前段時間有個朋友向我訴苦，說不能理解她的上級瀑构，處理事情很魔幻：在面對比自己職級高或同等的人裆针，總是一副老好人，不管對方的要求是否合理寺晌，都會表現(xiàn)的唯唯諾諾世吨，唯命是從；對于自己的下屬呻征，稍有出錯耘婚，則采取各種方式訓(xùn)斥打壓。
還有個讓她疑惑不解的男同事陆赋，面對領(lǐng)導(dǎo)的一貫否定與訓(xùn)斥沐祷，總是一副像自己真的做錯了事情（其實大部分時候并不是他的錯）似的。當(dāng)有同事私下為他鳴不平的時候攒岛，他竟然覺得就是自己沒做好赖临，領(lǐng)導(dǎo)說的都對，讓其他人無語以對阵子。
這兩人在工作中的相互表現(xiàn)思杯，聽著有點周瑜打黃蓋的感覺胜蛉∧咏可是，各自背后究竟是有怎樣的一種性格或處世邏輯呢誊册？
最近看了《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》這本書领突，終于找到了答案：這位領(lǐng)導(dǎo)，在上級或同級面前案怯，處于“兒童自我狀態(tài)”君旦；在下屬面前，處于“父母自我狀態(tài)”；這位男同事金砍，在上級面前局蚀，也是處于“兒童自我狀態(tài)”。
《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》是一本入門級的心理咨詢書籍恕稠，作者通過講故事的方式琅绅，將專業(yè)的心理咨詢過程融入其中，可讀性很強(qiáng)鹅巍，人物背景描寫所用的文字很是優(yōu)美千扶，會讓你覺得是在讀一本文學(xué)性小說，而不是一部專業(yè)書籍骆捧。
這本書作者是羅伯特·戴博德（Robert de Board）澎羞，畢業(yè)于劍橋大學(xué)賽爾文學(xué)院，曾任教于英國亨利商學(xué)院敛苇，是一位經(jīng)驗豐富的心理學(xué)研究者和臨床實踐者妆绞。他的兩本專業(yè)著作《咨詢技巧》和《組織的心理分析》都是英國暢銷的心理學(xué)類教科書。
這本書主要講了處于抑郁狀態(tài)的蛤蟆先生接谨，在朋友的幫助下摆碉，求助于心理咨詢師蒼鷺。在蒼鷺老師的10次心理咨詢幫助下脓豪，蛤蟆先生開始了解與理解過往的自己巷帝，重整自我，開啟新的人生狀態(tài)扫夜。也就是由以往的“兒童自我狀態(tài)”轉(zhuǎn)變到“成人自我狀態(tài)”楞泼。
1、只有內(nèi)心改變笤闯，才能重塑自己
從第一次咨詢開始堕阔，蒼鷺老師就一直在確認(rèn)一件事：蛤蟆先生是否是發(fā)自內(nèi)心的想改變？唯有是自己的主動行為颗味，心理咨詢才會有效果超陆。
心理咨詢師的作用是幫助、鼓勵浦马、協(xié)助對方时呀，但不能代為決策，也不會強(qiáng)迫對方接受晶默。
“這是個非常好的問題谨娜，我來回答你』嵌福”咨詢師回應(yīng)道趴梢，“心理咨詢向來是一個自發(fā)的過程漠畜，咨詢師和來訪者雙方都得出于自愿。所以這就意味著坞靶，只有當(dāng)你是為自己而不是為取悅朋友們才想咨詢的時候憔狞，我們才能真正合作。如果我們約定要合作彰阴，就需要擬一個合同躯喇，咨詢結(jié)束時，我會把收據(jù)寄給你硝枉。你看廉丽，這并不是錢的問題。為咨詢負(fù)責(zé)的只能是你妻味，而不是其他任何人正压。”
當(dāng)蒼鷺咨詢師把蛤蟆送到門口時责球，蛤蟆轉(zhuǎn)身問他：“你認(rèn)為我會好起來嗎焦履？”
