不知道你有沒有抱怨過你的領(lǐng)導(dǎo)想法不切實際。我不但抱怨過,而且也常聽見我的領(lǐng)導(dǎo)抱怨他的領(lǐng)導(dǎo)彪见。當(dāng)這些抱怨累積到一定程度的時候,或許就該好好思考了娱挨。
前不久余指,我就又一次聽到我的同事抱怨上級部門沒有在基層做過,辦事做決定不接地氣跷坝。此前酵镜,他抱怨的對象不是上級部門,而是他的直屬領(lǐng)導(dǎo)柴钻,抱怨他沒有做過這件事情不知道做好這事情的難度淮韭。這樣的論斷,相信我們并不陌生贴届。我的這位同事一時不了解的是靠粪,同樣的對他下屬有“不切實際”要求的想法,他也常有過毫蚓。這些事實累積起來占键,可能就能得出一些結(jié)論了。那就是領(lǐng)導(dǎo)“不切實際”元潘,那是一個普遍存在的問題畔乙,與具體的個人關(guān)系不大。
為什么同樣一件事情翩概,上級跟下級有著不一樣的想法呢牲距?有人說,許多看似簡單的問題钥庇,實際上做起來并不容易牍鞠,這是一個原因。我更想談的是上下級由于出在不同位置上沐,因此看待事情的角度皮服、要求也自然不同。
對于領(lǐng)導(dǎo)而言参咙,他們關(guān)心的不是這項工作應(yīng)該如何完成龄广,而是完成,與作為執(zhí)行者的下級正好相反蕴侧。在領(lǐng)導(dǎo)的眼里择同,只有時間節(jié)點——在某個時刻必須完成某項任務(wù),他們的工作是保證這項工作能夠按時完成净宵,他們是催交作業(yè)的老師敲才。而這種時刻的確定往往與實際完成進(jìn)度是無關(guān)的裹纳,截止日期的確定只取決于任務(wù)之外的其他更上層的因素。因此紧武,截止日期往往是不切實際的剃氧。所幸的是,人的潛力是巨大的阻星,一件看似無法完成的事情也最終能夠完成朋鞍。
苛刻的喬布斯,對待他的合作伙伴沃茲就是如此妥箕。喬布斯與沃茲合作過程中滥酥,曾要求沃茲十天(時間待核實)之內(nèi)完成一個新的操作系統(tǒng)的開發(fā)。這對于執(zhí)行這項任務(wù)的人來說畦幢,自然是不切實際的坎吻,而實際情況也確實如此。其實或許執(zhí)行者也并非認(rèn)為完全不可能宇葱,疑問點不是可行性瘦真,而在你有什么大不了的理由要我做到拼死拼活的地步?喬布斯的作用就是讓對方相信:是的贝搁,你就是拼死拼活也要把這個東西十天之內(nèi)做出來吗氏,你必須這么做。當(dāng)對方明白了之后雷逆,他就會拼死拼活地完成了弦讽。
這才是上下級,交辦膀哲、執(zhí)行任務(wù)中的本質(zhì)矛盾往产。不是領(lǐng)導(dǎo)傻,不是領(lǐng)導(dǎo)不懂你的困難某宪,而是領(lǐng)導(dǎo)根本不關(guān)心這些問題仿村,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是完成。如果領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)懷下屬兴喂,替你悠著點蔼囊,放緩進(jìn)度,那是領(lǐng)導(dǎo)對你的額外的照顧衣迷,但這并不是領(lǐng)導(dǎo)的工作理所應(yīng)當(dāng)要求他這么做的畏鼓。