閱讀《習(xí)慣的力量》Day008 20171229? ? 第5遍 45%
(承接上文)
1.除了要把手機(jī)關(guān)閉成靜音加振動(dòng)模式扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的外惩坑,列一個(gè)合理的詳細(xì)的計(jì)劃谒主,注明自己要怎么做朝扼,比如說今天要閱讀習(xí)慣的力量,第1頁到20頁霎肯。(切記不要太貪心擎颖,一口吃不成大胖子,并且計(jì)劃太多观游,給自己太大的壓力搂捧,無形當(dāng)中就是在助長自己玩兒手機(jī))
2.注明自己會(huì)在什么樣的情況下會(huì)去使用手機(jī),比如覺得書籍這本書沒有趣味懂缕,那么我的應(yīng)對(duì)策略是异旧,用番茄工作時(shí)間先閱讀25分鐘,就可以休息一次提佣,如果還是不能專心閱讀吮蛹,那就換成老夫子、父與子這樣子的漫畫書拌屏。當(dāng)自己在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)出現(xiàn)想要玩手機(jī)的情況潮针,就能夠直接運(yùn)用這些已經(jīng)想好的應(yīng)對(duì)策略。
3.不是閱讀完整本書才算達(dá)成目標(biāo)倚喂,每當(dāng)你能夠堅(jiān)持一個(gè)自己規(guī)定的時(shí)間每篷,就算是成功。
4.如果自己在嘗試當(dāng)中發(fā)現(xiàn):實(shí)在是連25分鐘都不能堅(jiān)持端圈,那么就需要考慮嘗試用其他的習(xí)慣來替代焦读,比如繪畫唱歌,等等任何你自己感興趣的事情舱权。在用新習(xí)慣替換舊習(xí)慣的當(dāng)中過程當(dāng)中矗晃,嘗試是很正常的,這是一個(gè)試錯(cuò)的過程宴倍,不要因此而灰心喪氣张症。
到這里,新的習(xí)慣會(huì)逐漸養(yǎng)成鸵贬,并且在不斷的實(shí)踐當(dāng)中俗他,它會(huì)帶來成就感,為你改變習(xí)慣打定基礎(chǔ)阔逼。
但是兆衅,面臨重大的工作壓力或生活壓力時(shí),這些新習(xí)慣就會(huì)變得不堪一擊:又恢復(fù)到開始玩手機(jī)。這樣的話新習(xí)慣不是沒有養(yǎng)成嗎羡亩?這樣之前的努力不就白費(fèi)了嗎摩疑?
方法和策略如下:
1.找到小伙伴跟你一起做這件事情,或者說是加入一個(gè)社團(tuán)夕春,能夠增加達(dá)成目標(biāo)的可能性更大未荒。(這個(gè)跟你一起做事情的小伙伴专挪,不能是跟你太熟悉的人及志,最好是你認(rèn)識(shí),但不夠熟悉寨腔,并且跟你有可能會(huì)在未來產(chǎn)生利益聯(lián)系的人速侈。)
2.你要堅(jiān)信你可以用新習(xí)慣替代舊習(xí)慣,讓這種堅(jiān)信成為像信仰一樣堅(jiān)定的信心迫卢。
(未完待續(xù))
閱讀《習(xí)慣的力量》Day007 20171228 第5遍 25%
為什么會(huì)在無聊的時(shí)候就開始刷朋友圈倚搬,逛淘寶,打游戲乾蛤?為什么想要減肥卻不能堅(jiān)持每界?為什么萬事開頭難?為什么有的人改變很容易家卖,自己改變卻很難眨层?為什么有的改變會(huì)恢復(fù)到改變前?
因?yàn)榱?xí)慣上荡!
習(xí)慣趴樱,它的強(qiáng)大之處在于潛移默化的影響了我們生活的各個(gè)方面,這種悄無聲息的力量酪捡,讓我們的生活變好或變壞叁征。比如說,加入剽悍江湖逛薇,在行動(dòng)營期間捺疼,我們熱血一連的行動(dòng)之王棟仔总棵,在繁忙的工作之外航瞭,也能夠積極參加社團(tuán)的活動(dòng)椰拒,最后贏得行動(dòng)之王滋觉。而我自己卻常常去枷,糾結(jié)于工作和打卡時(shí)間應(yīng)該如何協(xié)調(diào)屡律,為曾經(jīng)提名或者得過最佳竊竊自喜肥缔。
我因?yàn)閺那暗牧?xí)慣撒轮,在達(dá)成目標(biāo)的過程當(dāng)中产捞,關(guān)注點(diǎn)會(huì)在離自己最近的成就點(diǎn)醇锚,比如說獲得一次最佳。但是有的人,他能夠把自己的目標(biāo)定得更遠(yuǎn)更長焊唬,并且一一實(shí)現(xiàn)它恋昼。所以有時(shí)候我會(huì)感到困惑,自己究竟能夠把事情做到什么程度赶促?怎樣做能夠把它做得更好液肌?能不能讓自己的生活在十年后,二十年后鸥滨,三十年……過成自己想要的樣子嗦哆?在閱讀此書之后,收獲很多婿滓,所以想分享給大家老速。
每個(gè)人都有自己想要改變的習(xí)慣,雖然常常為它感到困擾凸主,但值得慶幸的是橘券,習(xí)慣是可以被改變的。
首先卿吐,什么是習(xí)慣呢旁舰?就是我們?cè)谏町?dāng)中長期不斷重復(fù)的行為,在特定的暗示下嗡官,就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)箭窜,并且有的行為不做還會(huì)產(chǎn)生渴望。
早上起床之后有沒有習(xí)慣性的拿出你的手機(jī)看看時(shí)間谨湘,或者逛逛朋友圈绽快,聽聽剽悍晨讀呢?當(dāng)你上班的時(shí)候會(huì)選擇公交車紧阔、膜拜坊罢、還是出租車、地鐵呢擅耽?開車的朋友還記得自己第一次開車時(shí)的情形嗎活孩?還記得自己是怎樣在父母和老師的幫助下學(xué)習(xí),刷牙洗臉吃飯這些簡單的事情嗎乖仇?……
有的習(xí)慣建立起來很簡單憾儒,是因?yàn)橹恍枰粩嗟闹貜?fù)這個(gè)行為,當(dāng)重復(fù)的次數(shù)足夠多乃沙,就能夠成為你的技能起趾,當(dāng)你需要他的時(shí)候就只需要重復(fù)曾經(jīng)學(xué)習(xí)的過程就可以了,這樣子的行為常常是越做越熟練警儒,因?yàn)樗旧砭蛯儆诩寄苄偷牧?xí)慣训裆。這也就是俗話說的眶根,萬事開頭難。坐上車以后應(yīng)該先做什么边琉?發(fā)動(dòng)汽車的時(shí)候應(yīng)該踩剎車還是踩油門属百?出車之前要不要打燈?等等糾結(jié)過千遍的問題变姨,最后都變成了不假思索族扰。
堅(jiān)持這樣的習(xí)慣常常很容易,因?yàn)樗旧碛泻軓?qiáng)的獎(jiǎng)賞性定欧,當(dāng)你學(xué)會(huì)了這個(gè)東西渔呵,你就能夠擁有一項(xiàng)特別的技能是你從前不曾擁有的,它能夠?yàn)槟惬@得收益忧额,或者是稱贊和滿足感厘肮。
但是有的習(xí)慣去愧口,在短期內(nèi)看不到改變睦番,或者說不能產(chǎn)生直觀的收益。比如說閱讀耍属、寫作托嚣,這常常是一個(gè)漫長的過程,并且前期開始的非常的困難厚骗,當(dāng)你看書的時(shí)候示启,你的微信鈴聲響了、淘寶的推送來了领舰、有新劇更新了等等夫嗓!反正每一樣都比看書來的容易。
這就需要用到一些方法:不希望自己花大量的時(shí)間在手機(jī)上冲秽,想把這些時(shí)間用于閱讀舍咖,寫作或者其他對(duì)你自己有提高的事情,首先你需要觀察和記錄锉桑,自己常常會(huì)在怎樣的情況下拿起手機(jī)排霉,當(dāng)用了手機(jī)之后會(huì)獲得哪些獎(jiǎng)賞。
那我自己來說民轴,當(dāng)無所事事的時(shí)候就會(huì)拿出手機(jī)攻柠,翻一翻朋友圈、確認(rèn)一下有沒有新信息后裸、看一看訂閱號(hào)有沒有新的好文瑰钮,當(dāng)更無聊的時(shí)候會(huì)打開淘寶、小紅書等購物軟件開啟買模式微驶。
現(xiàn)在要做的是:1.保留無聊時(shí)會(huì)做一些事情來打發(fā)時(shí)間的暗示浪谴;2.保留獲得的獎(jiǎng)賞,消磨了時(shí)間,并且有收獲较店。3.把看手機(jī)和購物替換為閱讀和閱讀輸出士八。
這是一個(gè)非常漫長和時(shí)常被打破的新習(xí)慣,因?yàn)橐坏┞牭轿⑿诺奶崾疽艋蛘呤謾C(jī)發(fā)出的其他聲響就會(huì)有強(qiáng)烈的欲望梁呈,想要再拿起它婚度,并且直到真的拿起它,內(nèi)心的渴望才能夠得到滿足官卡。
怎么辦蝗茁?很簡單,不要讓原有的習(xí)慣來阻止新習(xí)慣的產(chǎn)生寻咒。大家所熟悉的就是把我們的手機(jī)調(diào)為靜音+無震動(dòng)狀態(tài)哮翘,然后把手機(jī)扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)兒的。這樣子就不會(huì)再看手機(jī)了嗎毛秘?當(dāng)然不會(huì)饭寺,隔一段時(shí)間你就會(huì)產(chǎn)生幻想,會(huì)不會(huì)有人給我發(fā)信息了叫挟?會(huì)不會(huì)有人給我打電話了艰匙?肯定又錯(cuò)過了什么重要的內(nèi)容……
這種情況應(yīng)該怎么辦呢?且聽下回分解抹恳。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day006 20171227 第四遍 100%
1.習(xí)慣是可以培養(yǎng)的员凝,就算是只有幾秒鐘的記憶:根據(jù)習(xí)慣來開展慣常的生活。
2.想要把現(xiàn)有的習(xí)慣進(jìn)行改變奋献,就需要保留暗示和獎(jiǎng)賞健霹,用新的行為來替代舊的慣常行為。