蒼鷺站定了，直視他的眼睛說：“蛤蟆先生雏逾，如果我不相信每個人都有能力變得更好嘉裤，我就不會做這份工作了。我無法保證事情一定會變好栖博，但我可以承諾的是屑宠，我會對你傾注我全身心的關(guān)注，我也希望你對咨詢是全心投入的仇让。假如我們都能像這樣一同努力典奉，就能預(yù)見積極的結(jié)果。但歸根結(jié)底丧叽，這一切都取決于你卫玖。”
“我會這么回答你：其一踊淳，沒人能強(qiáng)迫別人進(jìn)入他們的‘成人狀態(tài)’假瞬。你只能鼓勵他們，就像我一直在鼓勵你一樣迂尝。但我沒法強(qiáng)迫你脱茉，只有你自己能決定要怎么做”⒁ǎ”蒼鷺停下來芦劣，凝神看著蛤蟆粗俱∷涤埽“其二呢虚吟？”蛤蟆很快問道，想緩解逐漸積累的壓力签财〈浚“其二，我不‘知道’你應(yīng)該怎么做唱蒸。咨詢的主要目標(biāo)是讓你能自己找到答案邦鲫。我會在這個過程中協(xié)助你，但只有你自己能做決定神汹∏燹啵”
外因只有通過內(nèi)因起作用。如果一個人不想改變自我屁魏，任他人怎樣苦口婆心和諄諄教導(dǎo)滔以，都無濟(jì)于事。若自己想改變氓拼，別人的一句話就可以起到撥云見日的效果你画。
2、自我狀態(tài)的三位一體
書中提到了三種自我狀態(tài)：“兒童自我狀態(tài)”桃漾、“父母自我狀態(tài)”坏匪、“成人自我狀態(tài)”。在成功的人生里撬统，應(yīng)該是具有這三種狀態(tài)的适滓，每一種狀態(tài)都有著很重要的作用，也都是必需的恋追。
“兒童自我狀態(tài)”粒竖，是由我們童年殘留的遺跡搭建而成，包含我們小時候體驗過的所有情感（如快樂几于、深情蕊苗、憤怒、悲傷沿彭、恐懼等）朽砰。處在“兒童自我狀態(tài)”的人，行為和感受都像一個孩子喉刘，一般會對他人或物有很強(qiáng)的依賴性瞧柔。
“父母自我狀態(tài)”，包含了自出生起睦裳，我們從父母那里學(xué)到的所有價值觀和道德觀造锅，以及生活評判標(biāo)準(zhǔn)等。處在“父母自我狀態(tài)”的人廉邑，是父母的折射哥蔚，不是在挑剔就是在教育別人倒谷。
“成人自我狀態(tài)”，是指用理性而不是情緒化的方式來行事糙箍。處在“成人自我狀態(tài)”的人渤愁，是擁有獨立自我和思考的人，不會被圍困于童年的情緒和父母的聲音深夯。
在這三種狀態(tài)里抖格，只有在“成人自我狀態(tài)”里，才能學(xué)到關(guān)于自我的新知識咕晋。在“兒童自我狀態(tài)”里雹拄，是在再次體驗童年的感受與情緒；在“父母自我狀態(tài)”里掌呜，是在用言行重復(fù)父輩的觀念和價值觀办桨；在“成人自我狀態(tài)”里，能思考當(dāng)下的狀況站辉，基于事實來決定要怎么做呢撞。
我們每個人都會擁有這三種狀態(tài)，只是在不同的情境下饰剥，會展示出不同的狀態(tài)殊霞。比如，有些人可能大部分時間里汰蓉，都表現(xiàn)出“成人自我狀態(tài)”绷蹲，但是當(dāng)某個場景勾起某段童年回憶，可能會立刻激發(fā)我們的自動反應(yīng)顾孽，進(jìn)入“兒童自我狀態(tài)”祝钢。比如蛤蟆先生看到獾的嚴(yán)厲的眼神，就能立刻進(jìn)入“兒童自我狀態(tài)”若厚。
3拦英、看待世界的人生坐標(biāo)
我們每個人都會經(jīng)歷開始、中間和結(jié)束這三個階段测秸，開始階段會顯著影響后來的人生疤估。這也是我們經(jīng)常所聽到的，童年的影響是終身的霎冯。我們對于世界的看法是在人生的開始階段里形成的铃拇，核心的問題有兩個：
“我是怎么看自己的？我好嗎沈撞？”慷荔；
“我是怎么看別人的？他們好嗎缠俺？”显晶。
