? ? 上周在《卓有成效的管理者》的第一章中讀到隨著社會(huì)的進(jìn)步,組織方式的改變婚脱,我們每個(gè)人都是管理者今魔,做為管理者必須卓有成效。德魯克開篇就告訴我們卓有成效是可以學(xué)會(huì)的障贸,因?yàn)樽坑谐尚且环N后天的習(xí)慣错森,是一種實(shí)踐的綜合。想要成為一位卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成五種習(xí)慣:1.知道自己的時(shí)間用在什么地方篮洁?2.要重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)涩维;3.善于利用自己和他人的長處;4.集中精力于少數(shù)重要領(lǐng)域袁波;5.善于做有效的決策瓦阐。
? ? 說到時(shí)間管理,想必大家都不陌生篷牌,也許還有不少人都有專門學(xué)習(xí)過時(shí)間管理的課程睡蟋。聽過最諷刺的一句話就是,道理都懂枷颊,但就是過不好這一生戳杀,這句話用到時(shí)間管理上也同樣適用该面。從小課本上都講過一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰豺瘤,但能夠珍惜時(shí)間的人并不多吆倦。
? ? 作為一位管理者,光是懂得珍惜時(shí)間還不足以讓自己成為卓有成效的管理者坐求,因?yàn)槿绻椒ê头较虿粚?duì)蚕泽,有可能越努力離目的地越遠(yuǎn)。
? ? 德魯克把時(shí)間稱為稀有資源桥嗤,在一個(gè)組織中须妻,資金、人力和時(shí)間三要素中泛领,只有時(shí)間是一項(xiàng)限制因素荒吏,他說資金和人力都可以想辦法獲得,唯有時(shí)間租不到渊鞋,借不到绰更,也買不到。而且時(shí)間無法貯存锡宋,稍縱即逝儡湾,一去不復(fù)返,也完全沒有替代品执俩。最關(guān)鍵的還在于無論做任何事情都少不了時(shí)間徐钠,所以作為管理者只有先管理好自己的時(shí)間,才有可能成為卓有成效的管理者役首。
? ? 我們經(jīng)常聽說一句話尝丐,叫磨刀不誤砍柴功。大師也是這個(gè)觀點(diǎn)衡奥,他說與他接觸的有效的管理者爹袁,他們不是一開始就著手工作,他們往往會(huì)從時(shí)間安排上著手杰赛。他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn)呢簸,而是從認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方作為起點(diǎn)。想要認(rèn)清楚自己的時(shí)間用在什么地方需要三個(gè)步驟:1.記錄時(shí)間(診斷時(shí)間)乏屯;2.管理時(shí)間(消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng))根时;3.統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間。
? ? 相信許多人都有過類似的經(jīng)歷辰晕,忙了一天蛤迎,但也說不出都忙了些啥,時(shí)間都用到哪里去了含友。所以如果完全靠記憶替裆,我們恐怕說不清楚自己的時(shí)間是如何打發(fā)的校辩。
? ? 作為管理者,在管理組織方面面臨多方的壓力辆童,組織本身的需要宜咒;處理人事問題的需要;以及創(chuàng)新和變革的需要把鉴,管理者必須要管理好自己的時(shí)間故黑,要想管理好時(shí)間,首先就是要了解自己是如何使用時(shí)間的庭砍。
? ? 關(guān)于記錄時(shí)間场晶,有的人習(xí)慣自己記錄,有的人會(huì)請(qǐng)他人幫助記錄怠缸,但不管是自己記還是請(qǐng)他人代記诗轻,都必須在處理某一工作的‘當(dāng)時(shí)’立即加以記錄,而不能事后憑記憶補(bǔ)記揭北。這樣的記錄最好連續(xù)三四個(gè)星期為一個(gè)時(shí)間段藕筋,每天記錄吗蚌,每年記錄兩三個(gè)時(shí)段际长。通過這樣的時(shí)間記錄侣灶,大部分人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間很多浪費(fèi)在無謂的小事上了漾稀。
? ? 接下來我們就要把時(shí)間記錄表上非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來芝加,盡可能將這類活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去耍攘∥渫ǎ可以通過問以下幾個(gè)問題奉呛,就可以避免以后自己再把時(shí)間浪費(fèi)在這些無謂的事情上计螺。
? ? 1.這件事不如果不做,會(huì)有什么后果瞧壮?如果認(rèn)為‘不會(huì)有任何后果’登馒,那么這件事便該立刻取消。
? ? 2.哪些事情可以由別人代為參加又不影響效果咆槽?這里牽涉到一個(gè)概念:‘授權(quán)’陈轿,許多人對(duì)授權(quán)有一定的誤解,認(rèn)為授權(quán)就是把自己的工作交由別人來做秦忿。自己的工作就是應(yīng)該自己來做麦射,授權(quán)的本質(zhì)是把可由別人做的事情交付給別人,從而讓自己可以更好的完成自己的任務(wù)灯谣,如此才是真正的有效潜秋。
? ? 3.管理者在浪費(fèi)別人的時(shí)間。管理者要避免一些對(duì)組織不產(chǎn)生貢獻(xiàn)而又浪費(fèi)他人的時(shí)間胎许,這種情況常常在人數(shù)眾多的組織中出現(xiàn)峻呛,一些不需要參與決策的職員也被要求參加會(huì)議罗售。