3.在新行為替換舊行為的過程中瓶蚂,可以用到的方法:通過不斷練習(xí)糖埋,使新的行為成為慣常行為;加入社團(tuán)或者團(tuán)體扬跋,能夠使改變更容易阶捆;新的替換行為需要從就行為的觀察和記錄中產(chǎn)生;列清單能夠使問題和解決方法更明了钦听;找到核心習(xí)慣能夠帶動(dòng)其他的行為發(fā)生改變洒试;信念能夠使習(xí)慣的改變成為永恒,如果沒有信念朴上,當(dāng)遭遇重大壓力時(shí)垒棋,新習(xí)慣就會(huì)恢復(fù)到舊習(xí)慣;弱聯(lián)系能夠幫助人們堅(jiān)定改變的動(dòng)力痪宰;分享可成長方法能夠增加改變習(xí)慣的方法和改變的可能叼架;小成功可以帶動(dòng)大成功畔裕。
4.新行為替換舊行為并不是容易的事情,需要用到意志力乖订。意志力是易耗品但也可以通過鍛煉培養(yǎng)出來的扮饶,通過了解目標(biāo),增加可支配感乍构,列詳細(xì)的計(jì)劃和面對(duì)問題時(shí)的解決策略甜无,可以減少意志力的損耗,增加意志力哥遮,使意志力的培養(yǎng)岂丘,成為一種習(xí)慣。
5.危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)眠饮。
6.在一個(gè)集體當(dāng)中奥帘,應(yīng)該就當(dāng)前最核心的一個(gè)習(xí)慣來進(jìn)行改變,從而帶動(dòng)其他習(xí)慣和行為發(fā)生變化仪召。改變一定要合時(shí)宜并不甚寨蹋,表面的平靜,否則一切都是徒勞返咱,還會(huì)帶來更大的危機(jī)钥庇。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day006 20171226 第三遍 100%
昨天因?yàn)檐浖P(guān)閉之后就不能繼續(xù)編輯的原因牍鞠,所以沒有讓電腦關(guān)機(jī)咖摹,持續(xù)待機(jī)一天一夜,深深的讓我這種環(huán)保人士覺得浪費(fèi)了大自然的資源难述,所以今天無論如何萤晴,硬著頭皮也要把這個(gè)第三遍的思維導(dǎo)圖給做出來,但是胁后,也是因?yàn)橛羞@樣子的決心店读,所以在做的時(shí)候要比平時(shí)要專注一些,也知道自己可能會(huì)受手機(jī)的影響攀芯,提前把手機(jī)靜音屯断,沒有任何的信息提醒,做起來會(huì)比較的快侣诺。
在做的過程當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)了很多殖演,在頭兩遍的閱讀當(dāng)中,沒有注意到的問題和思維盲點(diǎn)年鸳,以前都是覺得趴久,嗯,好像大概懂得是這個(gè)意思搔确,但當(dāng)自己去梳理邏輯思維導(dǎo)圖的時(shí)候彼棍,才發(fā)現(xiàn)自己有很多想的不夠周到的地方灭忠。
期待第四遍的閱讀。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day005? 20171225
第三遍? 26.33%
從第三遍開始梳理本書的座硕,思維導(dǎo)圖弛作。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day005? 20171224
第二遍? 100%
第二遍閱讀,重在對(duì)理論的提取华匾。
如果弄清楚習(xí)慣運(yùn)作的原理缆蝉,習(xí)慣是可以被改變的。
本書的所有章節(jié)都是圍繞著這個(gè)中心論點(diǎn)而展開的瘦真,總共分為前言刊头、第一章,個(gè)體的習(xí)慣诸尽、第二章成功的組織機(jī)構(gòu)的習(xí)原杂、第三章社會(huì)的習(xí)慣,以及第五部分后記您机。
前言部分用兩個(gè)事例對(duì)本書的敘述方式以及所有的分論點(diǎn)進(jìn)行了介紹穿肄。總體來說际看,本書利用真實(shí)的社會(huì)案例以及科學(xué)研究來具體的闡述了三個(gè)重要部分咸产,第一部分習(xí)慣如何在個(gè)人生活中產(chǎn)生,也就是探討了習(xí)慣的形成仲闽、如何養(yǎng)成新習(xí)慣脑溢、改掉老習(xí)慣和老方法;第二部分研究了成功公司和組織的習(xí)慣:可以通過改變關(guān)鍵習(xí)慣赖欣,讓一個(gè)組織或公司起死回生屑彻;第三部分探討的是社會(huì)習(xí)慣:是怎樣的關(guān)系和習(xí)慣使我們的社會(huì)產(chǎn)生變革。
第一部分顶吮,個(gè)體的習(xí)慣
生病或衰老會(huì)讓我們記不住自己的年齡社牲,或幾乎什么都記不住,但行為卻能保持在一個(gè)相對(duì)正常的生活狀態(tài)悴了。
因?yàn)樵诖竽X深處靠近腦干搏恤,也就是脊柱和大腦結(jié)合的位置:基底核∨冉唬控制著我們的自動(dòng)行為:諸如如何走路熟空,在快要撞到墻壁時(shí)轉(zhuǎn)彎,刷牙早餐吃什么等等巡揍。
這是因?yàn)榇竽X一直在尋找可以省力的方式痛阻,讓使慣常行為變得自動(dòng)化,可以使得大腦得到更多的休息腮敌,有更多的空間去做其他的事情阱当。
按照書中所說暗示俏扩、慣常行為、獎(jiǎng)賞組成了我們的習(xí)慣回路弊添。
舉個(gè)例子录淡,我們剛開始學(xué)駕校的時(shí)候是非常痛苦的,坐上車之前要檢查車的周圍有沒有異樣油坝,上車之后常常忘記系安全帶嫉戚,而被師傅責(zé)罵,啟動(dòng)車之前要檢查哪一些儀表 有時(shí)會(huì)出現(xiàn)疏漏澈圈,車子發(fā)動(dòng)之后要怎樣排擋彬檀,剎車和離合怎樣控制不會(huì)熄火,側(cè)方位停車時(shí)應(yīng)該對(duì)哪一個(gè)點(diǎn)瞬女,方向盤要打幾圈等等窍帝。都是非常非常耗費(fèi)時(shí)間和精力的,常常感到手足無措诽偷。
但是當(dāng)你學(xué)會(huì)開車以后坤学,只要坐上車,就能夠連貫的不假思索的做出這一系列的行為报慕。并且在不斷的實(shí)踐當(dāng)中深浮,開車的技術(shù)越來越好。
其中坐上駕駛室就是一種暗示眠冈,我們就會(huì)開始慣常的行為飞苇,駕車得到的獎(jiǎng)賞:通過順暢的行為使我們的駕駛行為更加順暢,讓生活更加的便捷洋闽。
習(xí)慣可以在我們的意識(shí)之外出現(xiàn)玄柠,也可以被刻意的修改。
方法如下:
第一诫舅,找出一種簡單,有明顯的暗示
第二宫患,清楚地說明有哪些獎(jiǎng)賞
第三刊懈,用你想要做到的行為,替換你的慣常行為娃闲。
一旦用新的行為替換了從前的慣常行為虚汛,一個(gè)壞習(xí)慣就變成了好習(xí)慣。
比如說皇帮,牙膏是從美國開始傳向各個(gè)國家的卷哩,但是最初在美國,牙膏賣得并不好属拾,雖然大家都知道它能夠清除牙垢将谊,保護(hù)我們的牙齒冷溶,使牙齒更美白。但這種突然出現(xiàn)的行為很難讓人再花費(fèi)其他的精力和金錢去做出改變尊浓。于是逞频。霍普金斯把薄荷和檸檬酸栋齿,添加入牙膏當(dāng)中苗胀,使刷牙的人在刷牙過程當(dāng)中除了能夠清潔牙齒外,有一種更直接的涼絲絲的刺激感瓦堵,一旦他們將這種感覺同干凈的口腔聯(lián)系起來基协,那么刷牙這個(gè)新的慣常行為,就變成了一種習(xí)慣菇用,從而使得白速得牙膏在其他牙膏的基礎(chǔ)上得到了大賣堡掏。
要改變習(xí)慣,你必須留住舊習(xí)慣回路中的暗示刨疼,提供舊習(xí)慣回路中的獎(jiǎng)賞泉唁,但要插入一個(gè)新的慣常行為。
這一點(diǎn)和前文所說的觀點(diǎn)是一致的揩慕,在有意尋找驅(qū)動(dòng)我們行為的渴求感之前亭畜,我們通常并不真正了解他們,并且雖然描述習(xí)慣改變的過程很簡單迎卤,但實(shí)際改變起來卻并不一定輕松拴鸵。
我們可以通過記錄的方式來進(jìn)行。比如說有人想要戒煙蜗搔,那么就需要通過記錄了解自己通常會(huì)在什么情況下開始吸煙劲藐,吸煙之后自己有哪一些滿足感或在精神上得到了怎樣的獎(jiǎng)賞。
只有當(dāng)清楚的明白了暗示和獎(jiǎng)勵(lì)之后樟凄,才能夠通過不斷的嘗試聘芜,用其他的行為替換慣常行為,才有可能使我們的吸煙這個(gè)行為得到改變缝龄。并且通常來說嘗試是必然的汰现,因?yàn)樵诹私鉃槭裁次鼰煏?huì)帶來滿足的過程當(dāng)中,就會(huì)針對(duì)行為開始做嘗試叔壤,而這個(gè)嘗試的過程就是替換慣常行為的一種嘗試瞎饲。
只有當(dāng)作為替代的習(xí)慣和其他因素配合時(shí),這些習(xí)慣才會(huì)永久持續(xù)炼绘。
習(xí)慣替代嗅战,對(duì)于多數(shù)人有效,但當(dāng)生活壓力太大的時(shí)候俺亮,他們就會(huì)舊癮復(fù)發(fā)驮捍。選擇加入一個(gè)團(tuán)體是使替代行為能夠延續(xù)的一個(gè)好方法疟呐,當(dāng)人們加入一些能夠促進(jìn)改變發(fā)生的團(tuán)體時(shí),改變的可能性就會(huì)增大厌漂,并且當(dāng)處于團(tuán)體之間時(shí)萨醒,信仰更容易建立,習(xí)慣就容易延續(xù)苇倡。
第二部分,成功的組織機(jī)構(gòu)的習(xí)慣米罚。
在一個(gè)組織或者公司當(dāng)中钧汹,當(dāng)然也鼓勵(lì)員工把自己的個(gè)人習(xí)慣替換成更符合公司需要的習(xí)慣,或者說是更有效率的習(xí)慣录择。但總體而言拔莱,公司的核心習(xí)慣的形成,更利于團(tuán)體的快速進(jìn)步隘竭。
