在人才采購(gòu)上立轧,招聘經(jīng)理要如何將賣家變成自己的專有供貨商?
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資源爭(zhēng)奪之戰(zhàn)里草姻,慣性思維的失敗
在講招聘渠道專題之前钓猬,先講兩個(gè)企業(yè)奶源爭(zhēng)奪的故事。
某地有兩家奶制品企業(yè)撩独,這兩家公司都是以生產(chǎn)和銷售液態(tài)奶為主敞曹,所以他們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也非常相似,都在企業(yè)里成立了奶源部综膀。
這個(gè)部門是干什么的呢澳迫?
制定奶源標(biāo)準(zhǔn)、尋找符合標(biāo)準(zhǔn)的牛奶剧劝,并采購(gòu)回來(lái)橄登。
于是兩家公司的奶源部便開始著手尋找奶源,短短一個(gè)月時(shí)間便將附近的奶農(nóng)拜訪了個(gè)遍讥此,然后達(dá)成收奶協(xié)議拢锹。
剛開始的時(shí)候,兩家公司每個(gè)月的收奶量都差不多萄喳。
但到了半年后卒稳,慢慢發(fā)生了變化。甲公司收到的牛奶越來(lái)越少他巨,奶的指標(biāo)也越來(lái)越不好充坑;而乙公司收到的奶越來(lái)越多减江,奶的質(zhì)量一直保持如初。
一年后捻爷,甲公司就只能零星的收一些牛奶了辈灼,奶源部無(wú)奈,和公司領(lǐng)導(dǎo)訴苦說(shuō)奶農(nóng)水平太差役衡,養(yǎng)牛太糙茵休,加上空氣不好奶牛生病,所以奶源質(zhì)量越來(lái)越差手蝎,所以要求降低收奶標(biāo)準(zhǔn)榕莺,同時(shí)準(zhǔn)備開始更遠(yuǎn)地方奶源的尋找。
而乙公司則只用附近奶農(nóng)的奶源棵介,已經(jīng)滿足了生產(chǎn)需求钉鸯,包括生產(chǎn)線擴(kuò)大的奶量需求。
在這一年之間邮辽,兩家公司的奶源部都做了哪些事呢唠雕?
我們先看甲公司:
甲公司將收奶的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給奶農(nóng),并告訴他們牛奶按等級(jí)計(jì)價(jià)吨述。而后每個(gè)月固定時(shí)間來(lái)收奶岩睁,并將收到的奶按等級(jí)分裝、完全不合格的則拒收揣云。
奶農(nóng)因此也損失了不少不能計(jì)費(fèi)的奶捕儒,心疼得很,卻又沒(méi)有辦法邓夕。
乙公司同樣將收奶的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給奶農(nóng)刘莹,并告訴他們牛奶按等級(jí)計(jì)價(jià)。而后每周會(huì)安排專家過(guò)來(lái)對(duì)與他們簽定協(xié)議的奶農(nóng)進(jìn)行飼養(yǎng)和自我檢測(cè)培訓(xùn)焚刚,并請(qǐng)了專業(yè)獸醫(yī)点弯,定期給牛奶體檢,保持奶牛身體健康矿咕,做到防大于治抢肛,這樣出來(lái)的合格奶量比例就高。
奶農(nóng)因此損失較小碳柱,便更愿意與乙公司合作雌团。
在此基礎(chǔ)上,乙公司奶源部還定期將奶農(nóng)組織起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)士聪,慢慢的锦援,這種臨時(shí)的培訓(xùn)班成為固定的培訓(xùn)學(xué)校,然后奶源部說(shuō)服公司成立了奶源中心剥悟,將奶農(nóng)納入公司管理系統(tǒng)灵寺,除內(nèi)部采購(gòu)結(jié)算外曼库,還按員工待遇給予保險(xiǎn)、培訓(xùn)略板、旅游等福利毁枯,并按每年提供的奶質(zhì)奶量給予分等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然叮称,因?yàn)槟剔r(nóng)成了公司的員工种玛,這些奶牛也就變相成為了公司的資產(chǎn),所以它們所產(chǎn)的奶是不能外賣的瓤檐!
在給奶農(nóng)保障的同時(shí)赂韵,也限制了他們的自由交易,控制了這片區(qū)域的奶源供給挠蛉,所以他們能收到最多最好的奶祭示。
ok,我們看完這個(gè)案例之后谴古,能看明白:這個(gè)案例與我們今天要講的主題有什么關(guān)系嗎质涛?
