經營人的三感——價值感肴颊、存在感和體驗感

我們常說創(chuàng)業(yè)容易氓栈，守業(yè)難！在創(chuàng)業(yè)階段婿着，每天都有新的挑戰(zhàn)授瘦，讓你對工作充滿動力，看到學校一天天發(fā)展壯大竟宋，你非常有價值感提完。創(chuàng)業(yè)期之后，工作逐漸平淡丘侠，沒有挑戰(zhàn)性徒欣。團隊每天面對重復的工作，時間久了蜗字，都會產生疲態(tài)打肝。

如果處理不好這個倦怠期，將會阻礙你學校的發(fā)展挪捕。那么要如何去破局呢粗梭？

經營企業(yè)，就是經營人心级零；經營人心断医，經營人的三感——價值感、存在感和體驗感！

如何讓團隊找到工作的價值感孩锡？

一酷宵、清晰學校發(fā)展愿景

學校的愿景是指引我們前進的方向亥贸，你對于你學校三年五年的愿景是否進行了規(guī)劃躬窜，你的團隊對于學校的發(fā)展藍圖又是不是很清晰呢?在管理學中有一個不值得定律：員工認為不值得的事情，不會滿懷熱情炕置，不會引以為榮荣挨。只要員工認為值得去做的事情，就一定會做好朴摊。所以默垄，每位校長，你自己首先要清晰學校的愿景甚纲，還要持續(xù)不間斷地給團隊講述愿景口锭，不斷地去給你的團隊點一把火，讓員工看到他的工作是值得的介杆。

海底撈賣的不是火鍋是體驗鹃操，華為賣的不是手機是中國企業(yè)的崛起，而你的學校賣的不是課程春哨，是提升中國一代孩子的綜合競爭力荆隘，助力中華民族的偉大復興！你的老師在日復一日的教學過程中赴背，指引他前進的動力是什么椰拒，他的價值是什么？他的價值是：讓愿意相信你的家長凰荚，讓愿意花時間和你在一起的孩子燃观，每一次相處每一次課堂都是一次影響和喚醒。讓你的每一個孩子因為來到你的學校就能多收獲一次便瑟，多成長一步缆毁，培養(yǎng)孩子未來面對社會所需要的基本知識、品格和特質胳徽。因為我們的存在积锅，推動中國教育發(fā)展一小步！

當你和你的團隊缺乏熱情時养盗，又怎能做出偉大的事呢缚陷？清晰發(fā)展愿景，喚醒團隊的工作熱情是你的首要要務往核。

二箫爷、由外到內內化文化

國內有一家家裝公司，叫“尚層”，這家公司的企業(yè)文化值得我們教育人學習虎锚。一走進公司硫痰，就能讓你感覺到這是一家有文化有靈魂的企業(yè)。在前臺的背景墻上用一顆樹展示企業(yè)概況：為全國7500個家庭提供了裝飾服務窜护；在北上杭等城市同期施工2800個效斑；別墅裝修占有率第一；榮膺“中國別墅裝飾領軍企業(yè)”“北京市著名商標”柱徙；全球150個供應商缓屠，230個品牌，同時還展示了企業(yè)所獲得的殊榮和獎項护侮。 ?

在走廊的通道上是企業(yè)的核心理念：包括企業(yè)使命敌完、企業(yè)愿景、服務宣言羊初、服務理念滨溉、五行價值觀、道德規(guī)范等长赞。

除此之外晦攒，還有一面特別顯眼的客戶鑒證墻，上面貼滿了服務過的品質客戶：包括范冰冰涧卵、陳龍勤家、蔣勤勤、朱軍柳恐、張豐毅伐脖、胡軍，田亮乐设，葉一茜...還有很多我不認識的明星讼庇。

除此之外，還有一些員工的評比和團隊內部的游學活動近尚、團建等蠕啄。經過這一番介紹之后，不僅讓客戶對企業(yè)的信任感加強戈锻，更是再一次強化員工內心的榮譽感歼跟。做企業(yè)永遠是文化先行。首先要直觀的展示學校文化格遭，再由外而內將文化內化到團隊的每個人心中哈街。

