引導(dǎo)技術(shù)之達成共識的秘訣
五指法：使用五指一致方式能達成協(xié)議盔夜，且不會影響解決方案的高質(zhì)量操灿，雖然不會獲得全體一致的通過俯画。
五指法原則的工作原理
當一個備選方被提出和計論過排抬，并且團隊已經(jīng)準備好來檢查共識時栈拖，引導(dǎo)師說明连舍，數(shù)到三，每個人都應(yīng)該在桌面上舉起到五根手指表示對建議的支持程度涩哟。
5- 完全同意
4- 同意
3- 有保留意見索赏，但愿意去配合團隊
2- 不同意
1- 完全不同意，也不能支持
在第一輪投票中贴彼，如果每個人都顯示了5潜腻，、4成3器仗，說明已達成共識融涣，我們可以推進童番；
如果出現(xiàn)任何數(shù)量的1或2，這些人有機會向團隊其他人解釋他們?yōu)槭裁唇o這樣的評估威鹿，并且給出他們可接受的修訂備選方案的建議剃斧；
備選方案的發(fā)起人可以選變更或保持原樣，并且向團隊其他人出說明忽你，如果決定變更幼东，就進行新的第一輪投如果不進行變更，就繼續(xù)進行第二輪投票科雳。
在第二輪投票中：
-- 如果每個人都顯示了5根蟹，4．3或2，表明達成共識糟秘，我們繼續(xù)推進简逮；做出表決2的參會人通常暗示：“我可不認為這是一個好主章，我以這樣的方式提出我的表決蚌堵，但如果這是團隊的意愿买决，我不會阻止它”；
-- 如果出現(xiàn)任何數(shù)量的1吼畏，那些做出投票1的參會人有額外的機會向團隊其他人解釋他們?yōu)槭裁醋龀鲞@樣的表決督赤，并且給出他們可接受的修訂備選方案的建議。原有備選方案的發(fā)起人再一次選擇變更或保持原樣泻蚊，并且向團隊其他人做出說明躲舌；
-- 如果決定變更，就進行新的第一輪投票都果不進行變更性雄，就繼續(xù)進行最后一輪投票没卸；
-- 在最后一輪投票中，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)原則秒旋。根據(jù)大多數(shù)參會人做出決定约计。
為什么使用五指法致原則？
五指法原則鼓勵團隊在遇到分歧時認真傾聽迁筛，必要時鼓勵再一次認真傾聽煤蚌。但是這種方法不允許因為少數(shù)人不同意，而對解決方案打折扣细卧。盡管不可以否認將會有一名或兩名參會人不喜歡這個解決方案尉桩，但是五指法原則的核心是溝通傾聽，并且是認真地傾聽贪庙，讓團隊的共同的意圖被清晰地表達和被聽到蜘犁。
-摘錄自《引導(dǎo)的秘訣》
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