京東到家典型用戶場(chǎng)景分析

收集了一些數(shù)據(jù)峭弟, 簡(jiǎn)單截取圖片如下:?


典型用戶場(chǎng)景分析:

<一>

用京東到家在永輝超市買菜,不到兩小時(shí)就送貨上門了脱拼,真方便瞒瘸!今天第一次嘗試很滿意,關(guān)鍵是快遞送到家門很安逸熄浓,以后老二出生了做飯全靠它了情臭,比京東送貨隔天到更強(qiáng)大,快遞速度和服務(wù)才是王道|重慶·楊公...?

原因:

寶媽赌蔑,二胎俯在,肚子在家?guī)殞殻τ邢尥薰撸瑳](méi)有時(shí)間也不方便帶著寶寶出門買菜跷乐;但是對(duì)食材要求高,要求食材新鮮趾浅,質(zhì)量有保證愕提,且能及時(shí)到達(dá);

剛好京東到家能滿足皿哨,食材新鮮浅侨、到家、及時(shí)送達(dá)证膨,價(jià)格還不貴~

是一個(gè)典型場(chǎng)景:

寶媽如输,獨(dú)自帶娃,沒(méi)有時(shí)間也不方便帶娃出去買菜央勒,需要新鮮的不见、有質(zhì)量保證的食材及時(shí)送達(dá)上門

<二>

做家務(wù)是一種很基礎(chǔ)的能力,你不一定要做订歪,但是一定要會(huì)脖祈,在最少的時(shí)間內(nèi)做好統(tǒng)籌計(jì)劃肆捕。我們家基本是:早飯頭一天晚上電飯煲定時(shí)刷晋,再煮倆雞蛋洗點(diǎn)水果(5分鐘),下班鐘點(diǎn)工一小時(shí)(打掃屋子,切菜眼虱,洗衣喻奥,收拾廚房),我負(fù)責(zé)做晚飯(20分鐘)捏悬,老公刷碗撞蚕,買菜基本京東到家。每天所有家務(wù)30分鐘內(nèi)搞定~?

原因:

不管是什么考慮过牙,用戶希望花盡量少的時(shí)間在買菜上甥厦,京東到家節(jié)省了路上的時(shí)間成本,也節(jié)省了人力成本寇钉;剛好能滿足需求

典型的場(chǎng)景之一:

節(jié)省時(shí)間刀疙、人力成本(工作忙、個(gè)人時(shí)間觀念扫倡、周末懶谦秧、宅、不喜歡逛菜市場(chǎng)等其他原因)撵溃,希望花盡量少時(shí)間到采購(gòu)到

<三>

這么熱的天疚鲤,回到家打開(kāi)空調(diào)等待@京東到家新鮮的水果,大概就是下班后最幸福的瞬間了[二哈]戳右側(cè)鏈接O網(wǎng)頁(yè)鏈接領(lǐng)取你的人資神秘攻略缘挑!

原因:

選擇不出門集歇,就能買到食材、水果语淘、零食等

典型場(chǎng)景:

天氣原因(天氣熱鬼悠、冷、下雨亏娜、下雪焕窝、臺(tái)風(fēng)、霧霾等)以及居住環(huán)境原因(附近為菜市場(chǎng)维贺、人生地不熟它掂、路癡等)導(dǎo)致不方便出門的情況,可以直接網(wǎng)上買菜下單到家

<四>

在這種突發(fā)狀況又急需藥物一個(gè)人在家沒(méi)有人幫的時(shí)候溯泣![淚]我要給@京東到家點(diǎn)一萬(wàn)個(gè)贊E扒铩!垃沦![心]?

原因:

獨(dú)自客给,突然生病,且為常見(jiàn)疾病肢簿,緊急需要非處方藥品靶剑;獨(dú)自所以沒(méi)人會(huì)帶他們出門看病蜻拨,常見(jiàn)病,所以自己才知道可以買藥桩引,而不用打120缎讼,并且是非處方藥,可以直接買到的坑匠;所以這個(gè)時(shí)候京東的7*24小時(shí)的服務(wù)血崭,即可及時(shí)的將非處方藥品送貨上門,滿足這類場(chǎng)景下的需求

是一個(gè)典型的場(chǎng)景

獨(dú)自(單身男女厘灼、剛好家人不在身邊夹纫、空巢老人)等突然生病(常見(jiàn)的發(fā)燒等常見(jiàn)病痛)了设凹,需要及時(shí)的非處方藥的時(shí)候

總結(jié):

1:不愿意付出時(shí)間捷凄、人力成本(工作忙、個(gè)人時(shí)間觀念围来、周末懶跺涤、宅、不喜歡逛菜市場(chǎng)超市等其他原因)监透,希望花盡量少時(shí)間到采購(gòu)到食材桶错、飲料、零食等

2:天氣原因(天氣熱胀蛮、冷院刁、下雨、下雪粪狼、臺(tái)風(fēng)退腥、霧霾等)以及居住環(huán)境原因(附近為菜市場(chǎng)、人生地不熟再榄、路癡狡刘、樓梯樓高層住戶等)導(dǎo)致不方便出門的情況,可以直接網(wǎng)上買菜下單到家

3:寶媽困鸥,獨(dú)自帶娃嗅蔬,沒(méi)有時(shí)間也不方便帶娃出去買菜,需要新鮮的疾就、有質(zhì)量保證的食材及時(shí)送達(dá)上門

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