薩提亞·納德拉-微軟市值翻3倍的領(lǐng)導(dǎo)者

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整本書的干貨總結(jié)

一拉一、成長型思維

“成長型思維”是由斯坦福大學(xué)行為心理學(xué)教授卡羅爾·德韋克經(jīng)過40年研究后提出的熏兄。相對而言的是另一種思維模式——“固定型思維”离唐。

在她看來裁赠,一個人擁有成長型思維,將樂于接受挑戰(zhàn)谨朝,并積極地去擴(kuò)展自己的能力卤妒,而這也是未來發(fā)展最需要具備的能力甥绿。一個擁有“成長型思維”的人,未來更有可能取得成功则披。


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二共缕、同理心

英文“Empathy”,中文意思是換位思考或同理心士复。這是心理學(xué)中的一個概念图谷。在薩提亞講公司文化和領(lǐng)導(dǎo)力時,特別強(qiáng)調(diào)同理心的重要作用阱洪。而他的同理心是從自己的家庭中獲得的便贵。他的兒子早產(chǎn),并患有先天疾病冗荸,終身困在輪椅上承璃,這也讓他的妻子放棄工作照顧兒子。后來他的一個女兒也因疾病必須到加拿大的溫哥華治療俏竞,而往返于西雅圖和溫哥華耗去了他們夫妻倆大量精力绸硕。但是他從這些事中獲得了與眾不同的同理心,他總會從別人的角度想問題魂毁。

我們花太多的時間在工作上玻佩,所以工作應(yīng)該有更深刻的意義。如果我們能夠把個人的相信的價值與公司的長處結(jié)合起來席楚,那么我們幾乎就可以攻無不克了咬崔。從記事時起,我就一直渴望學(xué)習(xí)烦秩,比如從一行詩中學(xué)習(xí)垮斯,從與朋友的談話中學(xué)習(xí),或者從老師的講課中學(xué)習(xí)只祠。我的人生哲學(xué)和熱情是長時間形成的兜蠕,這個過程中還經(jīng)歷過各種各樣的事情;我想把創(chuàng)意和對他人的同理心連在一起抛寝。創(chuàng)意令人興奮熊杨,同理心則是我做事的核心準(zhǔn)則。

三盗舰、文化

演講的最后晶府,我想談一談我們的文化。對我來說钻趋,文化就是一切川陆。”我說蛮位。

在過去的許多年里较沪,比爾和史蒂夫面向員工發(fā)表過很多這樣的年度演講鳞绕。比爾通常會把重點放在未來,預(yù)測技術(shù)趨勢以及微軟如何引領(lǐng)趨勢尸曼;史蒂夫善于提振士氣猾昆,讓每個人都處于極度的興奮中。我則不同骡苞。在演講的前半部分,我闡述了我們新的使命楷扬,它源于我們對公司靈魂的重新發(fā)現(xiàn)解幽。我講到了一系列新的商業(yè)愿景。但正如在感恩節(jié)期間寫給董事會的備忘錄中所預(yù)示的烘苹,真正的變革依賴于文化變革躲株。

文化或許是一個模糊、難以捉摸的詞匯镣衡。文學(xué)理論家特里·伊格爾頓(Terry Eagleton)在他極具洞察力的《文化》(Culture)一書中寫道霜定,文化的概念是多面向的,是“一種社會無意識”廊鸥。他對文化進(jìn)行精準(zhǔn)概括望浩,并給出了四種不同的含義,但對一個組織來說惰说,與文化最相關(guān)的是人們?nèi)粘I钪兴鶊允氐膬r值觀磨德、風(fēng)俗、信仰和具有象征意義的實踐吆视。文化是由行為組成典挑,這些行為成為習(xí)慣,并累積成某種一致且有意義的東西±舶桑現(xiàn)居愛爾蘭的伊格爾頓指出您觉,他們國家的郵箱是文明的證據(jù),但所有郵箱都被涂成了綠色授滓,就成了文化的體現(xiàn)琳水。我認(rèn)為文化是一個由個體思維組成的復(fù)雜體系,比如在我前面的這些人的思維褒墨。文化是一個組織思考和行為的方式炫刷,但塑造它的卻是個人。

