前言:會(huì)員卡的線上營(yíng)銷方案不僅僅在推廣會(huì)員卡這一個(gè)服務(wù)诊杆,其中還必須有品牌推廣和拉新客戶歼捐、活躍老客戶一并進(jìn)行,才可以增加并且促進(jìn)客戶辦理會(huì)員卡的消費(fèi)行為晨汹。
一 豹储、小尾巴會(huì)員
小尾巴會(huì)員提供全套寵物關(guān)愛(ài)服務(wù):寵物出行提供專車服務(wù),寵物也能有自己和伙伴們的小小世界淘这;寵物保險(xiǎn)保障讓減輕你在醫(yī)療剥扣、手術(shù)等費(fèi)用巩剖,以及保障寵物主人的合法利益;還能提供小尾巴智能硬件钠怯、專屬項(xiàng)圈掛墜佳魔,更重要的是還會(huì)建立專屬的寵物健康檔案,我們每個(gè)月還會(huì)按月給專屬會(huì)員發(fā)送寵物的健康建議晦炊,讓你的寶寶健康成長(zhǎng)鞠鲜。
二、為什么要選擇小尾巴断国?小尾巴的優(yōu)勢(shì)是什么贤姆?
平時(shí)工作出差、節(jié)假日出門寶寶沒(méi)人照顧稳衬?
工作忙沒(méi)空幫寶寶洗澡霞捡?
寶寶要打針了你卻還不知道?
寶寶每天不叫不吃是怎么了宋彼?
看到別人家的寶寶會(huì)站立會(huì)接飛盤好酷~我家寶寶呢弄砍?
圣誕節(jié)來(lái)了仙畦,把我家寶寶打扮成麋鹿發(fā)上朋友圈吧输涕?該怎么開(kāi)始好呢?
寶寶長(zhǎng)大了慨畸,絕育到底好不好莱坎?
寶寶吃什么對(duì)身體好呢?
純種狗狗其實(shí)也有隱性疾病你知道嗎寸士?
...
寶寶的世界你了解多少檐什?你每天只知道逗下它抱抱它,喂它吃點(diǎn)東西就覺(jué)得最愛(ài)它了嗎弱卡?你知道它今天在外面被人欺負(fù)了嗎乃正?你知道它調(diào)皮的時(shí)候只是為了吸引你的注意力?你知道它有多愛(ài)你和小主人嗎婶博?
小尾巴只希望幫助你的寶寶能夠更好的健康成長(zhǎng)瓮具,幫助你更好的愛(ài)你的寶寶,短短的陪伴凡人,也是像親人一樣的關(guān)系名党。
所有有關(guān)寵物寶寶的日常生活問(wèn)題,甚至疑難雜癥小尾巴通通都會(huì)幫助您解決挠轴,關(guān)于寵物寶寶传睹,小尾巴有寵物商學(xué)院,我們勢(shì)在打造一個(gè)專業(yè)的愛(ài)寵機(jī)構(gòu)岸晦,我們教您更加了解您的親寶寶欧啤,教您如何更好的愛(ài)護(hù)您的寶寶睛藻。
三、線上推廣方法
目標(biāo):不僅要吸引已經(jīng)在養(yǎng)寵物的人群堂油,更重要的是挖掘那些對(duì)寵物感興趣修档,但是由于各種原因沒(méi)有養(yǎng)寵物的人群,讓他們找到養(yǎng)寵的理由和動(dòng)力府框,讓他們明白辦理會(huì)員是一種幫助他們的途徑之一吱窝。
策略:感情牌+福利+渠道
用情懷打動(dòng)和留住用戶,用福利吸引用戶
情懷:可通過(guò)宣傳廣告海報(bào)語(yǔ)迫靖,例如滴滴專車的“回家是一種信仰”院峡、“今天坐好一點(diǎn)”;
也可通過(guò)微信軟文形式打動(dòng)用戶內(nèi)心
寵物知道你愛(ài)它嗎系宜?
