無論如何,我們都要向所有會員朋友說一句拧揽,抱歉剃盾,久等了腺占。
會員服務自從2月1日上線以來,得到了廣大簡書用戶的支持痒谴,會員總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破500人衰伯,買兩年三年會員服務的用戶也非常多,所有的支持都將化為我們不斷提升會員服務的動力积蔚。
然而意鲸,我們的發(fā)貨速度實在讓人捉急,讓各位會員朋友一等再等尽爆。
我們再次說一聲怎顾,抱歉,久等了漱贱。
前幾日已經(jīng)把在2月28日前購買季服務的會員簽名書全部寄出槐雾,所以我們在這里不是找延誤的借口,而是向大家說明一些情況:
我們很幸運能生活在物流快速發(fā)展的時代幅狮,但再快的物流也不是一兩天就能送到募强,同時再慢的物流也是經(jīng)不起個把月的拖延。主要原因還是我們對簽名書的庫存預估嚴重不足崇摄,整個贈書流程是我們從出版社采購書籍擎值,快遞到書籍作者手里,將近500本書需要作者簽名(在此感謝每一位貢獻自己寶貴時間簽名的作者)配猫,之后作者需要把書快遞到簡書,由我們分發(fā)到各位會員朋友手里杏死。這樣一來一回泵肄,短則一周,長則半月淑翼。
我們之所以提出贈送簽名書腐巢,正是看中了簽名書的獨一無二性,是饋贈每一個喜歡讀書的簡書會員最好的禮物玄括。事與愿違的是冯丙,我們不能及時送書上門,成為了會員初期服務的一大遺憾遭京。
現(xiàn)在所有的簽名書都已經(jīng)在運往簡書公司的路上胃惜,書一到我們將盡快快遞。
會員服務的另一個是會員卡和入會禮哪雕。我們的設計師設計了會員卡船殉,并對比多家淘寶店,只為尋找一款符合簡書會員氣質(zhì)的會員卡斯嚎。
入會禮硼讽,我們?yōu)樽鹣頃T精選了一款巢价,和簡書 slogan“創(chuàng)作你的創(chuàng)作”非常契合的創(chuàng)作工具品牌派克,定制了鋼筆套裝理郑。而年度會員的入會禮蹄溉,我們還在精心挑選中,請再給我們一些時間您炉,保證不會讓大家失望柒爵。
為了表示我們會員服務的誠意,我們將提升付費內(nèi)容的優(yōu)惠券幅度赚爵,下月開始生效棉胀。
季度和年度會員由原來的95折優(yōu)惠券提高到85折,尊享會員由原來的9折提高到8折冀膝。
最后唁奢,套用某句廣告詞,美好的事情是值得等待的窝剖,我們希望把這份美好帶給大家麻掸。