《知道做到》這本書是一本很薄的故事體管理類書籍蕾盯，小而經(jīng)典。
故事的開頭蓝丙，作者提出了一個(gè)疑問：為什么人們知道很多事情卻做不到呢级遭，為什么去參加了一次次的培訓(xùn)，培訓(xùn)完了以好像什么變化也沒有渺尘，為什么人們會(huì)淹沒在信息的大海之中挫鸽，為什么我們會(huì)變成知識(shí)的巨人，實(shí)踐的侏儒呢沧烈？
帶著這些疑問掠兄，開始了探索。
原因一：消息過載
研究表明，人的心理會(huì)認(rèn)為獲取新事物要比應(yīng)用已有的知識(shí)有趣的多蚂夕。所以我們總在不斷獲取新知迅诬，一旦有什么新鮮的事物，或者說有什么我們不知道的事情婿牍，很快就會(huì)被帶跑注意力侈贷。
事實(shí)上呢，重復(fù)閱讀或者說練習(xí)過去已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)等脂，帶來的價(jià)值其實(shí)是非常大的俏蛮。比如，通過間斷性重復(fù)讀透少量資料上遥，對(duì)人心理所產(chǎn)生的影響要遠(yuǎn)超過泛讀20本書所產(chǎn)生的影響搏屑。
人們會(huì)習(xí)慣性的不斷獲取新事物，并不將其付諸于實(shí)踐所以呢粉楚，就會(huì)導(dǎo)致信息超載辣恋。
那么，針對(duì)“信息超載”這個(gè)問題模软，我們又可以如何去應(yīng)對(duì)呢伟骨？作者提到要去應(yīng)用“少而精”的哲學(xué)——我們應(yīng)該少而精，而非多而淺的去學(xué)習(xí)燃异。如果你想掌握某一件事情携狭，你首先要去選擇一些關(guān)鍵點(diǎn)，間隔性的去重復(fù)一下回俐，讓自己完全沉浸其中逛腿，并不斷提高自己的知識(shí)和技能。有兩個(gè)關(guān)鍵詞：專注和重復(fù)仅颇。
原因二：消極過濾
第二個(gè)原因叫做消極過濾鳄逾，我們大腦在學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候，有一個(gè)消極過濾系統(tǒng)灵莲，你會(huì)用一個(gè)消極的心態(tài)去建立防御的機(jī)制雕凹，在無形之中就阻礙了你學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情和態(tài)度。本來有10個(gè)通道進(jìn)入你的大腦政冻，結(jié)果只有一個(gè)通道……
人們常常用一種焦慮枚抵、消極、猶豫不決明场、先入判斷汽摹，或者是固有的思維的態(tài)度去判斷自己所接收到的信息。比如說苦锨，你聽說有一個(gè)課程特別難啊逼泣，那你在學(xué)習(xí)的時(shí)候趴泌，你可能你的大腦當(dāng)時(shí)就可以給自己一個(gè)信號(hào)：這個(gè)課程可難了，我學(xué)不會(huì)拉庶，我學(xué)不會(huì)嗜憔，我學(xué)不會(huì)！（拒絕三連）接下來你在這個(gè)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中進(jìn)入你大腦的信息就很少了氏仗。我們的大腦的通常都是封閉而消極的吉捶。所以當(dāng)我們聽到一些別人給我們指導(dǎo)的一些信息，就會(huì)在我們的潛意識(shí)遭遇心理上的堵塞皆尔，我們不太會(huì)去接收到這些信息的全部呐舔，大多數(shù)情況下，只有10%的信息能夠進(jìn)入到我們的潛意識(shí)慷蠕。
書中我們大腦為什么會(huì)有消極過濾還有更詳細(xì)的描述珊拼，作者提到說，我們在剛出生的時(shí)候流炕，每一個(gè)人都特別渴望無條件的愛杆麸。但是呢，在我們成長過程當(dāng)中浪感，很少有人能夠真正給我們無條件的愛，往往都是你做對(duì)了一些事情饼问，你可能得不到一些很好的回應(yīng)影兽，往往你一旦做錯(cuò)了什么，你反而會(huì)遭到外界的一些吼斥和批評(píng)也好莱革，那這些呢峻堰，就會(huì)讓我們的大腦逐漸形成一種保護(hù)機(jī)制。
那么我們該如何應(yīng)對(duì)呢盅视？作者給出了兩條對(duì)策：第一條是積極聆聽捐名；第二條呢，是綠燈思維闹击，我們一一來說镶蹋。
