《說服:像講故事一樣講道理》5、讓人適應(yīng)你提供的信息

什么叫適應(yīng)灼芭?所謂適應(yīng)就是習(xí)慣了某物或某事。
如何讓別人適應(yīng)呢般又?答案是重復(fù)彼绷。

你第一次喝啤酒是什么感覺巍佑?你一開始就喜歡這個味道嗎?我第一次和啤酒并不喜歡啤酒的味道寄悯,只是后來喝啤酒的次數(shù)不斷增多萤衰,現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)啤酒的味道了。換句話說猜旬,我已經(jīng)習(xí)慣了脆栋。
這就是重復(fù)的力量。
曾經(jīng)有這樣一個實驗:你更喜歡鏡子中的你還是照片中的你洒擦?看到這個問題你或許一時沒有答案椿争,但實驗結(jié)果是:鏡子中的你。
為什么是這樣的結(jié)果呢熟嫩?鏡子中的你是你每天可以看到的你秦踪,照片中的你雖然也是你,但是這是別人眼中的你掸茅。所以椅邓,鏡子中的你和你見面的次數(shù)更多,重復(fù)的次數(shù)也更多昧狮。

提高對方的流暢度

什么叫流暢度景馁?流暢度就是信息處理的速度。

不斷的重復(fù)可以讓你對某事更加熟悉逗鸣,熟悉帶來的好處就是可以進行快速的處理合住,提高信息處理的流暢度,就像機器使用了潤滑油一樣慕购,減少卡殼的情況發(fā)生聊疲。

信息處理越快,我們就會越喜歡這個信息沪悲。想一下获洲,你剛開始看英語電影的時候是什么感受?有沒有一種不適感殿如,排斥感贡珊?原因就是你的大腦處理英語并不是太流暢。
有一位心理學(xué)家做過一個實驗:找來兩組人涉馁,第一組人在清單上寫下6件自信的事情门岔,第二組在清單上寫下12件自信的事情。在清單填寫完畢之后烤送,填寫一份自我評價表來說明自己是否是一個自信的人寒随。
你認為第一組和第二組那一組會認為自己是更自信的人呢?答案是第一組。為什么是這樣呢妻往?原因是流暢性互艾。
我們處理信息時越簡單,速度就越快讯泣,流暢性就越高纫普。
在紙上列出6個自信的例子流暢性明顯高于列出12個自信的例子。在寫12個例子的時候好渠,隨著例子數(shù)量的增多昨稼,想起一個新的例子的難度會不斷增加。困難產(chǎn)生了不自信拳锚。

如果你想讓對方做出對你有利的決定假栓,你需要做的事情就是:讓對方適應(yīng)你的信息,并可以流暢的處理你的信息晌畅。

人做絕大多數(shù)事情都是從生澀到流暢但指。無論是學(xué)英語、騎車抗楔、滑雪棋凳、繪畫皆是如此。不斷的重復(fù)帶來更多的熟悉度和更高的流暢度连躏。

利用重復(fù)性

創(chuàng)建語境

一個概念越快進入我們的思想剩岳,我們就越容易接受它。例如下面的兩個句子入热。(閱讀時請關(guān)注每個句子的最后一個詞:小船拍棕。)
A:他節(jié)省下了自己的錢,買了一條小船勺良。
B:海上的風(fēng)暴卷起了小船绰播。
在你閱讀這兩個句子并關(guān)注最后一個詞“小船”時,B句子所帶來的愉悅程度會更高一些尚困。因為蠢箩,B句子比A句子的流暢度更高一些。
每年各種營銷人員會花費上千萬美元來研究語言流暢性對人的選擇的影響事甜。當幾個品牌不知選哪一個時谬泌,人們通常會選擇更容易進入大腦的品牌。當兩個品牌選起來左右為難時逻谦,人們更傾向于選擇最先進入腦海的那一個掌实。概念的流暢性會讓人產(chǎn)生愉悅感,而這種愉悅感會被轉(zhuǎn)移到品牌上邦马。
多次重復(fù)的曝光會讓人產(chǎn)生適應(yīng)性贱鼻,適應(yīng)性形成之后就會習(xí)慣某物或某事宴卖。

是什么導(dǎo)致了你的“視而不見”

