何欣老師說(shuō):“培訓(xùn)的作用在于支持人才供應(yīng)鏈啼器,是為了人才供應(yīng)鏈服務(wù)的【闫迹”要滿足人才供應(yīng)鏈的持續(xù)供給包括3B:buy(招聘)、build(培養(yǎng))\borrow(借聘)告丢,而其中培養(yǎng)是成本最低也是周期最長(zhǎng)且成效較好的一種方式枪蘑。特別是后備干部的培養(yǎng),一般公司都是基于戰(zhàn)略儲(chǔ)才的需要岖免,一旦真實(shí)培養(yǎng)成長(zhǎng)起來(lái)岳颇,將成為公司長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)而又忠誠(chéng)的后備力量,下面結(jié)合這幾年后備培養(yǎng)項(xiàng)目的實(shí)踐談?wù)勂潢P(guān)鍵打法颅湘,供小伙伴們參考使用话侧。
1、 設(shè)計(jì)選拔標(biāo)準(zhǔn)闯参,明確培養(yǎng)目標(biāo)
在進(jìn)入后備池之前的最關(guān)鍵一環(huán)就是選拔瞻鹏,選拔的環(huán)節(jié)往往比培養(yǎng)更重要,如何真正的選對(duì)人呢鹿寨?首先就得設(shè)計(jì)選拔的標(biāo)準(zhǔn)新博,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力都有系統(tǒng)的勝任力模型,其勝任力就可以當(dāng)作選拔的標(biāo)準(zhǔn)脚草,比如問(wèn)題分析與解決赫悄、落地執(zhí)行、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)馏慨、輔導(dǎo)下屬等埂淮,當(dāng)然還可以結(jié)合實(shí)際業(yè)績(jī)表現(xiàn),還有很重要的一點(diǎn)就是是否與企業(yè)的價(jià)值觀匹配写隶,常見(jiàn)的選拔方法包括勝任力測(cè)評(píng)倔撞、結(jié)構(gòu)化面談、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試等等樟澜。人選定后误窖,就是明確培養(yǎng)目標(biāo)了叮盘,這是非常重要的一環(huán),其決定后備干部培養(yǎng)的內(nèi)容與形式如何具體的開(kāi)展霹俺,也可以理解如何提升后備干部與正式干部間的能力gap柔吼,以及組織層面的戰(zhàn)略目標(biāo)等,比如后備干部通過(guò)六個(gè)月的培養(yǎng)90%以上的學(xué)員順利結(jié)業(yè)丙唧,管理后備勝任率超過(guò)80%愈魏。
2、 針對(duì)能力短板想际,聚焦重點(diǎn)內(nèi)容
一般后備干部培養(yǎng)的周期不等培漏,比如大學(xué)生儲(chǔ)備干部,培養(yǎng)周期長(zhǎng)達(dá)三到五年胡本,因?yàn)榇髮W(xué)生畢業(yè)后是一張白紙牌柄,培養(yǎng)的能力項(xiàng)目相對(duì)較多;比如基層干部的后備培養(yǎng)侧甫,培養(yǎng)周期5-12個(gè)月不等珊佣,這時(shí)我們一般會(huì)聚焦相對(duì)應(yīng)層級(jí)管理者二三項(xiàng)能力項(xiàng)重點(diǎn)培養(yǎng),特別是針對(duì)通過(guò)測(cè)試或訪談后的重點(diǎn)能力短板披粟,設(shè)置的培養(yǎng)內(nèi)容也主要是聚焦這二三個(gè)能力點(diǎn)咒锻,像我們現(xiàn)在的一些中基層后備干部培養(yǎng)中,在讓學(xué)員制定IDP計(jì)劃時(shí)最多聚焦1-2個(gè)能力提升點(diǎn)守屉,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)勝任力一般是素質(zhì)層面的惑艇,短時(shí)期提升很多似乎也不太現(xiàn)實(shí)∧捶海總體來(lái)說(shuō)滨巴,后備干部的培養(yǎng)周期比一般的新任管理者或在崗管理者培養(yǎng)的周期長(zhǎng),培養(yǎng)的重點(diǎn)要緊緊圍繞勝任務(wù)短板碰镜,針對(duì)性提升兢卵。
3、 倡導(dǎo)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合绪颖,緊貼業(yè)務(wù)實(shí)際
6D學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)理論里很重要的一條就是“引導(dǎo)學(xué)以致用”秽荤,這里學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中很關(guān)鍵的一環(huán)∧幔回想2016我?guī)У囊粋€(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目中窃款,除了一些公司戰(zhàn)略、行業(yè)趨勢(shì)牍氛、產(chǎn)品體系及通用管理素質(zhì)等相關(guān)的培養(yǎng)內(nèi)容外晨继,這里很重要的一個(gè)實(shí)踐任務(wù)是機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)路演及重點(diǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)劃制定,這就是實(shí)實(shí)在在的真刀石槍?zhuān)蛯?lái)這些營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備干部將要面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)無(wú)縫結(jié)合搬俊。另外紊扬,實(shí)踐的方式還有很多種蜒茄,比如輪崗學(xué)習(xí)、一線業(yè)務(wù)實(shí)踐餐屎、挑戰(zhàn)性任務(wù)等等檀葛,大學(xué)生儲(chǔ)備干部培養(yǎng)運(yùn)用輪崗學(xué)習(xí)和一線業(yè)務(wù)實(shí)踐方式較多,比如2013我?guī)У囊粋€(gè)儲(chǔ)備干部培養(yǎng)項(xiàng)目中腹缩,當(dāng)時(shí)就把一批儲(chǔ)備干部送到公司各個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)最前線從最基礎(chǔ)的活干起屿聋,3-6個(gè)月輪一次崗位;還有我們現(xiàn)在帶的一些后備培養(yǎng)項(xiàng)目藏鹊,更多的是設(shè)置挑戰(zhàn)性任務(wù)润讥,這個(gè)可以讓業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)設(shè)置選題。
