可以把把它理解成要進階到下一層次的產(chǎn)品需要哪些能力吧
首先:校招產(chǎn)品
現(xiàn)在校招產(chǎn)品的門檻越來越高,對應(yīng)的應(yīng)屆生產(chǎn)品的能力要求也越來越高兜粘。要成為一個優(yōu)秀的校招產(chǎn)品經(jīng)理,那么需要好好把握實習(xí)的機會弯蚜,去深入地做一些項目。
對應(yīng)這部分的能力線有幾點:
完整的項目履歷:有完整地跟隨過一個項目剃法,經(jīng)歷過它的策劃-評審-設(shè)計-開發(fā)-測試-上線-數(shù)據(jù)分析-功能優(yōu)化碎捺。每一步都是有很多產(chǎn)品需要參與學(xué)習(xí)的部分。
良好的需求表達能力:一開始校招產(chǎn)品不會做很多復(fù)雜的需求贷洲,一般是比較簡單的市面上已經(jīng)有成熟的競品功能的需求收厨。這部分需求沒有什么可以懷疑的點,關(guān)鍵是是否能夠通過一些方式(prd/axure/溝通表達/task)將需求完整地不遺漏地傳達給設(shè)計和工程師
項目跟進能力:項目跟進能力主要表現(xiàn)在能否確保項目如期上線优构,對應(yīng)為此需要做的事情可能會有:協(xié)調(diào)工程師人力資源诵叁,嘗試方案實現(xiàn)上的妥協(xié)等等。以及后續(xù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的跟進钦椭。
也就是說拧额,基本上校招產(chǎn)品的瓶頸在成為產(chǎn)品經(jīng)理上碑诉。為此需要了解互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的知識,為此做非常多的準(zhǔn)備并且盡可能多的參與項目侥锦。
其次:產(chǎn)品經(jīng)理
從校招產(chǎn)品進階到產(chǎn)品經(jīng)理进栽,我理解的是關(guān)于抽象化需求的能力+部分產(chǎn)品 sense。怎么說呢恭垦?具體而言就是:如何把一個抽象化開放性的需求(例如需要針對新用戶做一個推薦用戶的功能快毛,引導(dǎo)他們關(guān)注被推薦的用戶),如何進行落地的場景番挺。
在這個需求下面需要考慮的有很多:
數(shù)據(jù)是否能夠支持常刷常新(即用戶每次看到的不一樣)唠帝;
推薦的交互什么樣子的,中間是否要設(shè)置一個加載的狀態(tài)玄柏;
什么樣子的用戶才是“新用戶”襟衰?什么樣子的用戶應(yīng)該多關(guān)注人;
應(yīng)該推薦什么樣子的用戶禁荸?已經(jīng)關(guān)注過的用戶是否應(yīng)該過濾掉右蒲。
也就是說,到這個階段的產(chǎn)品經(jīng)理是真正處于一線的產(chǎn)品赶熟,那么他需要切身實地的能夠把一個個抽象的需求落實瑰妄,能夠?qū)⑵浞g成為設(shè)計需求/技術(shù)需求,從而與設(shè)計師映砖,工程師溝通间坐。
最后:數(shù)據(jù)反饋很重要,收集了解到足夠的數(shù)據(jù)反饋邑退,才能更好的服務(wù)功能竹宋。
在這個階段,需要產(chǎn)品具有強大的落實需求的能力與產(chǎn)品 sense(這個功能常見的是怎么做的地技,我們要不要這樣做蜈七,為什么?)
接著進階:資深產(chǎn)品經(jīng)理
其實就事實而言莫矗,崗位上并沒有這樣明確的劃分飒硅。不過比較明顯的區(qū)隔是 p 級別/薪資多少/工作年限。如果已經(jīng)能夠很順利地完成產(chǎn)品經(jīng)理的任務(wù)作谚,那么一定會思考說:為什么都是產(chǎn)品三娩,他的 p 級要高很多呢?
