小A和小B是同一所大學(xué)同一個(gè)專業(yè)畢業(yè)的同學(xué)令杈,兩人同時(shí)進(jìn)入了一家公司灾部,做社群運(yùn)營肩祥。大學(xué)的時(shí)候败砂,兩人成績相當(dāng)抓歼,但是工作之后小B常常脫穎而出袖外,來公司沒多久就挑起大梁屈暗,小A卻碌碌無為孔祸,這是為什么呢灸蟆?
一驯耻、差異化定位
小A對(duì)自己的定位是社群運(yùn)營的行家。在工作中狠抓自己各方面的素質(zhì)炒考,要求面面俱到可缚。
小B對(duì)自己的定位是擅長用戶存留的社群運(yùn)營官。
小B苦練自己的溝通交流水平斋枢、策劃水平帘靡,在用戶存留這方面下足功夫。
小A一直苦思冥想想不出原因瓤帚,怎么我一個(gè)多面手干不過一個(gè)只有一個(gè)標(biāo)簽的人呢描姚?
二、太多優(yōu)勢等于沒有優(yōu)勢
小A的優(yōu)勢是:擅長寫文案戈次,有良好的溝通能力轩勘,策劃能力不錯(cuò)、領(lǐng)導(dǎo)力不錯(cuò)怯邪、擅長口碑傳播绊寻、擅長布道、擅長增長擎颖。
小B的優(yōu)勢:擅長溝通榛斯,用戶體驗(yàn)極好。
小A沒有意識(shí)到搂捧,太多優(yōu)勢等于沒有優(yōu)勢驮俗,能用一句話讓別人記住你,在有需要的時(shí)候找到你才是硬道理允跑。
三王凑、給別人一個(gè)選擇你的理由
小A說:我一有空就刷手機(jī)搪柑,看到信息喜歡馬上回,打字快索烹,會(huì)聊天工碾,沒有玻璃心,是一個(gè)優(yōu)秀的社群運(yùn)營官百姓。
小B是社群用戶存留是我的優(yōu)勢渊额,而且我很貴,來找我咨詢需要付費(fèi)垒拢,而且價(jià)格還不便宜旬迹。
你會(huì)選擇小A還是小B呢?毋庸置疑求类,當(dāng)然是小B奔垦。為什么呢,小B能用一句話讓別人記住他尸疆,并給了別人一個(gè)選擇他的理由椿猎。
四、聚焦的力量
小A對(duì)自己的定位是社群運(yùn)營的行家寿弱。在工作中狠抓自己各方面的素質(zhì)犯眠,要求面面俱到,什么都會(huì)脖捻,但是什么都不專阔逼。
2019年做年計(jì)劃的時(shí)候,他為自己報(bào)了各種培訓(xùn)班地沮,報(bào)了文案寫作班嗜浮,溝通能力飛速提升班,策劃活動(dòng)靈光一閃班摩疑,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)勢增長班危融,口碑傳播技巧班,布道技巧班雷袋,擅長奧秘班……甚至不惜刷了信用卡吉殃,心想,嗯楷怒,報(bào)了那么多班蛋勺,新的一年一定會(huì)走向人生巔峰。
然而事實(shí)是鸠删,他每天上班很忙抱完,但是成績平平,還有些感覺心有余而力不足刃泡。下了班巧娱,疲于應(yīng)付各種培訓(xùn)班碉怔,筆記寫了一大堆,能記住用于實(shí)踐的卻不多禁添,而且也沒時(shí)間去實(shí)踐撮胧。睡眠時(shí)間被嚴(yán)重?cái)D壓,身體也快拖垮了老翘。
小B對(duì)自己的定位是擅長用戶存留的社群運(yùn)營官芹啥,苦練自己的溝通交流水平、策劃水平酪捡,在用戶存留這方面下足功夫叁征。
有時(shí)候他也覺得自己的知識(shí)存量不足纳账,他報(bào)名參加了剽悍牛人進(jìn)化營逛薇,找準(zhǔn)定位專注打磨自己的相關(guān)能力,參加運(yùn)營學(xué)院和爭當(dāng)管理員疏虫,理論實(shí)際相結(jié)合永罚,進(jìn)步飛快。
在存留這一方面做出成績就發(fā)朋友圈卧秘,寫感悟和復(fù)盤多平臺(tái)發(fā)布呢袱。領(lǐng)導(dǎo)覺得他是有點(diǎn)硬本事,敢于把重任交付給他翅敌,久而久之積累了很大的名聲羞福。甚至有人想付費(fèi)學(xué)習(xí)。
這也是搶占消費(fèi)者心智的第三種打法——聚焦業(yè)務(wù)蚯涮,或者叫“工匠精神”治专。就像愛默生說的:專注、熱愛遭顶、 全心貫注于你所期望的事物上张峰,必有收獲。
五棒旗、搶占注意力
小A將在全市范圍之內(nèi)發(fā)放廣告喘批,耗費(fèi)了大量人力物力。匆匆地投放廣告之后感覺無人問津就將廣告停了铣揉,廣告費(fèi)打水漂饶深。
小B并沒有急著發(fā)廣告,而是通過目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)得到了很多關(guān)于住戶的有效信息逛拱,然后將這些小區(qū)的生活垃圾收集整理敌厘,通過廢棄包裝上貼的條形碼,知道了目標(biāo)小區(qū)用戶的消費(fèi)水平橘券,進(jìn)而能夠有針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放额湘。并且不斷地在目標(biāo)小區(qū)堅(jiān)持發(fā)放廣告卿吐,積累了很多用戶。
這就是找準(zhǔn)需求死纏爛打精準(zhǔn)投放的打法锋华。
江南春說:可以預(yù)見嗡官,在未來的十年里,品牌的聚集度會(huì)越來越高毯焕,各行各業(yè)都會(huì)涌現(xiàn)出千億級(jí)的品牌衍腥,這是個(gè)不爭的事實(shí)。品牌在消費(fèi)者心智中的容量有限纳猫,這導(dǎo)致你必須成為每個(gè)行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)軍者婆咸,數(shù)三數(shù)四就會(huì)變得非常危險(xiǎn)。
所以芜辕,我現(xiàn)在要做的就是出發(fā)尚骄,找準(zhǔn)自己的定位,在一塊小范圍內(nèi)地方挖出深井侵续,想辦法做到第一倔丈,如果沒有辦法做到大范圍的第一,就做到小范圍的第一状蜗,并巧妙傳播需五。
通過小A和小B的故事,你明白該怎么做了嗎轧坎?