三、高頻次的溝通輸入

領導最大的價值拒迅，就是讓你團隊的伙伴找到工作的價值骚秦。在工作中她倘，往往員工拼的不是智力不是能力，而是心力作箍。當他心力不定的時候硬梁，你要及時成為他的心靈導師。通過大會小會胞得、一對一會議荧止、各種體驗活動教研活動等高頻次廣傳播工作的價值，傳播我們正在做一件偉大的事懒震，給員工不斷地加持能量罩息！

如何讓團隊找到存在感嗤详？

一个扰、合理知情權

哈佛商學院的教授羅莎貝斯.莫斯.坎特提出一個坎特法則：管理員工，尊重先行葱色！尊重員工是人性化管理的必然要求递宅，也是回報率最高的情感投資。過去苍狰，管理者是監(jiān)工办龄，員工是沒有任何地位的勞工姆怪。員工只需要做好該做的事朵你，做不好隨時會有挨打挨罵的風險，不需要為什么俊嗽。而在今天的企業(yè)中翔忽，雇主與雇員的關系更加平等和諧英融，雙方的價值貢獻是雙向的。員工只是埋頭去做這份工作歇式，而不知道了為什么要做驶悟，難以貢獻最大的價值！職位上雖是上下級材失，但工作中的關系最健康的是平等的交流痕鳍，大家是為了一個共同目標齊心協(xié)力去貢獻自己的力量。

尊重的第一點龙巨，我認為是知情權笼呆。員工不僅知道我需要做這份工作，還要知道我為什么要做這份工作旨别，對企業(yè)能貢獻什么價值诗赌，對個人能帶來什么成長！很多時候昼榛，一線管理者在下達工作任務的時候境肾，總喜歡直接地傳達任務：大家明天把教案交上來剔难，領導要檢查。如果這樣去給下屬布置任務奥喻，你們很容易出現(xiàn)對立面偶宫。因為你在要求他，你說的是要求环鲤，他說的是承諾纯趋！

最好的方式是，讓你的核心下屬參與一些重要的決策冷离，這項決策是大家共同商議的吵冒，最后決策制定出來后，大家按照決策執(zhí)行即可西剥，沒有任何異議痹栖。在這個過程中，大家共同根據當下的現(xiàn)狀瞭空，制定出目前最好的決策揪阿，讓你的下屬認同決策的來源。參與感等于幸福感咆畏！同時盡可能的帶你的下屬參加學校的核心會議南捂，在會議上對學校的經營狀況更清晰，對自己部門好與不好的地方可以更深刻的認識旧找，好的地方讓他看到自己工作的價值溺健，不好的地方能更好地激發(fā)他要改變的決心，大大地提升核心員工的存在感钮蛛。

二鞭缭、讓“謝謝”成為口頭禪

以上我們提到在現(xiàn)在工作中，人性化的管理是基于管理者和員工的是平等的基礎之上愿卒。員工完成了工作缚去，他其實是幫你完成了指標和業(yè)績。所以琼开，我認為易结，在工作中管理者更應該是尊重下屬。因為你的呵護柜候，她愉快了搞动，才能幫你更好的完成指標，畢竟你是最大的受益者渣刷。我們常規(guī)的思維是：誰幫了我的忙鹦肿，我感謝誰。而工作中桔子老師的思維是：誰完成了工作指標辅柴，誰就是幫了我的忙箩溃，我都應該感謝瞭吃！所以在我的團隊中，我提倡的是涣旨，你不用刻意跟我保持很近的關系歪架，我只看你有沒有好的結果。只要你的結果好霹陡，你就是英雄和蚪！

員工在完成了一項工作之后，哪怕那本該是他職責范圍之內的工作烹棉，你也要給他說謝謝攒霹。謝謝你提交了教案；謝謝你今天的培訓浆洗，我收獲很大催束；謝謝你提出了一個好的idea；謝謝你在我不在的這幾天為我承擔了這么多工作辅髓；謝謝你們完成了這個月的業(yè)績...