小成功是關(guān)鍵習(xí)慣引起廣泛變化塘秦,這個(gè)過程的一部分。
所有的一切都是從一個(gè)小成功開始的动看,美鋁公司通過重視安全尊剔,從而使他們公司成為該行業(yè)的領(lǐng)頭人,創(chuàng)造了豐富的收益弧圆,使逐漸萎靡的公司開始興盛赋兵。
星巴克通過對(duì)員工的服務(wù)培訓(xùn),使一個(gè)癮君子的兒子搔预,高中輟學(xué)者,無法控制自己安安份份繼續(xù)工作的人叶组,成為月收入上萬美元的經(jīng)理拯田。
這些都是因?yàn)橐庵玖Γ且环N可以通過學(xué)習(xí)掌握的技能甩十,正如同做數(shù)學(xué)題和說謝謝你一樣是可以教授的船庇。我們?cè)趯?duì)行為做出改變的時(shí)候吭产,通常需要用意志力來使我們堅(jiān)持對(duì)抗原有的行為,在長期堅(jiān)持之后鸭轮,能夠使我們的替換行為成為自動(dòng)化行為臣淤。
但很多人通常都因?yàn)椴荒軋?jiān)持,而使自己放棄努力和堅(jiān)持行動(dòng)窃爷。
所以當(dāng)改變一開始建議從核心習(xí)慣入手邑蒋,因?yàn)槿绻藗冊(cè)谏畹哪骋环矫婕訌?qiáng)了自己的意志力,這種力量就會(huì)進(jìn)入他們的飲食習(xí)慣和工作中按厘,一旦意志力得到加強(qiáng)医吊,它就會(huì)延伸到生活的方方面面。
如何增強(qiáng)我們的意志力呢逮京?
第一卿堂,對(duì)于大多數(shù)人來說,體育堅(jiān)持體育運(yùn)動(dòng)能夠增加意志力懒棉,促進(jìn)核心習(xí)慣的改變草描,從而促進(jìn)其他習(xí)慣的改變。
第二比第一還要更有效一些策严,因?yàn)楹芏嗳硕疾荒軋?jiān)持體育運(yùn)動(dòng)呀穗慕,天天喊減肥卻減不了。
寫下你的詳細(xì)計(jì)劃享钞,在計(jì)劃之后寫出可能會(huì)遭遇到的障礙揍诽,并提前找到解決方案,也就是為半途而廢的誘惑的出現(xiàn)點(diǎn)規(guī)劃對(duì)策栗竖。
通俗來說就是假想一下暑脆,結(jié)合你自己之前的失敗經(jīng)歷,想一想自己在執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的過程當(dāng)中會(huì)遇到哪些困難狐肢?然后把這些困難出現(xiàn)時(shí)添吗,你自己要怎么做,先一一的寫下來份名。等你在執(zhí)行計(jì)劃的過程當(dāng)中碟联,真的遇到了這個(gè)困難時(shí),你就能夠按照已有的解決方案順利的解決僵腺,這樣新行為的產(chǎn)生就會(huì)更順暢鲤孵。
如果遇到?jīng)]有寫出的困難怎么辦呢?新的困難把它寫下來辰如,自己是怎樣處理的寫下來普监,以后可以怎樣處理的更好寫下來,這就增加了你的對(duì)策,使你的下一次行為能夠更有利凯正。
這就是意志力轉(zhuǎn)化成習(xí)慣的過程毙玻,在困境發(fā)生之前,就想好解決措施廊散,然后在困境來臨時(shí)依法處理桑滩。
同樣,上文也已經(jīng)說到意志力不是無限的允睹,當(dāng)我們認(rèn)為這個(gè)選擇可以幫助到別人运准,使用到的意志力就會(huì)少很多,如果感到自己沒有自主權(quán)擂找,只是單純的接受命令戳吝,意志力的消耗,速度就會(huì)增快贯涎。
在工作當(dāng)中听哭,員工有所掌控,擁有真正的決策權(quán)塘雳,可以使員工將更多的精力和心思投入工作當(dāng)中陆盘,賦予員工多少支配感,員工就能在工作中表現(xiàn)出多少自律性败明。
另外一種不穩(wěn)定的和平狀態(tài)放前,往往和戰(zhàn)爭一樣素邪,具有破壞性蝙云,默契的協(xié)作在大部分時(shí)間保證了機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行匈子,但只有當(dāng)真正的公正出現(xiàn)時(shí),內(nèi)部斗爭停止后的和諧才能夠長久讳嘱。如果內(nèi)部的平衡不合時(shí)宜幔嗦,那么不管有多完美,都會(huì)造成重大的危機(jī)沥潭,當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)后邀泉,我們需要抓住危機(jī),重塑組織習(xí)慣钝鸽。
比如當(dāng)消費(fèi)者遭遇到人生的重大事件汇恤,是他們的消費(fèi)習(xí)慣更容易發(fā)生改變。對(duì)于商家來說拔恰,大多數(shù)的客戶在新生兒到來時(shí)因谎,生活會(huì)產(chǎn)生大的改變,孕婦無異于一座金礦颜懊,初為父母者會(huì)購買一大堆商品蓝角。如果被孩子搞得精疲力盡的母親和長期缺覺的父親阱穗,開始在同一個(gè)地方購物饭冬,那么它就會(huì)在這里同時(shí)購買其他的東西使鹅,并且持續(xù)的時(shí)間會(huì)長達(dá)幾年。
所以很多的商家就盡可能的爭取孕婦在他們的商店進(jìn)行消費(fèi)昌抠,為了爭取到這些孕婦患朱,商家研究他們的購物習(xí)慣和消費(fèi)的行為,定期給他們寄送孕婦可能會(huì)需要的優(yōu)惠券炊苫,從而穩(wěn)固客源裁厅。
就連音樂行業(yè)也是一樣,熟悉的音樂侨艾,可以幫大腦排除所有雜音的干擾执虹,這樣的行為習(xí)慣可以將我們從每天不得不做的,無窮無盡的決定當(dāng)中解脫出來唠梨。電臺(tái)會(huì)運(yùn)用這樣的習(xí)慣袋励,把新歌曲夾雜在舊的流行歌曲當(dāng)中進(jìn)行推廣。通常會(huì)取得較好的成果当叭。
第三部分茬故,社會(huì)的習(xí)慣。
社會(huì)習(xí)慣的力量蚁鳖,這種不假思索的行為磺芭,往往是很多人不會(huì)注意到的,但這其中正蘊(yùn)含了改變世界的力量醉箕。
我們周圍的關(guān)系網(wǎng)可以大致分為三種強(qiáng)聯(lián)系钾腺,弱聯(lián)系和陌生人。在生活當(dāng)中強(qiáng)聯(lián)系的人常常是我們的至交或親人讥裤,和我們處在同一個(gè)交際圈以內(nèi)放棒,弱聯(lián)系的熟人通常比強(qiáng)聯(lián)系的朋友起著更重要的作用,因?yàn)閺娜趼?lián)系那里坞琴,我們能夠接觸到?jīng)]有加入過的社交圈哨查,把陌生人轉(zhuǎn)化為弱聯(lián)系。
另外弱聯(lián)系的人剧辐,也許很難組織或團(tuán)結(jié)發(fā)起任何形式的運(yùn)動(dòng)寒亥,而一兩個(gè)好友,也許可以很快集結(jié)起來荧关,但問題是溉奕,如果沒有弱聯(lián)系的人,任何形式的活動(dòng)都很難超越自己小圈子忍啤,結(jié)果就是沒有辦法發(fā)動(dòng)大部分的人參與加勤。
因?yàn)槿趼?lián)系常常會(huì)伴隨有同伴壓力仙辟,同伴壓力通常在弱聯(lián)系的人之間傳播,并且在共同的期望之下樹立起威信鳄梅,如果忽視鄰里間的異物感叠国,如果你對(duì)社群的既定模式不屑一顧,你就很可能失去你的社會(huì)地位戴尸,會(huì)危及自己獲得更多福利的資格粟焊,這種同伴壓力并不足以維系改變的進(jìn)程,但當(dāng)友誼的強(qiáng)聯(lián)系和同伴壓力的弱聯(lián)系融合孙蒙,他就能夠創(chuàng)造出驚人的能量项棠。
怎樣可以產(chǎn)生弱聯(lián)系呢?加入團(tuán)體是一個(gè)很好的選擇挎峦,在團(tuán)體當(dāng)中香追,可以認(rèn)識(shí)到更多的人,和他們的共同努力坦胶,促使自己產(chǎn)生改變透典。而如何使這些弱聯(lián)系變成強(qiáng)聯(lián)系呢?需要分小組迁央,小組的人相對(duì)于團(tuán)體來說人數(shù)更少掷匠,在長時(shí)間的接觸下能夠產(chǎn)生更親密的關(guān)系。就像培養(yǎng)皿一樣岖圈,只要你愿意讹语,就可以培養(yǎng)出強(qiáng)聯(lián)系。
而小組的劃分最好是他們可能會(huì)接觸到的人蜂科,或者說對(duì)他們有幫助的人顽决。比如同在一個(gè)社區(qū),或同在某一個(gè)范圍之內(nèi)能夠接觸的导匣,這樣子小組內(nèi)除了會(huì)有弱聯(lián)系之外才菠,還會(huì)產(chǎn)生同伴關(guān)系,這種同伴關(guān)系和弱聯(lián)系的雙重作用贡定,能夠使他們做出改變赋访,不再是可以選擇或者可以放棄的行為,而成為幫助他們改變行為的必然行為缓待。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day004? 20171223
第221頁至300頁? ? 100%
算看完了第一遍蚓耽,并且在最后一章發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可能對(duì)貓群比較有利的習(xí)慣,打算把它編輯一下之后發(fā)給貓叔旋炒,好啦步悠,言歸正傳,下邊兒是今天的閱讀內(nèi)容瘫镇。
公交車抗議事件自帕克斯被抓開始鼎兽,持續(xù)了長達(dá)十年之久答姥,但帕克斯在被抓進(jìn)監(jiān)獄的第二天,就由他的兩個(gè)朋友保釋了出來谚咬,一位是全國有色人種全都促進(jìn)協(xié)會(huì)蒙哥馬利峰會(huì)的主席鹦付,還有一位是當(dāng)?shù)匾晃挥忻陌兹寺蓭煛?/p>
