這幾天看的都是人力方面的書籍艾猜,今天的是大名鼎鼎的《交辦的技術》宙橱,這本書和上一本《授權》內容基本上一致,但是更推薦看這本柬祠,因為更加系統(tǒng)和有鮮活的經(jīng)驗北戏。并且同為亞洲文化圈子,小倉廣先生的思維理解起來更加容易瓶盛,考慮的問題也更加細致最欠。
交辦這件事本身和授權其實都是在說一件事示罗,那么關于步驟就不說了惩猫,上篇文章已經(jīng)談過,不過本書作者提到了一些管理經(jīng)驗可以先分享一下蚜点。
不能交辦的三件事:陌生領域的事項轧房、非緊急但重要的事項、指派人力的事項绍绘。
不好做的事情奶镶,需要交給信任你的下屬。
其實陪拘,關于這本書厂镇,我更想分享的是基于此而來的逆向思考,對于領導者應該做到的東西左刽,就是求職者應該考察的方面捺信。
在很多場合都看到過這樣的問題:
如何判斷這家公司是否值得跟?或者是我的領導是XXX的樣子欠痴,是否需要跳槽迄靠?
看了這本書秒咨,我總結了四個問題,大概可以判斷現(xiàn)在任職的公司是否有缺陷掌挚。
1雨席、上級是否有理解的心態(tài)?
上級應該要有理解下屬的能力吠式,擴大來說陡厘,他要有理解別人的能力,這種能力除了對你現(xiàn)在的職場有好處奇徒,對你未來的前進也是一個很好的示范效應雏亚。但是也別想著自己的怪癖應該受到理解,太玻璃心也要不得摩钙。
2罢低、公司是否有足夠的支援?
現(xiàn)在很多公司都愛說一句話胖笛,公司請你來是解決問題的网持。這話是沒錯,但是這并不代表公司就不需要提供支援了长踊,而其中以知識的支援尤為重要功舀,不過有些公司會提出一個擔心,公司擔心培養(yǎng)你身弊,然后你跳槽了辟汰,會使得公司蒙受損失,這樣的公司實在過于小家子氣阱佛,而這樣的擔心也不是沒有支援的借口帖汞。不過話說回來,如果你能夠在沒有支援的情況下凑术,創(chuàng)造性的解決問題翩蘸,這也是能力的極大提升,簡書一哥彭小六的經(jīng)歷正說明了這一點淮逊。
3催首、公司或者上級是否提供了工具?
我做銷售七年泄鹏,鮮少遇到公司會給銷售崗提供銷售工具郎任,比如技巧內化訓練之類的。我相信大多數(shù)公司都是這樣备籽。這里的工具并不僅僅指物質工具舶治,電腦、桌椅等,而更多指 的是一種手冊型的或者經(jīng)驗集錦一類的東西歼疮,有了這些杂抽,員工成長速度會更加快。當然韩脏,如果沒有缩麸,你可以考慮像教主蕭秋水一樣,再銀行工作期間赡矢,自行編撰手冊杭朱,有益后人。
4吹散、是否授權弧械?
這一點,其實是一個互相信任的問題空民,公司或者上級是否信任下屬和員工刃唐?是否能讓員工盡力去施展?是否能容忍員工犯錯界轩?
當然画饥,這里要和上兩項結合起來,員工犯錯浊猾,是否因為沒有工具抖甘?是否因為沒有支援?如果是的葫慎,為什么衔彻?原先的經(jīng)驗為什么沒有保留和傳承?
如果是新問題偷办,只要非員工出于粗心等低級錯誤所造成的艰额,那么都應該是可以接受的爽篷。而大量的公司在這上面慢睡,規(guī)定了太多的條條框框逐工,讓員工不會犯錯,但是這樣帶來的問題就是僵化和教條漂辐。
總而言之泪喊,管理者最好的模式,應該是教練式管理髓涯,對于員工以培養(yǎng)能力和發(fā)掘特長為主袒啼,管理的意義就在于取長補短,讓1+1產(chǎn)生大于2的效果。
而員工蚓再,應該致力于去尋找這樣的企業(yè)滑肉,個人的成長才是職場早期的最關鍵因素。