一句謝謝是對員工最大的尊重和認可泣崩，在工作中，不要吝于你的謝謝洛口。讓謝謝成為你的口頭禪。讓你的員工每天能感受到你的尊重和認可凯沪，找到存在感第焰！

如何讓團隊找到體驗感？

一妨马、欣然接收你布置的工作

在六月份的續(xù)班工作中挺举，很多管理者通常會給大家開集體會議，我們這次的續(xù)班目標是90%烘跺，各班的目標分別是多少湘纵，達到目標后可以拿到獎金500元，少一個罰款50元滤淳。希望大家都能全力做好續(xù)班工作梧喷！

各位可親可愛的老師們，你是否也這樣的布置工作呢脖咐？你這么布置了工作后铺敌，往往會帶來員工的怨聲載道，甚至是集體的抗議屁擅。原因是偿凭，你的工作布置是要求，誰被要求都會不舒服派歌！你給大家?guī)韷毫拓摀淠遥蠹覔耐瓴怀晒ぷ魈瞪凇Ｅc其不要獎金，我也不愿意被罰款匾嘱。你有沒有心里涼涼的感覺作谭？我的團隊沒有上進心，就是在混日子奄毡！其實這都是人性折欠，大家都希望在不失去的前提下得到，但以上你給團隊的感覺吼过，不是失去就是得到锐秦，甚至失去的可能性大于得到，大家都會算賬啊盗忱，這筆交易不劃算酱床，我選擇不交易，安全一點趟佃。

往往在布置工作的時候扇谣，我們應該是跟核心老師一對一的面談。先談這學期的班級情況闲昭，拿出實際的依據認可她這學期的工作罐寨，孩子的進步、家長的肯定序矩。接下來馬上要續(xù)班了鸯绿，你來評估一下你這學期的續(xù)班率情況如何呢？逐步引導老師自己定出目標簸淀，在溝通的過程中瓶蝴，引導她制定出你的續(xù)班目標。

我通常在引導的過程中租幕，會拿出去年同比的數(shù)據舷手，今年其他幾期的數(shù)據，來引導老師大膽制定目標劲绪。甚至當目標制定之后男窟，我還會根據情況給她適當降一降。最后珠叔，你們會愉快的達成續(xù)班目標蝎宇。這樣的目標，你要知道不是你布置的祷安，是老師給自己制定的姥芥。

二、及時反饋享受成功體驗

有一本書汇鞭，書名叫《游戲領導力》凉唐，講的是在工作的過程中庸追，我們能找到像玩游戲一樣的體驗感，你登陸后有積分台囱，殺一個人有愛心淡溯，闖關成功有金幣和武器掉出來，整個過程每一步都會讓你有體驗感簿训，不知不覺的把時間消耗掉咱娶。

我們要學習游戲體驗中的及時反饋，讓員工體驗成功感强品！在達成目標的過程中膘侮，你每周要根據各班情況及時反饋。有老師達成本周目標了的榛，你要及時表揚甚至是及時獎勵琼了，鼓勵她給大家分享她的經驗，讓她分享的過程中能感受到成功的喜悅感夫晌。有老師超越本周的目標了雕薪，你要給她制造驚喜，甚至開簡單的慶祝派對晓淀，讓她能及時受到關注所袁，喜歡上成功，下周會更加努力要糊。

三纲熏、調動資源助其完成目標

當然也會有老師，制定的目標還有差距锄俄。這個時候怎么辦？你需要立即建立特種兵小組勺拣，組織核心骨干幫助這位老師逐一分析客戶原因奶赠，讓這位老師、教學部主任药有、教務部老師甚至是校長你自己親自出馬助其拿到結果毅戈，甚至是讓這些參與進來的特種兵老師跟你來參與PK對賭！以此讓他們更有目標意識去達成結果愤惰，也讓這位老師感受到你和這么多伙伴都在努力幫助她苇经，她又怎么好意思辜負大家呢？

以前我做門店管理宦言，在人員管理上遇到很大的問題扇单，直到進入教培業(yè)，深刻明白一句話奠旺，管理是有法可依蜘澜，管理是有科學地手段施流，管理，一定是方法比困難多鄙信。當你在管理上遇到重大問題的時候瞪醋，沒有出路時，就去向比你優(yōu)秀的公司和管理者去學習吧装诡。