我覺得重要的是這個階段的產(chǎn)品除了上述的基本能力外妹懒,還在思考的是部分資源調(diào)配情況+這個需求是否合理+KPI 制訂是否存在問題等等需求更加上游的東西雀监。
舉例而言,針對一個沒有完全成熟的社區(qū)而言眨唬,某個 Q 的 KPI 制訂為發(fā)布量達到多少会前。這個是否合理呢好乐?就短內(nèi)容來說:短內(nèi)容的質(zhì)量不是很好保證,如果以發(fā)布量為核心指標(biāo)回官,那么勢必要將底部用戶(即沒有多少粉絲數(shù)用戶) 的內(nèi)容進行分發(fā)曹宴,讓更多人看見,從而產(chǎn)生互動(點贊歉提,評論笛坦,轉(zhuǎn)發(fā)等等),給到發(fā)布用戶正反饋苔巨。但是因為短內(nèi)容的質(zhì)量不好保證版扩,如果不是大部分分發(fā)頭部用戶的內(nèi)容的話,那么消費型用戶的體驗會被傷害(總給別人看不怎么好的內(nèi)容侄泽,誰不難受敖嘎),會導(dǎo)致用戶量下降悼尾。所以這是一個相互矛盾的點柿扣,那么就要取舍:這個時間段,用戶量級重要呢闺魏?還是用戶發(fā)布量重要未状。這勢必要有個優(yōu)先級。
處于這個層次的產(chǎn)品析桥,更加在意的是每個需求在每個 Q 和每年的框架中的重要性和位置司草。這就是我們談到的需求的合理性問題。之前的產(chǎn)品的層次其實也應(yīng)該思考需求的合理性泡仗,但是由于可能看得不夠多的緣故(數(shù)據(jù)的重要性奥窈纭),很多時候?qū)π枨蠛侠硇缘馁|(zhì)疑(其實有很多還是合理的娩怎,只是思考層次和信息量的問題)會將需求的執(zhí)行打了折扣搔课。
在這個階段,需要產(chǎn)品具有的是向需求上游思考的能力截亦。這個需求向上是什么辣辫?來源是什么?是否合理魁巩?
接著進階:產(chǎn)品總監(jiān)
就按照我接觸的產(chǎn)品總監(jiān)談?wù)劙伞5搅诉@個層面后姐浮,很少會做具體需求執(zhí)行的事情(除非在人員不足的情況下)谷遂。產(chǎn)品總監(jiān)更多思考的是業(yè)務(wù)+人員上的事情。
業(yè)務(wù)上卖鲤,每一條業(yè)務(wù)線的框架是什么樣子的肾扰?每個季度的核心指標(biāo)是否和這個季度這個業(yè)務(wù)要達成的工作強相關(guān)畴嘶。業(yè)務(wù)線下的每個人是否足夠明確自己的工作內(nèi)容,以及業(yè)務(wù)線的進展是否順利集晚。
人員上窗悯,對外協(xié)作上。工程資源+設(shè)計資源+運營資源+外部門流量資源+算法資源+數(shù)據(jù)分析師資源等等是否充足偷拔,能夠很好地配合各個業(yè)務(wù)線下的產(chǎn)品工作蒋院,如果會有 delay ,自己一定要爭取這些莲绰,給到自己團隊的童鞋足夠的安全感和信賴感欺旧。
對內(nèi)的工作上,是否確保自己足夠清楚每個產(chǎn)品的特性蛤签,將他們安排在了最合適他們的位置辞友。有的同學(xué)對數(shù)據(jù)敏感,可以給到他們更多策略方向的工作震肮。有的同學(xué)對項目跟進比較敏感称龙,那么有時候沒有項目經(jīng)理的情況下是否可以由他來主 cover 。
在這個階段戳晌,產(chǎn)品總監(jiān)是否能夠引導(dǎo)好整個產(chǎn)品團隊鲫尊,確保業(yè)務(wù)進展和產(chǎn)品團隊氣氛都是在很好的推進,這是一個瓶頸所在躬厌。
最后產(chǎn)品總監(jiān)到產(chǎn)品 VP 马昨,恕我見識淺薄,還沒有足夠的經(jīng)驗對這個部分分享些什么扛施。
所謂的瓶頸鸿捧,在我看來,更多的是下一個層面需要具備的核心能力疙渣。當(dāng)然進階到下一個層面匙奴,可能還有一些運氣因素:leader 如何,項目如何妄荔,跳槽是否更好等等泼菌。但是核心一定是個人競爭力。所以這里沒有將運氣因素也列舉進去啦租。