很多的時候,我們對變化視而不見忱嘹,等到發(fā)現(xiàn)變化時卻為時已晚嘱腥。我們對變化的不敏感是因為變化過于細微導(dǎo)致察覺不到。
有三種情況導(dǎo)致了你的“視而不見”:循序漸進的變化拘悦、沒有并列對比、錯誤的期望值橱脸。
在我們的日常生活中對那種循序漸進的細微變化缺乏有效的發(fā)現(xiàn)能力础米,我們往往對細節(jié)很少關(guān)注,但是有句話就叫做“細節(jié)決定成敗添诉∑ㄉ#”
你吃過薯片嗎?你認為薯片的包裝袋有何特點栏赴?你有收集薯片包裝的愛好嗎蘑斧?薯片包裝給人的感覺就是滿袋子的空氣,里面有一些薯片须眷。但是事實絕非這樣簡單竖瘾,薯片的制造商逐漸縮小包裝的尺寸,只是這種縮小尺寸的變化很細微花颗,你對循序漸進的變化不敏感捕传,所以很難發(fā)現(xiàn)。另外扩劝,你也沒有收集薯片包裝袋的習(xí)慣——沒有并列對比你發(fā)現(xiàn)變化的可能性會更小庸论。還有,你每次在購買薯片的時候你的期望值是薯片的價格棒呛,卻很少關(guān)注薯片包裝袋的尺寸大小聂示,你的期望值用錯了地方。
這三種原因讓你對薯片的包裝變化毫無察覺簇秒,你覺得有道理嗎鱼喉?看完了薯片包裝之謎后,你是否對如何影響別人有了一點新的收獲呢宰睡?

系統(tǒng)脫敏法——讓對方隨你而變

當你的說服對象發(fā)現(xiàn)你提供的信息毫無益處蒲凶,你就可以使用此方法讓他逐漸習(xí)慣你的信息。
一個小男孩害怕兔子拆内,為了幫助他克服這種心理障礙旋圆,研究人員給他一塊糖(產(chǎn)生愉悅反應(yīng)的刺激物)的同時,將小兔子房子房間的另一頭麸恍。因為小兔子里的比較遠灵巧,糖果帶來的正面效應(yīng)克服了兔子帶來的焦慮感搀矫。之后的兩個月,這種治療每天持續(xù)進行刻肄,每一次小男孩和小兔子都靠近一點瓤球,最后小男孩已經(jīng)不害怕兔子了。當你無法做到“潤物細無聲”的時候敏弃,可你還是希望改變發(fā)生那只能使用“系統(tǒng)脫敏法”卦羡,讓焦慮和愉悅的刺激相互抵消來促進說服對象的改變。
總結(jié)一下:要讓別人對事物變化“視而不見”麦到,你可以使用:循序漸進的變化绿饵,取消并列對比、錯誤的期望值引導(dǎo)瓶颠。如果對方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題所在拟赊,你還是希望對方改變,你就需要“系統(tǒng)脫敏法”粹淋。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末吸祟,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子桃移,更是在濱河造成了極大的恐慌屋匕,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 216,372評論 6 498
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件谴轮,死亡現(xiàn)場離奇詭異炒瘟,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機第步,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 92,368評論 3 392
  • 文/潘曉璐 我一進店門疮装,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人粘都,你說我怎么就攤上這事廓推。” “怎么了翩隧?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 162,415評論 0 353
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵樊展,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我堆生,道長专缠,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,157評論 1 292
  • 正文 為了忘掉前任淑仆,我火速辦了婚禮涝婉,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘蔗怠。我一直安慰自己墩弯,他們只是感情好吩跋,可當我...
    茶點故事閱讀 67,171評論 6 388
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著渔工,像睡著了一般锌钮。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上引矩,一...
    開封第一講書人閱讀 51,125評論 1 297
  • 那天梁丘,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼旺韭。 笑死兰吟,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的茂翔。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 40,028評論 3 417
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼履腋,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼珊燎!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起遵湖,我...
    開封第一講書人閱讀 38,887評論 0 274
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤悔政,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后延旧,有當?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體谋国,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,310評論 1 310
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,533評論 2 332
  • 正文 我和宋清朗相戀三年迁沫,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了芦瘾。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 39,690評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡集畅,死狀恐怖近弟,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情挺智,我是刑警寧澤祷愉,帶...
    沈念sama閱讀 35,411評論 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站赦颇,受9級特大地震影響二鳄,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜媒怯,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,004評論 3 325
  • 文/蒙蒙 一订讼、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧沪摄,春花似錦躯嫉、人聲如沸纱烘。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,659評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽擂啥。三九已至,卻和暖如春帆阳,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間哺壶,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 32,812評論 1 268
  • 我被黑心中介騙來泰國打工蜒谤, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留山宾,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 47,693評論 2 368
  • 正文 我出身青樓鳍徽,卻偏偏與公主長得像资锰,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子阶祭,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 44,577評論 2 353

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 星耀小學(xué)親子共成長一一天天愛讀書四年三班周濱奧
    2d9891ff8164閱讀 150評論 0 0