原理:
趙國的其他大臣都直言勸諫屿良,沒能說服趙太后色解,因為他們只注重道理的正確性,卻忽略了趙太后作為一個母親的個人情感因素钥勋,把國家利益與趙太后的情感對立了起來炬转,形成矛盾。觸龍采取講故事的方法算灸,對癥下藥扼劈,從趙太后的個人健康和母子感情角度入手,把互相對立的勸諫關系菲驴,轉化為情感的理解和引導荐吵,幫助趙太后把情感與國家和子女的利益統(tǒng)一起來,化解了矛盾谢翎,順利達成勸諫目的捍靠。
先講個故事,再把事實加入森逮,即先讓事實具備意義榨婆,再分享給他人,而非任由聽眾用他們心中固有的故事歪曲事實褒侧,如果你搞錯了順序良风,先列舉了事實,聽眾便會自行用他們心中的故事來解釋這些事實闷供,這樣一來就難免歪曲你的事實烟央,你若再想通過這些事實來影響他們,就非常困難了歪脏。因此疑俭,順序非常重要,如果沒有好的故事婿失,寧可先把事實留著钞艇,等到你確信找到了最恰當?shù)慕忉寱r啄寡,再把事實拋出來。
運用故事思維哩照,實際上是將道理挺物、事實、需求等必要信息飘弧,從多個維度豐富起來识藤,關注人們的情感因素,關注細節(jié)次伶,讓人們能夠從聽覺痴昧、視覺、情感学少、想象等多方面來共同體驗剪个,得到更真實豐富的多層次的感知。這些融入信息的故事與單純的信息之間的差別版确,就如同交響樂的豐富層次的聽覺享受之于單一樂器的聽覺享受扣囊。當人們得到多維的豐富感知時,更容易體驗到“身臨其境”的認同感绒疗,也就更容易接受隨之產(chǎn)生的影響侵歇。
他人把你的故事當成自己的故事,感受你的感受吓蘑, 得出一樣的結論惕虑,相信你的話, 做你想要他們做的事
由他們自己做決定磨镶,
關系親密才聽得進
摒棄教條溃蔫、模板、線性(貓咪的可愛 )
內容:
1琳猫、“我是誰”的故事
開場伟叛,讓人覺得有趣;親身經(jīng)歷脐嫂;引用统刮。
2、“我為何而來”的故事
可以和1進行融合账千。如果是為了一個公益活動募捐侥蒙,你的故事要證明這個項目的公益性。如果你的目的是謀求私利匀奏,也坦誠地表達出來鞭衩,千萬不要把聽眾當傻子。真誠,可以讓聽眾迅速了解你的意圖醋旦,讓他們愿意幫助你恒水。
3会放、“愿景”的故事
當聽眾知道了你是個怎樣的人饲齐,你來的目的之后,他們最想知道的咧最,是你能給他們帶來什么好處捂人。一個軟件創(chuàng)業(yè)公司的CEO講述了梵高的故事,向員工描繪了公司的愿景矢沿,激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)熱情滥搭。
不同于“畫餅”式地描繪一個美好天堂,“愿景”故事還要把艱難捣鲸、沮喪的細節(jié)加進去瑟匆,這樣才真實可信。
4栽惶、授人以漁的故事
傳授技能時先讓他們知道學會這些有什么用愁溜,可以采用故事去啟發(fā)他們。
比如指導新來的接待員外厂,只告訴他們控制臺上的各個按鍵并不能讓他們成為優(yōu)秀的接待員冕象。而如果你講一個優(yōu)秀員工的故事——她能一邊安撫盛怒的客人,一邊定位到走丟了的CEO汁蝶,同時幫你找到你的包裹渐扮,那新人就知道他們需要掌握的其實是同時處理多項事物的能力,而熟練操作控制臺只是其中的一環(huán)而已掖棉。
5墓律、價值觀的故事
光說“我們重視正直的人品”是沒用的,你要舉例子幔亥,比如某個銷售員承擔了自己的錯誤耻讽,結果他的顧客反而將訂單增加了一倍。
任何價值觀紫谷,如果沒有在我們生活中實踐齐饮,就沒有任何意義。想要講述一個價值觀的故事笤昨,最好是親身經(jīng)歷祖驱,如果沒有,也可以講他人的故事瞒窒。
6捺僻、“我知道”你們在想什么的故事
察覺到觀眾的心思,然后講一個故事。這樣你不必明說匕坯,就能消除他們的顧慮束昵,避免了正面沖突。
在為即將開始的管理會議暖場時葛峻,你可以和與會者說一個曾經(jīng)開過的會锹雏。說說與會者的具體特征和個性,他們如何不愿意互相合作术奖。這樣與會者就會明白你知道他們的擔憂礁遵,即使原先心懷芥蒂,也會放松下來采记,配合會議佣耐。
方法:
“沒有人知道誰才是真的你,他們只能通過自己的所見唧龄、所聞兼砖、與你的有限交流,以及別人對你的描述既棺,總結出你是誰讽挟。”所以援制,你要成為別人眼中什么樣的人戏挡,都要從實際行動中去展現(xiàn)。
首先要學會去聆聽他人晨仑。聆聽能夠拉近你與他人之間的距離褐墅。你所投入的友好,對方都能夠感受得到洪己。只有你真正理解了對方妥凳,才能夠理解對方的真正需求,講出適當?shù)墓适麓鸩叮瑏砀淖儗Ψ健?/p>
其次逝钥,想要影響他人,就要提早與他人建立良好的關系拱镐,
1艘款、尋找模板:梳理自己的經(jīng)歷,反復循環(huán)的主題沃琅,關鍵字哗咆,幫助你定義你是“誰”
2、尋找結果:回憶你通過努力得來的結果益眉,是成功還是失敗晌柬,對你產(chǎn)生了怎樣的影響姥份?
