放棄 FuelBand 不等于放棄數(shù)字體育:耐克的未來在于數(shù)據(jù)

按:文章發(fā)在《商業(yè)周刊/中文版》后痒谴,在彭博專欄微信群里引起了一些討論是整,大家對耐克退出可穿戴設(shè)備市場的決定不太理解。這篇文章就在談這個問題拭嫁。不過我還沒有完全點(diǎn)透可免。耐克退出可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù)其實(shí)是想更加專注一些,原來做可穿戴設(shè)備 FuelBand 是為了達(dá)到收集用戶數(shù)據(jù)的目的做粤,但它的主要業(yè)務(wù)仍然是運(yùn)動服裝浇借,而非完全要變成一家科技公司——它在技術(shù)研發(fā)上投入大量資源,也仍然是為了在運(yùn)動服裝上做到最好怕品。而可穿戴設(shè)備可以幫助耐克更好的理解熱愛運(yùn)動的消費(fèi)者妇垢,但當(dāng)一個能把可穿戴設(shè)備做得更好的公司——蘋果——同時也是耐克長期的合作伙伴可以做這個事情的時候,耐克退出硬件而專注軟件業(yè)務(wù),邏輯上就非常好理解了闯估。事實(shí)上灼舍,根據(jù) Re/Code 上一篇耐克前員工的說法,耐克目前在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上也還很糟糕涨薪。那么退出硬件其實(shí)更加自然骑素,它目前需要的是 focus 而不是把攤子鋪得更大。

耐克去年曾被 Fast Company 評為「2013 年世界上最具創(chuàng)新力公司 50 強(qiáng)」第一名刚夺,理由是耐克公司兩項(xiàng)技術(shù)上的創(chuàng)新:新的鞋面技術(shù) Flyknit 以及運(yùn)動數(shù)字化產(chǎn)品 Nike+ FuelBand献丑。頗具黑色幽默的是,在當(dāng)選最具創(chuàng)新公司第一名剛過半年侠姑,F(xiàn)lyknit 的研發(fā)設(shè)計(jì)師创橄、創(chuàng)新廚房(Innovation Kitchen)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 Ben Shaffer 被蘋果挖走——創(chuàng)新廚房類似耐克的 Google X 之于 Google,負(fù)責(zé)耐克內(nèi)部前沿項(xiàng)目的開發(fā)與試驗(yàn)结借,而 Ben Shaffer 在耐克的角色類似喬納森·伊夫之于蘋果——再過半年筐摘,也就是 2014 年 4 月中下旬發(fā)生的,耐克宣布放棄可穿戴業(yè)務(wù) Nike+ FuelBand船老。而 Nike+ FuelBand 也誕生于 Ben Shaffer 負(fù)責(zé)的創(chuàng)新廚房咖熟。

開辟一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)對于一家市值超過 600 多億美元、且過去半個世紀(jì)以來專做運(yùn)動裝備公司來說并不容易柳畔,尤其是在需要面對無數(shù)硅谷創(chuàng)新企業(yè)的科技市場馍管,耐克過去的積累并沒有太明顯的優(yōu)勢。

雖然兩個事件非常黑色薪韩,但這并沒有斷送耐克在硅谷的科技領(lǐng)域的想象空間确沸。

耐克最早試水科技產(chǎn)品,是與蘋果合作的 Nike+ iPod——在我看來俘陷,這差不多是大眾消費(fèi)領(lǐng)域可穿戴設(shè)備的鼻祖——一塊嵌在跑鞋里面的傳感器罗捎。Nike+ iPod 大概也是當(dāng)前可穿戴設(shè)備中最簡單上手的:你只需要把它塞到鞋底(如果沒有耐克鞋也沒關(guān)系,可以綁在鞋帶上)拉盾,啟動手機(jī)中的 Nike + iPod 應(yīng)用桨菜,再走上兩步,傳感器就與手機(jī)應(yīng)用連上了捉偏。整個過程你會發(fā)現(xiàn)倒得,它并不需要設(shè)置,甚至沒有按鈕——打開應(yīng)用夭禽,抬腳走上兩步就啟動了霞掺,很簡單是不是?整個體驗(yàn)自然得...完全不像一款科技產(chǎn)品讹躯。我第一次用的時候被它的簡單震驚了菩彬。而且價格只賣 19 美元缠劝,甚至比它賣的許多 T 恤還便宜。