他們不但把帕克斯保釋出來,并且就是在這位有色人種促進(jìn)協(xié)會(huì)的主席尼克松的帶領(lǐng)下序宦,這一場漫長的抗?fàn)幚_了帷幕睁壁,他們經(jīng)由社區(qū)和群眾之間的弱聯(lián)系,也就是說介于不熟悉和熟悉之間的這種微弱的聯(lián)系互捌,而帶動(dòng)了整個(gè)抗?fàn)帲⑶铱範(fàn)幍囊?guī)模不斷擴(kuò)大行剂。
為什么相較于強(qiáng)聯(lián)系和陌生秕噪,弱聯(lián)系能夠推動(dòng)這樣一場運(yùn)動(dòng),我們可以從1964年的一個(gè)名為密西西比夏日計(jì)劃厚宰,也就是后來的自由夏日運(yùn)動(dòng)當(dāng)中腌巾,可以一窺端倪,當(dāng)初申請(qǐng)通過的志愿者有一千多名铲觉,但是最終出發(fā)的卻只有600多人澈蝙,有300多人都迫于當(dāng)時(shí)的言論,或擔(dān)心政治問題而退出撵幽。研究人員對(duì)這些退出了的和堅(jiān)持進(jìn)行的人灯荧,進(jìn)行全面的分析調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了他們當(dāng)時(shí)在申請(qǐng)的時(shí)候盐杂,每一個(gè)人填的申請(qǐng)書逗载,至少都有五頁紙,證明他們都是經(jīng)過深思熟慮的链烈,而不是心血來潮厉斟,但是為什么有300人放棄了呢?這是因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)校中以及社會(huì)當(dāng)中參加的組織都是沒有相關(guān)的聯(lián)系的强衡,也就是說擦秽,當(dāng)他放棄這項(xiàng)計(jì)劃,也并不會(huì)對(duì)他以后的社會(huì)地位漩勤,或社會(huì)名望產(chǎn)生影響感挥,而有著弱聯(lián)系的這些人呢?他們雖然想要放棄锯七,但迫于這些社會(huì)之間的弱聯(lián)系链快,一旦放棄,就會(huì)造成不好的影響眉尸,所以不管內(nèi)心怎樣掙扎域蜗,他們都坐上了去密西西里的末班車巨双。
再回到公交車抗議事件當(dāng)中,這個(gè)事件能夠得到堅(jiān)持霉祸,是因?yàn)槿袈?lián)系筑累,但是他能夠堅(jiān)持長達(dá)十年之久,是因?yàn)榱?xí)慣讓精神得到了豐滿丝蹭。就在抗議如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中慢宗,牧師,也就是馬丁路德金奔穿,他的家附近遭到了一次爆炸镜沽,雖然沒有危及他妻子和孩子的性命,但是造成了不小的轟動(dòng)贱田,當(dāng)他及時(shí)趕回家時(shí)缅茉,黑人已經(jīng)和當(dāng)?shù)氐木靷兇蚱饋砹耍撬⒖讨浦沽诉@場暴動(dòng)男摧,他說蔬墩,不要恐慌,不要用武器耗拓,使用暴力最終將引火燒身拇颅,我們要愛我們的敵人,詛咒你們的乔询,要為他們祝福樟插,迫害你們的,要為他們禱告哥谷。這是基督教的一個(gè)信仰岸夯,但是就是這樣的信仰,使抗?fàn)幍暮谌巳罕婇_始用一種友善的方式们妥,堅(jiān)持他們的抗議猜扮。以至于在三個(gè)月后,警察開始大規(guī)模逮捕抵制運(yùn)動(dòng)的人监婶,到法庭起訴他們旅赢,還有人主動(dòng)去看看自己的名字在不在起訴名單上,沒有的甚至有些失望惑惶。當(dāng)這些鎮(zhèn)壓不再成為她們的恐慌煮盼,而是對(duì)自己信仰的一個(gè)踐行時(shí),這一場運(yùn)動(dòng)就能夠曠日持久的進(jìn)行了带污。
第九章僵控,自由意志的神經(jīng)學(xué),我們是否要為自己的習(xí)慣負(fù)責(zé)
第一個(gè)故事鱼冀,賭徒巴赫曼报破,她是一位家庭主婦悠就,育有三個(gè)孩子,當(dāng)他開始染上毒癮的時(shí)候充易,第三個(gè)孩子剛開始上幼兒園梗脾,另外兩個(gè)孩子都在讀中學(xué),而丈夫每天重復(fù)著朝八晚六的工作盹靴,她一個(gè)人在家里感到非常的無聊和孤寂炸茧,于是她開始賭博,從最開始每周五去一次稿静,到每周去兩次梭冠,每周去三次,從贏錢到輸錢自赔,到借錢賭博妈嘹,最后因?yàn)橘€博跟丈夫吵架,被當(dāng)鋪的人員羞辱绍妨,最后破產(chǎn)。
到法庭時(shí)柬脸,她的律師還為她辯護(hù)他去,說她不斷的賭博,并不是出于自己想要倒堕,而是因?yàn)殛P(guān)注灾测,正如她媽媽對(duì)她說的,她賭博不過是因?yàn)樾枰獎(jiǎng)e人的關(guān)注垦巴,當(dāng)她一個(gè)人呆在家里媳搪,得不到他人的關(guān)注時(shí),她就通過賭博來滿足自己需要被關(guān)注的愿望骤宣。
事例2秦爆,習(xí)慣和道德的選擇
講的是一個(gè)叫做托馬斯的人,他和妻子一起去海岸度假憔披,那天晚上等限,他們睡在自己的車上,結(jié)果當(dāng)他醒來時(shí)芬膝,卻發(fā)現(xiàn)自己掐死了妻子望门,警察起訴托馬斯謀殺罪,但是所有的證據(jù)幾乎都證明在那個(gè)恐怖的夜晚之前锰霜,他和妻子的婚姻一直很愉快筹误。
但很多人都能夠證明他一直有夢游這個(gè)習(xí)慣,雖然夢游并沒有為他產(chǎn)生不良記錄癣缅。在美國厨剪,有很多犯罪人員都用自己當(dāng)時(shí)意識(shí)不受控制這個(gè)理由來逃避懲罰和法律哄酝,所以有研究人員對(duì)托馬斯進(jìn)行了兩次的測驗(yàn),都證明當(dāng)時(shí)他自己并沒有意識(shí)到他正在做一件違法犯罪的事情丽惶,他是做夢炫七,夢到自己的妻子,被壞人所害钾唬,出于本能的想要去保護(hù)妻子万哪,結(jié)果掐死的人卻是自己的老婆。
雖然后來托馬斯被判無罪抡秆,但他的生活卻受到了巨大的影響奕巍,他感到深深的內(nèi)疚,以至于最后宣判時(shí)儒士,陪審團(tuán)和法官都忍不住勸慰他的止,請(qǐng)他想開一點(diǎn)。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day004? 20171222冬至
第195頁至220頁? ? 73%
承接上文
第七章連鎖銷售商着撩,能預(yù)知消費(fèi)者的行為
案例二诅福,音樂行業(yè)化生為熟
在唱片行業(yè)一首爆紅的單曲,能給他們帶來極大的利潤拖叙,所以很多的電臺(tái)和音樂公司通過特別研制的軟件來進(jìn)行甄別氓润,究竟哪一首歌能夠爆紅,其中嘿呀薯鳍,這一首世界上最受歡迎的樂隊(duì)之一創(chuàng)作的咖气,融合了放克,搖滾與嘻哈挖滤,并帶有濃厚搖滾大樂團(tuán)風(fēng)格的弱音歌曲崩溪,在軟件識(shí)別當(dāng)中脫穎而出,于是大量的樂團(tuán)與廣播管理人開始推廣它斩松,結(jié)果收到的效果并不好伶唯,人們常常在聽到他之后就選擇了換臺(tái),很多人都說這首歌其實(shí)不錯(cuò)砸民,但是不知道為什么抵怎,就是會(huì)選擇了換臺(tái)。經(jīng)過調(diào)查研究的數(shù)據(jù)顯示岭参,人的大腦會(huì)尋求一種熟悉感反惕,因?yàn)檫@種熟悉感可以幫我們排除所有的雜音干擾,當(dāng)我們聽到熟悉的歌曲時(shí)演侯,會(huì)覺得聽上去很對(duì)味姿染,于是他們想出了在熟悉的歌曲中間夾雜著嘿呀來進(jìn)行推廣,不出意外這首歌爆紅,這就是舊瓶裝新酒悬赏,化生為熟狡汉。
第三個(gè)事例,是關(guān)于人們的飲食習(xí)慣的
在1941年的時(shí)候闽颇,美國的民眾還不能接受食用動(dòng)物的內(nèi)臟盾戴,但是他們富含蛋白質(zhì)的肉食已經(jīng)提供到了戰(zhàn)場上,以及他們的友邦戰(zhàn)場兵多,只有動(dòng)物的內(nèi)臟尖啡,還能夠支撐國民對(duì)蛋白質(zhì)的需求。怎樣讓民眾能夠接受食用動(dòng)物的內(nèi)臟呢剩膘,讓他們對(duì)這些怪異的食材習(xí)以為常呢衅斩?就是必須尋找方法,讓這些食材從外觀到口味怠褐,再到氣味都與家庭預(yù)期畏梆,在餐桌上會(huì)出現(xiàn)的食物毫無二致。比如政府會(huì)向家庭主婦投放信件奈懒,信件中會(huì)寫著每一位丈夫都喜歡牛排和腰子餡餅奠涌,把內(nèi)臟做得像牛排等等。通過這一次的活動(dòng)磷杏,飲食委員會(huì)把心把食用動(dòng)物內(nèi)臟裝進(jìn)他們已有的習(xí)慣當(dāng)中铣猩,動(dòng)物內(nèi)臟的消費(fèi)從1941年到1955年增長了50%。而其他沒有在現(xiàn)有基礎(chǔ)上偽裝的建議茴丰,諸如食物金字塔指南,每天五種等運(yùn)動(dòng)都失敗了天吓。
在前文所說的商場調(diào)查人們的數(shù)據(jù)贿肩,對(duì)孕婦進(jìn)行推廣優(yōu)惠券,促使他們消費(fèi)的這種行為龄寞,如果被發(fā)現(xiàn)刺探隱私汰规,也就是如果商場寄出的這些產(chǎn)品,全部都是他買過的物邑,或者說想要的溜哮,那么他就會(huì)感到驚慌,怎么解決這個(gè)問題呢色解?
