一阵子、這些場景你熟悉么思杯？
你去過賭場嗎？
我去過挠进。但幸好我窮色乾，哈哈。
無論是馬來的云頂领突、拉斯的凱撒宮暖璧、郵輪上的還是希臘路特奇的賭場，我曾仔細(xì)觀察過賭徒們的臉君旦。
其實澎办，是少有興奮開心的，絕多的是一臉陰郁——說明：輸是常態(tài)金砍，贏是奇葩局蚀。
但是為什么卻又那么的讓人趨之若鶩，無法自拔呢捞魁？
我還曾看一個大老板至会，玩輪盤賭，每次一下鋪滿一桌綠色的籌碼谱俭，卻又一會一下全被荷官收到桌洞奉件，反復(fù)七八次，看得我心痛啊昆著，一個籌碼就是5歐元吶县貌！
也許你沒去過賭場，但你一定搶過紅包凑懂、打過游戲煤痕、看過自己微信的點贊吧？
面對不知道的獎勵接谨，是不是曾有根本停不下來的狀態(tài)摆碉？
二、一個小白鼠實驗和一個心理學(xué)新門派
也就是斯金納箱實驗Skinner box脓豪，是哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納發(fā)明了一個箱子巷帝，來研究小白鼠怎么對獎勵作出反應(yīng)。
如上圖扫夜，小白鼠被關(guān)在箱子里楞泼，它只要一推控制桿驰徊，就會有吃的掉下來，然后小白鼠很快就學(xué)會了堕阔。如果隔一分鐘推一下才有食物掉下來棍厂，它就隔一分鐘再推。
如果每次獎勵的食物一樣多超陆，老鼠慢慢懂了牺弹，對游戲的激情就會褪去，只在餓時才去推桿侥猬；但如果把獎勵改為隨機(jī)的例驹，有時給一份，有時給幾份退唠，有時不給，結(jié)果小白鼠完全癡迷了荤胁，推桿推到上癮的程度瞧预，根本就停不下來！
這仅政，不就是坐在賭場玩老虎機(jī)前的男男女女嗎?
這垢油，不就是打游戲殺掉怪物之后掉落的東西都不一樣嗎？
這圆丹，不就是在朋友圈發(fā)個狀態(tài)滩愁，有時有人點贊，有時沒人點贊辫封，然后老想打開微信看看有沒有新的點贊嗎硝枉？
這，就是為什么平均每人每天至少看150次手機(jī)倦微。手機(jī)妻味，就是老虎機(jī)……
這也就是心理學(xué)家斯金納所說，人的行為也如小白鼠——設(shè)計好激勵措施欣福，你就會聽人擺布责球。
斯金納開創(chuàng)了心理學(xué)的一個新門派，今天拓劝，這一門派有了正式的名字雏逾，叫“行為設(shè)計學(xué)”Behaviour Design，這是一套通過潛移默化的心理學(xué)手段郑临，讓人心甘情愿地栖博、不知不覺地按照你的想法做事的方法。
比如：
1牧抵、在小便池上畫蒼蠅笛匙，就能大大減少尿液外濺——因為男人們會對著蒼蠅瞄準(zhǔn)侨把；
2、美國人存退休金的比例很低妹孙，但如果發(fā)工資時設(shè)存退休金為默認(rèn)選項秋柄，不存還得單獨提出來，存錢的比例就會大大上升蠢正；
3骇笔、學(xué)生食堂里把蘋果之類的健康食品，放在易拿到的地方嚣崭，把薯條之類不健康食品放在不易拿到的地方笨触，人們就多吃健康食品。
三雹舀、優(yōu)步司機(jī)不知道的五個套路
無論是誰注冊一個Uber都可以開出租車芦劣，Uber拿走25%，幫你找乘客说榆，高峰時段不好找車還會自動幫你加價虚吟。這個系統(tǒng)看似合理，實際卻存在一個矛盾——司機(jī)是想掙錢签财，但不能一直在路上串慰，總要生活的，可能就想平時開開唱蒸，周末就休息邦鲫，但這不是Uber要的。
對它來說神汹，最好是任勞任怨庆捺、永不停歇的一直在路上。
司機(jī)和Uber是沒有正式的雇傭關(guān)系的慎冤，司機(jī)們沒工資也沒福利——所以疼燥，司機(jī)們根本不用聽Uber的命令，想干就干蚁堤，不想干就回家醉者。那Uber怎么辦？
這個時候“行為設(shè)計學(xué)”出場了披诗。
Uber找了幾百個社會學(xué)家撬即、數(shù)據(jù)科學(xué)家和游戲設(shè)計師（夠牛的！）來設(shè)計讓司機(jī)用APP呈队，如何讓他們對“開出租”像打游戲一樣上癮剥槐。
Uber一共用了五招：
第1招、動態(tài)目標(biāo)
無論你是不是給自己設(shè)了個今天跑200塊就回家的目標(biāo)宪摧，還是500塊粒竖，你要下線時颅崩，Uber都會跳出來一個提示——你今天只要再掙6塊就能掙夠40，你真的想現(xiàn)在下線嗎蕊苗？
其實40這個數(shù)字可能沒有任何理由沿后，Uber就是想找個整數(shù)，吸引你一直繼續(xù)開車朽砰。
這個目標(biāo)就好像掛在驢子前面的胡蘿卜一樣尖滚，永遠(yuǎn)都夠不到。
第2招瞧柔、提前接單
你還沒把這單乘客送到漆弄，下一個訂單就出來了。你不接造锅？
第3招撼唾、女性口吻
因為大多數(shù)司機(jī)是男的，他們不喜歡被命令备绽，Uber的調(diào)度經(jīng)理用女性口吻發(fā)個短信讓司機(jī)去接單券坞，很樂意的。
第4招肺素、新人任務(wù)
有些新司機(jī)開幾天新鮮感，就不想干了宇驾，Uber搞了個獎勵機(jī)制倍靡，完成25單任務(wù)就能有獎勵——25這個數(shù)字也是科學(xué)測定的結(jié)果：干完你就習(xí)慣了……
第5招、免費勛章
就像我在得到上完成一定的學(xué)習(xí)時間课舍，就會收到系統(tǒng)發(fā)的各種勛章獎勵塌西，Uber也給司機(jī)發(fā)，和游戲里一樣筝尾，純粹是個免費的精神鼓勵捡需。
就這五招，沒有強迫筹淫，沒有壓制站辉，就把司機(jī)搞沉迷了。
這些心理學(xué)的套路损姜，是不是很有意思呢饰剥？
以上，都從萬維鋼老師的精英日課中摘錄的有關(guān)“行為設(shè)計學(xué)”的內(nèi)容摧阅。
因為想到自己的行為能在不自覺中按別人希望的去做汰蓉，真讓人心驚啊棒卷！
所以顾孽，希望分享給你祝钢，即使你不會去當(dāng)優(yōu)步的司機(jī)，當(dāng)你下次有機(jī)會去賭場時若厚，也能在心里偷樂——哼哼拦英，這些套路，爺都知道盹沈！
