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前幾天和老公一起出去蝴猪,在路上他向我抱怨了他管理的部分員工调衰,“不動(dòng)腦子膊爪,你問(wèn)懂了嗎?懂了嚎莉,但是做的時(shí)候根本不是那么回事米酬。”
他說(shuō)的這部分員工有些是工作十年左右的人趋箩,按理說(shuō)這部分人工作的年頭不短了淮逻,對(duì)于接受新知識(shí)和思考方法都應(yīng)該有很強(qiáng)的能力才是,但是并不盡然阁簸。原因出在哪里?想當(dāng)然哼丈。
想當(dāng)然地以為就應(yīng)該是這樣启妹,因?yàn)楣ぷ魇炅耍鲞^(guò)太多項(xiàng)目了醉旦,類(lèi)似的項(xiàng)目也經(jīng)歷過(guò)多次了饶米,不就是那么回事嘛?還真不是那么回事车胡。
項(xiàng)目也許類(lèi)似檬输,理論或許相似,但內(nèi)在關(guān)系可能并不是這樣的匈棘。因?yàn)闆](méi)有深入思考其中的關(guān)竅丧慈,所以淺顯層次的理論都似乎懂了,但是真的到了需要做的時(shí)候立馬就卡殼了主卫。因?yàn)閴焊皇亲约合氘?dāng)然認(rèn)為的那樣逃默。
我們有太多地想當(dāng)然了。
周末去商場(chǎng)簇搅,人有三急完域,一到女廁門(mén)口發(fā)現(xiàn)在排隊(duì),我是遵守規(guī)則的好市民瘩将,排隊(duì)是最基本的吟税,于是跟在后面排。后面來(lái)了一位大姐姿现,一看這排上隊(duì)了肠仪,邊問(wèn)“里面都有人嗎?”邊挨個(gè)檢查建钥,走到一個(gè)跟前藤韵,推門(mén)進(jìn)去了。
商場(chǎng)人來(lái)人往熊经,看見(jiàn)排隊(duì)就以為全被占用了泽艘,殊不知來(lái)得最早的人可能掃了一眼看到都關(guān)著門(mén)就以為全被占用了欲险,實(shí)際也許并不盡然。好在一般情況下不會(huì)出啥問(wèn)題匹涮,無(wú)非是多等一會(huì)天试。
但是涉及到重要的事情重要的工作可就未必這么簡(jiǎn)單了,很可能會(huì)帶來(lái)巨大的破壞力然低,影響工作進(jìn)展喜每。
有個(gè)朋友說(shuō)他招聘時(shí)不會(huì)問(wèn)理論,而是請(qǐng)候選人介紹以前做過(guò)的項(xiàng)目或者簡(jiǎn)單介紹一個(gè)項(xiàng)目背景讓對(duì)方說(shuō)說(shuō)怎么做雳攘。在候選人介紹項(xiàng)目時(shí)不斷深入問(wèn)為什么這么做带兜,是怎么想的,如果發(fā)生什么變化應(yīng)該怎么處理等問(wèn)題吨灭。于是那些沒(méi)有做過(guò)或者在做的過(guò)程中沒(méi)有深入思考其原理只是埋頭做的候選人基本回答不了這些問(wèn)題刚照。
而那些喜歡動(dòng)腦子,在做項(xiàng)目的過(guò)程中深入思考而不是想當(dāng)然地就跟著經(jīng)驗(yàn)走的人對(duì)這些問(wèn)題一點(diǎn)沒(méi)難度喧兄。事實(shí)也證明這些人特別好用无畔,他入職后能很自覺(jué)地分析項(xiàng)目解決方案,在遇到問(wèn)題能舉一反三進(jìn)行處理吠冤。他不會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)想當(dāng)然地認(rèn)為就應(yīng)該這么做浑彰,而是清楚為什么要這么做而不是那樣做。
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曾經(jīng)有個(gè)實(shí)驗(yàn)是這樣的:籠子里放五只猴子拯辙,在籠子上方吊一根香蕉郭变,連上電線,如果有猴子碰香蕉就會(huì)觸電薄风,整個(gè)籠子都會(huì)通電饵较,所有的猴子都會(huì)被電打到。
猴子剛進(jìn)來(lái)時(shí)遭赂,有一只猴子看到有香蕉循诉,就去夠,然后所有的猴子都觸電了撇他。那只夠香蕉的猴子就被其他猴子狠狠打了一頓茄猫。
第二天有一只猴子被替換出去了,新來(lái)的猴子一看有香蕉就準(zhǔn)備去夠困肩,結(jié)果還沒(méi)碰到香蕉就被其他四只猴子打了划纽。被打的猴子雖然感到莫名其妙,但卻不敢再去夠香蕉了锌畸。
第三天先前的四只猴子又被替換了一只勇劣,新來(lái)的猴子也想夠香蕉,然后就被其余四只猴子打了。
同理依次替換猴子比默,最初的五只猴子全被替換了幻捏,傳統(tǒng)依然被保持,只要新來(lái)的猴子想夠香蕉其他的猴子就打它命咐。
其實(shí)在第二天電源就被撤去了篡九,但是所有的猴子依然想當(dāng)然地以為只要有猴子夠香蕉大家都會(huì)被電打。
想當(dāng)然是一種思維定勢(shì)醋奠,依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)現(xiàn)在發(fā)生的事也可以這么做榛臼,其實(shí)也是一種懶于動(dòng)腦思考的體現(xiàn)。不深入思考窜司,迅速拿出過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判定當(dāng)前的事件沛善。
將過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)作為現(xiàn)在的參考一定程度上是有用的,但是有可能形勢(shì)發(fā)生了變化或者某個(gè)條件缺失了塞祈,如果依然想當(dāng)然地用過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理闰挡,結(jié)果可就南轅北轍了寂屏。
3
如果讓你寫(xiě)一篇長(zhǎng)篇小說(shuō)补鼻,你將怎樣開(kāi)始進(jìn)行懦底?
