今天進(jìn)店一波客戶干花，對奧普的集成墻板有興趣妄帘，客戶簡單了解了一下，留了聯(lián)系方式池凄，后續(xù)我們持續(xù)跟進(jìn)抡驼。
下午一直在做設(shè)計(jì)方案，集成墻板背景墻肿仑，客戶的要求是價(jià)格越低越好致盟，但是客戶對效果要求較高碎税。方案一直沒有確定下來。我們也總結(jié)了一下銷售流程和設(shè)計(jì)方面出現(xiàn)的問題馏锡，首先是客戶對產(chǎn)品效果預(yù)期較高雷蹂，但是預(yù)算較低，要求也很多杯道，我們有點(diǎn)巧婦難為無米之炊的感覺匪煌。
? ? ? 對該問題的改進(jìn)方法:
1.針對初次進(jìn)店的客戶，先讓客戶了解集成墻板的材質(zhì)和我們的六大優(yōu)勢党巾。
2.通過了解客戶家裝修風(fēng)格萎庭，顏色搭配，幫客戶選出他喜歡以及適合該風(fēng)格的平面板齿拂。3.給客戶看效果圖或?qū)嵕皥D驳规，幫客戶選出喜歡的造型。
4.通過酷家樂軟件署海，現(xiàn)場做出背景墻的效果圖吗购。與客戶互動(dòng)，哪里不合適改哪里砸狞。做出初步的背景墻簡易效果圖捻勉，給客戶一個(gè)大概預(yù)算。讓客戶做到心里有底趾代。
5.預(yù)約量房贯底，查看現(xiàn)場，是否有不合適的地方撒强。與客戶現(xiàn)場溝通細(xì)節(jié)方案禽捆。
6.做出360度全景圖以及最終報(bào)價(jià)。通過PPT的形式飘哨，做出客戶專屬方案胚想。
7.邀約客戶到店，通過活動(dòng)落單芽隆。
這樣七步下來浊服，可以省去雙方很多的溝通成本，而且不容易出現(xiàn)理解偏差胚吁，效率更高牙躺。