他們會(huì)把茂嗓,你想要的東西和你完全不會(huì)用到的東西印在同一張清單上,給你寄到家中科阎,這樣你就能夠顯眼的看到你所需要的東西正有優(yōu)惠述吸,從而促進(jìn)消費(fèi)者去購物。
第三部分锣笨,社會(huì)習(xí)慣蝌矛。
第八章 蒙哥馬利公交車抵制事件道批,社會(huì)運(yùn)動(dòng)如何發(fā)生
對(duì)于演說我有一個(gè)夢想的馬丁路德金,大家一定都不陌生入撒,在他進(jìn)行此次講話之前隆豹,在他所在的亞拉巴馬州的蒙哥馬利進(jìn)行過一次公交車事件。
起因是由來已久的茅逮,因?yàn)榘兹藢?duì)黑人的歧視璃赡,所以在公交車上有白人專座和一個(gè)非固定區(qū)域,在公交車的最后才是黑人可以坐的地方氮唯,但是當(dāng)我們事件的主角鉴吹。羅莎帕克斯坐在非固定區(qū)域時(shí),有一位白人上來了惩琉,當(dāng)時(shí)非固定區(qū)域豆励,坐著四位黑人,公交車師傅就要求他們必須給這位白人讓座瞒渠,要不然就告訴警察把他們抓走良蒸,馬上就有三位黑人站起身,走到了后面伍玖,給這位白人讓座嫩痰,但是公交車似乎并不罷休,要求羅莎帕克斯必須也離開位置窍箍,羅莎帕克斯并沒有同意串纺,于是她就被公交車師傅報(bào)警抓了起來。
從這開始椰棘,轟轟烈烈的公交車事件就開始了纺棺,其實(shí)在之前也有類似的事情發(fā)生,也有小規(guī)模的抗議邪狞,為什么這一次羅莎帕克斯被抓會(huì)造成大規(guī)模的抗議呢祷蝌?
首先,這位女主角是一位無私奉獻(xiàn)者帆卓,她常常去幫助各個(gè)團(tuán)體巨朦,社區(qū)以及俱樂部,做她力所能及的事情剑令。簡單來說糊啡,帕克斯在蒙哥馬利眾多社交網(wǎng)中有一定的影響力,所以當(dāng)他被捕后尚洽,他的朋友們就開始積極的組織起來去營救她悔橄,并且針對(duì)這次事件進(jìn)行大規(guī)模的抗議。
另外當(dāng)時(shí)的政治環(huán)境在急速變化,在帕克斯被捕前六個(gè)月癣疟,最高法院頒布了法案挣柬,要求學(xué)校必須以絕對(duì)審慎的速度,消除種族隔離睛挚。一年前邪蛔,美國最高法院頒布了布朗訴教育委員會(huì)的裁決結(jié)果,規(guī)定在公共學(xué)校進(jìn)行種族隔離是違法行為扎狱。雖然他們所在的城市侧到,蒙哥馬利相對(duì)偏遠(yuǎn),但對(duì)于黑人來說淤击,這就是一線曙光匠抗。
公交車事件推向了高潮,這就這個(gè)是與整個(gè)社會(huì)形態(tài)有關(guān)社會(huì)習(xí)慣的力量污抬,這種不假思索的行為汞贸,往往是很多人不會(huì)注意到的,但這其中蘊(yùn)含了改變世界的力量印机,比如說黑人為自己爭取權(quán)利矢腻,要求平等。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day003? 20171221
第137頁至195頁? ? 65%
承接上文
星巴克想要通過改變一個(gè)核心習(xí)慣而帶動(dòng)其他習(xí)慣的改變射赛,于是他們撥款資助員工參加減肥課多柑,并提供免費(fèi)的健身房會(huì)員資格。但招致很多的抱怨:每天上班之后根本沒有精力再去聽課和做運(yùn)動(dòng)楣责。所以收到的效果并不是他們想要的竣灌。
通過反思,他們意識(shí)到如果員工在工作中就很難自律秆麸,那么工作之外也很難參加到強(qiáng)化自律精神的計(jì)劃當(dāng)中去帐偎,應(yīng)該怎么解決這個(gè)問題呢?
從工作當(dāng)中去解決我們的意志力疲勞是會(huì)遵循一套慣常行為蛔屹,比如說員工遭遇困擾時(shí)的慣常解決方法,這就是星巴克作為服務(wù)行業(yè)需要解決的核心問題豁生,于是他們用角色扮演訓(xùn)練員工兔毒,直到所有的應(yīng)對(duì)行為都成為自發(fā)行為。在這樣的訓(xùn)練中甸箱,初見成效之后育叁,他們又進(jìn)行了改進(jìn),在員工培訓(xùn)的手冊(cè)當(dāng)中會(huì)讓員工自己根據(jù)提出的情境給出解決辦法并記錄實(shí)踐芍殖。
這就是意志力轉(zhuǎn)化成習(xí)慣的過程豪嗽,在困境發(fā)生之前就想好解決措施,然后在困境來臨時(shí),依法處置龟梦。
把星巴克推向輝煌的CEO叫做霍華德·舒爾茨隐锭,他在借錢盤下星巴克最初的六家門店之后的三年里,把門店數(shù)量增加到了84计贰,六年內(nèi)門店數(shù)量就超過了1000钦睡。
他的家庭不太好,七歲時(shí)父親摔斷了腳躁倒,丟了工作荞怒,一家人以及另外兩個(gè)兄妹都擠在一套兩居室的公寓里。舒爾茨說他能夠成功要感謝他的母親秧秉,因?yàn)樗偸菚?huì)問道今天的學(xué)習(xí)計(jì)劃是什么褐桌,明天你準(zhǔn)備做什么?你的考試準(zhǔn)備好了嗎象迎?促使他不斷設(shè)定新的目標(biāo)荧嵌。
這恰恰驗(yàn)證了奧爾巴尼大學(xué)的一個(gè)實(shí)驗(yàn),把受試者分在兩個(gè)不同的房間挖帘,進(jìn)行同樣的實(shí)驗(yàn)完丽,也就是關(guān)于他們意志力的。測驗(yàn)不同點(diǎn)是一組受到周到的禮遇拇舀,并且解釋了這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的逻族,而另一組則是冰冷的交代和下命令,實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明如果參加者認(rèn)為這是一個(gè)選擇骄崩,或者因?yàn)榭梢詭椭鷦e人而讓自己開心聘鳞,那用到的意志力就會(huì)少很多。如果他感到自己沒有自主權(quán)要拂,只是單純的接受命令他的意志力消耗速度就會(huì)加快抠璃。
運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中,或者組織當(dāng)中脱惰,就意味著僅僅賦予員工一種所有掌控搏嗡,擁有真正決策的感覺,可以使員工將更多的精力和心思投入工作拉一。予以員工更多支配采盒,員工就能在工作中表現(xiàn)更出色。星巴克致力于為員工提供更多自主支配的機(jī)會(huì)蔚润,允許員工重新設(shè)計(jì)店里的咖啡機(jī)和收銀機(jī)的布局等等磅氨。
在此過程當(dāng)中培養(yǎng)習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)刻,可以用自我計(jì)劃來解決嫡纠。我們可以在計(jì)劃中記錄在特定時(shí)間烦租,可能會(huì)遇到的問題延赌,并提前找到解決方案,當(dāng)半途而廢的誘點(diǎn)出現(xiàn)叉橱。我們就能夠按照已經(jīng)制定好的解決方案去堅(jiān)持挫以。
第六章,危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)赏迟,領(lǐng)導(dǎo)者怎樣通過意外事件創(chuàng)造新習(xí)慣屡贺。
醫(yī)療事故:危險(xiǎn)的習(xí)慣模式
在當(dāng)今社會(huì),醫(yī)療事故頻頻發(fā)生锌杀,現(xiàn)在要講的這個(gè)醫(yī)療事故來自于美國的德島醫(yī)院甩栈, 他們的醫(yī)療事故來源并不是最初的醫(yī)生和病患之間的關(guān)系,而來自于醫(yī)生和護(hù)士糕再。護(hù)士常常感受到被醫(yī)生奴役量没,不被尊重,沒有發(fā)言權(quán)和提出建議的權(quán)利突想。經(jīng)過抗議無效后殴蹄,護(hù)士們?cè)谒麄冏约旱膬?nèi)部對(duì)醫(yī)生進(jìn)行的標(biāo)記,把他們分為藍(lán)色人不錯(cuò)猾担,紅色脾氣臭袭灯,黑色不管你做什么,都別和他們作對(duì)绑嘹,否則他們會(huì)把你的腦袋擰下來稽荧。
由此開始這個(gè)醫(yī)院就頻頻發(fā)生醫(yī)療事故。最初是在一位86歲的老人頭部錯(cuò)誤的打開位置工腋,重新手術(shù)姨丈,老人死亡;18個(gè)月后又一位外科醫(yī)生在兒童的擅腰,兔唇手術(shù)中搞錯(cuò)了位置蟋恬;五個(gè)月后,一位外科醫(yī)生在手術(shù)中趁冈,搞錯(cuò)了病人的手指歼争;十個(gè)月后一個(gè)鉆頭遺漏在患者的頭顱當(dāng)中。平平發(fā)生的醫(yī)療事故渗勘,使他們登上了美國各大媒體的反面教材矾飞,甚至相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始擔(dān)憂這家醫(yī)院何時(shí)會(huì)被吊銷執(zhí)照。
而上任不久的CEO抓住了這個(gè)契機(jī)呀邢,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了一次大的整改,在每一節(jié)手術(shù)室內(nèi)安裝攝像頭來監(jiān)督手術(shù)過程中豹绪。這個(gè)提議在之前就有人提出過价淌,但是一直沒有得到貫徹申眼。借由此次重大安全危機(jī)才能夠毫無阻力的,在醫(yī)院得到推廣蝉衣。政策很快并且很快得到成效括尸,到2009年這家醫(yī)院還得到了美國外科醫(yī)生學(xué)會(huì)授予的燈塔角,這是對(duì)醫(yī)院在癌癥病患護(hù)理質(zhì)量的贊譽(yù)病毡,也是對(duì)醫(yī)院重癥護(hù)理水平的最高認(rèn)可濒翻。