耐克能把一個跑步傳感器設(shè)計(jì)得如此自然挤巡,我想應(yīng)該歸功于它在運(yùn)動領(lǐng)域多年的洞察剩彬。在推出 Nike+ iPod 之后,耐克隨后推出了 Nike+ Basketball矿卑、Nike+ Training喉恋、Nike+ Running 以及 Nike+ Move。每一款產(chǎn)品都極具針對性母廷,比如 Nike+ Basketball 配合改造后的鞋底可以測量用戶更多的運(yùn)動數(shù)據(jù)轻黑,比如彈跳高度等。為了鼓勵用戶使用它的軟件產(chǎn)品琴昆,耐克做了諸多推廣活動氓鄙,比如在北京通過 Nike+ Running 跑上十公里就可以在耐克旗艦店免費(fèi)領(lǐng)一件 T 恤之類的活動。而所有 Nike+ 系列產(chǎn)品及相關(guān)活動的最終指向不言自明:Nike+ 社區(qū)业舍。

蘋果 CEO 蒂姆·庫克九年前就加入了耐克董事會抖拦,把「跑步的時候聽音樂」從點(diǎn)子推動成雙方合作的產(chǎn)品「Nike+ iPod 」的過程中,離不開庫克的作用舷暮。別忘了庫克本人就是一位狂熱的運(yùn)動愛好者态罪。在接受《華爾街日報》采訪時,庫克表示:蘋果現(xiàn)在「已經(jīng)無限接近」(closer than it’s ever been)發(fā)布一個新類型產(chǎn)品下面;沒過兩天复颈,耐克 CEO 馬克·帕克(Mark Parker)在接受 CNBC 專訪時表示:我們?nèi)詫⑼度脒@個(Nike+)領(lǐng)域,并且繼續(xù)擴(kuò)張沥割。到今天為止我們已經(jīng)有大約 3000 萬 FuelBand 用戶耗啦,我們希望將這個數(shù)據(jù)推動到 1 億。我們會通過合作伙伴來完成(這個目標(biāo))机杜。很顯然帜讲,這其中最為明顯的是蘋果丽旅。我們與蘋果已經(jīng)合作了很多年群嗤,我們都對我們馬上將發(fā)生的合作感到激動。

到此為止末秃,你或許應(yīng)該明白了陡叠,耐克不會放棄它在 Nike+ FuelBand 上的努力并砍掉它的數(shù)字體育(Digital Sport)部門,雖然目前看起來這個部門解雇了一些人肢执,但那只是硬件相關(guān)的人才枉阵,而軟件領(lǐng)域它會繼續(xù)甚至加大投入。因?yàn)樯鐓^(qū)和數(shù)據(jù)才是耐克的未來预茄。作為一個運(yùn)動裝備品牌兴溜,把運(yùn)動愛好者聚集在一起建設(shè)一個運(yùn)動(無論是數(shù)字的還是物理的)社區(qū)侦厚,同時跟蹤所有運(yùn)動愛好者的數(shù)據(jù),其中可挖掘的潛力巨大拙徽。因?yàn)檎莆樟藬?shù)據(jù)刨沦,便是掌握了未來。正如《商業(yè)價值》在《數(shù)字耐克重生記》中所講述的關(guān)于未來的運(yùn)行之星的故事:

很多人都佩服耐克公司選擇代言人的眼光膘怕,因?yàn)樗偸悄軌蛲诰虺鎏觳诺倪\(yùn)動員想诅。這主要得益于耐克公司構(gòu)建的一套成熟的培養(yǎng)體系,一方面岛心,耐克會與中小學(xué)里的體育教練合作来破,通過他們發(fā)現(xiàn)人才,另一方面忘古,耐克每年在全球范圍內(nèi)舉辦各類運(yùn)動訓(xùn)練營徘禁,從中發(fā)掘出好的苗子。而 Nike+ 則為耐克帶來了第 3 種可能髓堪,那就是通過用戶數(shù)據(jù)找到那些天賦異稟的運(yùn)動天才送朱。或許將來的某一天干旁,當(dāng)一位使用 Nike+ 的小朋友開始表現(xiàn)出過遠(yuǎn)超同齡人的運(yùn)動天賦時驶沼,耐克就會在第一時間找到他,并且竭盡全力幫助他成為下一個劉翔與博爾特疤孕。

在八九不離十的蘋果與耐克下一個緊密合作之中商乎,離開耐克后的原 Nike+ FuelBand 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 Ben Shaffer 在蘋果只需專心設(shè)計(jì)硬件,而耐克也只需專心做好 Nike+ 的軟件和社區(qū)祭阀。將來鹉戚,通過 Nike+ 掌握了運(yùn)動愛好者足夠多的數(shù)據(jù)之后,運(yùn)動愛好者們或許將不僅僅只是情感上喜歡和依賴耐克专控,他們的身體也更加離不開耐克抹凳。因?yàn)樵谀莻€時候,沒有人比耐克更懂你的身體伦腐,包括你自己在內(nèi)赢底。

(師北宸微信公號:Digital_meme)

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