什么叫積極聆聽呢？也就是當(dāng)你想要多留住一些自己所學(xué)到的東西赏半，你要去帶著一種開放贺归，積極的心態(tài)去聆聽，比如說今天晚上有一場分享断箫，那你看到這個(gè)主題的時(shí)候拂酣，如果說是平常，你會(huì)想：“這個(gè)好像跟我沒什么關(guān)系仲义，玩手機(jī)去吧婶熬！”但如果說我們一開始抱著一種開放剑勾，積極的心態(tài)去聆聽：“這場分享當(dāng)中一定會(huì)有讓我啟發(fā)的點(diǎn)！“那么你今天晚上的收獲會(huì)是不一樣的赵颅。
前兩天我在看陳春花老師的一篇公眾號(hào)文章虽另，我看到她在這篇文章當(dāng)中寫到了一點(diǎn)：“我自己在做學(xué)生的時(shí)候，會(huì)對(duì)自己說性含，我一定要找到這個(gè)老師的優(yōu)點(diǎn)洲赵，我要給他打高分！”我覺得這正式積極聆聽的運(yùn)用商蕴。她說：“你如果能夠從相信這個(gè)角度去做的時(shí)候叠萍，你的確就會(huì)讓你的自己的定力比別人高出了很多⌒魃蹋”
積極思維給你帶來正面影響苛谷，而你通過自己的積極思維所體驗(yàn)到的經(jīng)歷越多，你就會(huì)成為一個(gè)”反向偏執(zhí)狂“格郁。所謂反向偏執(zhí)狂腹殿，就是那些認(rèn)為世界在合伙照顧自己的人。我自己最近嘗試了一下例书，有了這樣的視角锣尉，我生活中的小事都可以變得很豐盛：
說完了第一條對(duì)策，接下來我們來說第二條對(duì)策——綠燈思維决采。你可以去想象一下那個(gè)紅綠燈自沧，我們在交通當(dāng)中通常都會(huì)遇到紅綠燈。綠燈是什么意思树瞭？綠燈就是通過的意思拇厢。而紅燈呢？表示禁止晒喷，對(duì)嗎孝偎？
一旦有人去提出一些新的想法，你就要強(qiáng)迫自己使用綠燈思維——為什么這個(gè)想法和建議是可行的凉敲。那這個(gè)呢衣盾，其實(shí)就是讓這個(gè)想法在你的大腦中通過，就是給它開綠燈爷抓，認(rèn)可它雨效。而我們慣性的做法是什么，通常如果在公司里面開會(huì)废赞，如果說聽到一些人提出新想法徽龟，我們的慣性做法是紅燈思維，就是說唉地，我覺得你這個(gè)想法不行据悔，然后巴拉巴拉說一堆拒絕的理由传透。這很反我們的慣性思維，訓(xùn)練我們的綠燈思維：當(dāng)人們提出所有積極創(chuàng)造性的看法之前极颓，你要去阻止任何消極的反饋朱盐，試著去用綠燈思維，讓這些想法都要去通過菠隆，而不是去用紅燈思維兵琳。那使用過綠燈思維之后呢，接下來呢骇径，你可以運(yùn)用一下黃燈思維躯肌。什么是黃燈思維？在我們紅綠燈當(dāng)中破衔。就是一些警告的意思清女，對(duì)嗎？你要去想一下晰筛，這個(gè)方案當(dāng)中可能會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)嫡丙，當(dāng)你用過綠燈思維再采用黃燈思維，對(duì)方會(huì)更愿意傾聽你的建議读第，因?yàn)樗麜?huì)覺得你是認(rèn)可他的曙博，在認(rèn)可的基礎(chǔ)上給了他寶貴的建議。
那書中在講這部分的時(shí)候怜瞒，我還有特別觸動(dòng)的兩點(diǎn)：
是的父泳，“一個(gè)對(duì)你充滿信心的人可以改變你的人生”，我深有體會(huì)：感觸點(diǎn)
原因三：缺少跟進(jìn)
知道卻做不到的第三個(gè)原因：缺少跟進(jìn)盼砍。
很多人在接觸的新事物之后，沒有制定一個(gè)跟進(jìn)計(jì)劃逝她，結(jié)果呢浇坐，就是很快恢復(fù)了舊的習(xí)慣，而沒有任何的行動(dòng)和改變黔宛。人們通常都會(huì)存在一個(gè)心理誤區(qū)：我們覺得如果我們要采取一個(gè)行動(dòng)近刘，那重要的是我們要去掌握一個(gè)新的知識(shí)。所以呢臀晃，就像我們剛剛第一點(diǎn)當(dāng)中提到的那樣觉渴，大多數(shù)人寧愿花很多的時(shí)間去學(xué)習(xí)新的事物，卻不愿意花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去跟進(jìn)之前學(xué)習(xí)的內(nèi)容徽惋。