事例二,來自美國最大的地鐵站的火災(zāi)事件啦膜。有乘客向售票員反應(yīng)有送,在樓梯的低端有火源,該售票員在去查看火源很小僧家,并將其熄滅后就回到了自己的崗位雀摘,對(duì)此事不再在注意。
可是就在這件事情15分鐘之后八拱,火苗已經(jīng)竄上了臺(tái)階阵赠,很快火勢開始在地鐵站蔓延,火災(zāi)警告匯報(bào)到管理人22分鐘后肌稻,他們才撥打了消防隊(duì)的電話清蚀。消防隊(duì)在接到電話后趕到現(xiàn)場并沒有采用地鐵內(nèi)部的消防栓,而是街道上的消防裝置進(jìn)行滅火爹谭。等火滅時(shí)枷邪,距離他們到達(dá)已經(jīng)經(jīng)歷了快四個(gè)小時(shí),火災(zāi)造成了31人死亡和數(shù)十人受傷旦棉。
在這一次的火災(zāi)事件當(dāng)中齿风,無論是地鐵工作人員,或者說消防員绑洛,都有責(zé)任救斑,但具體追究到某一個(gè)人的身上時(shí)怒坯,他們似乎并沒有犯什么大的過錯(cuò)蜈七。重大原理來自地鐵站內(nèi)部,因?yàn)闄?quán)責(zé)區(qū)分讯屈,大家都屬于事不關(guān)己绑蔫,只負(fù)責(zé)自己分配到的任務(wù)运沦,對(duì)其他部門,特別是消防問題并沒有重視配深。他們認(rèn)為這不是她們職責(zé)范圍內(nèi)的事情携添。而消防隊(duì)因?yàn)樵谑昵暗囊粓鍪鹿剩阉芙拥搅四吧墓艿览速M(fèi)了很多時(shí)間篓叶,后一直認(rèn)為他們應(yīng)該使用他們最熟悉的設(shè)備來救火烈掠。
負(fù)責(zé)此次火災(zāi)調(diào)查的政府官員羞秤,召開了一場為期91天的公眾聽證會(huì),把地鐵內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)層全部進(jìn)行了撤職左敌,并且對(duì)地鐵系統(tǒng)規(guī)則進(jìn)行了徹底的修改瘾蛋,讓每一位員工都有義務(wù)與乘客就最細(xì)微的風(fēng)險(xiǎn)跡象。
第七章矫限,連鎖銷售能預(yù)知消費(fèi)者的行為哺哼,企業(yè)如何預(yù)測和操縱你的習(xí)慣。
這講的一個(gè)喜歡從事數(shù)據(jù)與分析的專員安德魯.波爾叼风,在一個(gè)商場對(duì)顧客購買情況及刷卡所帶來的信息進(jìn)行分析取董,對(duì)這些顧客進(jìn)行促銷信息的提供,比如說郵寄優(yōu)惠券咬扇,打折卡甲葬,促進(jìn)消費(fèi)者的再次消費(fèi)。而且消費(fèi)者并不知道每個(gè)人收到的促銷信息是不同懈贺。
并且他們發(fā)現(xiàn)了孕婦是在這些購物群體當(dāng)中最大的買主经窖,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者遭遇到人生重大事件時(shí),他們的消費(fèi)習(xí)慣就容易發(fā)生改變梭灿,而其中最大的事件就是為人父母画侣。
他們對(duì)購買情況和所從其他渠道買到的信息進(jìn)行分析,對(duì)那些可能已經(jīng)是孕婦的人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)堡妒,預(yù)測她們的預(yù)產(chǎn)期配乱,根據(jù)他們的預(yù)產(chǎn)期來對(duì)他們進(jìn)行尿不濕,奶粉等物品的優(yōu)惠推銷皮迟,使他們能夠成為該店的長期用戶搬泥。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day003? 20171220
第123頁至137頁? ? 45%
第五章,星巴克和成功的習(xí)慣:讓意志力變成自發(fā)意識(shí)
事例1伏尼,來自我們的星巴爸爸忿檩,主人翁叫特拉維斯.里奇,他九歲時(shí)就第一次目睹了父親吸毒過量差點(diǎn)死亡爆阶,就這樣一個(gè)癮君子的兒子燥透,并且高中輟學(xué),在麥當(dāng)勞工作常常會(huì)跟客人吵起來辨图,其他的工作也無法長時(shí)間堅(jiān)持完成的一個(gè)人班套,在星巴克進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)后,成為了一位管理數(shù)十名員工故河,并且上萬美元月收入的人吱韭。
星巴克是怎樣辦到了的呢?這來源于一個(gè)凱斯西儲(chǔ)大學(xué)的實(shí)驗(yàn)鱼的,意志力是一種可以通過學(xué)習(xí)掌握的技能理盆,它如同作數(shù)學(xué)題和說謝謝你一樣是可以教授的瞻讽。但是這一項(xiàng)技能并不能隨著時(shí)間的推移而保持恒定。怎么說呢熏挎,我們的意志力是一個(gè)易耗品,在沒有經(jīng)過其他的訓(xùn)練前晌砾,每個(gè)人的意志水平是相對(duì)恒定的坎拐。假如你的意志是60分,那么當(dāng)你因?yàn)榈挚姑朗秤玫袅?0分以后养匈,你的意志力就只剩下30分了哼勇。并且剩下的這30分,只能用于做比抵抗美食更低意志力的事情呕乎,當(dāng)大于或等于30分時(shí)积担,你就會(huì)表現(xiàn)的不耐煩,急躁猬仁。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day002? 20171219
第61頁至123頁? ? 41%
第一部分帝璧,第三章,習(xí)慣改變的黃金法則:為什么習(xí)慣會(huì)發(fā)生變化
事例1:關(guān)于美國橄欖球湿刽,一個(gè)歷史上最糟糕的球隊(duì)的烁,海盜隊(duì),如何得到超級(jí)碗(橄欖球球?qū)玫腘BA)比賽冠軍的種種歷程诈闺。
這個(gè)隊(duì)伍的改變從換教練開始渴庆,鄧吉從為他們的教練之后,著手于用新的習(xí)慣替換他們已有的習(xí)慣雅镊,但是暗示和獎(jiǎng)勵(lì)相同襟雷。比如說,隊(duì)員練習(xí)時(shí)看哪里仁烹,鄧迪會(huì)要求他在敵隊(duì)進(jìn)入他的區(qū)域之后耸弄,先觀察運(yùn)動(dòng)員,動(dòng)作確定后晃危,再看守門員叙赚,只是是改變了關(guān)注的范圍和順序,但是其實(shí)內(nèi)容和以前相同僚饭。就是如同這樣一個(gè)個(gè)簡單的習(xí)慣改變震叮,讓這支球隊(duì)在一次關(guān)鍵比賽中取得勝利,讓所有的隊(duì)員開始相信他們能贏鳍鸵。
不過苇瓣,到這里并沒有結(jié)束,當(dāng)球員們對(duì)這些模式開始完全熟悉偿乖,也就是在鄧迪當(dāng)上教練的第二個(gè)賽季击罪,海盜隊(duì)贏得了首次五連勝哲嘲,并且?guī)ьI(lǐng)海盜隊(duì)15年來首次打入季后賽,贏得了地區(qū)冠軍媳禁,海盜隊(duì)取得了前所未有的輝煌時(shí)眠副,他們也遇到了麻煩。
當(dāng)他們走到最后竣稽,關(guān)鍵性的比賽是總是會(huì)恢復(fù)到鄧迪來之前的原有比賽狀態(tài)囱怕,從而將晉級(jí)機(jī)會(huì)讓給別人。這樣的事情連續(xù)兩年發(fā)生毫别,以至于教練鄧吉被開除了娃弓。
好在鄧迪的才能因?yàn)楹1I隊(duì)之前的顯著改變受到了認(rèn)可,被另外一只叫做小馬隊(duì)的隊(duì)伍聘任為教練岛宦。這只同樣表現(xiàn)不佳的團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過了鄧迪的習(xí)慣改變台丛,和重新鏈接取得成功后,同樣的悲劇又重演了砾肺,他們總是會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)刻就恢復(fù)到以前的慣有習(xí)慣挽霉,從而導(dǎo)致比賽失敗。
這次有所不同的是债沮,教練鄧迪的兒子自殺去世了炼吴。這次意外事故事,讓小馬隊(duì)的所有成員都希望能夠幫助鄧迪教練疫衩,為他做點(diǎn)什么硅蹦,他們開始漸漸相信他們能夠幫助到鄧迪,與其說是悲劇導(dǎo)致了他們的改變闷煤,不如說是這個(gè)群體是他們發(fā)生了改變的可能童芹。
在教練的兒子吉米去世十個(gè)月后,小馬隊(duì)進(jìn)入了聯(lián)賽的總決賽鲤拿,上半場結(jié)束前他們的狀態(tài)就有又開始恢復(fù)到崩潰狀態(tài)假褪,在中場休息時(shí),鄧迪把所有人叫了過來近顷,他說你們必須相信自己能贏生音,我們已經(jīng)遇到過同樣的狀況,也是對(duì)著這一句隊(duì)伍窒升,這一次到了我們勝利的時(shí)候了缀遍。事實(shí)上,小馬隊(duì)也以一種令人驚訝的姿態(tài)獲得了地區(qū)冠軍饱须。
事例2:關(guān)于匿名戒酒互助社為什么能夠成功的幫助那么多人戒酒域醇。
