平時做產(chǎn)品、想產(chǎn)品的時候召娜,總會有些點點滴滴的感悟运褪,剛沖完澡,翻看隨手寫的筆記玖瘸,就把一些點整理下吧秸讹。整理完發(fā)現(xiàn)很多點都可以結(jié)合具體產(chǎn)品展開來寫,看來日后得寫的勤快些了~
1. 產(chǎn)品設(shè)計要保持一致性
產(chǎn)品中的設(shè)計保持一致性雅倒,能夠讓用戶使用起來更熟悉和順暢璃诀,如果同樣的元素在不同的場景下呈現(xiàn)方式不一致,會讓用戶感到模糊蔑匣。我曾踩過一個坑劣欢,在一個demo中的不同權(quán)限設(shè)計了兩套有差別的詳情頁,對使用者來說裁良,會造成迷糊的凿将,切換也很麻煩。所以第二天發(fā)現(xiàn)后价脾,馬上改成只做一套內(nèi)容列表頁牧抵、詳情頁,具體不同權(quán)限下的內(nèi)容侨把,再去想辦法包含進(jìn)去犀变,總之,不能讓用戶在一個產(chǎn)品里感覺到兩套模式秋柄。
2. 盡力不要讓用戶感覺到設(shè)計
好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品获枝,就是能夠讓一般的用戶察覺不出它的設(shè)計,覺得一切功能和流程都很自然和流暢华匾,沒有疑惑映琳。站在普通用戶的角度上,凡是需要思考和糾結(jié)的產(chǎn)品蜘拉,都不是好產(chǎn)品。但是作為產(chǎn)品經(jīng)理有鹿,得去思考旭旭,為什么別人的產(chǎn)品能夠達(dá)到這種程度。
3. 細(xì)化再細(xì)化
無論是講東西葱跋、分析持寄,如果能夠再細(xì)化就要繼續(xù)去細(xì)化源梭,只有把細(xì)化的細(xì)節(jié)想清楚了,想好解決方案里稍味,才能算是真正解決問題废麻。
細(xì)化的內(nèi)容,在需求分析階段模庐,包括用戶的細(xì)分烛愧,需求場景的細(xì)分,在不同場景下用戶使用方式和做事邏輯的細(xì)化分析掂碱。在產(chǎn)品設(shè)計階段怜姿,要根據(jù)需求分析階段的細(xì)化,去設(shè)計細(xì)分的具體的解決方式疼燥。
4. 跳出細(xì)節(jié)看細(xì)節(jié)
所有的流程沧卢、功能設(shè)計,都要放在一個大的用戶使用場景醉者、整體流程去思考但狭,這樣才能更好的符合用戶整體的體驗和流程。
產(chǎn)品還是要從整體上去思考撬即,不要僅僅把自己局限在一個頁面或者一個模塊來熟空,要去想和流程前后的關(guān)系(可以想明白如何能夠提高流程效率,降低步驟)搞莺;去想和各個可能的業(yè)務(wù)方的關(guān)系息罗。
5. 可擴展性
要考慮到產(chǎn)品的可擴展性、可維護(hù)性才沧。特別是數(shù)據(jù)相關(guān)的后臺產(chǎn)品迈喉,設(shè)計后臺的時候考慮數(shù)據(jù)、標(biāo)簽的可擴展性温圆,不要以為一個業(yè)務(wù)方的而廢棄而廢棄挨摸,產(chǎn)生而產(chǎn)生,調(diào)整而調(diào)整岁歉。因為具體的案例涉及到實習(xí)時候的產(chǎn)品得运,就不展開說具體產(chǎn)品了。
6. 數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化
收集用戶填寫基本信息的時候锅移,能夠下拉框或者選擇的就不要填寫熔掺,有利于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整理和分析。
7. 對每一個要素的理解
對于流程和相關(guān)要素非剃、功能的每一個要素理解和運用置逻,才能提供更好的用戶體驗和實現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)。例如購物的時候备绽,在詳情頁在全流程中的作用就是對產(chǎn)品購買做最終決策券坞,那么涉及到的小功能包括選擇顏色鬓催、尺碼等,設(shè)計到的信息就如其他用戶的評價恨锚、商品的具體信息宇驾,用料等,都可能左右這個流程中用戶是否有良好的體驗猴伶,產(chǎn)品是否有足夠好的轉(zhuǎn)化率课舍。
8. 產(chǎn)品調(diào)整時的風(fēng)險意識
產(chǎn)品設(shè)計的更改的時候,需要先聯(lián)系相關(guān)的業(yè)務(wù)方給予提示并咨詢業(yè)務(wù)影響情況蜗顽,防止未知的業(yè)務(wù)風(fēng)險布卡。這個點在產(chǎn)品已經(jīng)比較大的情況下應(yīng)該比較注重,對于一般的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品雇盖,應(yīng)該意義不大忿等。
9. 不同解決方案的選擇
當(dāng)產(chǎn)品對于某一個問題有不同的解決方案的時候,要去想不同的解決方案如果上線了崔挖,會出現(xiàn)什么問題贸街,趨利避害權(quán)衡后,再去做決定狸相。一般我的篩選原則薛匪,一方面看解決方案是否更符合產(chǎn)品的定位和用戶目標(biāo);另一方面看脓鹃,如果這個方案效果不好逸尖,需要調(diào)整,則調(diào)整的成本如何瘸右,盡量選擇對商業(yè)價值和用戶體驗最小的傷害的目標(biāo)娇跟。
10. 數(shù)據(jù)一致性
數(shù)據(jù)一致性:這個特別是在數(shù)據(jù)量大的時候,要考慮到是否能夠?qū)崟r同步太颤,是否產(chǎn)品中不同的模塊數(shù)據(jù)處理的邏輯都一致等苞俘;
11. 不要只看自己的產(chǎn)品
不要只守著自己的一畝三分地,要主動去看看想想其他產(chǎn)品龄章。主動去了解別人在做什么吃谣,去思考別人的產(chǎn)品的思路和意識哪里是值得學(xué)習(xí)的,才能讓自己對產(chǎn)品做裙、對業(yè)務(wù)岗憋、對團(tuán)隊有更深入的理解。平時也得多玩菇用、多想各類的產(chǎn)品(包括非互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品)澜驮,,讓自己保持好奇心和新鮮感惋鸥。