上條知乎答問反響還蠻強(qiáng)烈糯耍,不少想做產(chǎn)品經(jīng)理的小盆宇紛紛通過私信或者微信咨詢:
“很想嘗試做產(chǎn)品經(jīng)理,可是身邊沒有行內(nèi)的朋友,又或者還沒畢業(yè)摊欠,完全不知道怎么下手才能入行,兩眼一抹黑”
不要捉急柱宦,下面為各位小盆宇講一下我的建議和意見些椒。
背景信息供參考:敦發(fā)財,6年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)掸刊,女性免糕,巨頭公司創(chuàng)業(yè)公司都有經(jīng)歷。商業(yè)產(chǎn)品用戶產(chǎn)品前臺后臺都有做過忧侧,總的來說屬于平臺型PM石窑,嗯。
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)蚓炬,在上條知乎答問里已經(jīng)提到了松逊。
下面主要針對應(yīng)屆和想轉(zhuǎn)行進(jìn)入產(chǎn)品經(jīng)理行業(yè)的同學(xué)就這些職責(zé)范疇為基礎(chǔ),結(jié)合本人的體會肯夏,列舉一下新人入行需要做的一些準(zhǔn)備棺棵。
第一,選定自己的興趣方向
我們常說一個公司的風(fēng)格是老板的基因決定的熄捍,想做PM的同學(xué)也一樣烛恤,我們先不分什么網(wǎng)頁端PM、移動端PM余耽、后臺PM缚柏、數(shù)據(jù)PM的分類方式,先看看你的基因在哪里碟贾,基因會決定你未來參與這份工作時自帶的用戶觀察體驗(yàn)币喧、以及面對各種挫折不拋棄不放棄的本真的熱情轨域。
有點(diǎn)抽象是吧?我們舉幾個簡單的例子杀餐。
比如你干发,男,身高180cm史翘,生活不拘小節(jié)枉长,平時最愛研究汽車、打籃球琼讽,那么面對這么多招聘產(chǎn)品崗位的公司必峰,你是不是要選擇對美妝類和母嬰類的公司發(fā)起進(jìn)攻?很難很難的對吧钻蹬?跟去汽車之家和咕咚運(yùn)動相比吼蚁,美妝和母嬰方向不出意外,會讓你直接懵逼问欠。因?yàn)槟悴皇沁@類人群肝匆,平時也太缺乏對垂直領(lǐng)域的了解,臨時起意顺献,純靠努力术唬、雞血去補(bǔ),也是逆天的難度滚澜。
又比如你粗仓,女,熱愛廚房和插花设捐,對電影的研究也頗有心得借浊。那么,你選擇金融萝招、游戲類產(chǎn)品入行蚂斤,自己完全是個理財白癡,為了求職槐沼,要把金融知識從頭補(bǔ)到尾曙蒸,要把游戲策劃運(yùn)營相關(guān)知識了解個七七八八,大約也會生不如死岗钩,日月無光纽窟。啊此時,如果給你個機(jī)會去下廚房或者豆瓣工作兼吓,你是不是會覺得心里的小火花blingbling閃耀多了臂港?
這就是你個人的基因和選擇產(chǎn)品方向的最基本的關(guān)系势腮〈刮希基因是你的個人風(fēng)格回梧、愛好躺孝、生活習(xí)慣、以及屬靈的精神追求......
所以佑力,第一步式散,請認(rèn)真審視自己的愛好、特長打颤、興趣點(diǎn)暴拄,千萬不要一看到是個產(chǎn)品崗位就餓虎撲食一樣撲上去,求職成功率和真的能做得開心的幾率瘸洛,都很難高得了揍移。
所以次和,為了大家好也為了你自己好反肋,先冷靜想想好嗎親愛的。
第二踏施,進(jìn)行大量的APP評測體驗(yàn)
選定你感興趣的幾大類方向以后石蔗,接下來做什么?