美國的一個(gè)軍官叫做威爾遜,他因?yàn)楹染茖?dǎo)致婚姻岌岌可危,甚至是差點(diǎn)因?yàn)樽眈{害死了自己的孩子后 譬挚,威爾遜住進(jìn)了治療藥物與酒精成癮的醫(yī)院進(jìn)行質(zhì)量锅铅。當(dāng)他戒酒成功后,在他生命后來的36年里减宣,都沒有再飲過酒盐须,并且它不留余力的投入創(chuàng)版支持推廣匿名互助社的活動(dòng)使他成為世上最大最知名能成功,幫助別人改變習(xí)慣的組織漆腌。
但是他們著名的戒酒12步丰歌,并沒有什么科學(xué)依據(jù),12條里邊有七條都提到了上帝和靈性屉凯。這讓很多的學(xué)術(shù)界,研究人員給予批評(píng)眼溶,同樣令人費(fèi)解的是悠砚,雖然毫無科學(xué)依據(jù),但它幫助人們戒酒的效果非常好堂飞!
所以不斷地有科學(xué)家和研究人員來進(jìn)行研究灌旧,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)社團(tuán)用一種好的慣常性行為,替代了飲酒這個(gè)行為绰筛。這需要大家有意尋找驅(qū)動(dòng)枢泰,我們行為的渴求感需要我們通過記錄去了解,了解這些暗示和渴求不會(huì)令壞習(xí)慣馬上消失铝噩,但它能讓你有辦法去改變你的行為模式衡蚂,當(dāng)然,描述習(xí)慣改變的過程很簡單骏庸,但是既改變起來卻并不一定輕松毛甲。并且,這樣的習(xí)慣當(dāng)你在遇到高壓狀況時(shí)具被,就會(huì)容易恢復(fù)原樣玻募。
要怎么做才能夠讓自己好不容易養(yǎng)成的好慣得到保持呢?
這需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一姿,或者說是需要借助他人的力量七咧。當(dāng)我們加入一些能夠促成改變發(fā)生的團(tuán)體時(shí),改變習(xí)慣的可能性就會(huì)增大叮叹,并且因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)體的相互監(jiān)督我們的習(xí)慣保持的可能性就會(huì)增大艾栋。
第二部分成功的組織機(jī)構(gòu)的習(xí)慣。
第四章 核心習(xí)慣:最重要的習(xí)慣衬横。
看了本章之后裹粤,我對(duì)核心的理解是:通過改變這一個(gè)習(xí)慣,能夠帶動(dòng)其他習(xí)慣發(fā)生良性改變的一個(gè)習(xí)慣,它就是我們行為的核心習(xí)慣遥诉。
事例1拇泣,關(guān)于美鋁公司,說這個(gè)名字大家都不知道矮锈,但是霉翔,他是好時(shí)巧克力包裝錫紙和可口可樂易拉罐金屬的制造商,他們甚至提供生產(chǎn)人造衛(wèi)星的材料等等苞笨,可謂無所不包债朵。但是就是這個(gè)就是這個(gè)全球最大的鋁業(yè)公司之一,也曾經(jīng)遭遇過困境瀑凝。多虧一個(gè)叫做保羅·奧尼爾的前政府官員序芦,用一個(gè)不可思議的形式,把它們的市值在任職期間翻了五倍粤咪。
他是怎么做到了的呢谚中?他既沒有談利用結(jié)盟,獲得雙贏寥枝,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合宪塔,市場優(yōu)勢等等的運(yùn)作模式。第一次股東談話囊拜,他只提了一點(diǎn)某筐,他要讓工傷率為零,所有的改變都圍繞著安全這個(gè)問題來進(jìn)行的冠跷。
后來他也并沒有提關(guān)于除了安全以外的任何改進(jìn)南誊,可僅僅就是安全這個(gè)核心問題,帶來了一系列連鎖的變化蜜托。奧尼爾從來沒有承諾過他對(duì)工人安全問題的重視弟疆,會(huì)增加美鋁的利潤,然而當(dāng)他制定的新慣例盗冷,在公司實(shí)行后怠苔,產(chǎn)品成本降下來了,質(zhì)量也上去了仪糖,產(chǎn)量也出現(xiàn)了激增柑司。如果熔爐,金屬飛濺湯路商人锅劝,那他們就重新設(shè)計(jì)能減少傷害事故的澆注系統(tǒng)攒驰,而金屬飛濺減少,也就意味著澆筑時(shí)故爵,金屬材料浪費(fèi)的減少玻粪,如果一臺(tái)機(jī)器總是出現(xiàn)故障,他們就換一臺(tái),這也減少了壞的傳動(dòng)裝置劲室,絞斷工人手臂的風(fēng)險(xiǎn)伦仍。而這也讓產(chǎn)品質(zhì)量得到了提高。
這就是關(guān)注和培養(yǎng)核心習(xí)慣所能引發(fā)的廣泛變化很洋。對(duì)于很多人來說充蓝,運(yùn)動(dòng)是引發(fā)廣泛,變化的核心習(xí)慣喉磁。
另外一個(gè)例子是關(guān)于大家都認(rèn)識(shí)的一個(gè)體育明星菲爾普斯的谓苟,他在七歲開始游泳是因?yàn)槔蠋熀湍赣H想要讓那讓他消耗掉過剩的精力。
在零八年北京奧運(yùn)會(huì)中协怒,菲爾普斯取得的成績涝焙,讓大家都記憶猶新,但是在很少有人知道孕暇,比賽中他的眼鏡進(jìn)水了纱皆,而他是怎么會(huì)在這種意外情況下,還能夠保持實(shí)力打破世界紀(jì)錄呢芭商。就是因?yàn)榱?xí)慣。他每天的訓(xùn)練都是按照同樣的步驟進(jìn)行的搀缠,吃同樣的早餐铛楣,然后同樣的熱身訓(xùn)練,比賽前聽怎樣的音樂都是同樣的艺普。并且教練會(huì)讓菲爾普斯反復(fù)在入睡前和醒來時(shí)簸州,去想象自己怎樣完美的游泳以及在游泳過程當(dāng)中會(huì)遇到怎樣的意外,怎樣面對(duì)歧譬,同時(shí)還讓他在黑暗中進(jìn)行游泳岸浑。逐漸養(yǎng)成習(xí)慣所以,當(dāng)他面對(duì)不妥的時(shí)候瑰步,依然能夠按照以前訓(xùn)練達(dá)成的習(xí)慣矢洲,打破世界紀(jì)錄。
另外一個(gè)佐證是美國關(guān)于同性戀立法的事情缩焦,之前他們就有很多次申請(qǐng)读虏,但是都失敗了,卻因?yàn)樯暾?qǐng)把同性戀的書籍分類袁滥,進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整而獲得了盖桥,階段性的勝利。
閱讀《習(xí)慣的力量》Day001? 20171218
作者查爾斯·都希格题翻,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究以及部分商業(yè)案例揩徊,講述了個(gè)體習(xí)慣產(chǎn)生的科學(xué)原因,我們可以怎樣創(chuàng)造對(duì)我們有利的新習(xí)慣,并運(yùn)用于生活塑荒、組織熄赡、商業(yè)中。
今天閱讀的是第1頁到60頁袜炕,包括前言和前兩章本谜,分別講述了習(xí)慣是如何運(yùn)作的,以及如何創(chuàng)造新習(xí)慣偎窘。講述方式都是通過具體的科學(xué)研究和商業(yè)案例來講述的乌助,下面是具體的內(nèi)容。
一陌知、前言
研究人員對(duì)一位長期吸煙喝酒成癮他托,并且肥胖但快速逆襲的女士進(jìn)行的跟蹤調(diào)查,試圖通過科學(xué)的方法對(duì)她會(huì)瘦身成功仆葡,并且戒煙戒酒的原因進(jìn)行挖掘赏参。
她殺因?yàn)槲鼰熀托锞票徽煞蛱岢鲭x婚之后對(duì)生活感到更是絕望,甚至跟蹤前夫的女朋友和自殺沿盅,但是都沒有取得想要的結(jié)果把篓。在一次埃及旅行時(shí)把鋼筆當(dāng)做香煙點(diǎn)燃后,才意識(shí)到自己需要改變腰涧。改變的過程很復(fù)雜韧掩,但科學(xué)家確信,在他們調(diào)查的24位吸煙成癮窖铡,酗酒成性疗锐,瘋狂購物等人,能夠煥然一新都有類似行為模式费彼。
案例二:在美國的軍隊(duì)滑臊,一位少校,他通過觀察通過分析和發(fā)現(xiàn)人們的行為模式箍铲,在伊拉克戰(zhàn)爭中雇卷,在管轄區(qū)域內(nèi)成功的避免了暴亂。
以上兩個(gè)例子只是文中研究的一部份颠猴,作為開頭聋庵,引導(dǎo)出作者通過大量的科學(xué)研究和文獻(xiàn)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)習(xí)慣是怎樣運(yùn)作的芙粱,以及習(xí)慣可以怎樣被改變祭玉,讓習(xí)慣有利于我們的發(fā)展。
第一部分第一章:習(xí)慣是如何運(yùn)作的春畔。
有一個(gè)非常重要的主人公叫做尤金脱货,他因?yàn)榈昧瞬《拘阅X膜炎岛都,而造成他精神恍惚,身體虛弱振峻,甚至有時(shí)候會(huì)忘記了怎么呼吸臼疫。雖然他非常幸運(yùn)的通過手術(shù)活了下來,但是她記不住自己的年齡等重要信息扣孟,最要緊的是烫堤,尤金幾乎記不住當(dāng)前發(fā)生的事情。
雖然經(jīng)過智力測驗(yàn)凤价,尤今的智力在手術(shù)后依然不錯(cuò)鸽斟,但當(dāng)尤金需要記憶時(shí),他所能記住的新信息都是一分鐘以內(nèi)的利诺,這也就這意味著他連廚房和臥室的位置都不知道在哪里富蓄。然而神奇的是,當(dāng)他肚子餓了的時(shí)候能夠立馬起身準(zhǔn)確的找到培根和雞蛋慢逾。當(dāng)想要上廁所的時(shí)候能夠準(zhǔn)確的走進(jìn)洗手間立倍。甚至是在妻子帶著他總是走同一條路散步時(shí)后,他能夠獨(dú)自一人出門散步并回到家中侣滩,雖然他并不知道他的家在哪里口注,他處在哪個(gè)地方?
