簡(jiǎn)書(shū)APP產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告

通過(guò)產(chǎn)品邏輯及迭代路徑巫湘,對(duì)簡(jiǎn)書(shū)APP的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析糜芳。

體驗(yàn)環(huán)境: iphone 6 ? ios10 ? ? 體驗(yàn)版本:3.5.0?

一.產(chǎn)品邏輯分析

1.用戶(hù)場(chǎng)景需求思維導(dǎo)圖

使用場(chǎng)景是最重要的经宏,先有場(chǎng)景再有頁(yè)面信息再有交互或杠。所以分析產(chǎn)品邏輯之前先畫(huà)個(gè)用戶(hù)場(chǎng)景。


用戶(hù)-使用場(chǎng)景-解決的需求

2.產(chǎn)品業(yè)務(wù)邏輯

根據(jù)整理出來(lái)的場(chǎng)景及需求旺订,畫(huà)出簡(jiǎn)書(shū)的產(chǎn)品邏輯


簡(jiǎn)書(shū)產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)邏輯

總結(jié)

參與簡(jiǎn)書(shū)APP的用戶(hù)主要有3種:閱讀用戶(hù)乍狐、寫(xiě)作用戶(hù)和簡(jiǎn)書(shū)團(tuán)隊(duì)

1.寫(xiě)作者通過(guò)在簡(jiǎn)書(shū)上發(fā)表文章赠摇、課程傳送給閱讀者,滿(mǎn)足了用戶(hù)寫(xiě)作浅蚪、自我展現(xiàn)的需求藕帜。

2.閱讀者看文章,通過(guò)點(diǎn)贊惜傲、評(píng)論洽故、打賞等方式回饋?zhàn)髡撸瑵M(mǎn)足了用戶(hù)學(xué)習(xí)盗誊、與作者互動(dòng)的需求时甚。

3.簡(jiǎn)書(shū)團(tuán)隊(duì)通過(guò)接受用戶(hù)反饋進(jìn)行內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增加用戶(hù)黏性哈踱,滿(mǎn)足各方用戶(hù)的需求

4.用戶(hù)參與度提高荒适,通過(guò)到積分商城消費(fèi),實(shí)現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn)

3.產(chǎn)品架構(gòu)


簡(jiǎn)述產(chǎn)品架構(gòu)

總結(jié)

簡(jiǎn)書(shū)的主要功能是閱讀和寫(xiě)作开镣,外加一些產(chǎn)品周邊(積分商城)刀诬,所以產(chǎn)品共分為4大功能區(qū):

首頁(yè):

1.首頁(yè)展示用戶(hù)關(guān)注內(nèi)容,方便看到最新動(dòng)態(tài)邪财,搜索和推薦功能讓用戶(hù)找到更多想要關(guān)注的內(nèi)容陕壹。

發(fā)現(xiàn):

1.最上方的簡(jiǎn)書(shū)推薦可以讓用戶(hù)看到簡(jiǎn)書(shū)團(tuán)隊(duì)精心整理、審核過(guò)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

2.定制熱門(mén)可以讓用戶(hù)自己選擇推送的熱門(mén)文章树埠,根據(jù)每人喜好不同這個(gè)版塊更加個(gè)性化

消息:

1.查看用戶(hù)自己文章的所有動(dòng)態(tài)及簡(jiǎn)信糠馆,是用戶(hù)間互動(dòng)的功能區(qū)

我的:

1.積分商城功能是目前產(chǎn)品的商業(yè)變現(xiàn)模式

2.個(gè)人信息資料管理及賬號(hào)各種設(shè)置


4.發(fā)布文章業(yè)務(wù)流程

產(chǎn)品除了4大功能區(qū)還有寫(xiě)作按鈕,這里畫(huà)出發(fā)布文章功能的流程圖(1個(gè)主流程弥奸,3個(gè)子流程):


發(fā)布文章業(yè)務(wù)流程


編輯內(nèi)容子流程

總結(jié)

1.APP端提供了富文本與markdown兩個(gè)編輯器榨惠,對(duì)文章的寫(xiě)作影響不大奋早,隱藏在設(shè)置而不是寫(xiě)作流程中選擇修改編輯器盛霎,比較合理。

2.單擊寫(xiě)作按鈕出來(lái)的是選擇圖片頁(yè)面耽装,產(chǎn)品可能是想通過(guò)這種方式引導(dǎo)用戶(hù)上傳圖片愤炸。

3.發(fā)布對(duì)正文否有內(nèi)容進(jìn)行判斷,標(biāo)題不進(jìn)行判斷掉奄,符合快速記錄用戶(hù)的使用特點(diǎn)规个。

4.文章和標(biāo)題應(yīng)該沒(méi)有設(shè)置文字上限凤薛,能夠滿(mǎn)足一般用戶(hù)的寫(xiě)作需求。(測(cè)試到正文內(nèi)容280萬(wàn)左右時(shí)诞仓,編輯器異常退出了)

5.文章發(fā)布流程沒(méi)有明顯問(wèn)題缤苫,總體來(lái)看功能比較完善。

二.版本迭代過(guò)程

1.版本迭代記錄

簡(jiǎn)書(shū)版本迭代

2014年6月~2015年5月 ?探索期

v1.0.0~v2.0.0?2014.7簡(jiǎn)書(shū)剛剛獲得戈壁投資500萬(wàn)人民幣的天使輪投資墅拭。此階段簡(jiǎn)書(shū)處于試錯(cuò)階段活玲,主要為基礎(chǔ)功能的迭代。

