從1994年中國開通互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以來,整個(gè)世界都被互聯(lián)網(wǎng)徹底的顛覆了售滤。我們在經(jīng)歷了技術(shù)驅(qū)動時(shí)代、產(chǎn)品驅(qū)動時(shí)代后台诗,現(xiàn)在迎來了運(yùn)營驅(qū)動時(shí)代完箩。
為什么現(xiàn)在及未來運(yùn)營將會是非常重要的一項(xiàng)能力呢?主要有2點(diǎn)拉队。
第一點(diǎn)是因?yàn)殡S著技術(shù)的進(jìn)步弊知,同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越多,要完全依靠產(chǎn)品好用作為核心競爭力來贏取客戶看來是越來越難了粱快。
第二點(diǎn)是現(xiàn)在電商類的產(chǎn)品價(jià)值中用戶貢獻(xiàn)的價(jià)值占據(jù)了越來越大的比重秩彤,如何吸引用戶叔扼,留住用戶,并跟用戶共同進(jìn)步這3點(diǎn)將很大程度的決定一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值漫雷,而這3點(diǎn)的價(jià)值開發(fā)及維護(hù)都需要運(yùn)營去執(zhí)行瓜富。
既然運(yùn)營人才這么重要,那么運(yùn)營的職業(yè)路徑是怎么樣的呢降盹?
0-1年的運(yùn)營入門級別:
主要的工作是執(zhí)行各種瑣碎的工作与柑,類似打雜,也許是寫條微博蓄坏,頂個(gè)帖子价捧,美化一下PPT......
難點(diǎn)是太瑣碎了,宏圖大志無法得到施展剑辫,容易放棄
攻克難點(diǎn)的辦法是,在基礎(chǔ)工作中找到學(xué)習(xí)點(diǎn)渠欺,學(xué)會舉一反三妹蔽,優(yōu)化工作流程,在工作中總結(jié)規(guī)律技巧挠将。
2-4年的初級運(yùn)營級別:
主要的工作是能獨(dú)立的完成一個(gè)項(xiàng)目胳岂,可能先從小項(xiàng)目開始,再到獨(dú)立的對一個(gè)大項(xiàng)目的負(fù)責(zé)舔稀,還是偏重執(zhí)行層面乳丰。
難點(diǎn)是要對自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目有清楚的理解,即對自己的業(yè)務(wù)需要負(fù)責(zé)到什么程度心中了然内贮,且知道從什么數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測反饋产园,并知道如何進(jìn)行改進(jìn)迭代。
攻克難點(diǎn)的辦法是夜郁,在自己經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上多跟別人學(xué)習(xí)探討什燕,多溝通爭取資源,完成自己的項(xiàng)目竞端。
5年以上的高級運(yùn)營級別:
主要的區(qū)別是屎即,這個(gè)時(shí)候從執(zhí)行層面轉(zhuǎn)向制定策略的層面
難點(diǎn)是視角的轉(zhuǎn)變,管理能力的提升
攻克難點(diǎn)的辦法是需要將眼光從具體執(zhí)行的項(xiàng)目中抬起來事富,放眼行業(yè)技俐,培養(yǎng)對市場的預(yù)測能力。
隨緣的運(yùn)營大師級別:
這個(gè)級別的運(yùn)營人才除了努力還需要天賦统台,具備對行業(yè)的影響力雕擂、號召力。