?曾記得一名咨詢(xún)師說(shuō)過(guò)鼻疮,人世間所有的問(wèn)題無(wú)外乎兩類(lèi),即要么是人的問(wèn)題琳轿,要么是事的問(wèn)題判沟,如果是人的問(wèn)題,解決方案是溝通崭篡;如果是事的問(wèn)題挪哄,解決方案則是規(guī)則。
開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有道理琉闪,因?yàn)槿绻彩驴梢越缍ǖ萌绱饲宄髁思A叮钇鸫a當(dāng)事人的思路是豁然開(kāi)朗的,很多時(shí)候颠毙,那些讓人頭疼的問(wèn)題幾乎就是一團(tuán)漿糊斯入,別說(shuō)分類(lèi),就連開(kāi)頭從哪說(shuō)起都說(shuō)不清楚蛀蜜。然而刻两,這種高興沒(méi)有維持多久,很快就被一些小小的問(wèn)題挑戰(zhàn)了滴某,事實(shí)證明磅摹,人們所說(shuō)的對(duì)事不對(duì)人,對(duì)人不對(duì)事 其實(shí)是不太現(xiàn)實(shí)的霎奢,或許說(shuō)的人當(dāng)時(shí)心里是那么確信的户誓,但聽(tīng)眾和當(dāng)事人未必如此認(rèn)同。如果所有的事情都能簡(jiǎn)單地分為是人的問(wèn)題或事的問(wèn)題幕侠,那這世界就變得簡(jiǎn)單多了帝美。
我們不管身處何處,終究還是活在由人組成的世界里晤硕,既然人做為這個(gè)世界的主體悼潭,那么不論何時(shí)何地,到處都會(huì)留下人的痕跡窗骑,你要處理任何事情女责,如果你想取得一定效果漆枚,那么一定得考慮人性所有的特點(diǎn)创译,至少得明白具備重要影響力的所有相關(guān)人員的特點(diǎn),否則你的期望一定會(huì)落空墙基。想想我們的各種管理規(guī)定软族、法律刷喜、各種潛規(guī)則、甚至新聞媒體的輿論導(dǎo)向立砸、教育機(jī)制等掖疮,其實(shí)都是基于人性的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。這就意味著事的管理本身其實(shí)對(duì)人的管理颗祝,因?yàn)闆](méi)有對(duì)人的管理浊闪,就無(wú)法確保事的成功。
人性有正面和負(fù)面螺戳,理想的規(guī)則是發(fā)揚(yáng)人性的正面搁宾,預(yù)防人的負(fù)面產(chǎn)生實(shí)際后果,但幾乎所有的規(guī)則都是指向人的行為倔幼,它無(wú)法控制人的思想盖腿,而且規(guī)則也會(huì)被不當(dāng)利用,同時(shí)規(guī)則無(wú)法窮盡所有風(fēng)險(xiǎn)和未知的種種可能损同,因此最終還是會(huì)出現(xiàn)很多我們不希望看到的悲劇翩腐、丑陋、無(wú)窮無(wú)盡的爭(zhēng)執(zhí)膏燃、矛盾茂卦、廝殺…… 舉個(gè)極端的例子,世界大戰(zhàn)组哩。
作為普通人疙筹,有幸沒(méi)有卷入世界大戰(zhàn),但隨處可見(jiàn)的是文化的沖突禁炒、價(jià)值觀的沖突而咆、利益的沖突……這些沖突每時(shí)每刻都在挑戰(zhàn)背景千差萬(wàn)別的種種規(guī)則,在這個(gè)時(shí)候幕袱,如果你還能天真的以為可以凡事可以簡(jiǎn)單地分為人或事的問(wèn)題暴备,那么你真的需要多點(diǎn)試水體驗(yàn)了。不過(guò)们豌,在實(shí)際生活中涯捻,人們往往會(huì)最終妥協(xié)于具體情境中的實(shí)力或勢(shì)力對(duì)比,否則塵埃落定那一天一定會(huì)遙遙無(wú)期望迎。然而障癌,當(dāng)你作為當(dāng)事人不得不妥協(xié)的時(shí)候,你會(huì)感覺(jué)深深的無(wú)力感辩尊,即便你是獲勝的一方涛浙,只要你明白勝?gòu)暮蝸?lái),你就會(huì)覺(jué)得后怕,并感覺(jué)著某種無(wú)奈轿亮,這種無(wú)奈甚至找不到出口疮薇,你唯有說(shuō)不出來(lái)的感慨。有人說(shuō)我注,歷史就是優(yōu)勝劣汰按咒;也有人說(shuō),真理掌握在人少數(shù)人手里但骨;還有人說(shuō)過(guò)励七,歷史都不是真正的英雄寫(xiě)的,他們都被壞蛋干掉了奔缠,因此歷史都是騙人的……人類(lèi)進(jìn)化數(shù)千年呀伙,我們最不缺的就是各種說(shuō)法和理論,難道不是嗎添坊?
因此剿另,到最后,我們最終能做的就是追求問(wèn)心無(wú)愧贬蛙,不再敢輕易批判人和事雨女,淡看任何一種結(jié)局,與任何一種煽情的宣傳保持距離……