美國(guó)空中乘務(wù)員協(xié)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示仇穗，美國(guó)68%的民航乘務(wù)員在職業(yè)生涯中遭遇過(guò)性騷擾。
空中乘務(wù)員協(xié)會(huì)10日發(fā)布協(xié)會(huì)1945年創(chuàng)建以來(lái)首次性騷擾調(diào)查結(jié)果谆刨，顯示超過(guò)三分之一的乘務(wù)員最近一年遭乘客語(yǔ)言騷擾塘娶，其中68%遭受2至3次語(yǔ)言騷擾；三分之一遭5次或更多騷擾痊夭，騷擾所涉內(nèi)容“下流”“骯臟”以及“違背意愿”刁岸。
調(diào)查對(duì)象中18%說(shuō)，最近一年遭受過(guò)肢體騷擾她我，其中40%最少3次虹曙。他們描述遭乘客“摸”“抓”“拍打”身體部位迫横，或者遭乘客尾隨、摟抱酝碳、親吻等矾踱。
空姐是一項(xiàng)神圣的工作，本應(yīng)該受到人們的尊敬和愛(ài)護(hù)击敌。但空姐大多數(shù)為千里挑一的美女介返，在飛機(jī)狹小的空間內(nèi)，更是容易遇到乘客有意無(wú)意的騷擾沃斤。那假如出現(xiàn)這種情況圣蝎，需要如何應(yīng)對(duì)呢？
首先衡瓶，我們現(xiàn)在做一種案例分析徘公，先從最好的情況說(shuō)起，假如你是一名正在值機(jī)的空姐哮针，這時(shí)你的艙內(nèi)有一名帥氣的男子不停的按服務(wù)鈴关面，并向你表示好感，并約你共進(jìn)晚餐十厢，問(wèn)你要手機(jī)號(hào)碼等太，這時(shí)你要如何處理呢？
無(wú)論你對(duì)這個(gè)人有沒(méi)有好感蛮放，你都應(yīng)該循著這條思路做缩抡。你可以跟他說(shuō)你還有飛行任務(wù)，而且航空公司明確規(guī)定不許空姐帶手機(jī)包颁，不妨讓他留下名片或者手機(jī)號(hào)給你瞻想，等你執(zhí)行完飛行任務(wù)再跟他聯(lián)系；一方面娩嚼，如果你對(duì)這個(gè)人也有好感蘑险，不妨在下班之后試著聯(lián)系他，但是另一方面岳悟，如果你對(duì)他并無(wú)好感佃迄，聯(lián)不聯(lián)系他的決定權(quán)也掌握在你的手上。
然后就要考慮那種有身體接觸的騷擾現(xiàn)象了贵少，這種也要分兩種情況：
1和屎、假如你在送餐的時(shí)候靠走道的乘客手碰到你的臀部，這時(shí)候你極其尷尬的轉(zhuǎn)過(guò)去但是發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并沒(méi)有意識(shí)到這點(diǎn)或者他也很尷尬的向你道歉春瞬，那就微笑著容忍好了柴信。
2、假如乘客故意去觸碰你的胸部或者臀部宽气，并且情況比較惡劣的随常，又應(yīng)該怎么辦呢潜沦？
方法一：可以和其他客艙的乘務(wù)員（男乘務(wù)員最佳）互換服務(wù)區(qū)域，來(lái)暫時(shí)躲避這種情形绪氛。雖然這種情形看起來(lái)非常委屈唆鸡，但是從整體上來(lái)說(shuō)，這樣既不會(huì)驚動(dòng)到其他乘客枣察，也不會(huì)讓那位乘客損失面子争占，也不失為一良策。
方法二：情況嚴(yán)重并且有目擊者的序目，可以警告他不要再繼續(xù)動(dòng)手動(dòng)腳了臂痕，不聽(tīng)勸告的可以動(dòng)用空保人員，以法律的手段制裁猿涨。
新加坡航空公司有過(guò)一件這樣的案例握童，一名空姐在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候被乘客當(dāng)眾非禮，她當(dāng)即打了那名男乘客一個(gè)耳光叛赚。但是新航最后并沒(méi)有給這名空姐處罰澡绩，而是表?yè)P(yáng)了她勇敢的維護(hù)了自己的權(quán)益。雖然這個(gè)案例并不是來(lái)自中國(guó)俺附，在中國(guó)這樣做也不一定能得到社會(huì)的認(rèn)同肥卡，但是無(wú)論是從什么方面來(lái)說(shuō)，維護(hù)自身的權(quán)益一定是要記住的事镣，如果連自身的權(quán)益都不要了步鉴，誰(shuí)又會(huì)相信你能為公司的形象維護(hù)權(quán)益？
總而言之蛮浑，面對(duì)乘客的騷擾，最好能夠智戎幌沮稚；若實(shí)在無(wú)法逃離魔掌，就要采取法律來(lái)制裁册舞，堅(jiān)決捍衛(wèi)自己的權(quán)益蕴掏。