那針對(duì)第三個(gè)原因案淋，缺少跟進(jìn)，作者同樣給出了兩條對(duì)策：第一個(gè)對(duì)策叫做強(qiáng)調(diào)積極面险绘；第二個(gè)對(duì)策提供更多的指導(dǎo)踢京、支持和問責(zé)誉碴。
先來說第一個(gè)。我們大多數(shù)人瓣距，都很善于注意到別人犯了什么錯(cuò)黔帕，而不是做對(duì)了什么。曾經(jīng)上學(xué)的時(shí)候蹈丸，如果說老師讓我背誦一篇課文成黄，等我把它全部背下來，老師或者家長一般會(huì)說：“嗯逻杖，你背錯(cuò)了三處奋岁。”而不是說你背對(duì)了課程的大多數(shù)文字弧腥。而真正要幫助一個(gè)人取得發(fā)展厦取，或者說建立一個(gè)偉大的組織，關(guān)鍵就是要強(qiáng)調(diào)積極面管搪。無論是在生活中孩子的教養(yǎng)過程當(dāng)中虾攻，亦或是在工作給他人反饋，我們要嘗試去強(qiáng)調(diào)積極面更鲁，用欣賞的眼光看身邊的人與事霎箍。
對(duì)策的第二條叫做提供更多的指導(dǎo)、支持和問責(zé)澡为。這個(gè)當(dāng)中漂坏，強(qiáng)調(diào)了一個(gè)教練的作用，如果說你身邊有專業(yè)的教練媒至，無論是你的生活教練顶别，還是工作教練，你就會(huì)獲得足夠多的指導(dǎo)——知道自己要怎么做拒啰，然后在做的過程當(dāng)中驯绎，你的教練會(huì)給你支持，不斷地給你反饋谋旦，幫助你完善這個(gè)過程剩失，那最后的話，如果說有一些不太好的地方册着，他也會(huì)來問責(zé)你拴孤，那做得好的，當(dāng)然是要去激勵(lì)表揚(yáng)甲捏。那現(xiàn)在很多人不會(huì)去單獨(dú)買課演熟，而是去買訓(xùn)練營，為什么司顿？因?yàn)橛懈鄬I(yè)指導(dǎo)和跟進(jìn)呀绽媒！
那前兩天我在聽其他小伙伴分享這本書的時(shí)候蚕冬，我覺得她（@小糊涂仙兒）給出了一個(gè)挺有意思的——
一套好的跟進(jìn)系統(tǒng)需要具備以下三點(diǎn)：
1.完善合理的跟進(jìn)計(jì)劃
2.經(jīng)常與專業(yè)的教練支持團(tuán)隊(duì)，或者其他愿意并且能夠幫助你的人進(jìn)行溝通是辕。
3.良好的人際關(guān)系囤热，良好的人際關(guān)系可以幫助我們找到真心愿意幫助我們的人，用愛心來幫助我們的人获三。
這三點(diǎn)呢旁蔼，是她自己在閱讀這本書的時(shí)候總結(jié)的。我覺得很受用疙教。有好的跟進(jìn)可以讓自己更好地去練習(xí)棺聊，去重復(fù)：
我們來總結(jié)一下。
我們沒有能做到學(xué)以致用的三個(gè)原因：1）信息過載 2）消極過慮? 3）缺少跟進(jìn)贞谓。
針對(duì)第一個(gè)原因信息過載限佩，作者提出了我們應(yīng)該用少而精的哲學(xué)；第二個(gè)原因消極過濾裸弦，我們應(yīng)該去積極聆聽祟同，使用綠燈思維；第三個(gè)原因缺少跟進(jìn)，要去嘗試強(qiáng)調(diào)積極面，幫助人們?nèi)〉贸晒δ谰。€有指導(dǎo)、支持和問責(zé)挫以。
作者還提到了三個(gè)層次的轉(zhuǎn)變。哪三個(gè)層次？
第一個(gè)層次叫做知識(shí)層次的轉(zhuǎn)變，那這一點(diǎn)呢滤蝠，通常都是很容易的。比如說今天去看了一個(gè)視頻授嘀，你就很容易就獲得了一些知識(shí)物咳。這個(gè)往往是特別容易去轉(zhuǎn)變的。第二個(gè)叫做態(tài)度的轉(zhuǎn)變粤攒，這個(gè)會(huì)比知識(shí)的轉(zhuǎn)變難一些所森，但是你長期去訓(xùn)練綠燈思維的話囱持，態(tài)度也是很容易轉(zhuǎn)變的夯接。那么最難的呢，就是第三個(gè)層次轉(zhuǎn)變纷妆，也就是行為層次轉(zhuǎn)變盔几。特別要提到的，就是你的跟進(jìn)系統(tǒng)一定要完善掩幢。只有這樣逊拍，行為層才會(huì)發(fā)生真正的改變上鞠，你才會(huì)從知道到做到。