? ? 以上的三種情況是關(guān)于非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)間浪費(fèi)不僅于此钩述,還有由于管理不善和組織機(jī)構(gòu)有缺陷引起的寨躁,因?yàn)楣芾聿簧撇粌H會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間,更重要的是會(huì)浪費(fèi)主管自己的時(shí)間牙勘,所以我們也不得不在這方面想辦法消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)职恳。可以從以下四個(gè)方面入手:
? ? 1.找出由于缺乏制度或遠(yuǎn)見而產(chǎn)生時(shí)間浪費(fèi)的因素谜悟。比如同一個(gè)危機(jī)一而再话肖,再而三的出現(xiàn),要找出危機(jī)出現(xiàn)的原因葡幸,從源頭上直接解決最筒。我們常見做的好的比如肯德基、麥當(dāng)勞和星巴克在這方面就做得很好蔚叨,每一項(xiàng)生產(chǎn)性活動(dòng)都有一套標(biāo)準(zhǔn)化的流程床蜘,只要你照著流程做,哪怕剛?cè)肼毑痪玫膯T工都能做出美味的食物出來蔑水,員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)也少邢锯。管理者應(yīng)該把時(shí)間花費(fèi)在為未來做決策上,而不是花費(fèi)在處理過去的問題上搀别。
? ? 2.人員過多丹擎,也常造成時(shí)間浪費(fèi)。一項(xiàng)工作歇父,人員太少了無法完成蒂培,但也并非人越多越好,有時(shí)人員多了榜苫,許多時(shí)間沒有花在工作上护戳,而是花在了協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系上,這也是一種浪費(fèi)垂睬。少了不行多了也不行媳荒,那么判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?德魯克說驹饺,如果一個(gè)高級(jí)管理人員钳枕,不得不將他工作時(shí)間的1/10花在處理‘人際關(guān)系問題’上,那么就是人數(shù)過多了赏壹。一個(gè)員工應(yīng)該是每天的工作都需要用他么伯,如果偶爾才需要的專家,不該正式聘用卡儒。
? ? 3.組織不健全田柔,也是浪費(fèi)時(shí)間的原因之一俐巴,其表現(xiàn)就是會(huì)議太多。我身邊有一位朋友是政府基層官員硬爆,他說最令他頭痛的事情就是會(huì)議太多欣舵,大部分時(shí)間都浪費(fèi)在了一些無謂的會(huì)議上。每天疲于奔命缀磕,看似忙忙碌碌缘圈,但實(shí)際盡是做些沒有意義的事情。
? ? 4.信息功能不健全也是浪費(fèi)時(shí)間的因素袜蚕。就拿自己所在的工廠來說糟把,負(fù)責(zé)采購的和負(fù)責(zé)生產(chǎn)的不能隨時(shí)查閱庫存情況,有時(shí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的忘了把缺貨信息報(bào)給采購牲剃,導(dǎo)致進(jìn)貨不及時(shí)而斷貨遣疯,影響生產(chǎn)。
? ? 通過時(shí)間的記錄凿傅,以及時(shí)間的診斷缠犀,管理者大致清楚自己有多少可以自由支配的時(shí)間,又有多少時(shí)間可以用在確有貢獻(xiàn)的大事上了聪舒。不過即使刪除了許多浪費(fèi)的部分辨液,管理者可以自由支配的時(shí)間仍不會(huì)太多。
? ? 管理者想要卓有成效就要把精力花在對(duì)組織有貢獻(xiàn)的事情上箱残,而這些事情通常都需要整塊不被打擾的時(shí)間來完成滔迈,所以時(shí)間管理的最后一步,就是將管理者可以自由支配的零碎時(shí)間集中起來被辑。關(guān)鍵的不是把時(shí)間集中起來亡鼠,如何利用好集中起來的時(shí)間才是關(guān)鍵,因?yàn)橛行┤藭?huì)把時(shí)間集中起來去做一些次要的工作敷待,雖然看似事情做的多了,但實(shí)際的貢獻(xiàn)并不大仁热,這就是我們常說的無用功榜揖。
? ? 所以時(shí)間管理的本質(zhì)不是在有限的時(shí)間內(nèi)做更多的事情,而是減少那些無謂的事情抗蠢,把時(shí)間花費(fèi)在做更多貢獻(xiàn)大的事情上举哟。
? ? 第一章大師就告訴我們,卓有成效是一種習(xí)慣迅矛,是一種實(shí)踐的綜合妨猩。時(shí)間管理也同樣如此,這不是一勞永逸的事情秽褒,是要持續(xù)不斷的記錄時(shí)間壶硅,分析時(shí)間威兜,并根據(jù)自己可以支配的時(shí)間,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限庐椒。
? ? 其實(shí)分析時(shí)間也是系統(tǒng)的分析自己的工作椒舵,鑒別工作重要性的一種方法。所以要想管理好事情约谈,先要管理好時(shí)間笔宿。一個(gè)人認(rèn)識(shí)自己很難,但只要我們肯下功夫棱诱,認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間還是可以做到的泼橘。
? ? 愿每個(gè)人都可以通過學(xué)習(xí),在工作生活中去實(shí)踐迈勋,成為時(shí)間的主人炬灭,而非時(shí)間的奴隸。