在職場中,評價一個員工到底好不好挎袜,一般都會看兩個字:靠譜顽聂。
那到底怎么做才能算靠譜呢?如果你不清楚的話盯仪,那就先來看一看工作中那些不靠譜的人紊搪。
提及不靠譜的人,我們很輕易就能想到鄭爽以及她生日帶貨直播翻車事件全景。
在直播中耀石,鄭爽與組隊(duì)主播貓妹妹直接拆起臺來。最后爸黄,鄭爽甚至直接表示“業(yè)績和我有什么關(guān)系”滞伟,不愿繼續(xù)配合帶貨,而貓妹妹也被請出了直播間炕贵。
說起直播翻車的原因梆奈,其實(shí)只是鄭爽“沒有控制好自己的情緒”。這場直播鬧劇鲁驶,引起了眾多網(wǎng)友和粉絲的的不滿鉴裹,紛紛吐槽“鄭爽也太不靠譜了”。
為什么靠譜很重要
張強(qiáng)和王琦钥弯,是我們公司市場部的經(jīng)理径荔。最近,市場部總監(jiān)因升職發(fā)生工作調(diào)動脆霎,而總監(jiān)的職位就空了出來总处,這個機(jī)會自然而然地就落到了張強(qiáng)和王琦都是身上。
張強(qiáng)比王琦早一年入職公司睛蛛,工作經(jīng)驗(yàn)比王琦豐富很多鹦马,他認(rèn)為這次肯定可以擔(dān)任總監(jiān)。但不久后老板宣布了任職通知忆肾,王琦擔(dān)任市場部總監(jiān)荸频。
張強(qiáng)對此非常不解,他憤懣不平地找到老板理論客冈。張強(qiáng)反對的理由是旭从,論工作經(jīng)驗(yàn),自己要比王琦豐富;論工作成果和悦,自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)績比王琦團(tuán)隊(duì)好退疫;自己還獲得過季度工作之星的榮譽(yù)。
老板并沒有生氣鸽素,很平靜地告訴張強(qiáng)褒繁,王琦成為市場部總監(jiān),不僅僅靠的是工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力馍忽,最主要的是因?yàn)橥蹒孔V棒坏。
原來,在過去幾年的工作匯總舵匾,張強(qiáng)曾經(jīng)多次在客戶談判會議上遲到俊抵,讓客戶非常不滿谁不;張強(qiáng)經(jīng)常將情緒帶到工作中坐梯,非常影響團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)安排給張強(qiáng)的工作刹帕,張強(qiáng)從來不會主動匯報吵血,經(jīng)常需要領(lǐng)導(dǎo)多次催促才能得到回應(yīng)。
但是在這些工作上偷溺,王琦就比王強(qiáng)更靠譜蹋辅,他處理地非常好,深受客戶挫掏、員工的稱贊侦另。
所以,靠譜很重要尉共,因?yàn)樗且粋€人責(zé)任心的表現(xiàn)褒傅,也意味著這個人能承擔(dān)更多重要的工作并可以完成。
靠譜的特點(diǎn)
一個靠譜的人袄友,一定是能夠讓人放心的殿托。具體到工作中,一般有以下特點(diǎn):
1.工作能力強(qiáng)剧蚣,不容易出錯
衡量一個人是否靠譜支竹,最基本的標(biāo)準(zhǔn)就是工作能力的強(qiáng)弱。
工作能力強(qiáng)鸠按,意味著這個人的專業(yè)能力礼搁、通用能力及思維方式等方面都是優(yōu)秀的。
工作能力強(qiáng)的人目尖,意味著他能夠在規(guī)定時間內(nèi)及時完成工作馒吴,能夠有效解決工作中遇到的問題和困難,能夠在工作中細(xì)心謹(jǐn)慎,不容易出現(xiàn)錯誤募书。
這樣的人绪囱,一定能讓領(lǐng)導(dǎo)、客戶莹捡、下屬都感覺到靠譜鬼吵,并值得信任。
2.工作進(jìn)度及時匯報篮赢,問題及時溝通
為什么需要向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報工作進(jìn)度齿椅?是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在安排工作后需要定期結(jié)合工作進(jìn)度和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷調(diào)整和優(yōu)化工作規(guī)劃启泣。
