在商業(yè)經(jīng)營中掀淘,你必須經(jīng)常與自己自我對話的6個問題:
(只有這樣略吨,你會更加了解你的客戶群體及所需的渠道資源)
我們以廣州合道分會副會長蔡朝波為例提出的6個提問:
1問:你們的主營業(yè)務具體是做什么的盏档,主要針對哪類客戶?
答:我們是日本大金空調(diào)廣州總代理域仇,主要做大金空調(diào)銷售葫哗,其次為配套的裝修工程。我們客戶包含家庭和企事業(yè)單位振湾。
2問:請用一兩句話概括一下你們的獨特賣點杀迹?
答:大金是日本進口高端品牌,想選最頂級的空調(diào)可以找我押搪。
3問:請列出前5個和你密切相關的客戶或渠道的行業(yè)树酪?
答:裝修設計、裝修工程大州、空調(diào)銷售续语、高檔樓盤售樓部、高檔別墅厦画。
4問:我們怎樣才能幫你找到適合推薦的客戶疮茄?
答:如你聽到有朋友提起新買了豪宅尤其是別墅,那就是我們的目標客戶根暑,因為買豪宅的才會配進口高檔空調(diào)力试。此外高檔寫字樓的工程商也是重點客戶。
5問:什么樣的客戶不適合推薦給你們排嫌?
答:普通家裝畸裳、中低端辦公室裝修不適合推薦,因為大金屬于頂級價位淳地。