用幽默營造與顧客溝通氛圍

幽默是一種特殊的情緒表現(xiàn),它可以降低顧客對(duì)我們的心里戒備帘撰,緩和緊張的氣氛,它可以促進(jìn)我們與顧客之間有力交往的推動(dòng)器万皿,對(duì)于我們來說摧找,幽默不是萬能的,但是沒有幽默肯定是萬萬不能的牢硅,一兩句俏皮的話語就能促進(jìn)我們與顧客之間的距離蹬耘。

當(dāng)我們遇到一個(gè)意想不到的提問,跟猝不及防的事情的時(shí)候减余,我們可以用幽默的方式巧妙的回應(yīng)综苔,結(jié)果樣樣都會(huì)出人意料的。幽默在人際交往的過程中能營造一種溝通氛圍,用幽默的方式會(huì)使交談氣氛變得輕松融洽休里,更加有利于交流

幽默的重要性是不言而喻的蛆挫,主要的目的是讓對(duì)方開懷大笑,要想盡辦法讓拒絕你的顧客笑起來妙黍,只有開懷大笑才能促進(jìn)我們與顧客之間的距離悴侵,有了好的溝通氛圍,成交的機(jī)會(huì)也就來了拭嫁。

幽默不是自己想幽默就能幽默的起來的可免,幽默也是一種智慧的表現(xiàn),這個(gè)也是需要建立在豐富知識(shí)的基礎(chǔ)上面的做粤,機(jī)會(huì)必然是留給有準(zhǔn)備的人浇借,只要俱備廣博的知識(shí),開闊的視野怕品,巧妙的運(yùn)用才能做到妙趣橫生妇垢,所以,培養(yǎng)幽默在生活中肉康,學(xué)習(xí)中闯估,情感以及工作中要保持一個(gè)探索的精神,充實(shí)自我吼和,用于實(shí)踐涨薪!

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