今天接到一個任務(wù)，要在近兩周內(nèi)完成部門培訓(xùn)體系的搭建工作畜挥，說實話仔粥，以前從未有過體系搭建類似的工作經(jīng)驗。
當(dāng)自己亂無頭緒時蟹但，突然想到了前些天在在微信公眾號號中看到一篇文章躯泰，文章的題目是《這項最值得可以訓(xùn)練的能力，比你想象的重要10000倍》华糖，里面講的結(jié)構(gòu)化思維或許能幫到自己麦向。
這篇文章，詳細介紹了結(jié)構(gòu)化思維方式的價值客叉，以及訓(xùn)練方法诵竭。廢話不多說话告，接下來，我們一邊來分享這篇文章的內(nèi)容卵慰，一邊來完成結(jié)構(gòu)化思維方式的訓(xùn)練沙郭。
文章中提到：作者所在咨詢領(lǐng)域，一個非常成熟的項目經(jīng)理呵燕，一個小時咨詢費用接近3000人民幣棠绘，這引發(fā)我們的思考，這位項目經(jīng)理靠的是什么再扭？很大成分是靠思維方式氧苍，他在用更加結(jié)構(gòu)化的方式來解決問題。而我們所熟知的7S泛范、BCG的BCG Matrix让虐，也是一種解決問題的結(jié)構(gòu)。
結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)更容易讓我們記住罢荡，但是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)則不同赡突。因為結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)是有規(guī)律的，而非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的規(guī)律一般很難發(fā)掘区赵。如1惭缰、2、3笼才、4漱受、5比2、4骡送、1昂羡、3、5更容易被人記住摔踱。
人類大腦在處理信息時虐先，有兩個規(guī)律：第一，不能一次太多派敷，太多信息會讓我們的大腦覺得負荷過大蛹批；第二，喜歡有規(guī)律的信息篮愉。
相信大家都一個共同的感受腐芍，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一下子給我們分配了很多活時，我們的大腦短時間內(nèi)接收到很多的不同信息潜支，然后就會不知道哪一件先做甸赃，哪一件后做，很容易陷于一時迷茫和混亂狀態(tài)冗酿。但是假如領(lǐng)導(dǎo)告訴我們第一件你先做什么埠对，第二件再做什么络断，我們就感覺很輕松，大腦也不會出現(xiàn)混亂狀態(tài)项玛。
那什么是結(jié)構(gòu)化思維貌笨？
作者給出這樣的解釋： 如果我們在解決問題、面臨選擇以及與人溝通的時候襟沮，能夠找出一個結(jié)構(gòu)锥惋，將所有的碎片信息放進去，就能夠大大減輕大腦的負擔(dān)开伏，更容易地解決問題膀跌。這就是所謂的“結(jié)構(gòu)化思維”。
結(jié)構(gòu)化思維的作用是什么呢固灵？
1.幫忙我們更全面以及更系統(tǒng)地思考捅伤，將復(fù)雜的問題簡單化。
2.方便我們與人溝通巫玻，讓他人更好地理解我們的意思丛忆。
3.互聯(lián)網(wǎng)時代，信息都是碎片化的仍秤，如果沒有結(jié)構(gòu)化思維熄诡，信息只是信息，可有了結(jié)構(gòu)化思維诗力，就能建立自己的知識體系凰浮，每當(dāng)接觸到碎片信息時，把它塞到自己的知識體系中就可以了姜骡。
那在日常的生活和工作中导坟，應(yīng)該如何訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維呢屿良？在訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維時圈澈，有兩種方法，一種是自上而下地找結(jié)構(gòu)尘惧；一種是自下而上地歸納提煉結(jié)構(gòu)康栈。
接下來我們就按照作者分享的第一種方法，來完成上面的培訓(xùn)體系搭建的問題喷橙。
自上而下找結(jié)構(gòu)啥么，整體的思路是：思考一個框架，然后將信息或者解決方案放入框架贰逾。
通過這種方法悬荣，我們畫出了如下的一張思維導(dǎo)圖：
而具體用自上而下找結(jié)構(gòu)的方法，實施步驟如下：
1. 先要寫明你的議題疙剑，該項工作的議題就是：培訓(xùn)體系氯迂；
2.? 在議題下思考一個框架践叠，對于部門的培訓(xùn)體系，并不是一個簡單的培訓(xùn)計劃嚼蚀，所以這個體系應(yīng)該是針對不同的培訓(xùn)拿過來就能直接套用的禁灼，所以會包括：培訓(xùn)制度、課程體系轿曙、講師體系弄捕、評估體系；這樣的話导帝，第二層的框架就搭建好了守谓；
