感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)扯键,有幸成為2018年主題樂(lè)園“逐夢(mèng)計(jì)劃”培訓(xùn)營(yíng)中的一員睦袖,4.23-4.25這三天去時(shí)滿懷期待,回時(shí)滿滿驚喜荣刑。在我而言培訓(xùn)不是你教我學(xué)這么簡(jiǎn)單馅笙,左耳進(jìn)右耳出的方法、方式厉亏、套路董习,比比皆是,當(dāng)然每個(gè)人的耐受度不一樣爱只,能抨擊到腦子和心里的東西當(dāng)然也不一樣皿淋,三天課程下來(lái),學(xué)到很多,樂(lè)意與大家分享窝趣。
做一個(gè)有理想的人疯暑,唯信念與責(zé)任心。五星大飯店中有過(guò)這樣的定義:理想這個(gè)詞哑舒,通常被解釋為信念妇拯,信念這個(gè)詞,通常被解釋為責(zé)任散址,責(zé)任這個(gè)詞乖阵,通常被解釋為職業(yè)道德,所以预麸,我的結(jié)論是把追求責(zé)任心和職業(yè)道德的完善作為目標(biāo)的人,一定會(huì)走向成功的儒将。責(zé)任心出勇氣吏祸、出智慧、出力量钩蚊,14贡翘、15年的市場(chǎng)在經(jīng)歷過(guò)最初的人聲鼎沸、繁花似錦后砰逻,100萬(wàn)份單頁(yè)的背后有著旅游大環(huán)境的無(wú)奈鸣驱,市場(chǎng)策略的偏頗,不可否認(rèn)的也有著當(dāng)時(shí)我們市場(chǎng)人迷茫與心態(tài)的崩塌蝠咆,當(dāng)然我們也必須要正視及感謝那段早出晚歸單頁(yè)漫天飛的日子踊东,它讓我們意識(shí)到不管干什么,辛苦的也好刚操,燒腦的也好闸翅,總要行動(dòng)起來(lái),所以現(xiàn)在對(duì)我們而言如果有人問(wèn)市場(chǎng)要怎么做菊霜,回答就是一個(gè)字“干”坚冀。 “勿以善小而不為,勿以惡小而為之”鉴逞。天下有大事嗎记某?沒(méi)有。但任何小事都是大事构捡。集小惡則成大惡液南,集小善則為大善。
大咖分享這字環(huán)節(jié)中叭喜,佟總與我們分享了一本書(shū)《以?shī)^斗者為本》贺拣,“奮斗成大業(yè)”,“制度管人、流程管事譬涡、團(tuán)隊(duì)打天下闪幽、管理定江山”。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么涡匀?顯示是活下去盯腌,長(zhǎng)期活下去,能夠活到最后的企業(yè)一定是最好的企業(yè)陨瘩。就個(gè)人理解而言腕够,我們能在企業(yè)活下去,我們也是最好的舌劳,最簡(jiǎn)單的帚湘,我們的核心應(yīng)該是要做到“以服務(wù)為本”,以客戶為中心甚淡,在現(xiàn)有供大于求的市場(chǎng)大诸,主題樂(lè)園隨處可見(jiàn),日本迪斯尼有著如今的地位贯卦,和它的服務(wù)密不可分资柔,人的硬件都差不多,競(jìng)爭(zhēng)的是軟件撵割,我們的軟件是什么贿堰,當(dāng)然是服務(wù)。
最后一句:勝則舉杯相慶啡彬,敗則拼死相救羹与,送給我的團(tuán)隊(duì)和所有人。