《跟小賢學運營》第二章讀書筆記

一律适、初級運營與高階運營的區(qū)別:

3個共同的目標:拉新、留存、促活缸榄。

不同點:

1、工作范圍的區(qū)別:對初級運營來說巾乳,只需要做好其中一個運營目標下的某一項工作即可;高階運營就是負責某一個目標下某一方向的工作鸟召。

拉新目標下的運營方向

2胆绊、能力方面的區(qū)別:

初級運營與高階運營的能力區(qū)別

3、做事思路區(qū)別:

初級運營的做事思路

高階運營的做事思路

二欧募、 高階運營是一種怎樣的工作體驗

(1)用戶運營:拉新压状、留存、喚醒、分層等

(2)服務(wù)者運營:招募种冬、關(guān)系維護镣丑、成長體系等

(3)內(nèi)容運營:建設(shè)長期穩(wěn)定和高質(zhì)量的內(nèi)容輸送體系、自媒體運營等

(4)活動運營:線上/線下的活動策劃娱两、執(zhí)行莺匠、推廣等

三、高階運營常用的思考模型

1十兢、

需求的優(yōu)先級排序模型

2趣竣、邏輯性發(fā)散思考

提出一個大家應(yīng)該都可以參與的問題:一個公眾號粉絲關(guān)注量小,你會想到哪些原因纪挎?

定位的市場受眾少期贫;

缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;

互動不足异袄;

缺乏吸粉活動;

曝光率低玛臂;

取關(guān)率高烤蜕;

微信紅利已過。

3迹冤、能否運營場景化

□項目符合用戶痛點嗎讽营?

□項目滿足用戶高頻需求還是低頻需求?

□項目市場空間/競爭如何泡徙?

□項目能否反哺產(chǎn)品橱鹏?

□項目是否屬于低成本運營?

□項目是否是用戶參與流程堪藐?

□項目實現(xiàn)路徑及計劃是什么樣子的莉兰?

□項目效果衡量指標是什么?

四礁竞、 項目立項運營思考模型:SCQA

(1)S=Scene情景或場景

運營先描述或者引發(fā)一個大家比較熟悉的情景或場景糖荒,這個情景或場景一定是與你即將給到領(lǐng)導的觀點密切相關(guān)的,且應(yīng)是比較簡單模捂、便于發(fā)問的捶朵。對情景或場景的描述一般不宜太長,控制在兩長句之內(nèi)比較恰當狂男。

(2)C=Conflict沖突

在上述情景或場景中综看,表現(xiàn)出一個或多個矛盾或沖突,這些矛盾或沖突必須由(最好是僅由)后面的“Answer答案”來解決岖食。

(3)Q=Question引出問題

面對上述矛盾或沖突红碑,該如何解決呢?

(4)A=Answer答案

這也就是最終要給領(lǐng)導的運營方案县耽。上述矛盾或沖突句喷,最好用項目提到的方案解決镣典。

五、成為高階運營的4個步驟

(1)了解高階運營要求

(2)選定適合自己的高階運營崗位方向

(3)尋找可供參考的成長路徑

(4)執(zhí)行唾琼、總結(jié)兄春、調(diào)整

六、成為高階運營的3個關(guān)鍵階段

1.什么都做锡溯,聽話赶舆!

2、用一件事讓自己出活兒

在這個階段要學會做減法祭饭,找到一件離目標最近的事芜茵,然后通過各種工作技巧不斷地打磨它,同時也用這件事形成自己的運營方法論倡蝙,讓自己的技能體系化九串。

3.做規(guī)劃管團隊,遇事不慌

多讀書寺鸥,這里推薦8本還不錯的書:《引爆點》《長尾理論》《從0到1》《影響力》《決策與判斷》《啟示錄》《參與感》《金字塔原理》

七猪钮、跳槽的好處

1.減少妄想與迷茫

2.驗證不確定的期待

八、跳槽的“五不原則”

(1)不攀比

(2)不換行

(3)不換崗

(4)不逃避

(5)不裸辭

九胆建、跳槽的4個步驟

明確崗位與公司烤低;

分析崗位要求;

整理與崗位要求相匹配的工作經(jīng)驗笆载;

走心的面試準備扑馁。

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