? ? ? 我認為工作可以簡單分為兩類:活動類和文檔類铃诬〖老荩活動類主要是指組織會議苍凛、培訓講座等;文檔類主要是指擬定內部招聘方案颗胡、績效訪談方案等毫深。“高質量”工作包括以下幾個方面:
1.以終為始的思想:這是前提條件毒姨,即了解每項工作的背景哑蔫,也就是它的出發(fā)點,這樣就會在頭腦中有一幅大的畫面弧呐,不在拘泥于具體的形式闸迷,而是會去思考:我怎樣才能達到這樣的目的?避免"所有的標準動作做到位即圓滿”的思想俘枫;
2.清晰的目標和計劃:這是效果保障腥沽,具有承上啟下的作用,將最終目的轉化為可操作的具體目標和行動計劃鸠蚪,這樣才能通過行動去推進最終目的的達成今阳。例如舉辦組織氛圍的系列沙龍講座,持續(xù)周期長茅信,涉及人員和地域多盾舌,這時就要把每個階段涉及到哪些人、講師需要哪些信息等全都梳理清楚蘸鲸,并需要制定每個階段的行動計劃并落實妖谴,這樣才能保證整個項目圓滿完成;
3.高質量的成果:這是核心衡量標準酌摇,即圓滿的達成目標膝舅。如果想獲得高質量的成果,就必須要具備扎實的專業(yè)技能窑多,例如畫內部項目招募的流程圖時仍稀,用Visio而非用簡單的框線圖,同時要非常清楚每個圖形的含義及動作之間的邏輯關系埂息;
4.注重工作效率:工作要在特定的時間內完成琳轿,要具有時間意識;
5.知識沉淀:在工作中遇到的任務耿芹,或簡單或復雜崭篡,有成功也可能有失敗,但是每一項任務都是有特色的吧秕,在任務結束后需要復盤琉闪,把這項任務執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓進行總結提煉,以便對以后的工作進行有效指導砸彬;
6.其他方面:溝通協(xié)調颠毙、信息的及時有效傳達斯入、換位思考等是每一項工作都不可或缺的,對這些細節(jié)也要特別注意蛀蜜,避免因細節(jié)問題導致效果打折刻两。