在工作中涣脚,有些人遇到問題,感覺自己解決不了或擔(dān)心被領(lǐng)導(dǎo)批評寥茫,就選擇直接擱置問題遣蚀,不向領(lǐng)導(dǎo)匯報也不尋求他人幫助,這樣會直接影響團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度纱耻,甚至有可能影響到項(xiàng)目芭梯、公司的整體工作計(jì)劃。
當(dāng)工作出現(xiàn)問題時弄喘,一定要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報玖喘,和領(lǐng)導(dǎo)溝通原因。領(lǐng)導(dǎo)有更多的工作經(jīng)驗(yàn)和不同的思維角度蘑志,他們可以協(xié)調(diào)更多的資源累奈,這些能夠有效幫助解決問題。
不要擔(dān)心因?yàn)閱栴}就被領(lǐng)導(dǎo)批評或看低急但,大部分領(lǐng)導(dǎo)也是從基層崗位成長起來的澎媒,而且問題也能夠幫助你快速成長和提升。
如何做一個靠譜的職場人
一個靠譜的人羊始,不僅僅體現(xiàn)在工作能力上旱幼,還體現(xiàn)在很多方面。
1.用閉環(huán)思維處理工作
閉環(huán)思維就是在工作時要有始有終突委,處理一件事情時柏卤,不斷推進(jìn)工作進(jìn)度,跟蹤工作進(jìn)展匀油,在完成工作后缘缚,要及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,并讓領(lǐng)導(dǎo)知道工作完成的情況敌蚜。
工作過程中桥滨,對于工作節(jié)點(diǎn)的日期、負(fù)責(zé)人、完成質(zhì)量等做到有據(jù)可依齐媒,做好記錄工作蒲每,防止出現(xiàn)問題時找不到問題的來源。
閉環(huán)思維還意味著對工作有著自己的思考喻括。工作完成后邀杏,及時復(fù)盤,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)唬血,建立屬于自己的方法論望蜡,在處理類似工作時能夠提高自己的工作速度,體現(xiàn)自己的工作能力拷恨。
2.控制情緒脖律,穩(wěn)定輸出
情緒化是工作大忌,因?yàn)樗粌H會影響同事關(guān)系腕侄,還會影響工作進(jìn)展小泉。
在每次情緒崩潰的邊緣,問自己兩個問題:現(xiàn)在的場景適不適合發(fā)泄情緒兜挨?用這樣的方法發(fā)泄情緒會不會對工作產(chǎn)生影響膏孟?
一個善于控制情緒的人,就是一個能夠持續(xù)穩(wěn)定輸出工作成果的人拌汇。這不僅對個人的工作能力有要求,還對情緒管理能力有要求弊决。
因此噪舀,找到適合宣泄情緒的方法十分重要,你既可以在下班后與朋友大吃一頓飘诗,也可以找個時間瘋狂購物与倡;既可以在某個晚上獨(dú)自沉寂,也可以找個肩膀大哭一場昆稿。
3.重視承諾纺座,承擔(dān)責(zé)任
明晰自己的工作職責(zé),熟悉自己的工作內(nèi)容溉潭,保證在工作截止時間前完成工作净响,就是對自己的工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
如果工作出現(xiàn)問題喳瓣,要勇于承認(rèn)錯誤馋贤、承擔(dān)責(zé)任,自己的鍋?zhàn)约罕澄飞拢⑼ㄟ^實(shí)際行動來挽救配乓。這不僅體現(xiàn)一個人的責(zé)任感,也體現(xiàn)了一個人的品質(zhì)。
?此外犹芹,不輕易承諾崎页,一旦承諾就踐行到底,不斷提高自己的誠信力腰埂,也能夠讓人變得更加靠譜实昨。
與這樣的人共事,別人會很有安全感盐固。久而久之荒给,你的靠譜形象也就建立起來了。
總之刁卜,靠譜是對一個人最好的認(rèn)同志电,?而一個靠譜的人,前途一般都不會太差蛔趴。
首發(fā)平臺:“海綿職場圈”公號
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