。
關于朋友圈的內容撬呢,請牢記幾個關鍵點伦吠。
1)專業(yè)
這個沒啥說的,無論是哪一行,內容輸出一定要專業(yè)毛仪。
專業(yè)才有價值搁嗓,專業(yè)才能增強信任感。
2)滿足用戶的好奇心
朋友圈作為窺視對方的唯一途徑箱靴,一定要結合業(yè)務讓用戶知道你是干什么呢腺逛,了解你能給他帶來什么。
3)刺激用戶痛點
無論是賣產品還是賣服務刨晴,運營私域流量最終的目的都是為了成交屉来。因此,需要通過朋友圈內容時常性的對用戶進行痛點刺激狈癞。
但是茄靠,切記心急,這種刺激要掌握方法蝶桶,不然容易招人反感慨绳。
3. 內容場景化
打造優(yōu)質朋友圈,一定要把內容場景化真竖。
比如生活化場景脐雪,通過打造真實、有品質的生活化場景恢共,來塑造自身價值战秋。上面賣茶葉的例子,就可以通過采摘茶葉讨韭、烘干茶葉等生活化場景脂信,來提升信任感。
比如心靈雞湯場景透硝,通過宣傳“真善美”狰闪,來打造正能量,積極向上的人格(捫心自問濒生,誰愿意天天跟負能量爆棚的人接觸呢埋泵?)。
三罪治、實操演練
1. 打造優(yōu)質的形象展示面
1)微信頭像
頭像是別人了解你的第一印象丽声,好的微信頭像會為你增加信任感。盡量選用自己真實的頭像作為微信頭像觉义,明星照恒序、動漫圖、風景照等并不是非常合適谁撼。
2)昵稱
如果是多平臺運營歧胁,盡量保持昵稱一致滋饲,方便品牌視覺統(tǒng)一。
昵稱盡量不要用生僻字喊巍,不好搜索屠缭;昵稱前也不好加A或者AAA等,營銷屬性太強崭参,極易讓人反感韵卤;昵稱一旦確定殊橙,盡量不要隨意更換退盯。
3)微信號
最好采用簡單婆赠、易輸入的英文數字等,不要用太長的數字或者英文名等海洼,主要還是為了方便搜索跨新。
4)朋友圈封面圖
這個封面圖,就好比實體店的店招坏逢,要合理利用起來域帐,去展示和自己定位相關的內容。
假如你是賣專業(yè)服務的是整,那么就可以走專業(yè)路線肖揣,進行企業(yè)VI展示,或者之前獲得的獎項浮入、合作的企業(yè)等龙优。
重點還是需要把握一個關鍵點,真實可靠事秀。
2. 打造高價值的朋友圈內容
那么什么樣的內容是高價值的呢陋率?
我們不妨先換個角度。
假如我們是用戶秽晚,我們加一個品牌方的微信后,從陌生到熟悉再到下單筒愚,我們會經歷哪些心路歷程赴蝇。
首先,觀察這個人是否靠譜巢掺,是否值得信賴句伶。
其次,他的產品/服務是否值得信賴陆淀。
OK考余,那現在我們知道打造高價值朋友圈內容的幾個關鍵點了。
1)信任
上面我們也說到了轧苫,人與人之間的信任是非常難的楚堤。
我們通過真實場景化的展示,來表達自己的觀點與態(tài)度,來逐步拉近與用戶之間的信任感身冬。朋友圈發(fā)布的每一條內容衅胀,都是為了增強信任感。
2)專業(yè)
我們要體現出自己的專業(yè)酥筝。
我們成功賣出了多少產品滚躯,創(chuàng)造了多少的價值,我們不是初入這個行業(yè)的嘿歌,我們是專業(yè)的(曬溝通過程)掸掏。要體現出我們的服務或產品是很多人的選擇,客戶你不是一個人(曬成交)宙帝。
口碑反饋丧凤,因為我們的專業(yè),我們幫助用戶達到了什么樣的狀態(tài)(曬客服反饋)茄唐。我們不僅產品專業(yè)息裸,我們的服務也是專業(yè)的(曬好評)。
3)權威
比專業(yè)更進一層的是權威沪编。
什么是權威呼盆?
當你去醫(yī)院看病,醫(yī)生讓你做這幾樣檢查蚁廓,讓你吃這幾種藥访圃,你二話不說該查的查,該吃的吃相嵌,這就是權威腿时。權威由不得你質疑,這就是信任的最高層次了饭宾。
如何在朋友圈打造權威批糟?
這很難,而且并非一蹴而就的看铆,需要一個長久堅持的過程徽鼎;需要非常多的專業(yè)證書、榮譽證書弹惦,需要有優(yōu)質的平臺背景否淤,需要有權威人士為你背書等。
往小了說棠隐,為什么很多人喜歡在朋友圈曬和某某明星石抡、某某行業(yè)大佬的合影?
往大了說助泽,為什么那么多富商愿意花幾千萬就為了和巴菲特吃頓飯啰扛?
沒錯嚎京,這就是要利用權威人士來為你背書,從而塑造自己的權威感侠讯。
四挖藏、總結
最后,總結一些打造優(yōu)質朋友圈的心法吧厢漩。
* 需要明確定位與你所能提供的價值膜眠;
* 打造最“真實”的自己;
* 場景化布局溜嗜,通過生活化場景宵膨、雞湯場景、成交場景等打造高質量內容炸宵;
* 洞察用戶辟躏,利用用戶的好奇心、痛點土全、沖動心理等捎琐,快速拉近信任感;
* 朋友圈在精不在多裹匙,尤其需要避免刷屏瑞凑、負能量等內容。
核心一概页、真實的展示自己生活
核心二籽御、避免赤裸裸的曬硬價值,尤其是為了曬而曬
租來的豪車惰匙,復刻的名表技掏,直白的曬方向盤,銀行卡余額项鬼,房產證哑梳。(錯誤)
核心三、合自己的個人特點绘盟,拍即具備審美情趣鸠真,又真實反映自我生活的展示面