4盘寡、 影響管理承諾楚殿,配備導(dǎo)師輔導(dǎo)
后備干部培養(yǎng)項(xiàng)目的機(jī)制設(shè)計(jì)有很兩個(gè)非常重要的點(diǎn),首先是項(xiàng)目一定要與學(xué)員的晉升發(fā)展相關(guān)聯(lián)竿痰,其次就是學(xué)員的上級(jí)或間接上級(jí)或者公司的管理者最好能參與進(jìn)來(lái)勒魔,這樣學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力會(huì)大大的增強(qiáng)。比如我們?cè)诤髠涓刹康挠?xùn)練營(yíng)里,可以讓學(xué)員及其上級(jí)都簽訂管理承諾書(shū),訓(xùn)練營(yíng)期間的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)請(qǐng)公司管理者出席作為嘉賓稠肘、評(píng)委或分享講師等等斥黑。另外導(dǎo)師輔導(dǎo)也是必不可少的。我主導(dǎo)過(guò)的大學(xué)生儲(chǔ)備干部培養(yǎng)項(xiàng)目中就設(shè)置了雙導(dǎo)師楷力,專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師和管理導(dǎo)師喊式,每二個(gè)月在雙導(dǎo)師的輔導(dǎo)下輸出一篇專(zhuān)業(yè)論文與一篇管理論文;去年我公司在后備總監(jiān)項(xiàng)目中萧朝,也是實(shí)施雙導(dǎo)師制岔留,直接上級(jí)導(dǎo)師與跨部門(mén)管理導(dǎo)師,促進(jìn)全方面多方位的交流探討检柬。
5献联、 靈活安排活動(dòng),連接多種方式
一般來(lái)說(shuō)何址,后備管理者的培養(yǎng)周期中里逆,正式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)一般不超過(guò)20%,管理案例交流會(huì)用爪、管理導(dǎo)師沙龍分享會(huì)原押、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、跨企業(yè)交流等會(huì)在30%左右偎血,另外50%左右就是結(jié)合挑戰(zhàn)性任務(wù)及在工作實(shí)踐中提升诸衔。對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)盯漂,訓(xùn)練營(yíng)對(duì)于他們來(lái)說(shuō),不僅局限于某些管理技能的提升笨农,還有學(xué)員之間的情感連接就缆,這對(duì)于以后的跨部門(mén)合作特別有幫助,良好的人際互動(dòng)是部門(mén)與部門(mén)之間的黏合劑磁餐。所以违崇,不管是正式的面授,還是交流會(huì)诊霹,還有其它的實(shí)踐活動(dòng)我們可以多通過(guò)機(jī)制層面提供他們互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)羞延,這種群體的連接不僅可以促進(jìn)相互的學(xué)習(xí)提升,還可以共創(chuàng)出更多的管理智慧脾还。
6伴箩、 策劃階段評(píng)估,注重結(jié)果任用
我認(rèn)為評(píng)估后備干部培養(yǎng)是否起到成效鄙漏,往往是最難的一環(huán)嗤谚,這里我們可以過(guò)程性評(píng)估與結(jié)果性評(píng)估相結(jié)合。過(guò)程性評(píng)估的內(nèi)容很多怔蚌,比如階段性的積分巩步、學(xué)習(xí)任務(wù)的打卡、小組的案例研討成果桦踊、解決問(wèn)題的個(gè)數(shù)等等椅野,結(jié)果性評(píng)估比如挑戰(zhàn)性任務(wù)完成的結(jié)果、后備的勝任率等等籍胯。階段性評(píng)估比較容易竟闪,通過(guò)培訓(xùn)管理者的日常跟進(jìn)就可以完成,結(jié)果性評(píng)估較難把握杖狼,常見(jiàn)的方式是關(guān)于能力勝任項(xiàng)我們同樣可以通過(guò)測(cè)評(píng)的方式炼蛤,前后測(cè)的對(duì)比可以直觀看出學(xué)員的提升度如何,另外就是通過(guò)結(jié)合答辯的方式蝶涩,通過(guò)匯報(bào)來(lái)闡述挑戰(zhàn)性任務(wù)或關(guān)鍵典型任務(wù)的完成情況理朋。不管運(yùn)用何種評(píng)估方式,我們都要注重培養(yǎng)的結(jié)果應(yīng)用的層面绿聘,比如訓(xùn)練營(yíng)表現(xiàn)優(yōu)秀的是不是同等條件下可以優(yōu)先晉升等等暗挑。
寫(xiě)到這里,突然發(fā)現(xiàn)這里面的招術(shù)和我們學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的底層邏輯也是一脈相通的斜友,只是這個(gè)群體總體來(lái)說(shuō)因基于戰(zhàn)略儲(chǔ)才的需要炸裆,站的角度更高,培養(yǎng)周期相對(duì)較長(zhǎng)鲜屏,相關(guān)利益干系人特別是其上級(jí)管理者關(guān)注要求更高烹看,與學(xué)員的晉升發(fā)展路徑匹配性更高国拇。