1 打開app store畅形、google play养距、其他大應(yīng)用市場,按分類進(jìn)去看日熬,下載TOP20-50的APP棍厌,準(zhǔn)備開啟評測(web端同理)
2 建立文檔或者表格,先把產(chǎn)品名稱錄入進(jìn)去
3 初步建立評測框架:比如公司名稱竖席、創(chuàng)始人(背景)耘纱、融資階段、產(chǎn)品slogan(定位)毕荐、目前的行業(yè)排名和數(shù)據(jù)束析、產(chǎn)品核心要解決的問題、盈利模式憎亚、信息架構(gòu)员寇、功能架構(gòu)、導(dǎo)航模式第美、消息推送方式蝶锋、交互體驗(yàn)、視覺風(fēng)格什往、內(nèi)容質(zhì)量牲览、內(nèi)容填充率、用戶人群觀察等(根據(jù)不同類型產(chǎn)品,框架是可調(diào)的)
4 打開你選好的產(chǎn)品第献,用好搜索引擎贡必,往文檔或者表格里填內(nèi)容,必要的話加入屏幕截圖
5 發(fā)現(xiàn)一些共性后庸毫,可能需要調(diào)整評測框架仔拟,繼續(xù)體驗(yàn)和填充
6 總結(jié),寫出自己的總體感受飒赃,記錄你認(rèn)為的亮點(diǎn)和不足
以上沒有什么固定模板利花,也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案≡丶眩基礎(chǔ)信息是必須的炒事,在審美和內(nèi)容調(diào)性上的感覺基本需要個人主觀感受,自己能有條有理歸納分析就好蔫慧。
時間頻率上挠乳,個人覺得,勤奮的孩子吧姑躲,以上這事兒每周做兩回~做得多睡扬,產(chǎn)品感會越強(qiáng),也就是俗稱產(chǎn)品玄學(xué)那種東西黍析,嗯......
PS:以上基本也是做好一個競品分析需要干的基本工作
再PS:推薦大家?guī)讉€探索發(fā)現(xiàn)好產(chǎn)品的聚合APP:
36氪NEXT 卖怜、最美應(yīng)用、Product Hunt阐枣、創(chuàng)業(yè)盒子
第三马靠,掌握相關(guān)工具技能
Part A 思維導(dǎo)圖(腦圖)工具
舉栗子:Mindmanager、Xmind蔼两、Freemind甩鳄、MIndnode、在線工具Coggle宪哩、百度腦圖娩贷、edraw等等
思維導(dǎo)圖的用法很簡單,很多小盆宇都很會锁孟,這里就不多說了
一般在撰寫正式文檔之前彬祖,個人用Xmind來梳理整體的業(yè)務(wù)架構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)品抽、信息架構(gòu)等
一條原則:無梳理储笑,不原型;無梳理圆恤,不交互突倍;無梳理,不文檔
Part B 文檔文本相關(guān)工具
舉栗子:word or pages、PPT羽历、表格焊虏、notepad++、UltraEdit等
撰寫MRD秕磷、PRD是PM的基本功
尤其PRD作為項(xiàng)目開發(fā)流程中的【一錘定音】之規(guī)范诵闭,入門新人,至少需要提前掌握好怎么生成目錄澎嚣、怎么運(yùn)用層級樣式疏尿、怎么插入頁碼、怎么給文檔按版本號命名易桃,規(guī)范文本錄入和格式習(xí)慣褥琐。
之前帶過的小盆宇有的腦子非常好使,但是對word的使用規(guī)范不太熟晤郑,好好的邏輯和思路就被格式雜亂的文檔掩蓋了~
文檔規(guī)范這件事是自我要求敌呈,也是別人對你的觀感,是體現(xiàn)自己職業(yè)度的基本表現(xiàn)
另外贩汉,另外處理一些帶格式的文本字符我常用到notepad++驱富,大量繁雜數(shù)據(jù)文本會用到UltraEdit(不做數(shù)據(jù)相關(guān)的工作基本用不到)
Part C 流程圖工具
舉栗子:visio锚赤、axure(還可以用匹舞,真的,沒有那么難用)线脚、edraw(國產(chǎn)赐稽,但是強(qiáng)推!)浑侥、omnigraffle姊舵、在線工具ProcessOn等。
順手貼一篇比較完整的流程圖繪制介紹 ?產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)流程圖的繪制流程分享
其實(shí)用word寓落、ppt也能畫括丁,流程圖的核心是條理和思路是否清晰、干凈伶选,是否能簡明表達(dá)整個flow同時沒有大的遺漏史飞。
技術(shù)難度上,流程圖>思維導(dǎo)圖5個檔位仰税。
Part D 原型工具
常用的包括Axure构资、Sketch、墨刀陨簇、Balsamiq Mockups吐绵、Pencil、MockPlus、JustMind等等己单。
工具不是在此想強(qiáng)調(diào)的唉窃,市面上各種原型繪制教程已經(jīng)太多了,有書有網(wǎng)站纹笼,還有培訓(xùn)班(心塞)句携,如果想著力往交互設(shè)計師方向發(fā)展的同學(xué)可多關(guān)注工具里交互、動效的高級用法允乐。