V2.0.0~v2.5.0?簡(jiǎn)書(shū)做了新的頁(yè)面谍婉,迭代速度明顯加快舒憾,不斷地在增加各種小功能,同時(shí)大量修復(fù)各種bug穗熬,產(chǎn)品出具雛形和發(fā)展方向镀迂,核心功能并未完備,處于探索期階段唤蔗。


2015年5月~2016年6月 ?探索期&成長(zhǎng)期

v2.6.0~v2.9.0 三個(gè)月時(shí)間經(jīng)歷4個(gè)版本的迭代探遵,簡(jiǎn)書(shū)將自己的幾個(gè)核心功能:寫(xiě)作、簡(jiǎn)信措译、打賞等功能紛紛上線了别凤。這時(shí)的簡(jiǎn)書(shū)移動(dòng)端APP不僅僅只能閱讀,而是一個(gè)可以創(chuàng)作的地方领虹。簡(jiǎn)信增加了用戶(hù)之間的互動(dòng)方式规哪,打賞讓寫(xiě)作者有了直接變現(xiàn)的方式。同時(shí)對(duì)編輯器不斷的優(yōu)化及bug處理塌衰,簡(jiǎn)書(shū)APP的原創(chuàng)內(nèi)容社區(qū)的發(fā)展方向已經(jīng)逐漸清晰诉稍。由探索期向成長(zhǎng)期過(guò)渡。

v2.9.1~v2.11.1 此階段簡(jiǎn)書(shū)迭代方向主要以改善用戶(hù)體驗(yàn)為主最疆。通過(guò)數(shù)個(gè)版本的迭代杯巨,核心功能已經(jīng)確定,2016年4月~6月幾個(gè)版本的迭代努酸,幾乎沒(méi)有新增功能服爷。主要的工作就是現(xiàn)有功能優(yōu)化及大量修復(fù)bug。產(chǎn)品已經(jīng)逐步邁入成長(zhǎng)期获诈。


2016年6月~2017年4月 ?成長(zhǎng)期


2016.4~2017.4簡(jiǎn)書(shū)APP安卓市場(chǎng)總下載量(數(shù)據(jù)來(lái)自酷傳)

v2.11.2~v3.1.0 2016年6月開(kāi)始仍源,簡(jiǎn)書(shū)的發(fā)展速度進(jìn)一步加快。在產(chǎn)品核心功能完備的情況下舔涎,上線了積分商城笼踩,開(kāi)始商業(yè)變現(xiàn)。并且在9月份發(fā)布了3.0版本亡嫌,新增了熱門(mén)定制嚎于、專(zhuān)題推薦等掘而,這時(shí)的簡(jiǎn)書(shū)對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)一步優(yōu)化和細(xì)分,也讓用戶(hù)有了更加個(gè)性化的選擇于购。

v3.2.0~v3.5.0 2017年簡(jiǎn)書(shū)還是以?xún)?yōu)化功能為主袍睡,在最新的3.5.0版本新增了手機(jī)提現(xiàn)功能。這里以2016.4~2017.4安卓市場(chǎng)下載量來(lái)粗略分析肋僧,簡(jiǎn)書(shū)用戶(hù)數(shù)量處于穩(wěn)健拉升的狀態(tài)女蜈,已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期。

2.版本迭代總結(jié)

簡(jiǎn)書(shū)通過(guò)18~24個(gè)月的探索色瘩,確定產(chǎn)品核心功能伪窖,穩(wěn)定產(chǎn)品性能。之后通過(guò)12個(gè)月左右的時(shí)間開(kāi)始商業(yè)變現(xiàn)居兆,快速成長(zhǎng)覆山。產(chǎn)品的生命周期處于一個(gè)比較健康的狀態(tài),可以推斷出團(tuán)隊(duì)比較穩(wěn)定泥栖,戰(zhàn)略方向也很明確簇宽。

三.總結(jié)與建議

通過(guò)產(chǎn)品邏輯和迭代路徑來(lái)看,沒(méi)有明顯的問(wèn)題吧享,是一款比較好的產(chǎn)品魏割。

但通過(guò)版本迭代我們可以發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)書(shū)關(guān)于拉新運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)做得很少钢颂,變現(xiàn)的模式“積分商城”也比較傳統(tǒng)钞它,這是目前需要改善的兩個(gè)地方。剛獲得4200萬(wàn)人民幣的B輪投資殊鞭,又正值知識(shí)付費(fèi)的風(fēng)口遭垛,簡(jiǎn)書(shū)接下來(lái)的發(fā)展要更“商業(yè)化”一些。

每一個(gè)功能從開(kāi)發(fā)到落地執(zhí)行操灿,都是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程锯仪,這里僅提出一點(diǎn)大方向的建議。

個(gè)人建議:

1.留存:留住優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)用戶(hù)趾盐,例如將贊賞位置移的更明顯庶喜,或者開(kāi)通其他讓用戶(hù)變現(xiàn)的方式。

2.變現(xiàn):除了積分商城救鲤,平臺(tái)要拓寬自己的變現(xiàn)渠道久窟,例如時(shí)下很火的收費(fèi)閱讀、平臺(tái)抽成等蜒简。

3.拉新:鼓勵(lì)用戶(hù)分享瘸羡,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過(guò)其他平臺(tái)引流漩仙,加大運(yùn)營(yíng)與宣傳力度搓茬。

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