互聯(lián)網(wǎng)公司招聘是很重要的環(huán)節(jié)皆串,互聯(lián)網(wǎng)公司離職率普遍較高淹办,傳統(tǒng)企業(yè)離職率較低,所以對于公司招聘是很重要的環(huán)節(jié)恶复,同樣一句“很重要”我看到許多人理解其程度實際上大相徑庭怜森。在很多互聯(lián)網(wǎng)公司速挑,招聘被視為“最重要”的事情。這是令許多人不理解副硅,甚至覺得不可思議的事情 姥宝,這里的“許多人”也包括曾經(jīng)的我。公司不開展業(yè)務(wù)嗎恐疲?不管理員工嗎腊满?不和了解客戶需求嗎?這些事情哪個不比招聘重要呢培己?
中午吃飯的時候碳蛋,同事老兔和我算了這么一筆賬。估算非常之粗略省咨,請勿以之作為任何有效依據(jù)肃弟,但是從大略上足以窺其端倪。
1零蓉、假如一個勤奮的中級程序員工程師笤受,一年薪水 20w 的話,一年 365 天敌蜂,大約有 52 周箩兽,扣掉雙休日還有 365-52x2 = 261 天,加上法定假大概 10 天紊册,休假大約 3 周比肄,還有亂七八糟的病假、事假大約 10 天囊陡,也就是說芳绩,工作的時間只有 261-10-3x7-10=221 天,平均每個工作日的薪水是 200k/221≈905元撞反,那么按照多數(shù)人朝九晚五且扣除一小時午休等原因的一小時以后妥色,每天工作 7 小時,時薪大約是905/7=129元遏片。
2嘹害、另一方面,考慮 Google吮便、FB笔呀、Microsoft、Amazon 之類的知名互聯(lián)網(wǎng)公司髓需,粗略地如下假定:onsite 都要經(jīng)過 5 輪左右的面試许师,每輪大約 1 小時,外加最少 1 小時左右的電話面試(有些電話面試要兩輪),而且電話面試的錄取比例大概是 1/3微渠,所以每一個 onsite 認(rèn)為綁定了三輪電話面試搭幻,debrief meeting 討論面試情況半小時,以及面試官的面試準(zhǔn)備逞盆,和面試完畢后 report 的撰寫半小時后檀蹋,那么光是工程師就要投入 5+3x1+0.5+0.5=9 小時,按照時薪算就要耽誤掉129元*9=1161元云芦,再加上 HR 和 recruiter 等其他人的工作投入俯逾,場地費、有時會有的餐旅費等等舅逸,onsite 一個人的成本平均在1300元往上纱昧。
3、即便這樣的投入后堡赔,多數(shù)結(jié)果當(dāng)然都是沒有錄用的,即便給了 offer设联,還有多家公司在 offer 上的競爭善已。很多公司的 onsite 的錄取率都在 40% 左右,而最終入職率的百分比就要掉到 20% 以下离例。所以這個數(shù)還需要調(diào)整:1300/0.2 = 6500换团。花了那么多錢宫蛆,才能錄用一個工程師艘包。
這個計算已經(jīng)觸目驚心了,招人的成本看起來是非常巨大的耀盗,而事實上想虎,這個數(shù)會更大∨芽剑考慮其他的開銷舌厨,它就更扎眼了。比如和招聘機(jī)構(gòu)合作的年費忿薇,比如招聘校園行宣講的費用裙椭,所以,就如同我一位老朋友程序員所說署浩,“工程師是很貴的”揉燃。
可是,我要說的是筋栋,這只是“小錢”炊汤。
什么!?
為什么婿崭?
因為對于許多互聯(lián)網(wǎng)公司來說拨拓, 招聘這個環(huán)節(jié),和后面的環(huán)節(jié)比起來氓栈,性價比太高了渣磷,投入相對更值得 。在招聘上省錢授瘦,很有可能醋界,會讓之后的團(tuán)隊運作付出多得多的代價,還不一定能識別并挽回造成的損失提完。
也許你會猜形纺,我大概會舉招聘的 bar 太低,入職員工技術(shù)能力不足徒欣,拖累團(tuán)隊的例子逐样。誠然,這樣的例子很典型打肝、很普遍脂新,但是這方面絕大多數(shù)團(tuán)隊和招聘流程都會關(guān)注,并無新意可言粗梭。而且争便,對于一個技術(shù)或者業(yè)務(wù)能力不足的人,無論在決策還是實現(xiàn)層面断医,由于缺少技術(shù)或者業(yè)務(wù)影響力滞乙,往往造成的負(fù)面影響比較有限 ,換言之鉴嗤,更可怕的人斩启,可能是技術(shù)或者業(yè)務(wù)足夠強(qiáng),但是種種原因不契合團(tuán)隊醉锅,嚴(yán)重影響工作輸出的那些浇垦,而這,足以帶來超出想象的破壞力荣挨。
經(jīng)歷過這樣一個例子:
有一位黑客界的牛人男韧,費了九牛二虎之力把他招到團(tuán)隊,結(jié)果入職以后工作能力并不達(dá)標(biāo)默垄,或者說此虑,并不契合他所擅長的內(nèi)容和方式,結(jié)果搞出一大堆問題不說口锭,deliver 也不合格朦前,同事不得不跟在他后面給他收拾殘局介杆,給他的代碼修 bug、打補(bǔ)丁韭寸,他本人更是非常痛苦春哨。最后他自己和公司雙方都選擇“解脫”,他入職不到半年就離職了恩伺。
其實這個問題就出在招聘赴背,他至少在某些方面得到過業(yè)界的證明,他擁有頂尖的某些能力晶渠』思裕可是無論是工作方法上,還是向往的工作內(nèi)容和團(tuán)隊的契合程度褒脯,都不符合要求便瑟。
一個團(tuán)隊的包容力固然重要,可它依然是有限的番川。太多的雞湯文推崇招募牛人到涂,可隨便什么牛人放到一起工作就可以做得很好,這只是一廂情愿颁督,它只在書本上出現(xiàn) 养盗。
再比如這個更可怕的例子:
有一種可怕的開會,特別是那些十幾個人的團(tuán)隊适篙,一開就是一個小時的會議,結(jié)果變成了神仙大會箫爷,扯的東西看似工作相關(guān)嚷节,實則都是一些遙遠(yuǎn)而不甚關(guān)聯(lián)的話題。每一次開會就是十幾個小時工時的浪費虎锚。按照上面粗略的時薪計算硫痰,開銷可觀。
什么情況下會這樣窜护?