作為我的立場不推薦想做產(chǎn)品經(jīng)理的同學(xué)在原型細(xì)節(jié)上花過多時間矮嫉,屬于舍本逐末~邏輯和規(guī)則說明請盡量放到PRD里。
不過最好還是建立自己的喜好牍疏,熟練程度高的會兩樣基本就ok了蠢笋。
請不要在工具上糾結(jié)太多,走偏了會導(dǎo)致你辛辛苦苦鳞陨,最后只是成為一個原型工具發(fā)燒友昨寞。
你問我個人用什么嗎?現(xiàn)在手邊方便的工具都用援岩,原理其實(shí)基本一致,看哪個順手可得就用哪個掏导,有一次特別著急在出租車上要說明一個修改,最終是用錘子便簽完成的......隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富搀愧、條理性反番、邏輯思維的提高,你可能會越來越喜歡簡單明了而不是強(qiáng)大繁冗的工具寝贡。
Part E 數(shù)據(jù)工具
從入門的角度來說领迈,好好掌握excel甸鸟,建立基本的數(shù)據(jù)庫概念惦费,就基本可以啦兵迅。
這一塊詳見書單推薦抢韭。
如果進(jìn)入數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域,那還有浩瀚的宇宙要征服恍箭,在此先不展開刻恭。
推薦閱讀清單
主要是商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)扯夭、用戶心理鳍贾、社會文化、營銷交洗、數(shù)據(jù)分析骑科、設(shè)計相關(guān)方面的書單
比較基于個人經(jīng)驗(yàn),僅供參考构拳。
《商業(yè)模式新生代》 推薦指數(shù):★★★
批注:不要太細(xì)摳咆爽,泛讀感受即可梁棠,可以多讀幾次
《浪潮之巔》 推薦指數(shù):★★★
批注:科技行業(yè)興衰史,主要是豐富你對行業(yè)的感受斗埂,加個背景知識符糊。書還是蠻好看的。
《黑客與畫家》 推薦指數(shù):★★★
批注:硅谷創(chuàng)業(yè)之父Paul Graham 文集呛凶,主要介紹優(yōu)秀程序員的愛好和動機(jī)男娄,有助于了解計算機(jī)編程的本質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)則
《社會心理學(xué)》 推薦指數(shù):★★★
批注:相對于目前市面流行的快餐書漾稀,還是更推薦小盆宇們多看經(jīng)典的基礎(chǔ)學(xué)科書籍模闲。這本有點(diǎn)厚,建議用思維導(dǎo)圖自己做筆記崭捍,知識樹的方式閱讀围橡。
《烏合之眾 - 大眾心理研究》 推薦指數(shù):★★★★
批注:誰說過,xx是愚蠢的...... (要不要用戶反饋什么就改什么缕贡?)
《消費(fèi)者行為 - 決定購買的內(nèi)在動機(jī)》 推薦指數(shù):★★★
批注:立志進(jìn)入電商交易相關(guān)領(lǐng)域的推薦閱讀
《學(xué)會提問》 推薦指數(shù):★★★★★
批注:在接受觀點(diǎn)和表達(dá)觀點(diǎn)之前翁授,先看看這本書,邏輯思維論證能力培養(yǎng)必讀
《中國文化的深層結(jié)構(gòu)》 推薦指數(shù):★★★★★
批注:了解國民性晾咪,了解14億(收擦?)用戶的文化背景,很多日常生活中的問題都有答案
《金字塔原理 - 思考谍倦、表達(dá)和解決問題的邏輯》 推薦指數(shù):★★
批注:理念吸收到就可以了塞赂,全書有點(diǎn)啰嗦。
《營銷管理》 推薦指數(shù):★★★★
批注:超級經(jīng)典著作昼蛀,也是有點(diǎn)厚......marketing基本理論體系
《定位》 推薦指數(shù):★★★★
批注:多結(jié)合成功產(chǎn)品的case去思考
《WEB信息架構(gòu) - 設(shè)計大型網(wǎng)站》 推薦指數(shù):★★★★★
批注:有點(diǎn)啰嗦宴猾,部分繁冗的舉例可以不看
《About face 4:交互設(shè)計精髓》 推薦指數(shù):★★★★
批注:入門就這一本,別亂看了
《寫給大家看的設(shè)計書》 推薦指數(shù):★★★
批注:跟UI講道理你總得懂一些基本規(guī)則
《版式設(shè)計原理》 推薦指數(shù):★★★
批注:自己做原型寫ppt以及跟UI講道理使用叼旋。仇哆。。
《誰說菜鳥不會數(shù)據(jù)分析》 推薦指數(shù):★★★
批注:入門款夫植,很好用讹剔。
《深入淺出數(shù)據(jù)分析》 推薦指數(shù):★★★★
批注:上兩本沒問題的同學(xué)看這本
《深入淺出統(tǒng)計學(xué)》 推薦指數(shù):★★★
批注:上三本都沒問題的同學(xué)看這本
