系辭原文:鼓之以雷霆忧勿,潤之以風(fēng)雨,日月運行瞻讽,一寒一暑狐蜕,乾道成男,坤道成女卸夕。
雷霆层释、風(fēng)雨、日月快集、寒暑是自然的現(xiàn)象贡羔。自然物有四種狀態(tài):固體廉白、液體、氣體和等離子體乖寒。打雷是云體之間猴蹂、云與大地之間的正負(fù)電荷相互吸引(陰陽互感)的過程中,導(dǎo)致大氣產(chǎn)生高溫并迅速膨脹楣嘁,形成打雷現(xiàn)象(聽到巨大的雷聲磅轻,看見閃電)。打雷之后溫度迅速降低逐虚,大氣流動為之風(fēng)聋溜,凝聚為液體降為雨。而這一切的背后推動者是日月之功叭爱,周而復(fù)之撮躁,延綿不絕。
把雷霆买雾、風(fēng)雨把曼、日月和寒暑等自然現(xiàn)象視作“概念隱喻”,我們發(fā)現(xiàn)對話也是這樣漓穿。我把談話分為四個層次:
一是常見的閑聊嗤军,可稱之為“泥沙俱下的聊天”。二是以情感為主的杯葛妥協(xié)晃危,時而激昂叙赚,時而悲憫,可稱之為“像水一樣流動的交流”山害。三是以頭腦參與為主的爭辯,通常充滿觀點的碰撞沿量,或慷慨陳詞浪慌,或火花四射,可稱之為“風(fēng)一樣飄忽的溝通”朴则。四是心靈參與的對話权纤,可以說稱之為“雷電感應(yīng)般的對話”。
這么分的目的這是方便我們?nèi)フJ(rèn)識對話的本質(zhì)是什么乌妒、它是怎么發(fā)生的汹想,并不是說只有這么四種談話方式。實際上撤蚊,所有的談話都是層層交迭古掏、糅和在一起的。
那么為什么有些談話感覺很無聊侦啸,有些十分艱難槽唾,有些談話卻是活力四射丧枪、富有成果呢?我們把活力四射庞萍、富有成果的談話稱之為“對話”拧烦。那么這樣的對話是怎么發(fā)生的呢?
原則一:“鼓之以雷霆”—遵循注意力法則
“注意力在哪里钝计,能量就在哪里恋博。”在一個對話開始之前私恬,我們需要把參與者的注意力集中到場域中债沮。不管何種對話,正式或非正式践付、自愿參與或被指派參與秦士,每一位參與者的初始狀態(tài)都處于一種慣性狀態(tài)。這種慣性包括參與者當(dāng)下關(guān)注的事物或長期以來形成的思維習(xí)慣永高。盡管情況復(fù)雜隧土,但系辭告訴我們集中注意力的一個最簡單的做法:“鼓之以雷霆”。
“雷”是大地與大氣正負(fù)電荷交感產(chǎn)生的現(xiàn)象命爬,我們可以看到閃電曹傀,也聽到巨大的雷聲;而“霆”是雷的余聲饲宛。因為雷聲非常巨大皆愉,所以“雷之發(fā)聲,物無不同時應(yīng)者艇抠∧宦”(禮·曲禮注)。有些人在講話前會咳嗽一聲家淤,估計就是“鼓之以雷霆”原則的一種下意識運用吧异剥。在一些比較注重場域的活動中,活動帶領(lǐng)者會用缽來發(fā)聲絮重。清脆而余音繚繞的“对┦伲”地一聲,一個空曠的對話空間就由此建立青伤。
原則二:“潤之以風(fēng)雨”—能量流動的法則
在一個對話中督怜,有兩個重要的角色:講者和聽者。在一般的談話里狠角,實際上只有講者一個角色号杠。聽者往往是缺席的。即使我們豎起耳朵聽丰歌,實際上很有可能并沒有真正地在聽究流±背裕《莊子·人間世》中說:
回曰:“敢問心齋》姨剑”仲尼曰:“若一志神得,無聽之以耳而聽之以心,無聽之以心而聽之以氣偷仿!聽止于耳哩簿,心止于符。氣也者酝静,虛而待物者也节榜。唯道集虛。虛者别智,心齋也宗苍。”
“風(fēng)雨”的能量流動是在天地的空間里發(fā)生的薄榛,而對話的能量流動則是在場域的空間發(fā)生讳窟。“心齋”是場域創(chuàng)建的開始敞恋,也是維護場域的道心丽啡。而“聽”則是通達(dá)道心的管道。
原則三:日月運行—維護場域硬猫,讓一切彰顯
場域中引導(dǎo)師(facilitators)的作用就像日月之光补箍,它們把能量和光亮帶到場域中,讓我們看見自己的盲點和彼此啸蜜,讓一切彰顯坑雅。即使有云霧籠罩,也只是暫時現(xiàn)象衬横。它們也不會停留在某一處裹粤、某一時,公平公正地給予能量和光照冕香。
原則四:一寒一暑—有開始蛹尝,有結(jié)束
一個對話后豫,有一個清楚的開始悉尾,也有一個清晰的結(jié)尾。開始的地方挫酿,在于對話的目的和意圖构眯。意圖也貫穿在每一句說話中,“帶著意圖說話”早龟。結(jié)束的地方惫霸,在于該結(jié)束的地方猫缭。所謂該結(jié)束,是指沒有一個硬性的規(guī)定什么時候該結(jié)束壹店,但場域會清晰地告訴你該結(jié)束了猜丹。這似乎與“清晰的結(jié)尾”相矛盾,但在第一義上是清晰的硅卢;如果非的有個清晰的界限射窒,那就需要留出一小段時間來做Checkout,就像住旅館時的退房将塑。與此相對應(yīng)脉顿,在開始的地方,需要做一個checkin(登入)的手續(xù)点寥,以便讓每一個人都同時“在”場域里面艾疟。
原則五:“乾道成男,坤道成女”—渾序的法則
一個對話的秩序可以從井然有序到“完全失控”的混亂狀態(tài)敢辩。
按照我們頭腦的偏好蔽莱,我們喜歡有序的東西,因為這樣我們就有能力去理解和控制责鳍;同時碾褂,我們對不能理解、不受控制的事物深深到感到恐懼历葛。我們期望通過對話來有所創(chuàng)造正塌,可是我們的偏好和恐懼導(dǎo)致的結(jié)果恰好相反。
如果我們希望一個對話富有創(chuàng)造力和成果恤溶,那么就放下控制的欲望乓诽,而去遵循簡單的乾與坤的法則。所謂“乾的法則”就是靜則專(積極聆聽)咒程、動則直(表達(dá)重點)鸠天;所謂“坤的法則”就是靜則翕(收斂)、動則辟(打開)帐姻。
乾與坤交織延展稠集,構(gòu)成了活力四射的對話容器,成果斐然而激蕩人心饥瓷。