3、尋找經(jīng)驗教訓:你人生中最痛苦的危機年碘、犯過最嚴重的錯誤澈歉,從中你獲得了什么。
4屿衅、尋找有效可用資源:你聽到過的故事是否可以為己所用埃难?你自己在工作種的故事是否可以用在家庭上?收集這些故事傲诵,然后用來編新故事凯砍。
5、尋找弱點:談談你的軟肋拴竹;上次哭是什么時候;回憶一個尷尬的瞬間等等剧罩。
6栓拜、尋找未來的經(jīng)驗:將你每天幻想的事情,加上現(xiàn)實生活中的人物惠昔,拓展成一個完整的故事幕与,包含后面的結果——它們會如何結束,會影響到誰镇防。
7啦鸣、尋找故事的回憶:找一個另你難忘的故事并挖掘中的含義。試著復述你最喜歡的電影和書中的內容来氧,表達你的觀點诫给。
表達方式:
第一,要先入戲
跟演戲一樣啦扬,你得先入戲中狂,你的情緒得到位,情緒如果不到位扑毡,你的語氣就會出賣你胃榕。
第二,善用身體語言
我們可以從手勢開始瞄摊。假設你在講一個關于求婚的故事勋又,伸出手掌,想象上面放著一個盒子换帜。然后你用另一只手打開盒子楔壤,拿出鉆戒,作勢送給某人膜赃。通過你的手勢挺邀,人們會有身臨其境的感覺。
接下來是我們的身體,身體姿態(tài)表達了我們的情感端铛。如果你跳上講臺泣矛,拍著巴掌,聽眾理所當然會認為你會講一個充滿活力的故事禾蚕。身體語言還可以用來放緩或者加快故事的節(jié)奏您朽。比如你可以通過站在舞臺的左、中换淆、右側哗总,來表達過去、現(xiàn)在倍试、未來讯屈。
一個表情可以代替三四句話。比如要傳達你的驚愕县习、無語涮母。你只需要張大嘴,瞪著眼睛躁愿,雙手攤開就可以了叛本。你可以把自己講故事時的樣子錄下來,回放時關掉聲音彤钟,然后就會看到自己的表情有什么可以改進的地方来候。
哪怕是沉默,也是在表達你的情緒逸雹,甚至會起到擴音器的作用营搅。比如你講到一個傷感的故事,沉默幾秒恰恰給了觀眾時間去咀嚼你的悲傷峡眶,故事的效果會更好剧防。節(jié)奏飛快的會議中,你的沉默效果尤佳辫樱。不過時間不能太長峭拘,給人故弄玄虛之感。
第三狮暑,把握節(jié)奏
你可以通過身體的移動鸡挠、適當?shù)耐nD和沉默來引起聽眾情緒的波動與共鳴。
岳云鵬說相聲為什么會讓你覺得聽著舒服搬男、笑的自然拣展,他靠的絕不是“哎呀,我的天吶”以及“五環(huán)之歌”缔逛,靠的就是節(jié)奏备埃,對于節(jié)奏的把握我覺得可能更多地取決于“祖師爺賞飯吃”姓惑。
總之,你要達到的效果就是讓你的聽眾看到按脚、聽到于毙、摸到、聞到辅搬、嘗到你的故事唯沮,要讓他們身臨其境。
配合:
談判小組是一個4人團隊堪遂,每次根據(jù)不同的案子確定“主談判人”介蛉,誰有相同的經(jīng)歷或者經(jīng)驗誰就去負責談判,因為自己的故事最能打動別人溶褪。比如有個孕婦想要跳樓币旧,當時正在懷孕的簡潔不顧危險主動要求負責談判,最后成功救人竿滨。
“副談判人”負責觀察細節(jié)佳恬,是“主談判人”的智慧支持,關注當事人說出的細節(jié)于游,他的穿著、表情等等方面垫言。張智霖飾演的楊光就是因為在一次任務中發(fā)現(xiàn)了彭國棟沒有發(fā)現(xiàn)的細節(jié)才被刮目相看的贰剥,認同他的能力的。
還有一位負責搜集資料筷频,并將資料第一時間告知負責談判的兩位蚌成,要做到知己知彼,才能找到談判的突破口凛捏。
以上摘抄自豆瓣書評
收集素材担忧、套路、