根據(jù)這兩個問題的不同答案贷岸，形成一個二維的人生坐標(biāo)：
一切的關(guān)鍵就在于那是‘人生坐標(biāo)’。一旦我們在童年決定用哪種態(tài)度和觀點吧碾，我們就會在隨后的人生里始終堅持自己的選擇。這些態(tài)度和觀點墓卦，變成我們存在的底層架構(gòu)倦春。從那以后，我們便建構(gòu)出一個世界落剪，不斷確認(rèn)和支持這些信念和預(yù)期睁本。換一個詞來說，我們把自己的人生變成了一個‘自證預(yù)言’忠怖。
我好呢堰，你不好
處于這個坐標(biāo)里的人，總是覺得自己比別人好凡泣，常常會占據(jù)權(quán)力和權(quán)威的制高點枉疼，對別人進(jìn)行評頭論足。在工作中鞋拟，我們常常會看到有些上級骂维，一旦遇到下級稍微出點錯，就會小題大做贺纲，總是大聲訓(xùn)斥對方航闺，認(rèn)為對方無能而不可信；在家庭里猴誊，我們也會看到有些家長潦刃，對孩子做出不達(dá)自己預(yù)期的行為的時候，總會不斷的斥責(zé)對方懈叹，認(rèn)為對方做事總是不能讓ta滿意乖杠。
我好，你也好
處在這個坐標(biāo)里的人澄成，會客觀看待自己和他人的優(yōu)勢與不足滑黔，這是個動態(tài)的過程，需要靠行為和態(tài)度持續(xù)地展示出來环揽÷缘矗“相信自己，也相信他人”歉胶，是一種發(fā)自內(nèi)心的信念汛兜，是非常接近于人本主義的信條。但通今，同時也要清醒的認(rèn)識到粥谬，這條信念不會讓我們肛根，免于‘殘暴命運如投石飛箭般的摧殘’。
我不好漏策，你好
處在這個坐標(biāo)里的人派哲，認(rèn)為自己比別人哪都差，是個低自尊的人掺喻。他們確信自己是不幸的芭届，認(rèn)為自己的人生被不好的力量影響，無法掌控人生感耙，是生活的受害者褂乍。在這個象限的人，總覺得自己一無是處即硼，自己的人生就是一系列悲劇逃片，會把不幸的原因怪到天氣、住房只酥、交通等等因素方面褥实。這類人也容易感到抑郁。
我們可以看出：
“我好裂允，你不好”坐標(biāo)對應(yīng)“父母自我狀態(tài)”性锭，
“我好，你也好”坐標(biāo)對應(yīng)“成人自我狀態(tài)”叫胖，
“我不好草冈，你好”坐標(biāo)對應(yīng)“兒童自我狀態(tài)”。
梳理完本書核心知識點瓮增，對于我們個人來說：
1）始終要記住一點：唯有自己才是自己的救世主怎棱。不管是自己還是他人，只有內(nèi)心有強(qiáng)烈的改變愿望绷跑，才可能會做出改變拳恋，才可能重塑人生。
2）經(jīng)常自我覺察所處的狀態(tài)砸捏，自知所在狀態(tài)谬运。唯有自知，方能打破垦藏。比如當(dāng)自己慪氣梆暖、郁悶或是厭煩的時候，究竟是他人行為不當(dāng)掂骏，還是我們在無意識或無法控制地重演童年的行為模式轰驳。對于他人表現(xiàn)出這些狀態(tài)的時候，要思考是當(dāng)下行為所致還是童年模式的重現(xiàn)，以便更好的理解级解、鼓勵冒黑、幫助與應(yīng)對。做到這一點很難勤哗，有些人需要很長時間的自我探索抡爹，有些人可能需要專業(yè)心理咨詢師的幫助。
3）以成人狀態(tài)來思考事情芒划，真誠地回應(yīng)當(dāng)下的需求冬竟，基于當(dāng)下做出決策與改變。這一點說起來容易腊状，實踐起來難度不小诱咏。需要我們不斷地自我審視苔可，對于別人的看法或意見不急于駁斥缴挖，要經(jīng)常反思反省，理性合理行事焚辅。這個過程映屋，也就是我們的成長過程。