3. 針對每一個框架，然后在其下面思考應(yīng)該包括什么內(nèi)容您单，比方說培訓(xùn)制度分飞，應(yīng)該包括：制定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)流程睹限、制作相關(guān)表單譬猫、設(shè)計培訓(xùn)計劃；
通過上面的方法羡疗，可以讓我們的培訓(xùn)體系拆分的更加細致染服，那接下來還可以繼續(xù)拆分，我們就知道一個抽象的培訓(xùn)體系叨恨，是可以拆分為一個一個具體落地的產(chǎn)出物的柳刮，比方說，制作相關(guān)表單痒钝，那我們就會想都需要制作哪些可以通用的表單呢秉颗，表單的表頭是什么。
當(dāng)別人咨詢一個問題時送矩，如果我們沒有結(jié)構(gòu)化的思維方式蚕甥，可能就會含糊的回答，但是如果有了這種結(jié)構(gòu)化的思維方式栋荸，我們回答就會變得與眾不同菇怀。
比方說，有人問晌块，目前通州設(shè)為北京副中心成為新聞焦點爱沟，那預(yù)計3-5年通州的房價是怎么樣一個走勢？
如果不利于結(jié)構(gòu)化的思維方式匆背，就會回答：看目前的形式呼伸，將來3-5年有可能趕上北京目前四環(huán)甚至三環(huán)的房價吧。這種回答钝尸，是一種沒有判斷依據(jù)的回答括享，給人的感覺也是含糊不清楚闽铐。那我們的回答，同樣讓人感覺到我們這樣隨便回答奶浦，人家也不會相信我們的回答兄墅，也會隨便聽聽就過去了。
但是利用結(jié)構(gòu)化思維方式澳叉，就會回答：從政策層面隙咸，國家在大力扶持通州的發(fā)展，之前已經(jīng)采取了很多的限購辦法成洗，預(yù)計將來這些政策還會調(diào)整五督，會使通州的房屋買賣更加搶手；從社會層面來說瓶殃，一旦有政策的傾斜充包，勢必引發(fā)炒房者來襲，也在一定程度上促進通州房價的上漲遥椿；另外基矮，從規(guī)劃建設(shè)方面，通州也將發(fā)生翻天覆地的變化冠场，也會吸引投資者前來買房家浇，更能促進房價上漲。這樣回答碴裙，就讓人感覺我們思路是清晰的钢悲，言論是可信的。
接下來我們就按照作者分享的第二種方法舔株，來完成上面的培訓(xùn)體系搭建的問題莺琳。可以分為四步：
1.頭腦風(fēng)暴载慈。 我們拿出一張A4紙惭等，然后把腦袋中中關(guān)于這個培訓(xùn)的所有碎片想法都列出來。當(dāng)覺得列舉的差不多的時候娃肿，再讀一遍這些碎片想法咕缎，將類似的進行連線珠十。
2.連線分組料扰。根據(jù)連線情況，將想法進行分組焙蹭；
3.結(jié)構(gòu)提煉晒杈。看一下這些分組孔厉，是否存在某種規(guī)律拯钻，按照這樣的規(guī)律帖努，是否需要補充或者調(diào)整組。這時候需要用到MECE（Mutually Exclusive Collectively? Exhaustive粪般，即是相互獨立拼余，完全窮盡）原則，來決定分組調(diào)整亩歹。最后形成的組匙监，其實就是我們要的結(jié)構(gòu)。
4.觀點補充小作。確定了結(jié)構(gòu)之后亭姥，看每個結(jié)構(gòu)之下是否還需要補充其它信息，最后完善思路顾稀。
作者也分享找結(jié)構(gòu)的一些技巧：
1. 通過常見結(jié)構(gòu)類型來推到結(jié)構(gòu)达罗，比方說我們面對很多問題時，要排出重要緊急的處理次序静秆，就用到了二維矩陣的結(jié)構(gòu)來分析粮揉。那二維矩陣可以用來分析市占率和增長率問題，也可以用來分析新來產(chǎn)品抚笔，新老市場等滔蝉；
2. 流程類： 產(chǎn)品價值鏈、客戶生命周期塔沃；
3. 3C戰(zhàn)略三角（公司蝠引、客戶和競爭對手）；
4. 通過學(xué)習(xí)知識來積累結(jié)構(gòu)蛀柴，將知識內(nèi)化為能力螃概。
我們的知識和方法論無非就是一種思維結(jié)構(gòu)。所以鸽疾，我們在看書吊洼，看文章的時候，學(xué)習(xí)新知識的時候制肮，能夠?qū)⒎e累這些思維結(jié)構(gòu)冒窍，并加以應(yīng)用，就是將知識內(nèi)化為能力豺鼻。在建立知識體系時综液。當(dāng)我們學(xué)到一個新知識，不應(yīng)該滿足與只是知道就好了儒飒，而是應(yīng)該思考一下：哪些場合可以應(yīng)用到它谬莹？
通過一個實例，來完成結(jié)構(gòu)化思維方法的練習(xí)，讓自己對培訓(xùn)體系搭建有了整體認知附帽，那接下來要做的就是埠戳，將每個分組再進行拆分，就可以形成整套的培訓(xùn)體系蕉扮。
在此整胃，感謝《這項最值得可以訓(xùn)練的能力，比你想象的重要10000倍》的作者孫圈圈童鞋喳钟，為了表達答謝爪模，在此特分享他的原創(chuàng)公眾號：圈外（ID：iquanwai），希望感興趣的朋友們荚藻，可以關(guān)注他屋灌。