有員工拿到任務(wù)就開(kāi)始想漠秋,一想就是好幾天笙蒙,問(wèn)他怎么還不開(kāi)始做,他說(shuō)我得想清楚了庆锦。動(dòng)腦子思考是個(gè)好習(xí)慣捅位,但是只動(dòng)腦不動(dòng)手無(wú)疑也不是好習(xí)慣,想當(dāng)然地以為把所有的細(xì)節(jié)都想清楚了再去動(dòng)手效果會(huì)好一些搂抒。
事實(shí)上是這樣嗎艇搀?寫(xiě)一篇長(zhǎng)篇小說(shuō)要包括故事內(nèi)容、故事情節(jié)求晶、細(xì)節(jié)描寫(xiě)等焰雕,如果你先思考,等把梗概芳杏、情節(jié)都考慮清楚了再動(dòng)手寫(xiě)矩屁,很大可能你想通的情節(jié)會(huì)忘掉一半,甚至更多爵赵。
所以你只要想好故事內(nèi)容吝秕,列好大綱就要開(kāi)始寫(xiě)了,邊寫(xiě)邊思考邊補(bǔ)充情節(jié)和細(xì)節(jié)描寫(xiě)空幻。
以為要想清楚烁峭,把細(xì)節(jié)都想通了再做也是一種想當(dāng)然的想法,只是想是很難將所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮周全的秕铛。所以先考慮影響全局的點(diǎn)约郁,在進(jìn)行中考慮可能出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問(wèn)題缩挑。
排隊(duì)上廁所時(shí),只在腦子里想“廁所都被占用了嗎棍现?”是沒(méi)有意義的调煎,想了就要去做。不要想當(dāng)然地以為排在隊(duì)頭的人就仔細(xì)檢查過(guò)了己肮。
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平常我們總會(huì)遇到自己當(dāng)時(shí)不確定的事情士袄,還有拿不準(zhǔn)的事情,這時(shí)候一定要找有關(guān)的人去確認(rèn)清楚谎僻,而不是自己想當(dāng)然地認(rèn)為可以這樣娄柳。
昨天看到一個(gè)群里朋友的故事,她是家具生產(chǎn)的艘绍,布料不夠了赤拒,現(xiàn)有的布料花紋一樣,只不過(guò)上面的花是小的诱鞠,她想應(yīng)該沒(méi)關(guān)系吧挎挖,于是就生產(chǎn)了。結(jié)果客戶(hù)不接受航夺,要求花大小一樣蕉朵,只好部分給客戶(hù)重做。
如果當(dāng)時(shí)打個(gè)電話給客戶(hù)阳掐,征求一下意見(jiàn)始衅,或許會(huì)晚一點(diǎn)交貨,但是不會(huì)返工缭保⊙凑ⅲ可能她曾經(jīng)遇到過(guò)客戶(hù)接受了這種情況,因?yàn)椴顒e的確不大艺骂,但不代表所有的客戶(hù)都能接受诸老。
要減少想當(dāng)然的錯(cuò)誤就要時(shí)時(shí)刻刻不忘提醒自己不要輕率下結(jié)論,不要因?yàn)榈谝挥∠笄。灰驗(yàn)槿詢(xún)烧Z(yǔ)就輕易地判斷一件事情一個(gè)人孕锄。要問(wèn)問(wèn)自己這樣下的結(jié)論準(zhǔn)確嗎?是否考慮周全苞尝?是否有偏見(jiàn)畸肆?符合實(shí)際情況嗎?
綜合考慮宙址,及時(shí)論證轴脐,不以想當(dāng)然為依據(jù),多動(dòng)腦子,多問(wèn)問(wèn)為什么大咱。
思維方式的改進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程恬涧,先改掉錯(cuò)誤的方式,逐漸建立自己獨(dú)特的思考方式碴巾。
無(wú)戒寫(xiě)作訓(xùn)練營(yíng)三期第21天 ?學(xué)號(hào)180