買奶源與招聘,都同屬于采購(gòu)行為掰担。只有建立適合的采購(gòu)?fù)ǖ阑懵剑业竭m合的供應(yīng)商,才能采購(gòu)回我們需要的人才带饱。
采購(gòu)的思路不僅是尋找買家瞬测,而是要將賣家變成自己的專有供貨商。
所以我建議招聘經(jīng)理要學(xué)一些采購(gòu)相關(guān)的知識(shí)--采購(gòu)渠道如何建立纠炮?什么樣的供應(yīng)商才是我們需要的?
如果還不明白的話灯蝴,繼續(xù)往下看:在人才采購(gòu)上恢口,招聘經(jīng)理要如何將賣家變成自己的專有供貨商?
2
一個(gè)只會(huì)“找人”的招聘經(jīng)理穷躁,不是一個(gè)合格的招聘經(jīng)理
許多招聘經(jīng)理會(huì)發(fā)牢騷耕肩,說(shuō)找不到人。
而這句牢騷里的一個(gè)關(guān)鍵詞是“找”问潭。問(wèn)題也出在“找”上猿诸。
招聘經(jīng)理與獵頭顧問(wèn)的角色是不同的,獵頭顧問(wèn)的主職是尋找人才狡忙、建立人才庫(kù)梳虽,然后將人才成功的推向企業(yè)。
獵頭顧問(wèn)在不能為你找到合適的人才時(shí)灾茁,他可以選擇不為你服務(wù)窜觉,他可以做自己更有資源的生意谷炸。
但招聘經(jīng)理的職責(zé)不是這樣:
招聘經(jīng)理不僅要為企業(yè)找到合適的人、評(píng)估人才的適用性禀挫,還要建立企業(yè)基于戰(zhàn)略的人才儲(chǔ)備機(jī)制旬陡,為企業(yè)的人才需求,提供長(zhǎng)久的供給通道语婴。
招聘經(jīng)理招不到企業(yè)需要的人描孟,你就沒(méi)有存在的價(jià)值--企業(yè)或者將招聘的工作外包、或者換掉你砰左,事實(shí)就是這么殘酷匿醒。
招聘經(jīng)理不能為企業(yè)人才戰(zhàn)略提供長(zhǎng)久的供給通道,你輸?shù)舻牟粌H是個(gè)人的職業(yè)生涯菜职,還是公司的戰(zhàn)略發(fā)展青抛。
由于許多招聘經(jīng)理的不專業(yè)、企業(yè)高階管理人員的短視酬核,沒(méi)有意識(shí)到人才長(zhǎng)期供給通道的重要性蜜另,以至于讓企業(yè)招聘工作永遠(yuǎn)停留在需要的時(shí)候就去找、不需要的時(shí)候招聘經(jīng)理就轉(zhuǎn)行打雜的狀態(tài)嫡意。
造成的后果則是:
企業(yè)在要用人時(shí)举瑰,永遠(yuǎn)是打亂仗,急急的到處抓人蔬螟;
永遠(yuǎn)無(wú)法建立起打有企業(yè)烙印的專有人才此迅;
以拿來(lái)就用的思想去招聘,也很難培養(yǎng)起有專屬企業(yè)氣質(zhì)的企業(yè)文化旧巾;
新員工的培訓(xùn)成本與流動(dòng)成本耸序,永遠(yuǎn)居高不下。
……
等等等等鲁猩。
所以坎怪,一個(gè)合格的招聘經(jīng)理,除了建立優(yōu)質(zhì)的人才供給渠道廓握,善于“尋”之外搅窿;還要有建立人才基地的能力,為企業(yè)定制專屬人才隙券。
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人才供給渠道的有效組合男应,首先要做的事情是將需求和渠道進(jìn)行分類
一個(gè)具有采購(gòu)思維的招聘經(jīng)理,也弄明白了自己身負(fù)的責(zé)任之后娱仔,人才供給渠道的有效組合于他來(lái)說(shuō)沐飘,應(yīng)該是件再容易不過(guò)的事了。
1)人才供給渠道組合的原則:按需分類牲迫,精分渠道
2)人才需求分類方式:專業(yè)為先薪铜、職等為次众弓、市場(chǎng)供給率預(yù)測(cè)為輔(附樣表)
3)渠道分類方式:首先分為通用渠道與專業(yè)渠道,然后在專業(yè)渠道里再分普通渠道和定制渠道隔箍。(附樣表)
4)根據(jù)人才分類與渠道分類谓娃,以及年度人才需求,制定人才的定向招聘計(jì)劃(附樣表)
只有完善的分類與評(píng)估蜒滩,才能構(gòu)建出專屬于招聘經(jīng)理的招聘導(dǎo)圖滨达,在工作時(shí)做到按圖索驥。
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給對(duì)于不同人才需求的渠道規(guī)劃建議
對(duì)于專業(yè)度偏低俯艰、市場(chǎng)供給率高的職位
比如說(shuō)銷售類捡遍、行政類、建議選擇通用渠道竹握,也就是報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)画株,其優(yōu)勢(shì)是速度快、成本低啦辐。
對(duì)于專業(yè)度高谓传、市場(chǎng)供給率低、需求量大的職位
比如說(shuō)叉車技工芹关、汽車修理技工等续挟,建議與職業(yè)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),找到對(duì)口的職業(yè)學(xué)校侥衬,針對(duì)其中某些特定專業(yè)诗祸,簽定聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。