就我個人而言郁妈,我之所以成為現(xiàn)在的我浑玛,與我在印度的父母以及我在西雅圖的家庭是分不開的,他們的語言噩咪、習(xí)俗和心態(tài)影響了我顾彰,也持續(xù)引導(dǎo)著我极阅。在海得拉巴,我的那些同學(xué)雖然背景不同涨享,卻有著共同的學(xué)習(xí)思維筋搏,激勵他們成為政界、商界厕隧、體育界和娛樂界的領(lǐng)導(dǎo)者奔脐。在我的成長經(jīng)歷中,我一直被鼓勵保持好奇心吁讨,不斷突破自己的能力極限∷栌現(xiàn)在,我開始了解這種思維對微軟的重要性建丧,因為它背上了過去成功的負(fù)擔(dān)排龄。

智能時代科技公司在考慮什么?

1.人工智能

2.量子計算

3.混合現(xiàn)實

我們的一位頂級人工智能研究人員決定嘗試用實驗來證明電腦如何能夠?qū)W會學(xué)習(xí)翎朱。作為一位非常受人尊敬的計算機(jī)科學(xué)家兼醫(yī)學(xué)博士橄维,埃里克·霍維茨(Eric Horvitz)負(fù)責(zé)我們的雷德蒙德研究實驗室,他長期以來一直癡迷于能夠感知拴曲、學(xué)習(xí)和推理的機(jī)器争舞。他的實驗是讓訪客更容易找到他,并解放他的人類助理疗韵,使之能有更多時間來處理關(guān)鍵工作兑障,而不是把時間花在不停指引方向這種乏味的任務(wù)上。所以蕉汪,要拜訪他的辦公室流译,你可以先進(jìn)入一樓大廳,那里的攝像頭和電腦會立即注意到你者疤,計算你的方向福澡、速度和距離,然后做出預(yù)測驹马。這樣一來革砸,你就會發(fā)現(xiàn)突然有一個電梯在等你。下了電梯后糯累,會有一個機(jī)器人向你問好算利,問你是否需要它幫忙在混亂的走廊和擁擠的辦公室里找到埃里克的辦公桌。一旦到達(dá)泳姐,就會有一個虛擬助理預(yù)料到你的到來效拭。它知道埃里克即將打完一個電話,于是問你是否愿意坐下等埃里克忙完。系統(tǒng)接受了一些基本的培訓(xùn)缎患,但是隨著時間的推移慕的,它還會學(xué)會自學(xué),所以就不再需要程序員挤渔。例如肮街,由于受過訓(xùn)練,所以當(dāng)有人在大廳里面停下來打電話判导,或者俯身去撿掉在地上的鋼筆時嫉父,它就知道應(yīng)該怎么做。它開始推理眼刃,開始學(xué)習(xí)熔号,開始自己編程。

量子計算的速度和精度足以破解當(dāng)今最高級別的加密技術(shù)鸟整,這著實令人難以置信。傳統(tǒng)計算機(jī)要破解今天的RSA-2048加密技術(shù)需要花費10億年朦蕴,但量子計算機(jī)大約只需要100秒或不到兩分鐘的時間篮条,即可將其破解。幸運的是吩抓,量子計算也將徹底改變傳統(tǒng)的計算加密技術(shù)涉茧,使計算更加安全。

現(xiàn)在疹娶,人們對量子計算的強(qiáng)烈需求加快了競爭速度伴栓,而唯一能夠率先實現(xiàn)目標(biāo)的方法就是縮短理論、實驗和開發(fā)之間的時間雨饺。量子計算機(jī)的研發(fā)已然成為一場軍備競賽钳垮。為了加快速度,提升效率额港,加強(qiáng)結(jié)果導(dǎo)向饺窿,我們設(shè)定了目標(biāo)和時間表,希望能夠開發(fā)一臺量子計算機(jī)移斩,讓它從事一些有用的工作肚医、一些傳統(tǒng)計算機(jī)做不到的工作,以及需要成千上萬個量子位的工作向瓷。

