第四課～管理決策
一、解決問題
在涉及情緒的情境下找到解決問題方法，知道情緒如何影響決策。讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己的情緒矮慕，從而更好的管理自己的情緒帮匾。
邵琦老師通過案例：周超的低情商表現(xiàn)給我們?cè)敿?xì)的講解分析了如何解決問題。一味的指責(zé)別人的事不能解決問題的痴鳄。從而引出了解決問題的發(fā)展策略瘟斜。
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二、事實(shí)辨別
客觀痪寻，實(shí)事求是地判斷形勢(shì)螺句，知道情緒會(huì)如何對(duì)決策產(chǎn)生影響，知道偏見會(huì)令人感到有失客觀橡类。
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三蛇尚、沖動(dòng)控制
抗拒和延遲沖動(dòng)行為，在沖動(dòng)欲望或誘惑驅(qū)使下顾画，做到三思而后行取劫，避免草率行為和決策。先思考研侣，后行動(dòng)谱邪，拒絕不思考就行動(dòng)∈睿控制好利用好杏仁體的六秒鐘惦银。從而學(xué)會(huì)換位思考，放下情緒，才能解決問題扯俱。
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四书蚪、推薦書籍
積極達(dá)成處理好情緒再處理問題
決策的藝術(shù)
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五、我的筆記和感悟
聽邵琦老師講座收獲
/張建波
解決問題抓關(guān)鍵蘸吓，
客觀事實(shí)勝雄辯善炫。
控制沖動(dòng)六秒鐘，
管理決策有洞天库继。
（馬云鄉(xiāng)村教師社區(qū)釘釘群——如何成為高情商的人～第四課管理決策 2019.6.26）
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