對(duì)于專業(yè)度高轴总、市場(chǎng)供給率低直颅、需求量平穩(wěn)的職位
比如說(shuō)服裝設(shè)計(jì)師、翻譯等怀樟,建議由內(nèi)部員工推薦功偿,優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)化程度越高的職業(yè),相應(yīng)職業(yè)圈就越聚攏漂佩,人才的聚焦性好。
同時(shí)與大學(xué)的專業(yè)學(xué)院進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)罪塔,找到該專業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯的大學(xué)投蝉,針對(duì)需求專業(yè)簽定聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。優(yōu)勢(shì)是定向培養(yǎng)征堪,定制匹配瘩缆。
(稍后會(huì)簡(jiǎn)單講到與學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)、定向培養(yǎng)的幾種方式)
對(duì)于專業(yè)度中等佃蚜、職位經(jīng)驗(yàn)要求高庸娱、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求高着绊、市場(chǎng)供給率平穩(wěn)的職位
比如說(shuō)行政類高管、銷售類高管熟尉,建議由內(nèi)部員工推薦归露,優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部員工的行業(yè)資源相對(duì)豐富,對(duì)公司職位要求清楚斤儿,推薦的人匹配度較高剧包;
同時(shí)交給專業(yè)獵頭公司來(lái)做,優(yōu)點(diǎn)是可以定向選擇往果、減少非匹配性面試疆液。
(稍后會(huì)講到如何選擇合適的獵頭公司)
對(duì)于專業(yè)度低、市場(chǎng)供給率高陕贮、需求小且臨時(shí)的職位
比如說(shuō)司機(jī)堕油、保安、阿姨肮之、行政文員等掉缺,建議由內(nèi)部員工推薦:優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部員工了解這些崗位在說(shuō)明書之外的潛規(guī)則需求,能推薦到更適合的人選局骤,同時(shí)招聘周期短攀圈、時(shí)效性與效率高。
對(duì)于專業(yè)度高峦甩、市場(chǎng)供給率高赘来、需求小的職位
比如說(shuō):財(cái)務(wù)、人力資資源凯傲、市場(chǎng)策劃等建議由傳統(tǒng)渠道(定向的報(bào)紙犬辰、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)招聘群等)進(jìn)行招聘冰单,優(yōu)點(diǎn)是市場(chǎng)供給率高幌缝,可選余地大。
這類職位不建議用員工內(nèi)部推薦诫欠,在人制大于法制(流程制度)的公司里涵卵,員工之間的私交越多,越會(huì)造成流程混亂荒叼,增加管理難度轿偎。
其它職位均可以按以上原則進(jìn)行類比確定,在此不做贅述被廓。
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關(guān)于與學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)的幾點(diǎn)思路
一般只要企業(yè)有足夠的誠(chéng)意坏晦,無(wú)論是職業(yè)技術(shù)學(xué)校、還是大專院校,都是歡迎企業(yè)過(guò)來(lái)聯(lián)合辦學(xué)的昆婿。
聯(lián)合辦學(xué)對(duì)于學(xué)院的好處是顯而易見的:
第一球碉,增加了學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)機(jī)會(huì);
第二仓蛆,增加學(xué)生在校期間的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)睁冬;
第三,增加學(xué)生與社會(huì)的鏈接密度多律。
聯(lián)合辦學(xué)對(duì)于企業(yè)的好處同樣也是顯而易見的:
第一痴突,增加專業(yè)人才的引進(jìn)渠道;
第二狼荞,提升員工與職位的匹配度辽装;
第三,降低招聘難度相味;
第四拾积,增加企業(yè)宣傳渠道與口碑。
當(dāng)然丰涉,有好處拓巧,就一定要有付出,雙需雙贏一死,才是聯(lián)合辦學(xué)成功的基石肛度。
在學(xué)院方面,我們一般會(huì)做以下這些條款的約定:
1)在即定的專業(yè)課內(nèi)投慈,增加企業(yè)需要的專業(yè)科目承耿;