第一次體驗到一種意義深遠(yuǎn)的新技術(shù)的感覺很神奇肠套,至少對我來說是如此。在20世紀(jì)80年代猖任,當(dāng)我第一次在父親給我買的Z80電腦上學(xué)會寫幾行BASIC代碼時你稚,我突然感覺眼前一亮。我突然間能跟一臺機(jī)器溝通。我寫了一些東西入宦,它輸出了一些內(nèi)容哺徊,算是一次響應(yīng)。我可以修改程序乾闰,還能隨時改變響應(yīng)落追。我找到了軟件,這是人類發(fā)明的可塑性最強(qiáng)的資源涯肩。這就好似瓶子里的閃電轿钠。我清楚地記得我第一次接觸電子表格時的興奮心情。如今病苗,當(dāng)人們想到數(shù)字時疗垛,幾乎都會立刻想到透視表這樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

我們的行業(yè)充滿了這種眾里尋他千百度的頓悟時刻硫朦。不可思議的是贷腕,最令我震驚的時刻是在火星表面發(fā)生的——其實,我當(dāng)時站在微軟92號樓的地下室里咬展。

那是我第一次戴上HoloLens泽裳,這是一款小型頭戴式電腦,所有元件都包含在機(jī)身內(nèi)部破婆。突然涮总,HoloLens把我傳送到2.5億英里(4.02億千米)外的火星表面——當(dāng)然是通過虛擬方式——這要感謝美國國家航空航天局(NASA)的“好奇號”(Curiosity)火星探測器。通過HoloLens祷舀,我可以看到我穿著兩只便鞋在布滿塵土的火星平原上行走瀑梗,簡直跟真的一模一樣。旁邊是“好奇號”前往莫瑞孤峰群時途經(jīng)的金伯利區(qū)裳扯,那里有不少巖石抛丽。戴著HoloLens,我既可以在真實的房間里行走——我能看到一張桌子饰豺,還能跟周圍的人互動——也可以查看火星表面的巖石铺纽。這就是我們所說的混合現(xiàn)實,它具備前所未有的驚人特性哟忍。這段經(jīng)歷令人無比激動狡门,我的管理團(tuán)隊中甚至有一個人在那次虛擬旅行中感動得流下了熱淚。

我那天的所見所聞讓我們得以一窺微軟的未來锅很。這個不同尋常的時刻或許會被人們銘記其馏,成為混合現(xiàn)實到來的革命性標(biāo)志。這場革命將讓所有人都能在融合了現(xiàn)實世界和虛擬世界的沉浸式環(huán)境中工作和游玩爆安。有朝一日叛复,是否會出現(xiàn)“混合現(xiàn)實原住民”——在這些年輕人眼中,電腦使用體驗理所當(dāng)然地應(yīng)該把現(xiàn)實與虛擬融為一體——就像我們今天所說的那些“數(shù)字原住民”一樣,互聯(lián)網(wǎng)早已成為他們生活中不可或缺的一部分褐奥?

本著想學(xué)習(xí)這位卓越的管理者的心態(tài)去學(xué)習(xí)咖耘,想看看薩提亞究竟有哪些獨門絕招可以借鑒,但是最終發(fā)現(xiàn)薩提亞是站在一個世界級別科技公司的CEO角度來寫這本書的撬码,書中其實有三分之二的內(nèi)容可以說是對我們普通人來說沒有什么大的幫助儿倒。整本書下來其實大部分能夠擴(kuò)大一些我們對于一個成功的CEO 的視野。不過有一些干貨呜笑,比如夫否,薩提亞提到27次的成長型思維,還有64次同理心叫胁,再者就是文化對一個公司的重要性,這也許是“統(tǒng)一思想”的關(guān)鍵武器凰慈。也許之后做到CEO的位置,這本書對自己才有更強(qiáng)的指導(dǎo)意義吧驼鹅。

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