新零售凄贩,是馬云爸爸提出的概念,稱以后“純電商”的日子會越來越難過袱讹,實體與電商的界限將越來越模糊疲扎,純線上或純線下都將被邊緣化,線上線下融合才是未來發(fā)展之道捷雕。(當然椒丧,大多數(shù)人可能忘了他與王健林打賭電商和實體誰將獲勝的一億賭約)
自從新零售概念提出后,行業(yè)里硝煙彌漫救巷,戰(zhàn)火四起壶熏,在資本寒冬里逆市成為投資明星。阿里浦译、京東棒假、亞馬遜等線上電商巨頭不斷加大投入,如阿里的試水盒馬鮮生管怠、京東東哥100萬家便利店的狠話淆衷、Amazon Go的神秘研發(fā)等;而711渤弛、全家等傳統(tǒng)實體店代表也在積極轉型祝拯,努力補齊自己的線上短板。當然她肯,也不乏外來的攪局者佳头,便利蜂便是其一,去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊晨超攜3億美金晴氨,拉起以原711高管王紫為代表的實體經(jīng)營團隊和去哪兒網(wǎng)老員工為代表的互聯(lián)網(wǎng)團隊康嘉,來勢洶洶殺入新零售領域,更是豪言17年北京先開店1000家籽前。
然而亭珍,從今年2月15號爆出中關村5店齊開,被一些媒體贊為17年小風口的便利蜂枝哄,到目前為止還沒有什么更大的動靜肄梨,門店數(shù)量也才增長到11家,半年已過挠锥,離1000家的差距實在太遠众羡。
那么問題來了,便利蜂的前途如何蓖租?
分析一家公司的前途粱侣,我認為需要從兩個大方面去分析:一個是行業(yè)羊壹,另一個是團隊。
首先齐婴,我們來看看新零售這個行業(yè)前景
新零售唐含,旨在線上+線下相結合實現(xiàn)真正的便利群凶,迎合的是用戶1小時內(nèi)獲得生活消費品的消費場景辕近。
純線上的產(chǎn)品和服務必然少不了快遞欢伏,正是因為快遞的分揀和中轉流程,所以“1小時消費場景”是淘寶嚣州、京東電商等純線上電商無法觸達的;而傳統(tǒng)便利店又因供應鏈端效率低下共螺、用戶端極度依賴于店鋪位置的優(yōu)劣等因素的影響该肴,導致大量便利店盈利困難重重(便利店盈利者少的判斷來自一些零售行業(yè)的數(shù)據(jù)和專業(yè)人士的分享)。
原則上來講藐不,誰能整合優(yōu)化掌控高效的供應鏈匀哄,且掌握大量地段相對優(yōu)秀的實體店,就可以基于此通過提供“到店消費”和“O2O”相結合的優(yōu)秀的解決方案掌握“1小時消費場景”用戶群體雏蛮,這種理想模式下涎嚼,商業(yè)想象空間巨大——即是實體又是巨大流量入口。
毋庸置疑挑秉,新零售的前景是非撤ㄌ荩可期的,從行業(yè)上看犀概,便利蜂選對了跑道立哑,剩下的就看便利蜂能不能在實力上拼得過一眾大佬們。
那么姻灶,就繼續(xù)看看便利蜂的團隊實力
因為新零售“線上+線下”的特性铛绰,故團隊實力也應重點考察這兩個點,線上是指電商解決方案产喉,線下是指實體店及附屬的供應鏈體系捂掰。而我認為更重要的實力應該在線下,因為提供服務的主體在線下曾沈,線上只是觸達“1小時消費場景”的一個錦上添花的方案这嚣。經(jīng)濟學上有個產(chǎn)業(yè)聚集理論,就是通過聚集形成規(guī)模效應從而降低成本晦譬,新零售的模式本質(zhì)上是通過門店的規(guī)陌唐唬化來體現(xiàn)中央供應鏈的優(yōu)勢,大幅度提高供應鏈效率敛腌、降低運營成本和損耗卧土,在此基礎之上惫皱,通過線上的解決方案聚攏和收集用戶消費信息,控制新的流量入口尤莺。
線下的功夫體現(xiàn)在門店選址和供應鏈旅敷,線上的功夫體現(xiàn)在對用戶需求的把控和數(shù)據(jù)模型上。而問題的關鍵就在于線下的功夫:店鋪選址實力和供應鏈整合實力颤霎。供應鏈是個很復雜的系統(tǒng)性科學媳谁,并非一朝一夕可以完善;店鋪的選址之所以仍然重要友酱,因為如果店鋪選址不夠貼近用戶晴音,就會淪為電商模式下相對靠近用戶的“倉庫”,成為雞肋缔杉。便利蜂的線上團隊主要來自于去哪兒網(wǎng)锤躁,在線上解決方案的實現(xiàn)中還有一定的值得期待性,然而最重要的線下團隊或详,即便有莊晨超先前投資的為711提供商品的供應鏈企業(yè)為基礎系羞,卻仍讓人擔憂。擔憂的原因有以下幾點:
1霸琴,線下團隊是有CEO王紫帶隊椒振,互聯(lián)網(wǎng)上很難查到王紫的更多信息,只知道他原先在711屬于高管行列梧乘,后來帶著團隊集體加入鄰家便利店澎迎,做了一年多的時間又集體加入便利蜂,對于如此頻繁的履歷變動宋下,讓人很擔心團隊的穩(wěn)定性嗡善;
2,年度計劃的1000家店開店計劃学歧,目前為止僅開了11家罩引,簡單換算,如果想達到這個目標枝笨,那么接下來的半年里每天要開將近6家店(包括周六日)袁铐,已經(jīng)相當于天方夜譚。
3横浑,據(jù)了解剔桨,在北京開一家便利店的前期投入至少在100-200萬。如果便利蜂真實現(xiàn)了奇跡徙融,開了1000家店洒缀,那么莊晨超投入的3億美金也基本全砸在了開店上,供應鏈的研發(fā)和線上團隊的費用就會捉襟見肘。這種情況下树绩,若供應鏈跟得上且線上線下配合默契萨脑,做出的數(shù)據(jù)對新的資本有說服力,順利拿到新一輪投資饺饭,尚可期渤早;若一旦出現(xiàn)失誤,沒有拿到新一輪投資瘫俊,團隊根本沒有騰挪調(diào)整的時間窗口鹊杖,面臨的就是毀滅性的打擊。
4扛芽,無論如何骂蓖,從年初2月15號到今天開店11家的速度,說明便利蜂的線下團隊在選址上并沒有什么特別驚艷的地方胸哥,而開店速度跟不上涯竟,供應鏈的優(yōu)勢就發(fā)揮不出來。開店選址上的困難可能是便利蜂前期最大的障礙空厌,而據(jù)了解,以上海北京為代表的一線城市银酬,留給便利店的優(yōu)質(zhì)地段十分有限了嘲更,可能有效的一種快速開店的方式就是高價收購既有便利店,可是既有便利店如果經(jīng)營良好揩瞪,便利蜂又得付出多大的收購成本呢赋朦?
所以,便利蜂的發(fā)展前景疑問重重李破。如果運氣夠好宠哄,沒有決策失誤且在開店和供應鏈上做出了突破,那么前面等待它的還有許多體形巨大的“豺狼”嗤攻,基本不會留給它喘息的機會毛嫉。