2)學(xué)院學(xué)生優(yōu)先到協(xié)議企業(yè)實(shí)習(xí)
3)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)后優(yōu)先供協(xié)議企業(yè)聘選
4)對(duì)于選修專為企業(yè)增加課程的學(xué)生,企業(yè)優(yōu)先聘選
在企業(yè)方面伪煤,我們一般要求做如下行動(dòng):
1)為學(xué)院提供特聘講師
2)為該專業(yè)提供實(shí)踐課程
3)為選修企業(yè)特別課程并經(jīng)考核合格的學(xué)生加袋,頒發(fā)定制證書
4)為學(xué)生提供確定數(shù)目的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以及就業(yè)機(jī)會(huì)
當(dāng)然,還可以根據(jù)企業(yè)與學(xué)校的特別要求抱既,再做其它條款的完善职烧,比如說(shuō)技術(shù)研發(fā)的支持與成果共享等,都可以在聯(lián)合辦學(xué)的協(xié)議中體現(xiàn)防泵。
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關(guān)于獵頭公司的挑選
我們身邊的獵頭公司蚀之,確實(shí)存在良莠不齊的現(xiàn)象,很多時(shí)候我們會(huì)為了省錢捷泞,而去找可以無(wú)限打折足删、甚至是職位打包這樣的獵頭公司來(lái)合作。
而直接導(dǎo)致的結(jié)果是推薦來(lái)的候選人也良莠不齊肚邢,既浪費(fèi)了我們的招聘時(shí)間壹堰、也浪費(fèi)了我們的評(píng)估資源,如果候選人被過(guò)度包裝的話骡湖,甚至還會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)候選人的誤用贱纠,以至給企業(yè)造成損失。
所以使用獵頭响蕴,同樣需要如同做采購(gòu)的同事一樣谆焊,對(duì)獵頭公司的專業(yè)和服務(wù)、口碑進(jìn)行評(píng)估浦夷。
1)選擇行業(yè)專家型獵頭公司
對(duì)于銷售辖试、制造這樣行業(yè)性非常強(qiáng)的職位,我們必須選擇在有專業(yè)定向服務(wù)的獵頭公司:比如說(shuō)我們招服裝行業(yè)的銷售總監(jiān)劈狐,那么我們會(huì)選擇專業(yè)為服務(wù)企業(yè)服務(wù)的獵頭公司來(lái)做罐孝;若招包裝行業(yè)的生產(chǎn)廠長(zhǎng),我們則會(huì)選擇專業(yè)為包裝行業(yè)服務(wù)的獵頭公司來(lái)做肥缔。
不要相信跨行業(yè)這回事莲兢, 跨行業(yè)的獵頭公司會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不足、行業(yè)資源不足的劣勢(shì)续膳;
2)選擇有專業(yè)定向服務(wù)的獵頭公司
對(duì)于通用管理的職位改艇,比如說(shuō)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理坟岔、市場(chǎng)管理等谒兄,我們建議選擇有專業(yè)定向服務(wù)的獵頭公司:比如說(shuō)某獵頭公司,在人力資源方面有特別的優(yōu)勢(shì)社付,而有的獵頭公司承疲,則只對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)。
這種獵頭公司提供的候選人瘦穆,匹配度會(huì)極大的增加纪隙。
3)獵頭公司專業(yè)度評(píng)估
在根據(jù)行業(yè)和專業(yè)對(duì)獵頭做了分類選擇之后,我們?cè)賮?lái)評(píng)估獵頭服務(wù)的專業(yè)度:
第一扛或,該公司服務(wù)的企業(yè):規(guī)模绵咱、管理風(fēng)格、行業(yè)等熙兔,與自己的公司是否有相似之處悲伶;
第二,該公司是否提供專業(yè)的人才測(cè)評(píng)報(bào)告住涉?
第三麸锉,該公司的獵頭顧問(wèn)是否具有專業(yè)資質(zhì)與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)(理論與實(shí)操確實(shí)是兩碼事,只見過(guò)人沒(méi)用過(guò)人的獵頭顧問(wèn)舆声,招來(lái)的人絕對(duì)不會(huì)是你想要的)
第四花沉,該公司是否提供基于候先人面談后的全維度評(píng)估報(bào)告(請(qǐng)注意柳爽,不是簡(jiǎn)單的面試記錄,而應(yīng)該是基于企業(yè)需求與候選人匹配之間的碱屁,勝任力評(píng)估報(bào)告)
第五磷脯,其它你認(rèn)為應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)
招聘如采購(gòu),選對(duì)了渠道才能事半功倍娩脾。
END