招來不干實事效斑,卻口若懸河的人。更可怕的是這樣的人混成了團(tuán)隊骨干柱徙。于是帶著一幫人天天在會議上侃大山缓屠。
招聘就是這樣,招得好护侮,公司和團(tuán)隊長期受益敌完,招得不好,長期危害羊初。
于是有人說滨溉,招聘小投入,等到入職以后再來衡量績效不就好了嗎?績效不好就裁掉晦攒,或者其它方式中止合同闽撤。經(jīng)歷實戰(zhàn)才能出英雄,不是嗎脯颜?
理兒是這個理兒哟旗,可這個邏輯存在幾個致命傷:
入職后的績效衡量,等到得到結(jié)果的時候伐脖,羊已亡热幔,無論補(bǔ)牢是否已晚。有很多后果是很難彌補(bǔ)的讼庇。這個績效衡量绎巨,又怎樣保證盡可能客觀而有效?一個“最能混”的工程師蠕啄,也許能夠有十種百種奇葩的辦法拿到好的績效场勤,卻沒有為團(tuán)隊帶來真正等效的價值。這里還忽視了中止合同的代價 歼跟。雖說合同都是 at will 的和媳,法律上上午說離職,下午就可以滾蛋的哈街。除非涉及種族歧視等法律底線留瞳,極少有公司這樣做,如果因為績效原因骚秦,通常這樣的合同終止她倘,公司都會給員工以數(shù)個月的補(bǔ)救或緩沖時間。原因很簡單作箍,一個習(xí)慣于中止合同的公司硬梁,名聲就臭了,誰還愿意來胞得?
……
更重要的荧止,也是我要提醒的是,我們不能總把眼光放在“不損害團(tuán)隊利益”這樣低層次的層面阶剑,而應(yīng)該盯著怎樣提升團(tuán)隊能力這個層面跃巡。
招聘就像是唯一的一個損失極小的影響產(chǎn)品方方面面的環(huán)節(jié),如果不努力招聘更好的人牧愁,怎樣要求最后發(fā)布的產(chǎn)品變得更好瓷炮?
這也是 Amazon 最初定下的,要求招的人递宅,“比團(tuán)隊中 50% 以上的人更好”這個說辭的由來娘香。
若說起招聘環(huán)節(jié)在整個公司運作中的位置苍狰,它其實和軟件工程里的項目流程同理,越早發(fā)現(xiàn) bug 代價越小 烘绽。
從招聘淋昭,到入職,到團(tuán)隊建設(shè)安接,到項目輸出翔忽,整個流程下來,總要在一個環(huán)節(jié)上面付出很大的代價盏檐。如果招聘做不好歇式,那么倒霉的就是后面的環(huán)節(jié)。這也像軟件工程的項目流程一樣胡野,如果設(shè)計做不好材失,那么糟糕的設(shè)計帶來糟糕的版本質(zhì)量,就要靠大量的測試來彌補(bǔ)硫豆,多數(shù)還補(bǔ)不過來龙巨;而如果測試也草草了事,那就要靠瘋狂的 bug fixing 和打 patch 來彌補(bǔ)熊响,還幾乎肯定會造成大得多的后果旨别。越往后,代價越大汗茄,效果也越差秸弛。
因此,把問題解決得越早越好洪碳。把工程質(zhì)量這個 bar 抬高递览,抬得越早越好,不如就從篩選工程師開始偶宫。
招聘到的工程師不只是優(yōu)秀,還符合團(tuán)隊需要环鲤,那么在后面的流程中纯趋,就可以減少很多投入。比如冷离,不需要花錢請人監(jiān)督工程師的工作吵冒,因為工程師又自我鞭策的能力;比如西剥,不需要大量的團(tuán)隊建設(shè)活動痹栖,因為工作態(tài)度和方法上彼此都有大致相似的觀點;再比如瞭空,不需要招許多測試來保證質(zhì)量揪阿,因為良好的設(shè)計和實現(xiàn)階段的開發(fā)期測試已經(jīng)足夠好疗我;比如,不需要再維護(hù)優(yōu)化環(huán)節(jié)投入很多專職人員南捂,是因為良好的穩(wěn)定性吴裤、易用性和可擴(kuò)展性配合好用的工具使得開發(fā)團(tuán)隊自身就可以搞定這些事情。
最后溺健,回到招聘本身麦牺。面試是雙向的,一個草草了事的招聘幾乎意味著一家草草了事的公司鞭缭。想知道未來的團(tuán)隊氛圍是不是適合自己剖膳,那么看看是不是和面試的人聊得來;想知道公司的技術(shù)實力如何岭辣,那就看看招聘過程反映出來的技術(shù)怎樣吱晒;想知道入職以后身邊的人會不會優(yōu)秀而且契合,那就看看來面試你的面試官是不是優(yōu)秀易结,招聘是不是嚴(yán)格且謹(jǐn)慎吧枕荞。
原文:http://www.raychase.net/4868
作者:四火