影響的最高技巧: 讓對方自己說服自己

「立即影響法」的 6 個步驟:

  步驟0: 誠實說出自己的目的卢佣、強化自主性重荠。

  舉例,「這是你得做的選擇虚茶「曷常」

  「這完全要由你來決定∴诮校」

  「只有你自己能決定要怎麼做婆殿。當然,你的選擇會有后果罩扇,但仍然得由你來選擇婆芦,由你選擇要什麼樣的后果怕磨。」

  步驟1: 「你為什麼可能想改變消约?」

  「如果你有可能想改變肠鲫,那是為什麼?」

  「你為什麼做了 (某件代表邁向改變的小事)或粮?」

  舉例导饲,「你們?yōu)槭颤N來這裡聽演講?」

  專注于現在:如果問的是未來可能發(fā)生的改變氯材,會讓目標顯得遙不可及渣锦。

  專注于過去:如果對方過去有過期待的行為,可幫助對方發(fā)掘出當時做的原因 (動力)氢哮。

  目的: 幫助對方找到動力袋毙。

  步驟2: 「你有多想改變?」

  以1到10的分數來表達程度冗尤,1代表「一點也不想」听盖,10代表「百分之百想」。

  舉例生闲,「你們有多想聽我今天的演講媳溺?」

  目的: 幫助對方評量他的動力。

  分數的高低和是否會採取行動沒有關聯性碍讯,因此重點不是分數的高低,而是促使對方較深入地思考這個問題扯躺,幫助對方找到自己內心深處的動力捉兴,而不是只是 yes or no 的簡單判斷。

  步驟3: 「為什麼你沒有選擇更低的分數录语?」

  如果上一題對方給的分數是1倍啥,則詢問: 「要如何才能讓1變成2」。

  舉例澎埠,「你為什麼沒有完全放棄虽缕?」

  目的: 幫助對方找到動力,即使只有一絲絲的火花蒲稳,也有機會蘊釀為改變的動力氮趋。

  步驟4: 「想像你已經改變了,那會有什麼正面的結果江耀?」

  舉例剩胁,「假設你已經採用我的演講裡的方法,想像一下你已經採用了祥国,那會有什麼好處昵观?」

  目的: 對助對方清楚地看到結果晾腔。結果愈清晰,越有機會引發(fā)動力啊犬。

  步驟5: 「這些結果為什麼對你來說很重要灼擂?」

  在這個步驟,需要試著逐步深入探索真正的理由觉至,可以採用 5 why 的方式進行剔应。

  目的: 幫助對方發(fā)掘內心深處真正的理由。

  步驟6: 「如果有下一步康谆,那會是什麼领斥?」

  加上「如果有」,是為了強化對方的自主性沃暗。

  目的: 明確說出下一步月洛,會更有動力去做。

  建議先不要太貪心孽锥,先選擇比較容易做到的下一步嚼黔。

  建議是明確的行為、提到期限惜辑、談潛在的阻礙及克服的方法唬涧、需要得到其他人什麼樣的協助。

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