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什么是好的產品验懊?
在騰訊內部,是很少提產品和功能的尸变。我們一般只會強調解決問題义图,站在用戶的角度去看,我們的產品能夠解決用戶的什么問題召烂。如果能既快又好地解決了問題碱工,那就是好的產品。
做產品有兩層境界:
1.用戶在哪些場景使用產品奏夫、如何使用怕篷、怎樣設計能讓他們獲得更好的體驗。
2.以最小的成本最大限度撬動產品增長桶蛔。
設計者修煉產品設計能力的過程本質上就是一個思考力進階的過程匙头。思考力分為三個階段:
1.以片面固化的眼光看問題,只看到零散的表象和靜止的格局仔雷。解決方案呈點狀隨機分布蹂析。
2.以宏觀系統(tǒng)的眼光看問題。能看到產品與產業(yè)碟婆、產品與其他產品的關系和位置电抚。解決方案開始具有系統(tǒng)特征。
3.以動態(tài)竖共、演進的眼光看問題蝙叛;能看到時間長河中問題變化的趨勢。解決方案能夠助推產品順勢成長公给。
產品思維最重要的能力就是洞察問題本質的能力借帘。從問題源頭進行思考的意識就是本質思維,叫第一性原理淌铐。一般問四個問題:
1.當時產品的設計規(guī)則是什么肺然?
2.這種設計基于哪些場景問題。
3.這些場景保持到現(xiàn)在有什么改變嗎腿准?
4.隨時間和環(huán)境的改變际起,有引入新問題嗎?
通過四個問題,梳理出產品功能的關鍵設計:
1.真實世界有哪些場景和特征街望。
2.用戶如何使用產品過程的校翔。
3.現(xiàn)實中用戶習慣和動機順序和產品是否一致。