怎么會(huì)有人在說不出廚房位置時(shí)君珠,卻可以進(jìn)去找到事物寝志,不知道自己家所在的位置時(shí),依然能找到回家的路葛躏?
這就是習(xí)慣的力量
那么習(xí)慣究竟是怎么運(yùn)作的呢?麻神理工學(xué)院大腦認(rèn)知科學(xué)系實(shí)驗(yàn)室悠菜,在老鼠的大腦中植入了能觀測細(xì)微變化的傳感器舰攒,以此觀察他們的顱內(nèi)變化,了解慣常行為和獎(jiǎng)勵(lì)是怎么來悔醋,如何對(duì)人們的習(xí)慣產(chǎn)生影響摩窃。
老鼠在聽到聲音后,進(jìn)入一個(gè)區(qū)域芬骄,在左側(cè)吃到巧克力猾愿。通過反復(fù)相同的實(shí)驗(yàn),老鼠能夠在不到一周的時(shí)間內(nèi)迅速通過路線账阻,并且準(zhǔn)確找到巧克力蒂秘,久而久之,甚至不需要到吃到巧克力淘太,只需要再聽到開門的聲音時(shí)姻僧,他們就能夠產(chǎn)生大腦的興奮规丽。這時(shí)候大腦已經(jīng)開啟了勝利模式,也就是形成了習(xí)慣撇贺,把行為一個(gè)自動(dòng)化行為赌莺。
或許你會(huì)認(rèn)為這是因?yàn)槔鲜螽a(chǎn)生的記憶,但是這個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)于記憶只有一分鐘長度的尤金來說松嘶,依然適用艘狭。研究者通過記憶游戲來對(duì)尤金做測試。16件物品翠订,他們總是以同樣的方式出現(xiàn)巢音,大部分的人能夠在幾輪之后記住哪些物品是正確的,作為人類的近親猴子蕴轨,八到十天之后就可以記住所有標(biāo)有正確的物品港谊。然而尤金在最開始,不管做了多少次測驗(yàn)橙弱,他就是無法記住任何一件正確的物品歧寺,他完全不記得之前做過的全部試驗(yàn)。但是經(jīng)過28天的訓(xùn)練棘脐,尤金挑出正確貼紙的準(zhǔn)確率到達(dá)了50%斜筐,到第36天,他的正確率達(dá)到了95%蛀缝。他不知道為什么自己要這樣做顷链,但是他指著自己的腦袋回答說好像這兒還是哪個(gè)地方有反應(yīng),然后我的手就去挑了屈梁。
當(dāng)然嗤练,這種習(xí)慣并不總是好的,比如說尤金跟女兒分離的時(shí)候在讶,就會(huì)感到生氣煞抬,并且他常常不能控制自己的情緒,必須要把氣憤發(fā)泄出來以后构哺,才能夠停止革答,雖然當(dāng)他生氣的時(shí)候,已經(jīng)完全不記得自己為什么要生氣了曙强。
好在習(xí)慣可以在我們的意識(shí)之外出現(xiàn)残拐,也可以被刻意的修改。由金到后期健康狀況惡化時(shí)碟嘴,因?yàn)樯砩腺N了很多檢測設(shè)備不舒服溪食,他常常會(huì)用手去拉扯,但是當(dāng)女兒和醫(yī)生護(hù)士都一次次地娜扇,贊揚(yáng)他:你身上的這些小玩意兒保持不動(dòng)眠菇,真是做一件對(duì)科研十分重要的事边败。過了一周他就能夠醫(yī)生說什么他都會(huì)照做,不再反抗捎废。
第二章渴求的大腦如何創(chuàng)造新習(xí)慣笑窜。
運(yùn)用的是商品如何改變我們生活的例子。第一個(gè)是白速得暢銷和刷牙習(xí)慣的培養(yǎng)登疗∨沤兀霍普金斯通過把牙垢和牙齒變漂亮產(chǎn)生鏈接,使人們把刷牙變成慣常行為辐益,同時(shí)也為自己獲得了百萬美元的收益断傲。
紡必適是日寶潔公司最初發(fā)現(xiàn)的一種可以去除異味的商品,當(dāng)他們把可以去除異味智政,這個(gè)賣點(diǎn)打出來以后认罩,并沒有受到熱銷,產(chǎn)品滯銷非常嚴(yán)重续捂。應(yīng)該怎樣讓消費(fèi)者愿意購買方必是呢垦垂?經(jīng)過研究和跟蹤調(diào)查,甚至是定點(diǎn)拍攝居家視頻牙瓢,寶潔公司的研究人員終于發(fā)現(xiàn)劫拗,人們對(duì)于打掃后成就感的渴望大于去除異味的愿望,畢竟沒有人愿意承認(rèn)自己的家里或物品有異味矾克。他們創(chuàng)造了渴求感讓消費(fèi)者產(chǎn)生了所有東西页慷,除了閃閃的外觀,同時(shí)也要有好聞味道的欲望胁附。
其實(shí)白速得牙膏能夠獲得成功酒繁,也并不只是,刷牙能夠去除牙垢控妻,并且使人看起來更美麗州袒。因?yàn)檫@些賣點(diǎn)其他的牙膏都曾經(jīng)先于白速得的用過了。白速得的成功在于它在牙膏當(dāng)中添加了酸性物質(zhì)饼暑,讓刷牙以后有種涼涼的刺激感稳析,當(dāng)他們把這種刺激感和薄荷的味道洗做,鏈接成為口腔干凈之后弓叛,刷牙就變成了一種習(xí)慣〕现剑可以佐證的是人們把泡沫當(dāng)做一種巨大的獎(jiǎng)賞撰筷,洗澡時(shí)使用的沐浴露有泡沫,洗發(fā)水有泡沫洗面奶有泡沫等等畦徘。泡沫都不具有清潔功效毕籽,但是因?yàn)槿藗兊目是筇Т常∷圆偶尤肓丝梢援a(chǎn)生泡沫的化學(xué)物質(zhì)。
我們要如何創(chuàng)造新習(xí)慣关筒?科學(xué)家通過對(duì)一只叫胡里奧的猴子進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)研究溶握,當(dāng)胡里奧知道顯示器將出現(xiàn)特定的圖案,然后拉動(dòng)拉桿蒸播,就能夠喝到藍(lán)莓汁之后睡榆。胡里奧和小白鼠一樣,對(duì)看到圖片產(chǎn)生了習(xí)慣性行為袍榆,甚至到后期只需要看到這個(gè)圖片胀屿,還沒有喝到藍(lán)莓汁就能夠產(chǎn)生喝到時(shí)的滿足感。
這種習(xí)慣究竟有多么的厲害呢包雀?當(dāng)研究人員在一個(gè)角落里放了食物宿崭,如果猴子放棄實(shí)驗(yàn)他就可以吃到這些食物。而實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明才写,一旦猴子養(yǎng)成了這一習(xí)慣葡兑,這些分心的食物對(duì)他都沒有誘惑,這些誘惑是對(duì)沒有形成強(qiáng)烈習(xí)慣的猴子起作用琅摩。