樂(lè)商城是河北音樂(lè)廣播官方微信商城劲绪，以“樂(lè)享生活蝎宇，悅享品質(zhì)”為品牌理念姥芥，采用廣播+電商的模式，為城市私家車出行人群提供好產(chǎn)品、好價(jià)格咱娶、好服務(wù)的榛。4月底上線知識(shí)付費(fèi)課程，短短一個(gè)月多的時(shí)間，訂閱人數(shù)就近千人妆丘，調(diào)價(jià)后鱼填，銷量依然穩(wěn)步增長(zhǎng)。今天我們就一起來(lái)跟樂(lè)商城取取經(jīng)宦言。
1、買贈(zèng)+優(yōu)惠券，漲價(jià)也要漲銷量
4月底，樂(lè)商城上線了第一個(gè)知識(shí)付費(fèi)專欄。由于擔(dān)心用戶習(xí)慣了免費(fèi)聽課的方式蜀漆，樂(lè)商城抱著試水的心態(tài)給專欄定了10.24的價(jià)格鲜侥，沒想到崎苗，一上線就賣了500+胆数。
6.1兒童節(jié)，樂(lè)商城籌備上線第二個(gè)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品《消滅小學(xué)生家長(zhǎng)焦慮50招》，并且將價(jià)格上調(diào)至102.4元，相比于第一門課程互站，價(jià)格足足翻了十倍僵缺。
為了防止價(jià)格上漲給銷量帶來(lái)的沖擊，樂(lè)商城采用了知識(shí)付費(fèi)的「買贈(zèng)」功能，設(shè)置了買"課程A轻纪，送課程B"的活動(dòng)掂僵，即購(gòu)買《消滅小學(xué)生家長(zhǎng)焦慮50招》即送《講故事》課程冯勉，很好地緩解了價(jià)格上調(diào)給用戶帶來(lái)的不適盈电。
面對(duì)之前已經(jīng)購(gòu)買《講故事》的用戶，樂(lè)商城采用了優(yōu)惠券的方式進(jìn)行補(bǔ)償：已購(gòu)買《講故事》專欄的用戶骑疆，在購(gòu)買《消滅小學(xué)生家長(zhǎng)焦慮50招》時(shí)衣陶，可領(lǐng)取與《講故事》專欄同等價(jià)值的優(yōu)惠券一張蒲跨，優(yōu)惠券在商城購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可抵現(xiàn)金使用或悲。
這樣雙重設(shè)置，將新老用戶的需求都考慮在內(nèi)枢赔，從而保證了用戶平穩(wěn)接受了上調(diào)之后的價(jià)格举庶，課程銷量持續(xù)增長(zhǎng)，《消滅家長(zhǎng)焦慮》課程上線一周就有接近400人訂閱。
2糠睡、預(yù)售+試聽深寥，吸引精準(zhǔn)用戶
樂(lè)商城在專欄課程正式上線一周前，就會(huì)在商城開展預(yù)售翩迈。預(yù)售不僅可以提前吸引目標(biāo)用戶訂閱持灰，還能根據(jù)訂閱情況進(jìn)一步調(diào)整課程的包裝、內(nèi)容负饲，以及讓主講人更好地打磨課程堤魁。
預(yù)售時(shí)的專欄內(nèi)并沒有正式的課程，但會(huì)設(shè)置一節(jié)“免費(fèi)試聽課”返十，內(nèi)容主要為主講人介紹課程內(nèi)容妥泉、解決家長(zhǎng)哪些問(wèn)題、能帶來(lái)哪些收益等等洞坑，讓用戶對(duì)課程和講師有一個(gè)初步的感知盲链。
由于主講人基本都為廣播臺(tái)的明星主持，用戶聽到喜歡的老師給自己講解課程迟杂，還能解決自己的難題刽沾，訂閱的積極性也大大提高了。
為了讓試聽課更有吸引力排拷，樂(lè)商城還在專欄介紹里花了不少心思：
① 精做海報(bào)突出講師的知名度和專業(yè)度侧漓；
② 把商品的痛點(diǎn)寫在最前面，吸引用戶關(guān)注监氢；
③ 添加微信好友布蔗、進(jìn)入社群，給課程提供增值服務(wù)浪腐。
這些操作不僅提前吸引了大批精準(zhǔn)用戶纵揍，還將用戶引導(dǎo)到社群里，以便日后進(jìn)一步的社群營(yíng)銷议街。
3泽谨、擴(kuò)大課程體系，豐富營(yíng)銷玩法
除了有教育專家、明星二孩媽媽隔盛，樂(lè)商城會(huì)利用手里其他領(lǐng)域的資源犹菱，進(jìn)一步擴(kuò)大課程體系，如讓知名的音樂(lè)主持人開音樂(lè)相關(guān)的專欄吮炕，讓汽車主持人做汽車領(lǐng)域的課程等等腊脱，從而將專欄覆蓋到更多領(lǐng)域的人群。
并且龙亲，樂(lè)商城也會(huì)利用知識(shí)付費(fèi)的營(yíng)銷工具陕凹，拓展更多營(yíng)銷玩法。
例如鳄炉，使用「請(qǐng)好友看」功能杜耙，在用戶覺得某個(gè)課程好的時(shí)候，即使自己不需要拂盯，也可以直接下單送給好友佑女；利用「生成邀請(qǐng)卡」功能，讓已購(gòu)買的用戶可免費(fèi)分享課程給好友谈竿，提高購(gòu)買課程的概率团驱，直接促成商品轉(zhuǎn)化；
「集贊」功能可以讓課程在微信群迅速裂變空凸，增加課程曝光量的同時(shí)嚎花，還能有漲粉的效果。
目前呀洲，知識(shí)付費(fèi)已成為樂(lè)商城的主打產(chǎn)品紊选。以后樂(lè)商城也會(huì)將知識(shí)付費(fèi)盤子逐漸擴(kuò)大，搭建出有自己特色的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品體系道逗！
本文摘自：有贊說(shuō)兵罢，原創(chuàng)：小報(bào)君
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