企業(yè)服務(wù)的「免費(fèi)故事」已經(jīng)完全講不通了峭状。
「因?yàn)檫@種模式的創(chuàng)業(yè)公司，既沒(méi)有證明盈利能力逼争，也沒(méi)有證明成長(zhǎng)性优床，這個(gè)故事說(shuō)不圓，用免費(fèi)獲取的客戶誓焦，流失率非常大胆敞。」
面向 B 端和 C 端的產(chǎn)品杂伟，服務(wù)有很大區(qū)別移层。to C 是「長(zhǎng)板效應(yīng)」，可以憑借一個(gè)優(yōu)勢(shì)功能吸引用戶赫粥，其他短板會(huì)被用戶諒解观话，并在后續(xù)的版本迭代中得到修補(bǔ)完善。to B 則追求安全越平、穩(wěn)定频蛔，不能有明顯短板，否則或許就將給企業(yè)造成損失秦叛。所以帽驯，企業(yè)級(jí)服務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)成本偏高。免費(fèi)模式難以給產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)造資金收入，將使企業(yè)陷入沒(méi)錢(qián)改進(jìn)產(chǎn)品的窘境唯鸭。
