一律适、初級運營與高階運營的區(qū)別:
3個共同的目標:拉新、留存、促活缸榄。
不同點:
1、工作范圍的區(qū)別:對初級運營來說巾乳,只需要做好其中一個運營目標下的某一項工作即可;高階運營就是負責某一個目標下某一方向的工作鸟召。
2胆绊、能力方面的區(qū)別:
3、做事思路區(qū)別:
二欧募、 高階運營是一種怎樣的工作體驗
(1)用戶運營:拉新压状、留存、喚醒、分層等
(2)服務(wù)者運營:招募种冬、關(guān)系維護镣丑、成長體系等
(3)內(nèi)容運營:建設(shè)長期穩(wěn)定和高質(zhì)量的內(nèi)容輸送體系、自媒體運營等
(4)活動運營:線上/線下的活動策劃娱两、執(zhí)行莺匠、推廣等
三、高階運營常用的思考模型
1十兢、
2趣竣、邏輯性發(fā)散思考
提出一個大家應(yīng)該都可以參與的問題:一個公眾號粉絲關(guān)注量小,你會想到哪些原因纪挎?
定位的市場受眾少期贫;
缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
互動不足异袄;
缺乏吸粉活動;
曝光率低玛臂;
取關(guān)率高烤蜕;
微信紅利已過。
3迹冤、能否運營場景化
□項目符合用戶痛點嗎讽营?
□項目滿足用戶高頻需求還是低頻需求?
□項目市場空間/競爭如何泡徙?
□項目能否反哺產(chǎn)品橱鹏?
□項目是否屬于低成本運營?
□項目是否是用戶參與流程堪藐?
□項目實現(xiàn)路徑及計劃是什么樣子的莉兰?
□項目效果衡量指標是什么?
四礁竞、 項目立項運營思考模型:SCQA
(1)S=Scene情景或場景
運營先描述或者引發(fā)一個大家比較熟悉的情景或場景糖荒,這個情景或場景一定是與你即將給到領(lǐng)導的觀點密切相關(guān)的,且應(yīng)是比較簡單模捂、便于發(fā)問的捶朵。對情景或場景的描述一般不宜太長,控制在兩長句之內(nèi)比較恰當狂男。
(2)C=Conflict沖突
在上述情景或場景中综看,表現(xiàn)出一個或多個矛盾或沖突,這些矛盾或沖突必須由(最好是僅由)后面的“Answer答案”來解決岖食。
(3)Q=Question引出問題
面對上述矛盾或沖突红碑,該如何解決呢?
(4)A=Answer答案
這也就是最終要給領(lǐng)導的運營方案县耽。上述矛盾或沖突句喷,最好用項目提到的方案解決镣典。
五、成為高階運營的4個步驟
(1)了解高階運營要求
(2)選定適合自己的高階運營崗位方向
(3)尋找可供參考的成長路徑
(4)執(zhí)行唾琼、總結(jié)兄春、調(diào)整
六、成為高階運營的3個關(guān)鍵階段
1.什么都做锡溯,聽話赶舆!
2、用一件事讓自己出活兒
在這個階段要學會做減法祭饭,找到一件離目標最近的事芜茵,然后通過各種工作技巧不斷地打磨它,同時也用這件事形成自己的運營方法論倡蝙,讓自己的技能體系化九串。
3.做規(guī)劃管團隊,遇事不慌
多讀書寺鸥,這里推薦8本還不錯的書:《引爆點》《長尾理論》《從0到1》《影響力》《決策與判斷》《啟示錄》《參與感》《金字塔原理》
七猪钮、跳槽的好處
1.減少妄想與迷茫
2.驗證不確定的期待
八、跳槽的“五不原則”
(1)不攀比
(2)不換行
(3)不換崗
(4)不逃避
(5)不裸辭
九胆建、跳槽的4個步驟
明確崗位與公司烤低;
分析崗位要求;
整理與崗位要求相匹配的工作經(jīng)驗笆载;
走心的面試準備扑馁。