如果它只是因?yàn)槲沂掷锏牧闶扯鴩肄D(zhuǎn)照激,我不知道它是否愛(ài)我。但是當(dāng)別人給它零食盹牧,它吃完沒(méi)有留戀的跟我回家俩垃,我知道,它愛(ài)我汰寓。
如果它只是因?yàn)槲沂掷锏耐婢叨p著我口柳,我不知道那它是否愛(ài)我。但是當(dāng)它得到玩具之后有滑,不是自己去一邊玩跃闹,而是立即跑回來(lái)滿心期待得看著我,要我和它一起玩毛好,我知道望艺,它愛(ài)我。
如果它只是因?yàn)槲覍?duì)它好肌访,才粘著我找默,我不知道它是否愛(ài)我。但是當(dāng)它犯了錯(cuò)誤吼驶,被我訓(xùn)斥惩激,它委屈得趴在地上觀察著我的臉色,等我消氣馬上跑來(lái)發(fā)嗲求摸旨剥,從不記仇咧欣,我知道,它愛(ài)我轨帜。
無(wú)論離開(kāi)它多久魄咕,哪怕只是去了一趟超市回家,它看到我也會(huì)激動(dòng)得不行蚌父,一邊哼哼一邊往我身上撲哮兰。
吃我手里的東西毛萌,從來(lái)都小心翼翼,用門牙輕輕地啃喝滞,生怕牙齒咬到我阁将。
只要一靠近它,它的尾巴就會(huì)不自覺(jué)的搖了起來(lái)右遭,就好像我們遇見(jiàn)喜歡的人的時(shí)候做盅,抑制不住的微笑。
就好像窘哈,如果有一個(gè)全心全意愛(ài)著你的人吹榴,你怎么會(huì)感受不到他的愛(ài)意呢?它在看我的時(shí)候眼睛里有星星呀滚婉。
你呢图筹?你愛(ài)它嗎?我愛(ài)它让腹,我為他辦卡远剩。
會(huì)員福利部分:
1、會(huì)員可享受洗澡骇窍、美容等寵物服務(wù)折扣瓜晤,首次開(kāi)通會(huì)員消費(fèi)滿8次可獲得獎(jiǎng)勵(lì)金100元;
2像鸡、會(huì)員用愛(ài)寵App發(fā)送寵物動(dòng)態(tài)到論壇可獲得積分10分活鹰,會(huì)員積分滿1000分可獲得獎(jiǎng)勵(lì)金10元哈恰;
3只估、會(huì)員可享受免費(fèi)在寵物商學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)照顧寵物、幫寵物美容等相關(guān)技能着绷;
4蛔钙、作為會(huì)員邀請(qǐng)朋友關(guān)注小尾巴微信公眾號(hào),下次充值可獲得98折獎(jiǎng)勵(lì)荠医;
5吁脱、會(huì)員還可以用自己的寵物寶寶定制專屬會(huì)員卡、小尾巴智能硬件以及專屬寵物項(xiàng)圈等寵物獨(dú)一無(wú)二的周邊產(chǎn)品彬向;
6兼贡、會(huì)員可享受每月價(jià)值1000元的寵物保險(xiǎn)和小尾巴提供的專屬寵物健康檔案,還能給您每月發(fā)出寵物的健康建議娃胆。
......
制作關(guān)于“萌寵”的H5頁(yè)面
這個(gè)H5頁(yè)面制作的題材是已經(jīng)成為會(huì)員的粉絲提供的自己辦卡后享受到的優(yōu)惠服務(wù)遍希、寵物變得更好的日常照片或者文字記錄,自己的生活變的更加的便捷里烦、愉快凿蒜。并讓這個(gè)H5頁(yè)面進(jìn)行傳播禁谦,并加上一些獎(jiǎng)勵(lì)制度,比如H5傳播滿100次废封,用戶可獲得下次洗澡打折上折的服務(wù)州泊。
活動(dòng)推廣渠道:
推動(dòng)粉絲辦卡的同時(shí)也要吸取更多的粉絲量,只有更多的粉絲量漂洋,有興趣辦卡的人數(shù)才會(huì)增多遥皂。
除了公眾號(hào)、App的活動(dòng)banner的宣傳之外刽漂,
①組織建立線上寵物社區(qū)/群渴肉,每天關(guān)于寵物某一個(gè)話題討論,并對(duì)人群集中并進(jìn)行管理爽冕,引導(dǎo)用戶拉其它對(duì)寵物感興趣的或者一起照顧寵物的用戶進(jìn)來(lái)仇祭,在進(jìn)行日常寵物話題交流的時(shí)候,一定要圍繞著話題來(lái)展開(kāi)颈畸,讓大家都覺(jué)得這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的寵物資源群乌奇。
②“微課”:在線上通過(guò)給對(duì)寵物話題感興趣的用戶進(jìn)行知識(shí)分享、疑難解答等形式進(jìn)行眯娱,可以吸引對(duì)寵物感興趣的潛在用戶礁苗,一來(lái)可以打響知名度,起碼不關(guān)注也知道有個(gè)微信公眾號(hào)原來(lái)是專業(yè)的愛(ài)寵管家徙缴;二假如用戶對(duì)這次的知識(shí)分享滿意试伙,認(rèn)同傳播信息的這個(gè)講師,就會(huì)產(chǎn)生了信賴感于样,吸取優(yōu)質(zhì)疏叨、有效的粉絲。
③跨界/商家合作
嘗試尋找銷售寵物用品的商家或者目前有意向?qū)で蟛煌袠I(yè)之間互相合作的互聯(lián)網(wǎng)新媒體穿剖,以及借助大V或者微信大號(hào)的大量粉絲平臺(tái)作為宣傳渠道蚤蔓。
④創(chuàng)造事件\活動(dòng)
事件:比如制造“愛(ài)寵節(jié)”、“關(guān)愛(ài)節(jié)”等讓大家感受到活躍的節(jié)日糊余,也可以通過(guò)這些節(jié)日線下讓會(huì)員們帶著寵物一起玩秀又、交流、拍照等等贬芥,“Family day”家庭成員一起出來(lái)放松吐辙,還可以是寵物剪毛比賽、寵物技能大比拼等比賽形式活動(dòng)蘸劈,小尾巴作為主辦方昏苏,邀請(qǐng)其他冠名贊助商。
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