《佐藤可士和的超整理術(shù)》 推薦指數(shù):★★★★
批注:個人興趣推薦,思維和生活習(xí)慣一樣干凈有條理详民,出色的PM辦公桌一定是整齊有條理的
第四延欠,關(guān)于選擇相對靠譜的公司
在另一個關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的知乎答問里我寫過:
PM選擇公司/項(xiàng)目,本身就帶有一種類似風(fēng)投投資的性質(zhì)沈跨,只是vc給的是錢拿的股份由捎,而PM主要是要考慮時間成本、對職業(yè)發(fā)展的含金量饿凛。
對公司和項(xiàng)目本身的判斷非常重要狞玛。公司會對你做入職背調(diào)邻奠,秉著對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,你也應(yīng)該好好對公司/項(xiàng)目做背調(diào)为居,投資方碌宴、創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)蒙畴、業(yè)務(wù)方向贰镣,都要做一個綜合評估。這個無論是新人還是老人都應(yīng)該盡量做好這一關(guān)膳凝。
這里碑隆,還是推薦新人盡可能入行就進(jìn)已經(jīng)相對成型的公司和大公司,換言之就是工作流程蹬音、規(guī)范上煤、培訓(xùn)機(jī)制、福利各方面都比較成熟的公司著淆,BAT啦劫狠、美團(tuán)啦、搜狐啦永部、新浪啦独泞、網(wǎng)易啦、嘀嘀啦苔埋,你懂的......不從什么簡歷含金量的角度說懦砂,起碼在新人的職業(yè)規(guī)范、習(xí)慣组橄、技能培養(yǎng)荞膘、師傅質(zhì)量上,這類公司會給到相對更保險把穩(wěn)的培訓(xùn)支持玉工。大公司固然有大公司的問題羽资,比如之前講到過的螺絲釘問題,但是作為一個新人而言瓮栗,這目前還不是你應(yīng)該考慮的問題削罩。新人最需要培養(yǎng)的,是良好的工作習(xí)慣费奸,起碼不要被帶到野路子上去,這是大公司可以給你的进陡。
只是新人愿阐,如果在巨頭獨(dú)角獸公司們校招的時候因?yàn)楦鞣N原因無緣進(jìn)入,那必須現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)趾疚,必然要下降一些層面缨历,考慮一些不那么有名或者獲得巨大成功的中小型公司以蕴。
如果沒有靠譜的人引薦,只能自己通過招聘網(wǎng)站找工作辛孵,那么為了自己負(fù)責(zé)丛肮,請注意開啟福爾摩斯模式~
首先去看官網(wǎng)、官微魄缚、公眾號宝与、產(chǎn)品本身,如果這些都糙得你看不下去冶匹,那很可怕习劫。畢竟新手需要的是學(xué)習(xí),明擺著一坨粑粑你說你能學(xué)什么嚼隘?
再看關(guān)于創(chuàng)始人诽里、公司發(fā)展相關(guān)的新聞報道、科技媒體報道飞蛹,如果都查不到什么正經(jīng)渠道報道的谤狡,起碼PR能力有點(diǎn)弱;
說融到了資但打死不公布投資方是誰的卧檐,咳咳豌汇。
推薦一個網(wǎng)站——【天眼查】(類似的就請自己去發(fā)現(xiàn)了)
http://www.tianyancha.com/
網(wǎng)站可以查到公司的法人、股東泄隔、高管拒贱、品牌商標(biāo)、工商變更佛嬉、接受投資和對外投資的情況逻澳,心里覺得不太把穩(wěn)的時候,用一用暖呕,對照一下這個企業(yè)在社交媒體和新聞網(wǎng)站上的報道斜做,你會大致有一個判斷。比如壓根查不到這公司(什么鬼湾揽?)瓤逼、比如工商信息變更特別頻繁、比如宣稱接到x千萬投資但工商變更上一直沒改(呵呵)......
總之库物,大家對比公認(rèn)比較正規(guī)的公司查查試試霸旗,結(jié)果可能蠻有意思的(→_→ 意味深長一下)
最后的幾個強(qiáng)調(diào):
1 不是太闊綽的話,培訓(xùn)班真的也可以不上戚揭,這點(diǎn)自學(xué)能力都沒有也不太建議入行诱告。
2 以上推薦主要是給真的想做產(chǎn)品而不是只為了追求熱門崗位的同學(xué)。(一本用戶體驗(yàn)的書都沒推薦......)
3 沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的情況下民晒,熱衷于追很多PM專業(yè)網(wǎng)站的文章基本沒用精居,這種文章對熟手而言是“看了锄禽,哦,對靴姿!”沃但,對生手來說是“哇,真棒佛吓!”宵晚,但這篇文章哪里對?——你其實(shí)根本看不出來辈毯,你能看到的就是一堆花拳繡腿坝疼,不如回家老老實(shí)實(shí)蹲馬步,練好基本功谆沃。
以上是按照我個人經(jīng)驗(yàn)列舉的四條钝凶,如有遺漏,歡迎其他資深產(chǎn)品經(jīng)理幫忙補(bǔ)充唁影,一起幫幫小盆宇~